Infomaniak Erfahrungen & Bewertungen November 2026
Infomaniak Bewertungen: das Fazit
Rezensenten geben Infomaniak eine Gesamtbewertung von 4,5/5 basierend auf 6295 Bewertungen. In den letzten 12 Monaten bleibt die Bewertung bei 4,5/5 aus 3577 Rezensionen. Häufig genannte Themen sind Qualität, Kundenservice und Bestellung und Website. Qualität wird am häufigsten positiv bewertet mit 78% positiven Kommentaren. Bestellung und Website werden am häufigsten kritisiert mit 45% negativen Bewertungen. Kunden loben Zuverlässigkeit und Sicherheit. Sie kritisieren aber technische Probleme. Der Kundenservice wird als kompetent wahrgenommen. Allerdings gibt es Wartezeiten und begrenzte Erreichbarkeit bei kostenlosen Nutzern.
Das Wichtigste in Kürze
- Über 6'295 Bewertungen auf 7 Portalen liegt der aktualitätsgewichtete Durchschnitt bei 4,5 von 5.
- Die letzten 12 Monate ergeben 4,5 von 5 aus 3'577 Bewertungen.
- Preis-Leistung ist das am positivsten bewertete Thema: 87% von 307 Nennungen sind positiv.
- Rechnung & Zahlung zieht die meiste Kritik auf sich: 68% von 34 Nennungen sind negativ.
Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.
6'295 Bewertungen · 7 Portale · 2020-01 – 2026-11 · Methodik ↗ · Zitat prüfen ↗
Was sich im Oktober 2026 verändert hat
Im Oktober 2026 kamen 274 neue Bewertungen hinzu; die Durchschnittsbewertung blieb bei 4,4 Sternen.
- Neue Bewertungen
- 274
- Durchschnittsbewertung
- 4,4/5
- Positiv-Anteil
- 81% (79% ↑)
Meistdiskutierte Themen
- Qualität — -38 ggü. Vormonat
- Kundenservice — -3 ggü. Vormonat
- Bestellung & Website — -10 ggü. Vormonat
- Lieferung — +4 ggü. Vormonat
- Preis-Leistung — -4 ggü. Vormonat
Infomaniak Bewertungstrend und Stimmung
Monate mit weniger als 5 bewerteten Rezensionen werden ausgelassen.
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-12 | 4,44 | 261 |
| 2026-01 | 4,61 | 370 |
| 2026-02 | 4,60 | 368 |
| 2026-03 | 4,51 | 355 |
| 2026-04 | 4,54 | 212 |
| 2026-05 | 4,44 | 317 |
| 2026-06 | 4,60 | 320 |
| 2026-07 | 4,45 | 316 |
| 2026-08 | 4,34 | 272 |
| 2026-09 | 4,43 | 350 |
| 2026-10 | 4,36 | 274 |
| 2026-11 | 3,71 | 7 |
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-12 | 82% | 6% | 12% | 261 |
| 2026-01 | 85% | 8% | 7% | 370 |
| 2026-02 | 86% | 7% | 7% | 368 |
| 2026-03 | 85% | 4% | 11% | 355 |
| 2026-04 | 81% | 10% | 9% | 212 |
| 2026-05 | 82% | 6% | 12% | 317 |
| 2026-06 | 86% | 6% | 8% | 320 |
| 2026-07 | 82% | 6% | 12% | 316 |
| 2026-08 | 80% | 7% | 13% | 272 |
| 2026-09 | 79% | 9% | 13% | 350 |
| 2026-10 | 81% | 5% | 14% | 274 |
| 2026-11 | 57% | 0% | 43% | 7 |
Themen im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Qualität | Kundenservice | Bestellung & Website | Preis-Leistung | Kommunikation | Lieferung |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-12 | 4,5 | 4,2 | 3,5 | 4,4 | 3,7 | 4,8 |
| 2026-01 | 4,4 | 4,1 | 3,8 | 4,9 | 4,0 | 4,7 |
| 2026-02 | 4,6 | 4,2 | 4,0 | 4,8 | 4,3 | 4,6 |
| 2026-03 | 4,4 | 4,3 | 3,5 | 4,6 | 3,6 | 4,8 |
| 2026-04 | 4,3 | 4,0 | 3,5 | 4,6 | 4,1 | 4,8 |
| 2026-05 | 4,2 | 3,8 | 3,9 | 4,7 | 3,8 | 4,2 |
| 2026-06 | 4,5 | 4,4 | 3,7 | 4,9 | 3,0 | 4,7 |
| 2026-07 | 4,3 | 3,8 | 3,4 | 4,3 | 3,5 | 4,2 |
| 2026-08 | 4,1 | 3,8 | 3,6 | 4,5 | 3,0 | 4,0 |
| 2026-09 | 4,3 | 3,8 | 3,3 | 4,5 | 4,2 | 3,8 |
| 2026-10 | 4,5 | 4,2 | 4,0 | 4,5 | 4,3 | 3,6 |
| 2026-11 | 3,7 | 3,8 | 4,0 | 3,0 | 1,0 | 4,0 |
Aktuelle Kundenstimmen zu Infomaniak
Die neuesten Bewertungspassagen über alle Portale. Jedes Zitat verlinkt auf seine Quelle.
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Statt einer unkomplizierten Kulanzlösung werde ich immer wieder aufgefordert, den vollständigen Betrag zu bezahlen.“
„Wegen 11 Cent! 😂“
„Ich habe den Support kontaktiert. Trotz der mittlerweile verstrichenen Zeit habe ich bislang keine brauchbare Rückmeldung oder Lösung erhalten“
„Seit dem 23.10. ausgesperrt – kein Zugang zu kSuite und keine Hilfe vom Support“
„super einfach u schnell“
„frei von Überwachung“
Infomaniak Bewertungen: häufige Fragen
Beantwortet ausschliesslich aus den Bewertungen. Fragen zu einem Thema oder Produkt verlinken auf den Abschnitt, aus dem sie stammen.
Wie funktioniert die Anmeldung bei Infomaniak?
Die Anmeldung bei Infomaniak wird von vielen Nutzern als problematisch beschrieben, insbesondere aufgrund häufiger Abmeldungen, fehlender Passwortsicherheit und Schwierigkeiten bei der Passwortwiederherstellung. Einige Berichte bestätigen jedoch eine funktionierende und schnelle Anmeldung in der App.
Anmeldeprobleme
Reviewers report that sign-in frequently fails, either because the password is not accepted or because the app crashes after logging in. Some users experience issues with password recovery, as they do not receive confirmation codes.
Ständige Abmeldungen
Several customers report being repeatedly logged out after signing in or being unable to access their account. The app also lacks a straightforward way to switch between multiple accounts, making usage more difficult.
Funktionierende Anmeldung
Einige positive Rückmeldungen bestätigen, dass die Anmeldung in der App schnell und effizient funktioniert, besonders wenn man bereits Zugang hat. Die App verbraucht wenig Energie und ist insgesamt leicht und stabil.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Sagt mir, dass ein Code gesendet wurde, den ich nie erhalte“
„Sagt mir, dass ein Code gesendet wurde, den ich nie erhalte“
Original„me dice que me envia un código que nunca recibo“
- „Aber es ist nach dem Login abgestürzt.“
„Aber es ist nach dem Login abgestürzt.“
Original„But it crashed after the login“
- „das login fällt ständig raus“
- „Die App dient zur Bestätigung von Anmeldeanfragen.“
„Die App dient zur Bestätigung von Anmeldeanfragen.“
Original„l'application sert à valider les demandes de login.“
Wie funktioniert die IMAP-Unterstützung bei Infomaniak?
Die IMAP-Unterstützung bei Infomaniak wird von Nutzern insgesamt positiv bewertet, besonders hinsichtlich Stabilität und Geschwindigkeit der Synchronisation mit externen Clients wie Outlook. Einige Kritikpunkte betreffen jedoch verzögerte oder fehlende Benachrichtigungen sowie fehlende Features wie Widgets oder Anpassungsmöglichkeiten für Schriftart und Dark Mode.
Stabilität & Geschwindigkeit
Die IMAP-Synchronisation mit Infomaniak funktioniert zuverlässig und schnell, besonders mit Outlook Classic. Die App wird als vollständig und funktional beschrieben. Sie zeigt gute Leistung und eine stabile Verbindung.
Benachrichtigungen
Einige Nutzer berichten von Problemen mit Push-Benachrichtigungen, die entweder zu spät eintreffen oder nicht erscheinen. Dieser Fehler stellt einen signifikanten Nachteil dar, besonders im Vergleich zu anderen E-Mail-Diensten.
Fehlende Features
Zusätzlich wird gewünscht, dass die App weitere Features wie Widgets, benutzerdefinierte Icons mit Ungelesenen-Badges und eine Anpassung der Schriftart oder des Dark Modes unterstützt. Diese Verbesserungen würden die Benutzerfreundlichkeit weiter steigern.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „vollkommen kompletter Funktionsumfang, auch per IMAP.“
- „alles lädt schnell“
- „top und vor allem sehr schnell“
- „Die App ist sehr sauber und übersichtlich aufgebaut.“
Wie ist die Qualität und Zuverlässigkeit von Infomaniaks VPS-Angeboten?
Infomaniaks VPS-Angebote werden von vielen Nutzern als kostengünstig und wertvoll bewertet, insbesondere für den Einsatz mit eigenen Domänen und in Kombination mit anderen Cloud-Diensten. Einige Kunden berichten jedoch von gravierenden Ausfällen und mangelnder Kommunikation bei Störungen, was die Zuverlässigkeit in kritischen Situationen in Frage stellt.
Preis-Leistung
Kunden loben die günstigen Preise und die gute Preis-Leistung der VPS-Angebote von Infomaniaks. Die Dienste gelten als erschwingliche Alternative zu großen Cloud-Anbietern. Kunden schätzen die Kombination aus günstigem VPS und zusätzlichen Services wie kSuite oder kDrive.
Zuverlässigkeit
Einige Nutzer berichten von schwerwiegenden Ausfällen, bei denen keine Benachrichtigung erfolgte. Die angebliche Mehrfach-Redundanz erwies sich bei einem Ausfall als nicht wirksam, was die Zuverlässigkeit der Infrastruktur in Frage stellt. Diese Erfahrungen wirken sich negativ auf das Vertrauen aus.
Praktische Hinweise
Obwohl die VPS-Instanzen als technisch gut geeignet gelten, wird kritisiert, dass nur PHP als Plattform angeboten wird, ohne dies klar zu kommunizieren. Nutzer müssen oft selbst komplexe Einrichtungen vornehmen, was die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders bei der Nutzung mit eigenen Domains“
„Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders bei der Nutzung mit eigenen Domains“
Original„Excellent value for money esp for use with custom domain names“
- „Super günstiger VPS und Public Cloud“
„Super günstiger VPS und Public Cloud“
Original„super cheap vps and public cloud“
- „Ich muss ein Unternehmen führen und mich nicht um Ausfälle kümmern.“
„Ich muss ein Unternehmen führen und mich nicht um Ausfälle kümmern.“
Original„I have a business to run, not an outage to babysit.“
- „Ich musste für alles einen VPS nutzen und ihn selbst einrichten.“
„Ich musste für alles einen VPS nutzen und ihn selbst einrichten.“
Original„had to use a vps for everything and set it up myself“
Was bietet Infomaniak für Hosting-Lösungen an, insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Standort der Daten?
Ja, Infomaniak bietet Hosting-Lösungen mit Fokus auf Datenschutz, Nachhaltigkeit und europäische Datenhosting-Infrastruktur.
Datenschutz & Standort
Infomaniak bietet seit Jahren zuverlässige Hosting-Lösungen. Der Daten-Schutz und die Speicherung in der Schweiz und Europa sind zentrale Stärken. Viele Nutzer sehen diesen Vorteil gegenüber amerikanischen Anbietern als entscheidend an.
Technologie & Transparenz
Kunden schätzen die europäische Datenhosting-Infrastruktur und die Nutzung von Open-Source-Technologien. Einige wünschen eine unabhängige Überprüfung, um sicherzustellen, dass alle Daten tatsächlich in Europa gespeichert bleiben.
Stabilität & Support
Das Hosting wird als stabil und gut geeignet für einfache Anwendungen bewertet. Der Support wird als sehr schnell und professionell beschrieben, was die Gesamterfahrung positiv beeinflusst.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Das Hosting der Daten in der Schweiz ist ein starkes Argument“
„Das Hosting der Daten in der Schweiz ist ein starkes Argument“
Original„l'hébergement en Suisse des données est un argument de poids“
- „Top und Hosting in Europa.“
„Top und Hosting in Europa.“
Original„au top et hébergement en Europe“
- „Ich habe mich vor 6 Jahren für Infomaniak entschieden“
„Ich habe mich vor 6 Jahren für Infomaniak entschieden“
Original„J’ai choisi depuis 6 ans Infomaniak“
- „Ein Muss, wenn Sie bei Infomaniak gehostet werden...“
„Ein Muss, wenn Sie bei Infomaniak gehostet werden...“
Original„Obligatoire si vous êtes hébergés chez Infomaniak...“
Wie sind die IMAP-Einstellungen bei Infomaniak und welche Probleme gibt es damit?
Die IMAP-Einstellungen bei Infomaniak funktionieren grundsätzlich. Einige Nutzer melden Probleme mit Benachrichtigungen und der App-Optimierung.
Funktioniert gut
Die IMAP-Funktion funktioniert gut und synchronisiert sich klassisch mit Tools wie Outlook. Die App wird als sauber, übersichtlich und vollständig beschrieben. Sie bietet gute Leistung und schnelles Laden.
Benachrichtigungsprobleme
Einige Nutzer berichten jedoch, dass Benachrichtigungen auf dem Smartphone verzögert eintreffen oder gar nicht angekommen sind. Auch das Schließen von Einstellungsfenstern und das Deaktivieren von Benachrichtigungen nach der Deinstallation der App funktioniert nicht zuverlässig.
Benutzeroberfläche
Also, it is criticized that the app does not support widgets, does not allow individual font size adjustment, and in dark mode, email backgrounds do not turn dark. These points affect usability for some users.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Tolle Arbeit der App-Programmierer.“
- „Sync mit Outlook classic via IMAP“
- „Push-Benachrichtigungen sind ineffektiv und/oder ineffizient“
„Push-Benachrichtigungen sind ineffektiv und/oder ineffizient“
Original„Le notifiche push sono inefficaci e/o inefficienti“
- „Den Darkmode könnte man noch erweitern, sodass die Emails nichtmehr weißen Hintergrund…“
„Den Darkmode könnte man noch erweitern, sodass die Emails nichtmehr weißen Hintergrund haben sondern dunklen.“
Wie ist die Qualität der Infomaniak-Mail-App im Vergleich zu anderen E-Mail-Diensten?Qualität
Die Qualität der Infomaniak-Mail-App wird von vielen Nutzern als unzureichend bewertet, insbesondere hinsichtlich Stabilität, Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität. Kritikpunkte reichen von technischen Fehlern über fehlende Anpassungsmöglichkeiten bis hin zu Problemen bei der E-Mail-Verwaltung und -Übertragung.
Stabilität & Bugs
Reviewers report frequent bugs, particularly on iOS and macOS, including crashing applications, missing internet connection notifications, and issues with sending emails. Some users describe the app as so unstable that it is not suitable for business use.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche wird als unübersichtlich und schwer zu bedienen beschrieben. Kritisiert werden fehlende Anpassungsmöglichkeiten wie Schriftgrößen, fehlende Drag-and-Drop-Funktionen und unklare Bedienungsgesten. Viele finden die Navigation frustrierend und wenig intuitiv.
Funktionalität & Mängel
Wichtige Funktionen wie ein integrierter Kalender fehlen vollständig, was die Nutzung von Drittanbieter-Tools erzwingt. Auch die Einrichtung von E-Mail-Konten und die Verwaltung mehrerer Passwörter wird als kompliziert und unpraktisch empfunden.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „versendet daher die E-Mails nicht“
„versendet daher die E-Mails nicht“
Original„n'envoie, du coup, pas les mails“
- „Ich hatte eine E-Mail erhalten, dass das Problem theoretisch gelöst sei, aber in…“
„Ich hatte eine E-Mail erhalten, dass das Problem theoretisch gelöst sei, aber in Wirklichkeit stimmt das nicht“
Original„mi era arrivata una mail che in teoria la cosa era stata risolta ma in realtà non è vero“
- „Mailprogramm lässt sch unter Tahoe 26.5 nicht einrichten“
- „Keine Möglichkeit, E-Mail-Konten von Drittanbietern hinzuzufügen“
„Keine Möglichkeit, E-Mail-Konten von Drittanbietern hinzuzufügen“
Original„not being able to add third party email accounts“
Wie funktioniert die Dateiübertragung mit SwissTransfer bei Infomaniak, und welche Erfahrungen haben Nutzer damit gemacht?Qualität
SwissTransfer ist eine kostenlose, accountslose Dateiübertragungs-App von Infomaniak, die sich besonders gut für große Dateien und Videos eignet. Nutzer berichten von einer einfachen Bedienung und guter Leistung, es gibt jedoch auch Meldungen über Abbrüche beim Hochladen.
Vorteile
Reviewers appreciate the simple and immediately understandable use of SwissTransfer. The ability to transfer large files without an account is rated as outstanding, particularly for sharing high-quality videos or photos.
Probleme
Einige Nutzer berichten, dass die Übertragung manchmal mitten im Hochladen abbricht. Obwohl die App insgesamt gut funktioniert, deuten Hinweise auf technische Störungen darauf hin, dass die Zuverlässigkeit beeinträchtigt werden kann.
Fazit
Trotz einzelner technischer Mängel wird SwissTransfer von vielen als beste Alternative zu Wetransfer empfohlen. Die Kombination aus Freiheit, Einfachheit und guter Leistung macht sie zu einer attraktiven Option für den Dateiaustausch.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Transfer von Fotos aufs Laptop per Internet klappt sehr gut“
- „Hervorragende App zur Dateiübertragung“
„Hervorragende App zur Dateiübertragung“
Original„Superbe application de transfert de fichiers“
- „Diese App macht das Übertragen von Inhalten auf meinen Assistenten zum Kinderspiel.“
„Diese App macht das Übertragen von Inhalten auf meinen Assistenten zum Kinderspiel.“
Original„This app makes transferring content to my assistant a breeze“
- „Endlich kann ich große Dateien an meine Freunde senden, danke für diese App.“
„Endlich kann ich große Dateien an meine Freunde senden, danke für diese App.“
Original„I can finally transfer big files to my friends, thanks to this app.“
Wie melde ich mich bei Infomaniak Mail an?Kundenservice
Die Anmeldung bei Infomaniak Mail ist grundsätzlich möglich, doch mehrere Nutzer berichten von technischen Problemen beim Zugriff, wie fehlende Formulare oder Abstürze während der Einrichtung. Die Erfahrung wird oft durch technische Fehler und fehlende Support-Reaktionen geprägt.
Anmeldung funktioniert nicht
Reviewers report that the sign-up form for Infomaniak Mail is not displayed correctly, instead only showing a small rotation in empty space. Others are unable to add their email addresses from Gmail, Yahoo, or other providers, making setup impossible.
Technische Störungen
Several users report that the email program crashes during setup, particularly under Tahoe 26.5. Sending emails frequently fails, with no response received from support. Some users have no access to their emails across various browsers or devices.
Kein Support bei Problemen
Die meisten negativen Erfahrungen beziehen sich auf den fehlenden Kundenservice. Nutzer berichten, dass Tickets ignoriert werden, keine Antwort erhalten und dass Support-Nummern nicht erreichbar sind. Einige fühlen sich sogar betrogen, da ihre Konten plötzlich verschwanden, ohne Erklärung.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Ich kann keine E-Mails versenden“
„Ich kann keine E-Mails versenden“
Original„je ne peux pas envoyer de mails“
- „One day the address just disappeared from the inbox email list on infomaniak“
- „Das E-Mail-Formular wird nicht angezeigt (kleines Rädchen dreht sich endlos).“
„Das E-Mail-Formular wird nicht angezeigt (kleines Rädchen dreht sich endlos).“
Original„le formulaire de mail ne s’affiche pas (petite roue qui tourne dans le vide)“
- „kann jetzt die E-Mail Account Gmail Yahoo live Chello A1 nicht hinzufügen“
Wie vergleicht sich SwissTransfer von Infomaniak mit WeTransfer?Kundenservice
SwissTransfer wird von Nutzern als bessere Alternative zu WeTransfer bewertet. Der datenschutzfreundliche Ansatz und die Datenhaltung in der Schweiz sind entscheidende Vorteile. Die Plattform ist einfach, schnell und zuverlässig. Das kostenlose Angebot überzeugt viele Nutzer.
Vorteile gegenüber WeTransfer
SwissTransfer ist eine ethische und datenschutzfreundliche Alternative zu WeTransfer. Daten werden in der Schweiz gespeichert. Das ist für viele Nutzer ein entscheidender Vorteil. Die Plattform wird als benutzerfreundlicher beschrieben.
Kostenlos und zuverlässig
Many customers are surprised that SwissTransfer is free of charge yet delivers high quality. The transfer speed is rated as very good, and the platform is considered stable and easy to use.
Höchste Zufriedenheit
Einige Nutzer haben WeTransfer vollständig durch SwissTransfer ersetzt und sind mit der neuen Lösung sehr zufrieden. Die Kundenservice-Bewertungen sind ebenfalls hervorragend, was die Gesamterfahrung weiter stärkt.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Infomaniak ist nicht nur der beste Web- und E-Mail-Hosting-Anbieter, den ich je erlebt…“
„Infomaniak ist nicht nur der beste Web- und E-Mail-Hosting-Anbieter, den ich je erlebt habe.“
Original„Infomaniak is not only the best web and email hosting provider I’ve encountered“
- „Exzellenter Service und eine ethische Alternative (zumindest hofft man das) zu WeTransfer.“
„Exzellenter Service und eine ethische Alternative (zumindest hofft man das) zu WeTransfer.“
Original„Excellent service et alternative éthique (du moins on l'espère) à WeTransfer.“
- „Besser als WeTransfer und kostenlos!“
„Besser als WeTransfer und kostenlos!“
Original„Better than WeTransfer and free !“
- „Ich habe diesen Dienst als Alternative zu WeTransfer entdeckt.“
„Ich habe diesen Dienst als Alternative zu WeTransfer entdeckt.“
Original„I discovered this service as an alternative to WeTransfer.“
Wie melde ich mich im Webmail von Infomaniak an?Bestellung & Website
Die Anmeldung im Infomaniak Webmail funktioniert für viele Nutzer problemlos. Einige Nutzer berichten von Passwortproblemen und fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen. Andere melden technische Schwierigkeiten bei der Anmeldung. Die App wird von einigen Nutzern als gut empfunden.
Anmeldung funktioniert
Many users report that logging in to the Infomaniak webmail works smoothly. The app is described as user-friendly and stable, particularly when correct login credentials are used.
Probleme mit Passwort
Einige Kunden berichten, dass die Anmeldung aufgrund falscher Passwörter fehlschlägt, obwohl die Eingabe korrekt ist. Andere berichten, dass sie nach einer einmaligen Abmeldung nicht mehr zurückkehren können, was auf technische Störungen hindeutet.
Technische Störungen
Einige Nutzer berichten, dass beim Login nichts geschieht und die Anwendung „blinkt“ ohne Reaktion. Die Anmeldung über die App funktioniert ebenfalls problematisch, besonders bei mehreren Konten, da kein einfacher Rückkehr-Button vorhanden ist.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Ich kann mich nicht einloggen, es zeigt immer falsches Passwort an“
„Ich kann mich nicht einloggen, es zeigt immer falsches Passwort an“
Original„I can't login it keeps saying wrong password“
- „Neue E-Mail und neues Passwort werden als falsch gemeldet.“
„Neue E-Mail und neues Passwort werden als falsch gemeldet.“
Original„new email and new password are claimed to be incorrect“
- „Benutzername und Passwort werden nicht erkannt“
„Benutzername und Passwort werden nicht erkannt“
Original„login et mot de passe pas reconnus“
- „Auf Abmelden klicken um zu testen und dann kann man sich nicht mehr einloggen, man wird…“
„Auf Abmelden klicken um zu testen und dann kann man sich nicht mehr einloggen, man wird immer wieder ausgeloggt.“
Wie benutzt Infomaniak Site Creator, und wie ist die Erfahrung damit?Bestellung & Website
Die Erfahrung mit Infomaniaks Website-Hosting und -Erstellung ist gemischt: Während einige Nutzer die Plattform als schnell und einfach für die Erstellung von Websites beschreiben, berichten andere von erheblichen Problemen mit der Benutzeroberfläche, der Geschwindigkeit und der technischen Unterstützung.
Positiv
Einige Kunden bewerten Infomaniak als schnellen und einfachen Anbieter zum Erstellen von Websites. Sie vergleichen ihn positiv mit Anbietern wie SiteGround. Infomaniak ermöglicht die Verwaltung von bis zu 20 Websites. Die Plattform passt gut zu den Bedürfnissen dieser Kunden.
Probleme
Viele Nutzer berichten von erheblichen Schwierigkeiten: Die Website ist oft extrem langsam, Dateien lassen sich nicht ordnungsgemäß hochladen oder sind nicht mehr auffindbar. Auf Android ist die Nutzung besonders problematisch, und die App wird als überflüssig und verwirrend beschrieben. Zudem ist der Support kaum erreichbar, und die Hilfe ist nur auf Französisch verfügbar.
Fazit
Obwohl Infomaniak als technisch solide und datenschutzfreundlich gilt, ist die Erfahrung mit dem Website-Hosting und der Benutzeroberfläche stark uneinheitlich. Die Plattform eignet sich möglicherweise nur für fortgeschrittene Nutzer, die mit technischen Einschränkungen leben können.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Es ist Infomaniak geworden, und meine Erfahrungen sind positiv.“
„Es ist Infomaniak geworden, und meine Erfahrungen sind positiv.“
Original„Infomaniak is het geworden, en mijn ervaringen zijn positief.“
- „Die Seite ist sehr, sehr langsam“
„Die Seite ist sehr, sehr langsam“
Original„Site très très lent“
- „Great provider, fast and easy to buid a website.“
- „Das ist die SCHLECHTESTE Webhosting-Erfahrung, die ich je gemacht habe.“
„Das ist die SCHLECHTESTE Webhosting-Erfahrung, die ich je gemacht habe.“
Original„This is the WORST web hosting experience i have ever seen“
Ist die Infomaniak Cloud eine gute Wahl im Hinblick auf Preis-Leistung?Preis-Leistung
Ja, die Infomaniak Cloud bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders für Nutzer, die Wert auf Datenschutz, europäische Hosting-Infrastruktur und umfangreichen kostenlosen Speicherplatz legen.
Preis-Leistung
Reviewers report that the Infomaniak Cloud convinces with a very competitive price and generous storage space, offering 15 GB free and 1 TB for comparatively little money. Particularly highlighted is the fact that with other providers, one would only receive 100 GB for the same price.
Datenschutz & Integration
Die Plattform wird als ethisch, datenschutzfreundlich und mit starkem Fokus auf Schweizer Souveränität bewertet. Nutzer schätzen die Integration von E-Mail, Cloud-Speicher und Office-Tools in einem einzigen Paket, das als echte Alternative zu Google oder Proton gesehen wird.
Grenzen & Verbesserungspotenzial
Some criticism focuses on the user interface, which is considered improvable, as well as limited functionality in the mobile photo gallery. Nevertheless, overall performance remains high, particularly in terms of stability and speed of cloud synchronization.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „der beste E-Mail- und Cloud-Anbieter“
„der beste E-Mail- und Cloud-Anbieter“
Original„the best email and cloud provider“
- „Der Preis für die Speichererweiterung ist ausgezeichnet.“
„Der Preis für die Speichererweiterung ist ausgezeichnet.“
Original„ottimo il prezzo per aumentare lo spazio di memoria“
- „Cloud, Kalender und Mail ist alles perfekt ineinander integriert.“
- „während viele kostenlose email provider 1-2gb speicher bieten, bietet infomaniak…“
„während viele kostenlose email provider 1-2gb speicher bieten, bietet infomaniak kostenfrei 5gb + 15gb cloudspeicher für kdrive.“
Infomaniak Bewertungsthemen im Überblick
Jedes Thema stützt sich auf klassifizierten Bewertungstext. Thema öffnen, um die Analyse zu lesen. ·
Qualität1423× erwähnt
1108positiv250negativ- Benutzeroberfläche (15)
Kundenservice686× erwähnt
475positiv166negativBestellung & Website519× erwähnt
195positiv235negativPreis-Leistung307× erwähnt
268positiv22negativKommunikation218× erwähnt
96positiv98negativLieferung157× erwähnt
97positiv24negativHaltbarkeit80× erwähnt
49positiv29negativPassform & Größe63× erwähnt
36positiv19negativRechnung & Zahlung34× erwähnt
7positiv23negativRückgabe & Umtausch18× erwähnt
2positiv15negativMaterial8× erwähnt
6positiv0negativVerpackung6× erwähnt
4positiv0negativ
Bewertungen zu Infomaniak: Qualität
1'423 Nennungen · 78% positiv · 18% negativ
Kunden berichten über die Qualität von Infomaniak mit einer deutlich positiven Tendenz, wobei 962 von 1232 Erwähnungen positiv sind. Die Bewertungen schwanken im Zeitverlauf zwischen 4,18 und 4,63 Sternen, wobei die Qualität im ersten Halbjahr 2026 insgesamt stabil bleibt, mit einem leichten Rückgang im Mai 2026. Die meisten positiven Stimmen betonen die Zuverlässigkeit, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit der Dienste, insbesondere im Vergleich zu großen Cloud-Anbietern. Gleichzeitig gibt es konsistente negative Rückmeldungen zu technischen Problemen wie Synchronisationsfehlern, Abstürzen und fehlenden Funktionen, vor allem auf mobilen Geräten und bei bestimmten Betriebssystemen. Diese Mängel wirken sich auf die Gesamtwahrnehmung aus, aber die überwiegend positive Stimmung bleibt erhalten, da viele Nutzer die ethischen und datenschutzfreundlichen Prinzipien als entscheidenden Mehrwert sehen. Die Balance zwischen technischen Schwächen und grundsätzlicher Zuverlässigkeit bleibt insgesamt positiv.
Was Kunden schätzen
Viele Nutzer schätzen die hohe Zuverlässigkeit und Sicherheit der Infomaniak-Dienste, insbesondere die Speicherung auf Schweizer und europäischen Servern. Die Plattform wird als ethisch, datenschutzkonform und als gute Alternative zu großen Anbietern wie Google oder Dropbox wahrgenommen. Auch die Benutzerfreundlichkeit der Anwendungen, die einfache Einrichtung und die intuitive Bedienung werden häufig erwähnt. Besonders hervorgehoben wird die Möglichkeit, große Dateien einfach zu übertragen, ohne auf externe Dienste angewiesen zu sein.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Infomaniak ist ethisch, DSGVO-konform und bietet eine funktionsreiche Suite.“
„Infomaniak ist ethisch, DSGVO-konform und bietet eine funktionsreiche Suite.“
Original„Infomaniak é etico, GDPR compliant, ha una suite ricca di funzionalità“
- „Funktioniert einwandfrei.“
„Funktioniert einwandfrei.“
Original„fonctionne parfaitement“
Häufige Beschwerden
Kunden melden wiederholt technische Probleme, insbesondere mit der Synchronisation von Daten, Abstürzen der Anwendung auf macOS und Android sowie Bugs bei der Verarbeitung von Anhängen. Die mobile App wird als unzuverlässig und schwer zu bedienen beschrieben, besonders auf iPhone, iPad und Mac. Auch die fehlende Anpassungsmöglichkeit von Schriftgrößen und Probleme beim Öffnen von PDFs oder beim Versenden von E-Mails werden kritisiert. Einige Nutzer berichten von Datenverlusten, die durch fehlende oder unzuverlässige Wiederherstellungsfunktionen nicht behoben werden können.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Ich hatte wirklich gehofft, dass es eine gute App ist, aber sie ist sehr fehlerhaft und…“
„Ich hatte wirklich gehofft, dass es eine gute App ist, aber sie ist sehr fehlerhaft und benutzerunfreundlich auf iPhone, iPad und macOS“
Original„really hoped it would be a good app but it’s so buggy and user unfriendly on iphone, ipad and macos“
- „Schwierig, E-Mails zu lesen/schreiben“
„Schwierig, E-Mails zu lesen/schreiben“
Original„difficult to read/compose email“
Repräsentative Bewertungen zu Qualität
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Viele Synchronisationsprobleme.“
„Gute App, aber ich erhalte keine Benachrichtigungen, wenn sie minimiert ist.“
„Schade, so verliert es an Reiz.“
Infomaniak: Benutzeroberfläche
15 Nennungen · 13positiv · 2negativ
Kunden berichten über die Benutzeroberfläche von Infomaniak mit überwiegend positiven Erfahrungen. Von 15 Bewertungen sind 13 positiv und zwei negativ, was auf eine klar positive Gesamtwahrnehmung hindeutet. Die meisten Nutzer loben die Einfachheit, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Oberfläche, insbesondere im Vergleich zu großen US-Plattformen. Viele vergleichen die Benutzeroberfläche mit einer Schweizer Uhr, präzise, flüssig und stabil. Einige erwähnen, dass die Oberfläche intuitiv und leicht zu bedienen sei, was besonders bei der Migration von Google oder Microsoft hervorgehoben wird. Die wenigen negativen Rückmeldungen beziehen sich auf visuelle Details wie die Farbe des Icons oder die Lesbarkeit bestimmter Designs, ohne die grundsätzliche Funktionalität zu beeinträchtigen. Es gibt keine Hinweise auf eine Verschlechterung der Benutzeroberfläche im Laufe der Zeit, da keine monatliche Historie verfügbar ist. Insgesamt zeigt sich ein stabiles, positives Feedback über die Benutzeroberfläche, das sich auf Benutzerfreundlichkeit, Geschwindigkeit und Design konzentriert.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Läuft wie ein Schweizer Uhrwerk, keine Abstürze, schneller, flüssige Navigation und…“
„Läuft wie ein Schweizer Uhrwerk, keine Abstürze, schneller, flüssige Navigation und alles funktioniert einwandfrei.“
Original„works like a Swiss watch, no crashes, faster, fluid navigation and everything is working like a charm.“
- „viel stärker besorgt über den Schutz der Privatsphäre vor KI und staatlicher Überwachung.“
„viel stärker besorgt über den Schutz der Privatsphäre vor KI und staatlicher Überwachung.“
Original„much more concerned with privacy from AI and government over reach.“
Bewertungen zu Infomaniak: Kundenservice
686 Nennungen · 69% positiv · 24% negativ
Kunden berichten über den Kundenservice von Infomaniak mit einer deutlich positiven Tendenz, wobei 437 von 610 Erwähnungen positiv sind. Die meisten positiven Rückmeldungen loben die Kompetenz, Freundlichkeit und Reaktionsfähigkeit des Supports, insbesondere bei technischen Problemen oder der Migration. Negative Bewertungen konzentrieren sich hauptsächlich auf längere Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen bei Tickets und Probleme bei der Wiederherstellung gelöschter Dateien. Einige Nutzer kritisieren zudem, dass der Support nur bei kostenpflichtigen Abonnements schnell erreichbar ist. Die Bewertungen zeigen eine stabile Entwicklung mit einem durchschnittlichen Rating von über 4 Sternen, wobei es kurzfristige Schwankungen gibt, etwa im Mai 2026 mit einem Rückgang auf 3,78 Sterne. In den folgenden Monaten stabilisierte sich die Bewertung wieder, mit Spitzenwerten von 4,48 und 4,46 Sternen im Juni und August 2026. Insgesamt zeigt sich ein klarer Trend: trotz gelegentlicher Probleme wird der Kundenservice von vielen als zuverlässig und ethisch handelnd wahrgenommen.
Was Kunden loben
Kunden schätzen den Kundenservice vor allem wegen seiner Kompetenz, Freundlichkeit und proaktiven Unterstützung. Viele berichten von schnellen, klaren Antworten per E-Mail sowie von technischen Lösungen, die direkt zum Erfolg führen. Besonders hervorgehoben wird die Hilfsbereitschaft bei kritischen Situationen, wie etwa bei Serverausfällen oder kritischen Fehlermeldungen. Ein Nutzer dankt einem Support-Mitarbeiter namens Romain ausdrücklich für die schnelle und effiziente Hilfe bei einem fatalen Fehler auf seiner Website. Solche Erfahrungen tragen wichtig zur positiven Wahrnehmung bei.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Einfacher und effizienter Dienst.“
„Einfacher und effizienter Dienst.“
Original„service simple et efficace“
- „Die Leute, das Produkt und der Support sind großartig.“
„Die Leute, das Produkt und der Support sind großartig.“
Original„The people, product and support and great.“
Häufige Beschwerden
Häufige Beschwerden betreffen fehlende Rückmeldungen auf Support-Tickets, insbesondere bei dringenden Problemen wie ausgefallenen Servern oder verlorenen Daten. Einige Nutzer berichten, dass sie nach Tagen keine Antwort erhielten, obwohl ihre Dienste betroffen waren. Andere kritisieren, dass die Wiederherstellungsfunktion für gelöschte Dateien nicht funktioniert und dass der Support keine Hilfe anbieten kann. Einige fühlen sich zudem durch die fehlende Erreichbarkeit bei kostenlosen Abonnements benachteiligt, da der direkte Kontakt nur bei teureren Paketen möglich scheint.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „I'm really trying to remain here in Infomaniak supposedly one of the best, but if you…“
„I'm really trying to remain here in Infomaniak supposedly one of the best, but if you need to talk with a real human being, you will need to pay 50 Euros per month.“
- „Der Support sagte, er könne mir nicht helfen.“
„Der Support sagte, er könne mir nicht helfen.“
Original„support said they can't help me.“
Repräsentative Bewertungen zu Kundenservice
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Kompetenter, freundlicher Support via Email.“
„Die Migration wurde zeitnah ausgeführt und meine Fragen beantwortet.“
„Hervorragender Service.“
Bewertungen zu Infomaniak: Bestellung & Website
519 Nennungen · 38% positiv · 45% negativ
Kunden äußern sich zur Bestell- und Website-Erfahrung bei Infomaniak mit einer deutlich gemischten Stimmenlage. Während einige Nutzer die Plattform als einfach zu bedienen und vertrauenswürdig beschreiben, berichten viele andere von erheblichen Schwierigkeiten bei der Anmeldung, beim Hochladen von Dateien und bei der Nutzung der Web- und App-Interfaces. Die Bewertungen schwanken über die Zeit, mit einem Tiefpunkt von 3,31 Sternen im August 2026 und einem Höchstwert von 3,98 Sternen im Februar 2026. Die Gesamtbewertung liegt bei 3,53 Sternen, was auf eine insgesamt mittlere Zufriedenheit hindeutet. Die negativen Stimmen konzentrieren sich vor allem auf technische Probleme wie fehlende Funktionen, langsame Ladezeiten und unzureichende Benutzerfreundlichkeit, besonders auf mobilen Geräten. Positiv hervorgehoben wird dagegen der Support und die grundsätzliche Einfachheit der Einrichtung. Die Anzahl der negativen Rückmeldungen überwiegt deutlich, aber es gibt auch eine stabile Gruppe zufriedener Kunden, die die Plattform als zuverlässig und datenschutzorientiert schätzen.
Was Kunden schätzen
Many customers praise the simple setup and the clear, intuitive interface of the website and apps. The reliable email support is particularly highlighted, described as competent and friendly. The ability to send large files in a single transfer is also positively rated. Some users appreciate the platform’s security and simplicity, which makes it especially suitable for private individuals. The website is perceived as secure and easy to understand, easing the initial steps.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Einfach zu installieren.“
„Einfach zu installieren.“
Original„Facile à installer.“
- „super Sharing-Seite“
Häufige Beschwerden
Die meisten negativen Rückmeldungen beziehen sich auf technische Probleme bei der Nutzung der Website und der Apps. Häufig genannte Punkte sind fehlende Funktionen beim Hochladen und Herunterladen von Dateien, insbesondere bei größeren Dateien. Auch die Benutzerführung auf mobilen Geräten wird als unübersichtlich und nicht optimiert kritisiert. Einige Nutzer berichten, dass sie ihre Konten nicht erstellen können, insbesondere wenn sie aus bestimmten Ländern wie Indien kommen. Die fehlende Möglichkeit, mehrere Dateien gleichzeitig zu verschieben oder zu löschen, wird als störend empfunden.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Sind große Dateien schwer zu teilen?“
„Sind große Dateien schwer zu teilen?“
Original„les gros fichiers sont durs a partagés??“
- „es fehlt in der App der Verlauf“
Repräsentative Bewertungen zu Bestellung & Website
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Einfach nur eine E-Mail-Adresse einzufügen oder eine neue Nachricht zu schreiben, ist ein Albtraum.“
„Ich versuche, 5 GB an Videodateien hochzuladen.“
„Die App lädt gar nichts.“
Bewertungen zu Infomaniak: Preis-Leistung
307 Nennungen · 87% positiv · 7% negativ
Kunden bewerten die Preis-Leistung von Infomaniak überwiegend positiv, wobei 237 von 267 Erwähnungen als positiv bewertet wurden. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 4,7 Sternen und zeigt seit Anfang 2026 eine stabile Entwicklung, wobei die Zufriedenheit in den letzten Monaten leicht schwankt, aber nie unter 4,3 Sternen fällt. Reviewer loben insbesondere den Wert, den sie für ihre Zahlung erhalten, besonders im Vergleich zu großen Cloud-Anbietern wie Google oder Microsoft. Viele betrachten Infomaniak als ethische und datenschutzfreundliche Alternative, die trotz höherer Preise für die gewählten Funktionen und Sicherheitsstandards gerechtfertigt erscheint. Negative Stimmen konzentrieren sich hauptsächlich auf die Preise im Vergleich zu kostenlosen oder günstigeren Alternativen, auf begrenzte Funktionen in der kostenlosen Version und auf technische Mängel, die die wahrgenommene Wertigkeit beeinträchtigen. Die Gesamttendenz bleibt jedoch klar positiv, mit einer stetigen Zunahme an positiven Rückmeldungen seit 2026.
Was Kunden loben
Kunden schätzen die transparente und faire Preisgestaltung, insbesondere im Vergleich zu großen Konzernen. Viele betonen, dass sie für die gebotene Sicherheit, Datenschutz und europäische Hosting-Infrastruktur einen fairen Preis zahlen. Die Möglichkeit, ohne Account alle Funktionen zu nutzen, wird als herausragend bewertet. Die Integration von Open-Source-Technologien und die unabhängige Schweizer Herkunft werden als zusätzlicher Wert empfunden, der die Preise rechtfertigt. Einige erwähnen sogar, dass die Dienste trotz höherer Kosten „wirklich wert“ sind und keine Reue bei der Investition entsteht.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Man bekommt, wofür man bezahlt, und bereut keinen Cent.“
„Man bekommt, wofür man bezahlt, und bereut keinen Cent.“
Original„You get what are you paying for and don't regret a cent.“
- „Ich wünschte, es hätte eine Zero-Knowledge-Verschlüsselung, aber dafür gibt es andere…“
„Ich wünschte, es hätte eine Zero-Knowledge-Verschlüsselung, aber dafür gibt es andere Dienste.“
Original„A great alternative to google drive, I wish it had ZK encryption but there are other services for that, still very good.“
Häufige Beschwerden
Einige Kunden kritisieren die Preise als zu hoch, insbesondere im Vergleich zu Angeboten wie Google Drive oder Microsoft OneDrive, die günstigere oder kostenlose Optionen anbieten. Die kostenlose Version wird als stark eingeschränkt empfunden, mit nur drei kostenlosen Abfragen pro Tag oder begrenztem Speicherplatz. Auch die fehlende Möglichkeit, über Google oder Apple zu anmelden, wird als Hindernis für die Nutzung gesehen. Einige berichten, dass bestimmte Funktionen erst nach Zahlung freigeschaltet werden, was die Wahrnehmung der Preis-Leistung beeinträchtigt.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Nur teure Angebote.“
„Nur teure Angebote.“
Original„Que des offres chères.“
- „Nur 3 kostenlose Anfragen pro Tag sind nach jedem Standard lächerlich wenig.“
„Nur 3 kostenlose Anfragen pro Tag sind nach jedem Standard lächerlich wenig.“
Original„only 3 free queries per day is ridiculously low by any possible standard“
Repräsentative Bewertungen zu Preis-Leistung
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Dass der Dienst kostenlos ist und man kein Konto benötigt, um alle Funktionen zu nutzen, ist unglaublich!“
„Der Speicherplatz ist beachtlich.“
„Sehr niedriger Preis (19,99 für 1 TB).“
Bewertungen zu Infomaniak: Kommunikation
218 Nennungen · 44% positiv · 45% negativ
Kunden äußern gemischte Meinungen zur Kommunikation bei Infomaniak, wobei die Bewertungen in den letzten Monaten insgesamt leicht nach oben tendieren, trotz erheblicher Schwankungen. Während 81 Bewertungen positiv sind und viele Nutzer die Datenschutzfreundlichkeit, die Transparenz der Preise sowie die europäische Datenhosting-Infrastruktur loben, gibt es auch 94 negative Stimmen, die vor allem mit technischen Problemen wie fehlenden oder verzögerten Benachrichtigungen, Anmeldefehlern und E-Mail-Verlusten konfrontiert sind. Die durchschnittliche Bewertung schwankt zwischen 2,5 und 5 Sternen, mit einem leichten Anstieg ab Mitte 2026, was auf eine Verbesserung der Nutzererfahrung hindeutet. Dennoch bleibt die Kommunikation ein kritischer Punkt, besonders in Bezug auf die Zuverlässigkeit der E-Mail-Übertragung und die Benutzerfreundlichkeit der Apps. Die meisten positiven Rückmeldungen betonen die ethische Ausrichtung und die Vertrauenswürdigkeit des Anbieters, während negative Erfahrungen oft mit technischen Fehlern und mangelnder Support-Verfügbarkeit einhergehen.
Was Kunden loben
Viele Kunden schätzen Infomaniak wegen der Datenhosting-Location in der Schweiz und des Fehlens von Werbung. Die klare Preisgestaltung und transparente Kommunikation werden als vertrauenswürdig und verantwortungsvoll bewertet. Die E-Mail-Servicequalität wird als herausragend beschrieben, mit guter Bearbeitungsfunktion und hoher Zuverlässigkeit bei der Nachrichtenübermittlung. Die Integration von KI-Tools wie Euria wird positiv bewertet, da sie auf vertrauenswürdigen und ethischen Prinzipien basiert.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „mit dem Datenschutz eines Schweizer Unternehmens“
„mit dem Datenschutz eines Schweizer Unternehmens“
Original„avec la confidentialité des données d'une société suisse“
- „Sehr gute Mail-Adresse“
Häufige Beschwerden
Häufige Beschwerden betreffen fehlende oder verzögerte Benachrichtigungen, insbesondere auf mobilen Geräten, wobei einige Nutzer bis zu 25 Sekunden Verzögerung beklagen. Andere berichten von Anmeldefehlern wie dem 'invalid_grant'-Fehler oder der Unmöglichkeit, ein neues Konto anzulegen, was den Zugang erheblich erschwert. Einige Nutzer klagten darüber, dass E-Mails über längere Zeit nicht versandt wurden oder komplett verloren gingen, was bei geschäftlichen Anwendungen besonders problematisch ist. Auch die fehlende App für Kalenderverwaltung wird als erheblicher Mangel empfunden.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „New mail notifications don't show up on the phone“
- „Versendet seit Monaten keine E-Mails mehr!“
„Versendet seit Monaten keine E-Mails mehr!“
Original„non invia e-mail da ormai mesi!“
Repräsentative Bewertungen zu Kommunikation
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„schon ein paar male angerufen“
„ständig besetzt“
„DSGVO-Konformität gewährleistet“
Bewertungen zu Infomaniak: Lieferung
157 Nennungen · 62% positiv · 15% negativ
Kunden berichten über die Lieferung bei Infomaniak mit einer überwiegend positiven Stimmung. Von 121 Bewertungen sind 77 positiv und nur 12 negativ. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 4,6 Sternen, was auf eine insgesamt zufriedenstellende Erfahrung hindeutet. Die Zufriedenheit ist in den letzten Monaten stabil geblieben, mit Spitzenwerten von 4,83 Sternen im März 2026. Einige negative Stimmen beziehen sich auf technische Probleme wie fehlgeschlagene Übertragungen, Synchronisationsfehler oder langsame Systeme. Positive Rückmeldungen heben vor allem die Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit und Datenschutzfreundlichkeit der Dienste hervor. Die Bewertungen zeigen eine klare Tendenz zu steigender Zufriedenheit, besonders seit Mitte 2025, trotz gelegentlicher Ausfälle und technischer Mängel.
Was Kunden schätzen
Kunden schätzen die Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit beim Versand von Dateien, insbesondere die Möglichkeit, große Dateien problemlos zu übertragen. Viele erwähnen, dass die Übertragung schnell und reibungslos funktioniert, was besonders bei der Nutzung von kDrive und kSuite geschätzt wird. Die Sicherheit und der Datenschutz spielen dabei eine zentrale Rolle, da die Daten ausschließlich in Europa gespeichert werden. Einige Nutzer betonen zudem die praktische Funktion, dass versendete Dateien über einen Zeitraum von 30 Tagen in der kostenlosen Version gespeichert bleiben.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Server in Europa“
„Server in Europa“
Original„serveur en Europe“
- „Ziemlich einfacher Datenspeicher.“
„Ziemlich einfacher Datenspeicher.“
Original„Hébergeur de données assez simple“
Häufige Beschwerden
Häufige Beschwerden betreffen fehlgeschlagene Übertragungen, die mehrfach neu gestartet werden müssen, sowie Probleme mit der Synchronisation zwischen Geräten. Einige Nutzer berichten von fehlenden Dateien oder von der Unmöglichkeit, auf ihre Daten zuzugreifen, obwohl der Speicherplatz belegt ist. Auch die Benutzeroberfläche wird kritisiert, insbesondere bei der Anmeldung und der Verwaltung von Dateien. Einige erwähnen zudem, dass die Suchfunktion ungenau arbeitet und falsche Ergebnisse liefert.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Ständige Abstürze sowohl beim Hochladen als auch beim Herunterladen auf anderen Geräten.“
„Ständige Abstürze sowohl beim Hochladen als auch beim Herunterladen auf anderen Geräten.“
Original„continui blocchi sia nel caricamento che nel download su altro dispositivo“
- „Es kommt häufig zu Synchronisationskonflikten“
„Es kommt häufig zu Synchronisationskonflikten“
Original„il y a souvent des conflits de synchronisation“
Repräsentative Bewertungen zu Lieferung
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„50 GB problemlos versenden.“
„Ich kann meine Kurse nicht empfangen.“
„Top, sehr einfach zu versenden.“
Bewertungen zu Infomaniak: Haltbarkeit
80 Nennungen · 61% positiv · 36% negativ
Kunden berichten über die Haltbarkeit von Infomaniak mit einer deutlich positiven Tendenz: 41 der 60 Bewertungen sind positiv, nur 18 sind negativ. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 4,3 Sternen, wobei die Zufriedenheit in den letzten Monaten stark schwankte. Während 2025 12 und 2026 02 mit 5 Sternen punkteten, zeigten 2026 03 und 2026 05 deutliche Abwärtstendenzen mit 3,4 und 3,67 Sternen. Diese Schwankungen deuten auf sporadische technische Probleme hin, die jedoch die Gesamtbilanz nicht überwiegen. Die meisten positiven Stimmen betonen die langfristige Zuverlässigkeit, die stabile Serverinfrastruktur und die langfristige Speicherung von Daten. Negative Rückmeldungen konzentrieren sich auf Ausfälle, Probleme mit der Synchronisation und fehlende Offline-Funktionen. Insgesamt zeigt sich ein stabiles, wenn auch nicht konstantes Vertrauen in die Haltbarkeit der Dienste.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Speichert gesendete Dateien in der kostenlosen Version 30 Tage lang.“
„Speichert gesendete Dateien in der kostenlosen Version 30 Tage lang.“
Original„conserva saggi inviati per 30 giorni nella versione free“
- „das sich wirklich um Nachhaltigkeit bemüht“
„das sich wirklich um Nachhaltigkeit bemüht“
Original„qui fait de vrais efforts en termes de durabilité“
Bewertungen zu Infomaniak: Passform & Größe
63 Nennungen · 57% positiv · 30% negativ
Kunden berichten über die Passform und Größe der Infomaniak-Plattform mit einer gemischten, aber insgesamt positiven Tendenz. Von insgesamt 47 Erwähnungen sind 26 positiv, 14 negativ und 7 neutral oder ambivalent. Die Bewertungen schwanken über die Zeit, mit Spitzen bei 5 Sternen im Oktober 2025 und Februar 2026, aber auch mit Tiefpunkten wie 2 Sternen im August 2026. Die positiven Stimmen betonen oft die intuitive Bedienung, die schnelle Leistung und die ansprechende Optik der Anwendungen, besonders bei der E-Mail- und Dateiübertragung. Negative Rückmeldungen konzentrieren sich hauptsächlich auf Probleme mit der mobilen Nutzung, fehlende Funktionen wie einen Kalender, unzureichende Anpassungsmöglichkeiten für die Schriftgröße und instabile Apps, insbesondere auf Android und Mac. Die Gesamtbewertung zeigt eine stabile, wenn auch nicht konstante Zufriedenheit, die sich im Laufe der Zeit leicht verbessert hat, besonders in Bezug auf die Kernfunktionen wie E-Mail und Dateiübertragung.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Das System integriert sich perfekt in mein Workflow“
- „Sehr leistungsstark und einfach zu verwenden“
„Sehr leistungsstark und einfach zu verwenden“
Original„Very powerful and simple to use“
Bewertungen zu Infomaniak: Rechnung & Zahlung
34 Nennungen · 21% positiv · 68% negativ
Kunden äußern gemischte Meinungen zu Infomaniaks Rechnungs- und Zahlungsprozess, wobei die negativen Stimmen deutlich überwiegen. Insgesamt wurden 31 Bewertungen zu diesem Aspekt gesammelt, davon 7 positiv und 19 negativ. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 2,6 Sternen, mit einer klaren Tendenz zu niedrigen Bewertungen in den letzten Monaten. Besonders im Jahr 2026 zeigen sich wiederholt Probleme: In mehreren Monaten wie Januar, März und Mai erreichte der Durchschnitt nur 1 bis 2,25 Sterne. Einige Kunden berichten von technischen Fehlern bei der Zahlung, fehlenden Reaktionen des Supports oder unerwarteten Abrechnungen. Andere loben hingegen die Transparenz und die schnelle Bearbeitung von Rechnungsfragen, insbesondere bei Streitfällen mit automatischen Verlängerungen. Die Gesamtbewertung zeigt eine Verschlechterung im Laufe des Jahres 2026, während frühere Monate wie März 2025 noch höhere Zufriedenheit verzeichneten.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „sans publicité et vol de données à outrance“
- „Mein Ziel ist es, für E-Mails und Fotospeicherung nicht mehr von Google abhängig zu sein.“
„Mein Ziel ist es, für E-Mails und Fotospeicherung nicht mehr von Google abhängig zu sein.“
Original„Mon objectif est de ne plus dépendre de Google que ce soit pour les mails ou le stockage des photos“
Infomaniak Produkte & Services in den Bewertungen
Was Rezensenten zu den einzelnen Angeboten von Infomaniak sagen. Nennungen sind Bewertungen, die das Produkt beim Namen nennen. ·
Bewertungen zu Infomaniak Mail-Service
590 Nennungen · 3,9/5 · Top-Themen: Qualität, Kundenservice, Bestellung & Website
Infomaniak auf infomaniak.com ↗
A mail service that allows users to create and manage email addresses with their own domain, including spam protection and encryption.
Kunden berichten über den Infomaniak-Mail-Service mit einer gemischten, aber insgesamt positiven Bilanz. Von insgesamt 590 Erwähnungen sind 369 positiv und 140 negativ, was eine deutliche Mehrheit zufriedener Nutzer zeigt. Die Bewertungen schwanken über die Zeit, mit einem Höchstwert von 4,4 Sternen im Juni 2026 und einem Tiefpunkt von 3,5 Sternen im August 2026. Die meisten positiven Stimmen betonen die Datenschutzfreundlichkeit, die Zuverlässigkeit und die gute Alternative zu Google Mail. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Kritik an der Benutzeroberfläche, insbesondere auf iOS-Geräten, an der Reaktionsfähigkeit der App und an der Kommunikation mit dem Support. Die negativen Rückmeldungen konzentrieren sich oft auf technische Fehler wie fehlende Funktionen, Probleme beim Hinzufügen von E-Mail-Adressen oder Störungen bei der Nachrichtenübertragung. Trotz der Schwankungen bleibt der Trend überwiegend positiv, besonders in Bezug auf die langfristige Nutzung und die Zufriedenheit mit der Grundfunktionalität.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „einfach in der Bedienung ist“
- „Eine solide Alternative zum Google-Ökosystem.“
„Eine solide Alternative zum Google-Ökosystem.“
Original„une solide alternative à l'écosystème Google“
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„manchmal erhalte ich es erst, nachdem ich die E-Mail gelesen habe, was seltsam ist“
„funktioniert besser als Apple Mail, das kein IMAP-Push mit Infomaniak nutzt“
Bewertungen zu Infomaniak kDrive
148 Nennungen · 4,1/5 · Top-Themen: Qualität, Kundenservice, Bestellung & Website
Infomaniak auf infomaniak.com ↗
Ein Cloud-Speicher, mit dem Nutzer Dateien sichern, gemeinsam bearbeiten und verschlüsselt teilen können, ohne auf Drittanbieter angewiesen zu sein.
Kunden berichten über kDrive, Infomaniaks Cloud-Speicherlösung, mit einer überwiegend positiven Stimmung. Von 148 Bewertungen sind 100 positiv und 31 negativ. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 4,2 Sternen, wobei die Zufriedenheit in den letzten Monaten leicht schwankte. Während 2025 und Anfang 2026 die Bewertungen stabil bei über 4 Sternen lagen, gab es im Sommer 2026 eine deutliche Abwärtsspirale bis auf 3,5 Sterne im Mai, gefolgt von einer Erholung im Juni und Juli. Die meisten positiven Rückmeldungen betonen die Zuverlässigkeit, die einfache Handhabung und die Möglichkeit, große Dateien ohne Datenschutzbedenken zu teilen. Gleichzeitig zeigen negative Stimmen wiederkehrende Probleme mit der Anmeldung, dem Download und der App-Performance, besonders auf mobilen Geräten und bei bestimmten Betriebssystemen. Die Kritik konzentriert sich vor allem auf technische Fehler, fehlende Benutzerfreundlichkeit und mangelnden Support. Trotz der Schwankungen bleibt der Gesamteindruck positiv, mit einer klaren Tendenz zu Zufriedenheit bei der Kernfunktion: sichere und stabile Dateisynchronisation.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Ich empfehle die App regelmäßig anderen Leuten.“
- „Die App stürzt derzeit ab, wenn ich versuche, den Bereich „Meine Freigaben“ zu laden.“
„Die App stürzt derzeit ab, wenn ich versuche, den Bereich „Meine Freigaben“ zu laden.“
Original„j'ai actuellement des crash de l'app quand j'essaie de charger la section mes partages.“
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Ich nutze kDrive und finde es insgesamt einen soliden, stabilen und sehr zuverlässigen Dienst für die Dateiverwaltung und -synchronisierung.“
„Ich glaube, dass die Benutzererfahrung (UI/UX) durch eine Überarbeitung des Interface-Designs einen deutlichen Qualitätssprung machen könnte.“
Bewertungen zu Infomaniak kSuite PRO
91 Nennungen · 3,8/5 · Top-Themen: Qualität, Bestellung & Website, Kundenservice
Infomaniak auf infomaniak.com ↗
The professional version of the collaboration suite for organizations that want to work together in a fully independent and secure ecosystem.
kSuite PRO von Infomaniak erhält insgesamt eine gemischte, aber positiv ausgerichtete Bewertung. Von 91 Erwähnungen sind 49 positiv und 20 negativ. Die durchschnittliche Bewertung beträgt 3,75 Sterne. Im Januar 2026 lag die Bewertung bei 3,8 Sternen, stieg im April auf 4,33 und sank danach auf 2,5 Sterne im Mai. Die meisten positiven Rückmeldungen betonen Einfachheit, Geschwindigkeit und Datenschutz. Negative Bewertungen nennen technische Fehler, Benutzeroberflächenprobleme und fehlende Funktionen. kSuite PRO wird insgesamt als zuverlässig und benutzerfreundlich wahrgenommen, zeigt aber noch Verbesserungsbedarf in Stabilität und Funktionalität.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Schnell, intuitiv, sicher (Server in der Schweiz).“
„Schnell, intuitiv, sicher (Server in der Schweiz).“
Original„Rápido, intuitivo, seguro (servidores en Suiza)“
- „Es ist einfach und flüssig.“
„Es ist einfach und flüssig.“
Original„C'est simple, fluide,“
Bewertungen zu Infomaniak Public Cloud (IaaS)
91 Nennungen · 4,5/5 · Top-Themen: Qualität, Kundenservice, Preis-Leistung
Infomaniak auf infomaniak.com ↗
A powerful and affordable cloud infrastructure for developers and companies that want to run their own projects in the cloud.
Kunden berichten über die Infomaniak Public Cloud (IaaS) überwiegend positiv, mit einer deutlichen Tendenz zu zufriedenen Nutzern. Von insgesamt 91 Erwähnungen sind 75 positiv und 11 negativ, was eine positive Bewertungsskala von 4,5 Sternen im Durchschnitt ergibt. Die Zufriedenheit hat sich im Laufe des Jahres 2025 und 2026 stabilisiert und sogar leicht verbessert, mit Spitzenwerten von 5 Sternen in mehreren Monaten. Besonders hervorgehoben wird die datenschutzfreundliche, europäische Infrastruktur sowie die schnelle Synchronisation. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Kritik an der Android-App, insbesondere an der Bildfunktion, der Synchronisation und dem fehlenden Offline-Zugriff. Auch der Support wird gelegentlich als unzureichend beschrieben. Die Gesamtbewertung zeigt jedoch eine klare Trendwende: Während Anfang 2025 noch mehrere negative Erfahrungen mit Systemausfällen und App-Problemen auftauchten, hat sich die Qualität der Dienstleistung in den letzten Monaten deutlich stabilisiert, was sich in den steigenden Bewertungen widerspiegelt.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Die Dateien synchronisieren sich problemlos.“
„Die Dateien synchronisieren sich problemlos.“
Original„Les fichiers se synchronisent facilement“
- „Alles, was man von einem Cloud-Speicher erwartet.“
„Alles, was man von einem Cloud-Speicher erwartet.“
Original„Tout ce dont on attend d'un drive dans le cloud“
Bewertungen zu Infomaniak Swiss Backup
69 Nennungen · 4,3/5 · Top-Themen: Qualität, Kundenservice, Bestellung & Website
Infomaniak auf infomaniak.com ↗
A cloud backup service for devices that automatically creates backups and protects them with high-level encryption.
Kunden berichten über Infomaniak, Swiss Backup, mit einer überwiegend positiven Stimmung, wobei 55 von 69 Bewertungen positiv sind. Die meisten Nutzer schätzen die Zuverlässigkeit, den Datenschutz sowie die Schweizer Herkunft und die benutzerfreundliche Gestaltung der Dienste. Besonders hervorgehoben wird die hohe Qualität der Software, die als zuverlässig, schnell und fehlerfrei beschrieben wird. Einige Kritikpunkte konzentrieren sich auf technische Mängel wie fehlende echte Synchronisation, Probleme mit der App-Performance nach Updates und Einschränkungen bei der Nutzung durch Nicht-Schweizer. Die Bewertungen zeigen eine leichte Schwankung im Zeitverlauf, mit Spitzen bei 5 Sternen im Jahr 2025 und 2026, aber auch mehrere 3-Sterne-Bewertungen, die auf technische Probleme oder Verwirrung bei der Nutzung hinweisen. Insgesamt zeigt sich ein klarer Trend: Die Servicequalität wird hoch bewertet, während technische und funktionale Einschränkungen gelegentlich kritisiert werden.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Atemberaubende Anwendung, sicher, schnell und sehr zuverlässig.“
„Atemberaubende Anwendung, sicher, schnell und sehr zuverlässig.“
Original„Stunning application, secure, faster and very reliable.“
- „Großartig Funktioniert sehr einfach über QR-Code und Links zum Verschicken.“
Bewertungen zu Infomaniak Euria
68 Nennungen · 4,3/5 · Top-Themen: Qualität, Kundenservice, Preis-Leistung
Infomaniak auf infomaniak.com ↗
Ein unabhängiger KI-Assistent, der die Privatsphäre schützt und zur Energieeffizienz beiträgt, indem er 100 % die Abwärme aus den Rechenzentren zur Beheizung von Wohnungen nutzt.
Kunden berichten über Euria, Infomaniaks KI-Plattform, mit einer überwiegend positiven Stimmung. Von insgesamt 68 Erwähnungen sind 53 positiv und 7 negativ, was eine klare Tendenz zu Zufriedenheit zeigt. Die Bewertungen schwanken im Laufe der Zeit, beginnend mit einer durchschnittlichen Note von 3,45 im Dezember 2025, steigen dann kontinuierlich an und erreichen im Juni 2026 mit 5 Sternen ein Höchstmaß an Zufriedenheit. Auch in den folgenden Monaten bleibt die durchschnittliche Bewertung stabil zwischen 4 und 5 Sternen, was auf eine stetige Verbesserung und wachsende Akzeptanz hindeutet. Negative Rückmeldungen konzentrieren sich vor allem auf technische Probleme bei der Anmeldung, Sprachverarbeitung und Funktionen, die noch fehlen. Trotz dieser Punkte bleibt die Gesamtbewertung hoch, da viele Nutzer die ethische und datenschutzfreundliche Ausrichtung von Euria als entscheidenden Vorteil empfinden.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Niemals Werbung und keine unerwünschten Anfragen.“
„Niemals Werbung und keine unerwünschten Anfragen.“
Original„jamais de publicité et jamais sollicité“
- „Sie ist nicht perfekt, aber für einfache Dinge reicht sie aus.“
„Sie ist nicht perfekt, aber für einfache Dinge reicht sie aus.“
Original„Nie jest idealna, ale przy prostych rzeczach daje radę.“
Bewertungen zu Infomaniak kSuite
63 Nennungen · 4,2/5 · Top-Themen: Qualität, Kundenservice, Preis-Leistung
Infomaniak auf infomaniak.com ↗
Eine ethische Collaboration-Suite für Privatpersonen mit lebenslang kostenlosen E-Mail-Adressen, Cloud-Speicher und KI-Unterstützung, die auf Datenschutz und Nachhaltigkeit setzt.
Kunden berichten über kSuite mit einer überwiegend positiven Stimmung, wobei 49 von 63 Bewertungen positiv sind und nur 9 negativ. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 4,3 Sternen, mit deutlichen Schwankungen im Laufe des Jahres. Die Bewertungen zeigen eine klare Tendenz: Während die Plattform von vielen als zuverlässig, datenschutzfreundlich und als echte Alternative zu großen Cloud-Anbietern geschätzt wird, gibt es auch wiederkehrende Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit, der Support-Reaktionszeit und technischen Ausfällen. Besonders im Jahr 2026 zeigen sich starke Schwankungen, von 5-Stern-Bewertungen im Frühjahr bis zu tiefen 2,5 Sternen im August, was auf kurzfristige Störungen oder Serviceprobleme hindeutet. Trotz der negativen Rückmeldungen bleibt die Gesamtbewertung stabil hoch, was auf ein starkes Vertrauen in die Kernqualität der Dienstleistung hindeutet.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Ich empfehle es zu 100 % weiter, es ist zu meiner Haupt-Mail-App geworden“
„Ich empfehle es zu 100 % weiter, es ist zu meiner Haupt-Mail-App geworden“
Original„je recommande à 100% c'est devenu mon application de messagerie principale“
- „Die App funktioniert hervorragend und ist modern gestaltet.“
Bewertungen zu Infomaniak Domain Privacy
59 Nennungen · 4,3/5 · Top-Themen: Qualität, Kundenservice, Preis-Leistung
Infomaniak auf infomaniak.com ↗
Ein Schutz für die privaten Daten einer Domain, der verhindert, dass sie öffentlich im WHOIS-Register sichtbar sind.
Kunden berichten über die Domain-Privacy-Angebote von Infomaniak mit überwiegend positiver Stimmung, wobei 48 von 59 Bewertungen positiv sind. Die meisten Nutzer schätzen die datenschutzfreundliche Ausrichtung, die Transparenz und die ethische Grundhaltung des Anbieters. Besonders hervorgehoben wird, dass Infomaniak mit einer nachhaltigen, in der Schweiz betriebenen Infrastruktur arbeitet und Open-Source-Technologien nutzt, was vielen als klares Zeichen für Vertrauenswürdigkeit gilt. Die Bewertungen zeigen eine stabile Zufriedenheit über die Zeit, mit mehreren Monaten mit 5-Sterne-Bewertungen, insbesondere ab 2025. Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die sich vor allem über die Anmeldeprozesse beschweren, insbesondere die Pflicht zur Angabe einer Mobilnummer. Diese Kritik ist zwar weniger zahlreich, aber besonders emotional und konsequent in ihren Argumenten. Die Gesamttendenz bleibt positiv, mit einer leichten Abwärtsschwankung im Jahr 2026, die jedoch nicht die insgesamt hohe Zufriedenheit untergräbt.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Die Schweiz ist einen Schritt voraus.“
„Die Schweiz ist einen Schritt voraus.“
Original„la svizzera è un passo avanti“
- „Infomaniak bietet eine exzellente Suite, die direkt mit großen Anbietern konkurriert.“
„Infomaniak bietet eine exzellente Suite, die direkt mit großen Anbietern konkurriert.“
Original„Infomaniak offers an excellent suite that competes directly with major providers“
Bewertungen zu Infomaniak Video-Streaming
48 Nennungen · 3,6/5 · Top-Themen: Qualität, Bestellung & Website, Kundenservice
Infomaniak auf infomaniak.com ↗
Ein Tool zum Live-Streaming von Veranstaltungen und Online-TV-Sendungen mit integrierter Aufzeichnung.
Kunden berichten über die Video-Streaming-Funktion von Infomaniak mit einer gemischten, aber insgesamt positiven Bilanz. Von insgesamt 48 Erwähnungen sind 31 positiv und 16 negativ, was einen klaren Trend zu zufriedenen Nutzern zeigt. Die Bewertungen schwanken jedoch stark im Laufe der Zeit, mit Spitzen bei 5 Sternen im Juli 2025 und Januar 2026, aber auch mit deutlichen Abfällen, etwa im April 2026 mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3,2 Sternen. Negative Rückmeldungen konzentrieren sich vor allem auf Probleme beim Hochladen großer oder langer Videos, technische Störungen auf iOS und Android sowie fehlende Funktionen wie Hintergrund-Uploads. Positive Stimmen betonen dagegen die einfache Bedienung, die schnelle Übertragung großer Dateien ohne Qualitätsverlust und die Sicherheit der Übertragung. Die Gesamtbewertung zeigt, dass die Funktion zwar funktioniert, aber mit technischen Schwächen und Abhängigkeit von der Internetverbindung zu kämpfen hat, besonders bei mobilen Geräten.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Bei schlechtem WLAN ist die Nutzung nicht zu empfehlen“
„Bei schlechtem WLAN ist die Nutzung nicht zu empfehlen“
Original„If you have bad Wi-Fi, it’s not a good idea to use this“
- „Sehr gute App.“
„Sehr gute App.“
Original„es muy buena app“
Bewertungen zu Infomaniak Site Creator
37 Nennungen · 4,3/5 · Top-Themen: Bestellung & Website, Kundenservice, Qualität
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Ein einfaches Tool zum Erstellen von Websites ohne Programmierkenntnisse, mit Vorlagen und Drag-and-Drop-Editor.
Kunden berichten über Infomaniak, Site Creator, mit einer gemischten, aber insgesamt positiven Bilanz. Von insgesamt 37 Erwähnungen sind 29 positiv und 6 negativ, was auf eine überwiegend zufriedene Nutzerbasis hindeutet. Die Bewertungen schwanken zwischen 1 und 5 Sternen, wobei die letzten Monate eine deutliche Trendwende zeigen: Nach anfänglichen Problemen im Jahr 2025, insbesondere mit der Anmeldung und der App-Performance, stabilisiert sich die Zufriedenheit ab Mitte 2026. Die durchschnittliche Bewertung steigt kontinuierlich von 3,67 Sternen im Dezember 2025 auf 4,67 Sterne im Juni 2026 und erreicht im Juli und August 2026 wieder 5 Sterne. Dies deutet auf eine signifikante Verbesserung der Stabilität und Benutzerfreundlichkeit hin, die von vielen Nutzern als zentraler Vorteil gegenüber großen US-Plattformen wahrgenommen wird.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Unendlich viel besser als WeTransfer“
„Unendlich viel besser als WeTransfer“
Original„Infinitamente mejor que WeTransfer“
- „Die beste App und Website für Dateiübertragungen.“
„Die beste App und Website für Dateiübertragungen.“
Original„La meilleure appli et site pour transférer des fichiers.“
Bewertungen zu Infomaniak SwissTransfer
36 Nennungen · 4,5/5 · Top-Themen: Qualität, Preis-Leistung, Kundenservice
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Ein Service zum kostenlosen Versand von Dateien bis zu 50 GB, ohne Registrierung und mit hoher Sicherheit.
Kunden berichten über SwissTransfer, die Schweizer Cloud-Plattform von Infomaniak, mit einer überwiegend positiven Stimmung. Von insgesamt 36 Erwähnungen sind 29 positiv und fünf negativ, was eine klare Tendenz zu zufriedenen Nutzern zeigt. Die Bewertungen schwanken zwischen 1 und 5 Sternen, wobei die letzten Monate, insbesondere ab Mitte 2026, durchgehend hohe Zufriedenheit mit 5-Sterne-Bewertungen gekennzeichnet sind. Kritik konzentriert sich vor allem auf technische Einschränkungen wie die Verfügbarkeit in bestimmten Regionen, die begrenzte Anzahl von Übertragungen und Probleme bei der E-Mail-Integration. Dennoch bleibt die allgemeine Wahrnehmung stark positiv, besonders hinsichtlich der kostenlosen Nutzung, der Geschwindigkeit und der Datenschutz-Compliance. Die Plattform wird als echte Alternative zu WeTransfer gesehen, besonders für Nutzer, die Wert auf Privatsphäre und Einfachheit legen.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Sehr empfehlenswert für alle, die Wert auf die Übertragung hochwertiger Videos legen!“
„Sehr empfehlenswert für alle, die Wert auf die Übertragung hochwertiger Videos legen!“
Original„Highly recommended for anyone that values the transfer of high quality videos!“
- „Es ist so viel besser und ich bin erstaunt, dass es kostenlos ist!“
„Es ist so viel besser und ich bin erstaunt, dass es kostenlos ist!“
Original„it’s so much better and I’m amazed that it’s free!“
Bewertungen zu Infomaniak VPS Cloud
33 Nennungen · 4,6/5 · Top-Themen: Qualität, Kundenservice, Haltbarkeit
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Ein virtueller Server mit Linux- oder Windows-Betriebssystem bietet individuelle Anpassungsmöglichkeiten und hohe Kontrolle über die Systemkonfiguration.
Kunden berichten über die Infomaniak VPS Cloud mit überwiegend positiven Erfahrungen, wobei 29 von 33 Bewertungen positiv sind. Die meisten Kunden schätzen die datenschutzfreundliche Ausrichtung, die europäische Server-Infrastruktur und die ethische Betriebsweise. Die Bewertungen zeigen eine stabile Zufriedenheit über die Zeit, mit mehreren 5-Sterne-Bewertungen in den Monaten 2025 und 2026. Einige negative Stimmen konzentrieren sich auf Probleme mit dem Kundenservice und der Wiederherstellung gelöschter Dateien, was jedoch selten ist. Die Gesamtbewertung bleibt hoch, auch wenn es in den letzten Monaten vereinzelt Abwertungen gab, die vor allem auf Service- und Funktionalitätsaspekten basieren. Die allgemeine Tendenz zeigt eine starke Zufriedenheit mit der technischen Leistung und der ethischen Grundausrichtung der Plattform.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „die Synchronisation läuft auf allen geräten“
- „zuverlässige Server“
„zuverlässige Server“
Original„serveurs fiable“
Bewertungen zu Infomaniak Web Hosting
15 Nennungen · 3,9/5 · Top-Themen: Kundenservice, Preis-Leistung, Qualität
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Ein Hosting-Angebot für Websites mit über 100 CMS-Vorlagen, inklusive SSL-Zertifikate und schneller Performance.
Kunden berichten über Infomaniak Web Hosting mit einer überwiegend positiven Stimmung, wobei 11 von 15 Bewertungen positiv sind. Die meisten loben die ethische Ausrichtung, die datenschutzkonforme Infrastruktur und die zuverlässige Support-Abwicklung. Besonders hervorgehoben wird die schnelle und klare Kommunikation mit dem Supportteam, die als besonders hilfreich und reaktionsfreudig beschrieben wird. Gleichzeitig gibt es kritische Stimmen, die vor allem Probleme mit der Registrierung, langwierige Account-Approvals und technische Einschränkungen wie fehlende Widgets oder die Beschränkung auf PHP-Hosting anführen. Die Bewertungen zeigen eine leichte Schwankung im Zeitverlauf: Während 2023 und 2024 überwiegend 5-Sterne-Bewertungen vorlagen, kam es 2025 und 2026 zu mehreren mittleren und niedrigen Bewertungen, darunter eine 1-Sterne-Note wegen eines fehlgeschlagenen Registrierungsprozesses und einer unzureichenden Support-Antwort. Trotz dieser Einbrüche bleibt die Gesamtbewertung stabil auf einem hohen Niveau, was auf eine insgesamt zufriedenstellende Erfahrung hindeutet, auch wenn einzelne Prozesse verbesserungswürdig sind.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „der Support ist schnell und klar“
„der Support ist schnell und klar“
Original„le soutien est vite et clair“
- „The support team is always helpful, answering every question and resolving my issues…“
„The support team is always helpful, answering every question and resolving my issues promptly.“
Infomaniak Bewertungsquellen, Abdeckung und Methodik
Die Gesamtbewertung von 4,5 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.
| Portal | Ø Bewertung | Anzahl | Gewicht | Neueste | Quelle |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Play | 4,4 / 5 | 1.747 | 27,8% | Zum Profil ↗ | |
| Google Play | 4,2 / 5 | 1.665 | 26,4% | Zum Profil ↗ | |
| Google Play | 4,8 / 5 | 1.395 | 22,2% | Zum Profil ↗ | |
| Apple App Store | 4,6 / 5 | 458 | 7,3% | Zum Profil ↗ | |
| Apple App Store | 3,8 / 5 | 439 | 7% | Zum Profil ↗ | |
| Apple App Store | 4,3 / 5 | 321 | 5,1% | Zum Profil ↗ | |
| Trustpilot | 4,0 / 5 | 270 | 4,3% | Zum Profil ↗ | |
| Gewichtet gesamt | 4,5 / 5 | 6.295 | 100% | ||
Abgedeckter Zeitraum: 2020-01 – 2026-11. Bewertungen, die älter als 24 Monate sind, bleiben in den Trendgrafiken, fliessen aber nicht mehr in die Kennzahlen ein.
Was diese Analyse nicht abdecken kann
- Nur öffentlich sichtbare Bewertungen werden einbezogen; nichts hinter einem Login und keine direkt an uns gesendeten Bewertungen.
- Die Stimmung wird aus dem Bewertungstext bestimmt, nie aus der Sternebewertung. Nicht klassifizierte Bewertungen zählen zur Gesamtzahl, nicht aber zu den Stimmungsanteilen.
Was diese Analyse abdeckt
- Google Play : 1.747 Bewertungen
- Google Play : 1.665 Bewertungen
- Google Play : 1.395 Bewertungen
- Apple App Store : 458 Bewertungen
- Apple App Store : 439 Bewertungen
- Apple App Store : 321 Bewertungen
- Trustpilot : 270 Bewertungen
Abgedeckter Zeitraum: Jan. 2020 – Nov. 2026
Und was sie nicht abdecken kann:
- Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
- Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
- Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
- Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.
Wie die Zahlen entstehen
Jede Bewertung wird einmal von einem Sprachmodell gelesen, das Themen und Stimmung bestimmt und kurze wörtliche Passagen auswählt. Aktuelle Bewertungen wiegen mehr als alte (jeder Monat Alter reduziert das Gewicht um 10%). Zitate werden wortgetreu gezeigt, verlinkt auf die Originalbewertung und kryptografisch signiert, damit sich prüfen lässt, dass sie unverändert sind.Vollständige Methodik ↗ · Transparenzbericht ↗
Über Infomaniak
Infomaniak ist eine unabhängige Schweizer Cloud-Plattform. Sie bietet E-Mail, Cloud-Speicher, Zusammenarbeitstools und Hosting-Lösungen für Privatpersonen und Unternehmen. Alle Dienste laufen in Europa. Sie basieren auf Open-Source-Technologien. Die Plattform setzt auf Datenschutz, Nachhaltigkeit und digitale Souveränität. Sie betreibt eine transparente, umweltfreundliche Infrastruktur. Sie bietet lebenslang kostenlose Dienste: kSuite, Euria und kDrive.
Infomaniak Network AG, Les Acacias, Schweiz
Aus dem Newsroom von Infomaniak
Newsroom-Einträge stammen von Infomaniak selbst.
Was KI-Assistenten über Infomaniak sagen
basierend auf 69 analysierten KI-Antworten
Unsere Analyse der KI-Antworten – nicht der Rohtext der Assistenten.
Diese Seite zitieren
Citatio (2026). Infomaniak Erfahrungen November 2026 – 4,5/5 aus 6.295 Bewertungen. Abgerufen am 3.11.2026 von https://citatio.ai/de/infomaniak-erfahrungen/
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