Kunden berichten über eine gemischte Erfahrung mit der Bestell- und Website-Performance von myposter. Während die Website insgesamt als benutzerfreundlich, übersichtlich und schnell bewertet wird, zeigen sich in der App und bei bestimmten Funktionen deutliche Schwächen. Positiv hervorgehoben wird die einfache Navigation, die schnelle Lieferung und die hohe Druckqualität. Diese Aspekte finden sich in über 200 positiven Hinweisen. Gleichzeitig gibt es zahlreiche Beschwerden über die App, insbesondere hinsichtlich der Speicherung, des Login-Verfahrens, der fehlenden Suchfunktion und der unzureichenden Bearbeitungsmöglichkeiten. Die Bewertungen schwanken stark im Laufe der Zeit, mit einem deutlichen Abfall im Dezember 2025 auf 2,75 Sterne, gefolgt von einer Erholung ab Januar 2026. Die Gesamtbewertung bleibt jedoch stabil im Bereich von 4 bis 5 Sternen, was auf eine insgesamt positive, aber instabile Nutzererfahrung hindeutet.

Was Kunden loben

Kunden schätzen die Website als intuitiv, schnell und übersichtlich. Viele erwähnen, dass sie Projekte einfach erstellen können, die Auswahl an Produkten gut strukturiert ist und die Navigation klar funktioniert. Besonders hervorgehoben wird die einfache Bedienung auch für ältere Nutzer, die sich ohne Schwierigkeiten zurechtfinden. Die Lieferung erfolgt laut mehreren Berichten pünktlich, und die Druckqualität wird als sehr gut bewertet.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „hat viel Auswahl“ - Google Play · 5★ ·
  • „Viele Auswahlmöglichkeiten“ - Google Play · 5★ ·
  • „Sehr einfach Projekte zu erstellen“ - Google Play · 5★ ·

Häufige Beschwerden

Häufige Kritik richtet sich gegen die App, die als unzuverlässig und schwer zu bedienen gilt. Nutzer berichten von fehlenden Speicherfunktionen, Problemen beim Login, insbesondere mit Google, und von ständigen Abstürzen oder Verzögerungen beim Hinzufügen von Fotos. Einige können ihre Projekte nicht weiterbearbeiten, weil sie in der App nicht mehr zugänglich sind. Auch die fehlende Suchfunktion und die unübersichtliche Anordnung der Bilder werden als störend empfunden.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Ich kann meine Fotobücher, die ich innerhalb meines Kundenkontos in der Web-Version…“ - Google Play · 1★ ·
    „Ich kann meine Fotobücher, die ich innerhalb meines Kundenkontos in der Web-Version bearbeitet und gespeichert habe später nicht in der App öffnen und dort weiter bearbeiten“
  • „Scheitert schon am Google Login“ - Google Play · 1★ ·
  • „I did not find a save button, that would go on a draft“ - Trustpilot · 3★ ·

Entwicklung im Zeitverlauf

Die Bewertungen zeigen eine deutliche Entwicklung über die Zeit. Im Dezember 2025 sinkt die Durchschnittssternezahl auf 2,75, was auf einen signifikanten Rückgang der Zufriedenheit hinweist. Ab Januar 2026 stabilisiert sich die Bewertung wieder, mit Spitzenwerten von 5 Sternen im Januar und Februar 2026. Die Schwankungen deuten auf temporäre Probleme, möglicherweise mit der App-Infrastruktur oder Serverkapazitäten, die später behoben wurden. Die Website bleibt dagegen konstant positiv bewertet.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Login fehlgeschlagen“ - Google Play · 1★ ·
  • „Noch nie musste ich SO oft nochmal alles ändern bei einem Fotobuch wie in dieser App.“ - Google Play · 2★ ·
  • „Versabdpreis nirgendwo zu erfragen“ - Google Play · 2★ ·

Praktische Hinweise

Für Kunden, die Wert auf eine reibungslose Bestellung legen, ist die Website die bessere Wahl. Die App sollte nur genutzt werden, wenn man keine komplexen Bearbeitungen vornehmen muss. Nutzer, die Fotobücher mit vielen Fotos erstellen, sollten die Einschränkungen bei der Fotoanzahl und der Speicherung beachten. Die Lieferung ist zuverlässig, die Qualität gut. Wer Probleme mit der App hat, sollte die Website nutzen oder auf die App verzichten.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „es ist alles gut ersichtlich“ - Google Play · 5★ ·
  • „einfach und unkompliziert“ - Google Play · 5★ ·
  • „Die App von MYPOSTER ist wirklich einfach zu händeln“ - Google Play · 5★ ·

Verlauf über die Zeit

Bewertungstrend: 4,9 im 2025-08 auf 3,9 im 2026-07.2,53,03,54,04,55,02025-082026-012026-07
Bewertungstrend: 4,9 im 2025-08 auf 3,9 im 2026-07.
Daten als Tabelle
Monatliche Durchschnittsbewertung
MonatØ BewertungAnzahl
2025-084,888
2025-094,805
2025-104,4314
2025-114,007
2025-122,754
2026-014,836
2026-025,002
2026-034,147
2026-045,001
2026-054,254
2026-064,836
2026-073,867

Stimmung im Zeitverlauf

Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 88 % (2025-08) auf 71 % (2026-07).0%25%50%75%100%2025-082026-012026-07
Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 88 % (2025-08) auf 71 % (2026-07).
Daten als Tabelle
Monatliche Stimmung (Anteile)
MonatPositivNeutralNegativAnzahl
2025-0888%13%0%8
2025-0980%0%20%5
2025-1086%0%14%14
2025-1157%0%43%7
2025-1250%0%50%4
2026-0183%17%0%6
2026-02100%0%0%2
2026-0357%29%14%7
2026-04100%0%0%1
2026-0575%25%0%4
2026-0683%0%17%6
2026-0771%0%29%7

Stimmen der Kundschaft

Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.

„Man kann die Bilder nicht mal mit seiner eigenen Galerie auswählen“

„sondern man muss die interne Bildauswahl nehmen“

„wo alle Ordner und alles durcheinander liegen“

„Es war sehr übersichtlich“

„Website is easy to use“

„Simple and fast to command“

„Is intuitive and appealing to cruise around the website“

„Man kann alles gut finden“