Infomaniak Erfahrungen & Bewertungen 2026
Diese Seite ist ein Audit sämtlicher öffentlich verfügbarer Bewertungen zu Infomaniak – 5.428 Bewertungen von 7 Plattformen – und gibt einen ganzheitlichen, belegbasierten Überblick über die Reputation von Infomaniak. Nachfolgend: Gesamtbewertung, die von Kundinnen und Kunden genannten Themen, der Stimmungsverlauf über die Zeit und eine SWOT-Zusammenfassung – alles auf den Bewertungen basierend und mit Quellen verlinkt.
Das Wichtigste in Kürze
- Über 5428 Bewertungen auf 7 Portalen erreicht Infomaniak durchschnittlich 4,5 von 5 Sternen.
- Am positivsten bewerten Kundinnen und Kunden das Thema Preis-Leistung (233 von 263 Erwähnungen positiv).
- Am häufigsten kritisiert wird Rückgabe & Umtausch (7 von 9 Erwähnungen negativ).
Über Infomaniak
Infomaniak ist eine unabhängige Schweizer Cloud-Plattform, die E-Mail, Cloud-Speicher, Zusammenarbeitstools und Hosting-Lösungen für Privatpersonen und Unternehmen anbietet. Alle Dienste laufen in Europa auf Open-Source-Technologien und sind auf Datenschutz, Nachhaltigkeit und digitale Souveränität ausgerichtet. Die Plattform betreibt eine transparente, umweltfreundliche Infrastruktur und bietet lebenslang kostenlose Dienste wie kSuite, Euria und kDrive.
SWOT-Zusammenfassung
Stärken
- Preis-Leistung: 89% positiv über 263 Erwähnungen
- Qualität: 80% positiv über 1205 Erwähnungen
- Verpackung: 78% positiv über 5 Erwähnungen
Schwächen
- Rückgabe & Umtausch: 74% negativ über 9 Erwähnungen
- Rechnung & Zahlung: 70% negativ über 30 Erwähnungen
- Kommunikation: 46% negativ über 197 Erwähnungen
Chancen
- Rückgabe & Umtausch verbessern, um die Gesamtstimmung zu heben
- Stärke bei Preis-Leistung im Marketing hervorheben
Risiken
- Anhaltende Kritik an Rückgabe & Umtausch könnte neue Kunden abschrecken
Bewertungen nach Portal
Die Gesamtbewertung von 4,5 / 5 ist nach Bewertungsvolumen gewichtet: Portale mit mehr Bewertungen zählen entsprechend stärker.
| Portal | Ø Bewertung | Anzahl | Gewicht | Neueste | Quelle |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Play | 4,4 / 5 | 1.569 | 28,9% | Zum Profil ↗ | |
| Google Play | 4,1 / 5 | 1.529 | 28,2% | Zum Profil ↗ | |
| Google Play | 4,8 / 5 | 1.124 | 20,7% | Zum Profil ↗ | |
| Apple App Store | 3,9 / 5 | 378 | 7% | Zum Profil ↗ | |
| Apple App Store | 4,6 / 5 | 359 | 6,6% | Zum Profil ↗ | |
| Apple App Store | 4,3 / 5 | 268 | 4,9% | Zum Profil ↗ | |
| Trustpilot | 4,2 / 5 | 201 | 3,7% | Zum Profil ↗ | |
| Gewichtet gesamt | 4,5 / 5 | 5.428 | 100% | ||
Themen in den Bewertungen
Qualität1205× erwähnt
940positiv214negativÜber 1205 Erwähnungen sind 80% der Rückmeldungen zu Qualität positiv und 17% negativ – Qualität ist ein klarer Pluspunkt.
- Benutzeroberfläche (15)
Kundenservice601× erwähnt
430positiv133negativÜber 601 Erwähnungen sind 72% der Rückmeldungen zu Kundenservice positiv und 22% negativ – Kundenservice ist ein klarer Pluspunkt.
Bestellung & Website463× erwähnt
158positiv220negativÜber 463 Erwähnungen sind 37% der Rückmeldungen zu Bestellung & Website positiv und 43% negativ – Bestellung & Website ist gemischt bewertet.
Preis-Leistung263× erwähnt
233positiv17negativÜber 263 Erwähnungen sind 89% der Rückmeldungen zu Preis-Leistung positiv und 6% negativ – Preis-Leistung ist ein klarer Pluspunkt.
Kommunikation197× erwähnt
81positiv92negativÜber 197 Erwähnungen sind 44% der Rückmeldungen zu Kommunikation positiv und 46% negativ – Kommunikation ist gemischt bewertet.
Lieferung119× erwähnt
76positiv11negativÜber 119 Erwähnungen sind 69% der Rückmeldungen zu Lieferung positiv und 8% negativ – Lieferung ist überwiegend positiv.
Haltbarkeit60× erwähnt
41positiv18negativÜber 60 Erwähnungen sind 70% der Rückmeldungen zu Haltbarkeit positiv und 29% negativ – Haltbarkeit ist ein klarer Pluspunkt.
Passform & Größe47× erwähnt
26positiv14negativÜber 47 Erwähnungen sind 56% der Rückmeldungen zu Passform & Größe positiv und 34% negativ – Passform & Größe ist überwiegend positiv.
Rechnung & Zahlung30× erwähnt
7positiv19negativÜber 30 Erwähnungen sind 19% der Rückmeldungen zu Rechnung & Zahlung positiv und 70% negativ – Rechnung & Zahlung ist ein häufiger Kritikpunkt.
Rückgabe & Umtausch9× erwähnt
2positiv7negativÜber 9 Erwähnungen sind 26% der Rückmeldungen zu Rückgabe & Umtausch positiv und 74% negativ – Rückgabe & Umtausch ist ein häufiger Kritikpunkt.
Verpackung5× erwähnt
4positiv0negativÜber 5 Erwähnungen sind 78% der Rückmeldungen zu Verpackung positiv und 0% negativ – Verpackung ist ein klarer Pluspunkt.
Material2× erwähnt
2positiv0negativÜber 2 Erwähnungen sind 100% der Rückmeldungen zu Material positiv und 0% negativ – Material ist ein klarer Pluspunkt.
Themen im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Qualität | Kundenservice | Bestellung & Website | Preis-Leistung | Kommunikation | Lieferung |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-08 | - | - | - | 4,6 | 2,5 | - |
| 2025-09 | 4,1 | 4,0 | 3,5 | 4,8 | 4,4 | 3,7 |
| 2025-10 | 4,6 | 4,4 | 3,6 | 5,0 | 3,0 | 5,0 |
| 2025-11 | 4,5 | 4,4 | 3,5 | 4,8 | 3,3 | 4,6 |
| 2025-12 | 4,5 | 4,2 | 3,5 | 4,4 | 3,7 | 4,8 |
| 2026-01 | 4,4 | 4,1 | 3,8 | 4,9 | 4,0 | 4,7 |
| 2026-02 | 4,6 | 4,2 | 4,0 | 4,8 | 4,3 | 4,6 |
| 2026-03 | 4,4 | 4,3 | 3,5 | 4,6 | 3,6 | 4,8 |
| 2026-04 | 4,3 | 4,0 | 3,5 | 4,6 | 4,1 | 4,8 |
| 2026-05 | 4,2 | 3,8 | 3,9 | 4,7 | 3,8 | 4,2 |
| 2026-06 | 4,5 | 4,5 | 3,8 | 4,9 | 3,0 | 4,7 |
| 2026-07 | 4,3 | 3,7 | 3,4 | 4,3 | 3,5 | 4,2 |
| 2026-08 | 4,4 | 4,5 | 4,5 | - | - | 5,0 |
Bewertungstrend
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-09 | 4,43 | 171 |
| 2025-10 | 4,60 | 169 |
| 2025-11 | 4,56 | 163 |
| 2025-12 | 4,44 | 261 |
| 2026-01 | 4,61 | 370 |
| 2026-02 | 4,60 | 368 |
| 2026-03 | 4,50 | 355 |
| 2026-04 | 4,54 | 212 |
| 2026-05 | 4,44 | 317 |
| 2026-06 | 4,60 | 320 |
| 2026-07 | 4,44 | 316 |
| 2026-08 | 4,72 | 36 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-09 | 79% | 9% | 12% | 171 |
| 2025-10 | 87% | 4% | 9% | 169 |
| 2025-11 | 83% | 7% | 10% | 163 |
| 2025-12 | 82% | 6% | 12% | 261 |
| 2026-01 | 85% | 8% | 7% | 370 |
| 2026-02 | 86% | 7% | 7% | 368 |
| 2026-03 | 85% | 4% | 11% | 355 |
| 2026-04 | 81% | 10% | 9% | 212 |
| 2026-05 | 82% | 6% | 12% | 317 |
| 2026-06 | 86% | 6% | 8% | 320 |
| 2026-07 | 82% | 6% | 12% | 316 |
| 2026-08 | 86% | 6% | 8% | 36 |
Produkte & Leistungen
- Mail-Service - 554 Erwähnungen
- kDrive - 146 Erwähnungen
- Public Cloud (IaaS) - 85 Erwähnungen
- kSuite PRO - 75 Erwähnungen
- Euria - 65 Erwähnungen
- kSuite - 59 Erwähnungen
- Site Creator - 36 Erwähnungen
- Domain Privacy - 35 Erwähnungen
- Swiss Backup - 33 Erwähnungen
- SwissTransfer - 33 Erwähnungen
- Video-Streaming - 32 Erwähnungen
- VPS Cloud - 22 Erwähnungen
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„I'm 100% satisfied with Infomaniak, as always and for overs 20 years.“
„Romain saved my site from a Fatal Error with swift, efficient and proactive advice and guidance.“
„damit man links auch löschen kann“
„es fehlt in der App der Verlauf“
„vergisst auch einiges (im Gegensatz zu ChatGPT)“
„im Guten Mittelfeld bisher“
„Danke für eure Arbeit.“
„Super App, tolle Möglichkeit große Dateien mit anderen zu teilen.“
Was auf Reddit über Infomaniak diskutiert wird
Weitere Quelle: 90 Reddit-Diskussionen über Infomaniak ausgewertet.
Nachfolgend Auszüge aus Reddit-Diskussionen - jeweils zur Originaldiskussion verlinkt.
„knowing the quality of their other tools“
„I stumbled across this Swiss service Infomaniak.“
„nodes took like 2 hours (maybe outage) to provision“
„The price is really fair … their package for 10€ per month“
„you need to create an application password in the manager“
„Infomaniak best meets both of those“
„My experience is bad.“
„you wrote on Reddit that you were working toward encryption at ...“
„You created EURIA to enforce the Chinese censorship policies.“
„it provides responses such as these to questions about "sensitive"“
„Euria has a proven limit of 14,000 lines per chat session for those who pay for kSuit+.“
„it worked very well“
Häufige Fragen
Wie funktioniert die Anmeldung bei Infomaniak, und gibt es häufige Probleme beim Login?
Die Anmeldung bei Infomaniak wird von einigen Nutzern als problematisch beschrieben, insbesondere wegen häufiger Abmeldungen und Schwierigkeiten beim Wechsel zwischen Konten. Andere berichten von technischen Mängeln, die das Login beeinträchtigen.
Login-Probleme
Reviewers berichten, dass das Login bei Infomaniak instabil ist und Benutzer häufig ausgeloggt werden, was die Nutzung erschwert. Einige beschreiben, dass sie nach der Abmeldung nicht mehr zurückkehren können, was als erheblicher Nachteil gilt.
Kontenwechsel
Besonders kritisch wird die fehlende Funktion zum Wechsel zwischen mehreren Konten in der App bewertet. Nutzer müssen die App komplett schließen, um auf ein anderes Konto zuzugreifen, was als unpraktisch und störend empfunden wird.
Technische Mängel
Einige Nutzer bemängeln, dass die Anmeldung ohne vorherige Registrierung nicht möglich ist, was als Hindernis für neue Kunden gilt. Die technischen Mängel im Login-Prozess werden als signifikant wahrgenommen.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „das login fällt ständig raus“
- „Hat man Emails mit eigenen Domains, kann man sich nicht mit den dafür vergebenen…“
„Hat man Emails mit eigenen Domains, kann man sich nicht mit den dafür vergebenen Passwort einloggen (geht gar nicht) - da funktioniert nur mit dem Admin-Mail zur Einrichtung des Domains (lächerlich).“
- „Ohne Anmeldung ging’s nicht weiter.“
Wie zuverlässig und benutzerfreundlich ist die Webmail-Interface von Infomaniak?
Die Reviewer berichten von gemischten Erfahrungen mit dem Webmail-Interface von Infomaniak, indem sie seine Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit in einigen Fällen loben, während andere Schwierigkeiten mit langsamem und unzureichendem Kundendienst hervorheben, wenn Probleme auftreten. Das Webmail ist allgemein als funktionierend wahrgenommen, aber die Reaktionsfähigkeit des Kundendienstes kann ein wesentlicher Nachteil sein.
Leistung
Die Reviewer bemerken, dass das Webmail von Infomaniak oft schnell und zuverlässig ist, und ein Benutzer betont, dass die Dienstleistung 'äußerst schnell und sehr zuverlässig' ist. Dies deutet auf starke technische Leistung für den täglichen E-Mail-Benutzung hin.
Kundendienstprobleme
Obwohl die Leistung gut ist, berichten einige Benutzer von schlechtem Kundendienst, und ein Reviewer beschreibt den Support als 'appellend langsam und unzureichend.' Eine einfache Frage zur Verschlüsselung von E-Mails im Ruhezustand wurde unbeantwortet, was auf Mängeln bei der schnellen Unterstützung hinweist.
Fehlerbehebung & Effizienz
Auf der positiven Seite zeigt Infomaniak die Fähigkeit, bei ausgewiesenen Problemen schnell zu reagieren, wie zum Beispiel bei der Behebung eines Problems innerhalb weniger Tage nach der Meldung. Dies deutet darauf hin, dass, während die ursprüngliche Unterstützung zurückliegt, die Firma effizient reagiert, wenn Probleme korrekt gemeldet werden.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Customer service has improved a lot and service is very reliable and quite polished.“
- „The offer is extremely fast and very reliable.“
Wie funktioniert der Infomaniak Manager, und was sagen Nutzer dazu?
Die Infomaniak Manager-App ermöglicht die Verwaltung von E-Mail-Aliasen und anderen Kontoeinstellungen, wird aber von Nutzern wegen eines unübersichtlichen Dashboards und langsamer Support-Reaktionen kritisiert.
Funktionen & Bedienung
Reviewers berichten, dass der Infomaniak Manager die Verwaltung von E-Mail-Aliasen und Kontoeinstellungen ermöglicht, aber das Dashboard als unübersichtlich und schwer zu bedienen beschrieben wird. Einige Nutzer bemängeln zudem, dass bestimmte Funktionen wie das Dropdown-Menü für den Absender in der App nicht funktionieren.
Design & Benutzerfreundlichkeit
Einige Kunden loben den Preis und die grundsätzliche Funktionalität der Plattform, sehen aber Mängel in der Benutzeroberfläche. Die App wird als ansprechend, aber nicht edel genug beschrieben, was die Benutzererfahrung beeinträchtigen könnte.
Kundenservice
Der Kundenservice wird als problematisch wahrgenommen, insbesondere bei der Reaktionszeit auf Support-Tickets. Einige Nutzer berichten von langen Wartezeiten und unzureichender Unterstützung, was die Gesamterfahrung negativ beeinflusst.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „- Dashboard could be easier to use - Some issues with Email hosting - DNS manager OK -…“
„- Dashboard could be easier to use - Some issues with Email hosting - DNS manager OK - Host mostly OK - Worst customer support in GALAXY (no answers, chat widget not working, phone on hold, email…“
- „Es wäre toll, wenn man das Design der App etwas edler gestalten könnte“
- „I have configured mail alias in the Manager which I can use in any mail app except with…“
„I have configured mail alias in the Manager which I can use in any mail app except with this one“
Was ist Infomaniak Workspace und wie vergleicht es sich mit anderen digitalen Arbeitsplattformen?
Infomaniak Workspace ist ein sicheres, ethisches und Datenschutz-fokussiertes digitaler Arbeitsplatz-Plattform mit Sitz in Europa, die Werkzeuge wie E-Mail, Cloudspeicherung, Zusammenarbeit-Apps und Hosting anbietet. Reviewer stellen es als starken Alternativ-Anbieter gegenüber großen Anbietern dar, insbesondere für Unternehmen, die die Datensovereignität und Nachhaltigkeit priorisieren.
Kernfunktionen
Reviewern wird zugeschrieben, dass Infomaniak Workspace eine umfassende Palette von Werkzeugen anbietet, einschließlich E-Mail, Cloudspeicherung (kDrive), Zusammenarbeit-Apps (kChat, kMeet) und Hosting, alle auf Open-Source-Technologie basierend. Das Plattform wird als vollwertiger Alternativ-Anbieter zu größeren Anbietern gelobt, mit einem Fokus auf Sicherheit und ethische Betriebsweise.
Datenschutz & Ethik
Ein wesentlicher Verkaufsargument ist Infomaniaks Engagement für den Datenschutz, bei dem alle Dienstleistungen in Europa gehostet und mit Open-Source-Software betrieben werden. Reviewer betonen, dass das Wählen von Infomaniak bedeutet, einen Anbieter zu unterstützen, der die Rechte der Nutzer, Nachhaltigkeit und Unabhängigkeit von großen Technologie-Korporationen wertet.
Benutzererfahrung
Obwohl das Plattform für seine Zuverlässigkeit und ethische Haltung geschätzt wird, bemerken einige Nutzer, dass die Benutzeroberfläche und die Arbeitsablauf weniger poliert als bei den Mainstream-Konkurrenten wirken. Dennoch wird die allgemeine Erfahrung als stabil und funktionierend beschrieben, insbesondere für Teams, die Datenschutz vor einer aufglänzenden Design-Präsenz stellen.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Europe based and a perfect solution to charge frome office 365 or Google's workspace 👌…“
„Europe based and a perfect solution to charge frome office 365 or Google's workspace 👌 buy from europe“
- „Infomaniak offers an excellent suite that competes directly with major providers“
Gibt es einen Code Promo für Infomaniak?
Es gibt keine aktiven oder verifizierten Gutscheincodes für Infomaniak, wie mehrere Nutzer berichten. Die Plattform bietet keine offiziellen Rabattaktionen oder Promo-Codes, die über die regulären Preise hinausgehen.
Keine Gutscheine
Reviewers berichten, dass Infomaniak keine offiziellen Gutscheincodes oder Rabattaktionen anbietet. Es gibt keine Hinweise auf aktive Promo-Codes, die über die regulären Preise hinausgehen.
Preisstruktur
Einige Nutzer vermuten, dass die Preise bereits sehr günstig sind, weshalb zusätzliche Rabatte nicht nötig wären. Andere bemängeln, dass die Plattform keine transparenten Angebote oder Sonderaktionen kommuniziert.
Zufriedenheit
Die meisten Kunden sind mit der Preisleistung zufrieden, da die Dienste auf Datenschutz, Nachhaltigkeit und europäischer Infrastruktur basieren. Die fehlenden Gutscheine werden daher nicht als Nachteil empfunden.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „If you forget the password and don't have the code to reactivate, it will be impossible…“
„If you forget the password and don't have the code to reactivate, it will be impossible to get in“
- „muss ich immer schneiden Code aus meiner SMS Bestätigung Code eingeben kann ich…“
„muss ich immer schneiden Code aus meiner SMS Bestätigung Code eingeben kann ich wiederum nicht den irgendwie heißt das Telefon zu oft gebraucht wurde“
- „mehrmals den Bestätigungscode schicken lassen“
- „Zum wiederherstellen des Passworts reicht ein Code auf dem Handy nicht, sondern man…“
„Zum wiederherstellen des Passworts reicht ein Code auf dem Handy nicht, sondern man muss sich mit Personalausweis und Gesichtscan identifizieren, sehr schlechter Datenschutz, Übergriff auf…“
Welcher ist der Status der Infomaniak-Dienste und wie zuverlässig sind sie während von Ausfällen?
Bewertungen zeigen gemischte Erfahrungen mit der Dienstverfügbarkeit und Zuverlässigkeit von Infomaniak, wobei einige Benutzer signifikante Ausfälle und langsame Reaktionen bei Ereignissen melden, während andere konstante Leistung und pünktliche Kommunikation betonen.
Ausfallprobleme
Viele Bewertungen berichten von schweren Dienstunterbrechungen, einschließlich vollständiger Websiteausfälle und unresponsive Unterstützung während von Ereignissen. Ein Benutzer betonte die Mangel an E-Mail-Benachrichtigungen während eines großen Ausfalls, obwohl es behauptet wurde, redundante Stromsysteme zu haben.
Langsame Unterstützungsausschüttung
Viele Nutzer melden Verzögerungen bei der Rückmeldung der Unterstützung, wobei ein Benutzer berichtete, dass der Zertifizierungsauthorität während eines kritischen Problems nicht erreicht werden konnte. Dies deutet auf Lücken in der realzeitlichen Kommunikation und der Notfallmanagement.
Allgemeine Zuverlässigkeit
Trotz dieser Probleme bewerten viele Nutzer Infomaniak insgesamt positiv, insbesondere für seine Datenschutz-fokussierte Infrastruktur und stabile langfristige Leistung. Die Verpflichtung des Plattformbetreibers, sich auf europäische, offene Quellcode-Hosting zu konzentrieren, bleibt ein wichtiger Stärkepunkt für treue Kunden.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „The certificate authority contacted your site and received no response.“
- „I have a business to run, not an outage to babysit.“
Wie melde ich mich beim Webmail von Infomaniak an?
Der Login zum Infomaniak Webmail funktioniert grundsätzlich, doch einige Nutzer berichten von technischen Problemen wie ständigen Abmeldungen und Schwierigkeiten beim erneuten Einloggen.
Anmeldung funktioniert
Reviewers report, dass sich die meisten Nutzer problemlos über das Webmail-Interface anmelden können. Die grundlegende Funktion des Logins ist laut den Feedbacks vorhanden und wird als zuverlässig empfunden, solange keine technischen Störungen auftreten.
Abmeldungen und Fehler
Einige Kunden berichten von ständigen Abmeldungen während der Nutzung. Es wird beschrieben, dass man nach einem Logout nicht mehr einfach wieder einloggen kann und die App manchmal komplett geschlossen werden muss, um auf ein anderes Konto zu gelangen.
Praktische Hinweise
Um Probleme beim Login zu vermeiden, empfehlen Nutzer, den Browser zu aktualisieren und Cookies zu aktivieren. Bei wiederholten Problemen wird empfohlen, den Cache zu löschen oder die App neu zu installieren.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „keine kalenderfunktion“
- „Also habe ich mich mit meinem Infomaniak Login angemeldet.“
- „Auf Abmelden klicken um zu testen und dann kann man sich nicht mehr einloggen, man wird…“
„Auf Abmelden klicken um zu testen und dann kann man sich nicht mehr einloggen, man wird immer wieder ausgeloggt.“
Wie bewertet Infomaniak-Management-Console die Benutzer?
Bewertungen zeigen, dass das Infomaniak-Management-Console stark und benutzerfreundlich ist, mit hervorragender Leistung und zuverlässiger Dienstleistung. Einige Benutzer erwähnen jedoch, dass die Antwortzeiten der Unterstützung langsam sein können, aber insgesamt wird das Console für seine Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit gelobt.
Benutzerfreundliche Oberfläche
Bewertungen loben das Infomaniak-Management-Console regelmäßig für seine starke und einfache Bedienung. Viele Benutzer betonen seinen intuitiven Benutzeroberfläche und seine starke Funktionalität, insbesondere für die Verwaltung von Cloudspeicher, E-Mail und Hostingdiensten.
Unterstützungsdelaie
Obwohl das Console gut bewertet wird, erwähnen einige Benutzer, dass die Antwortzeiten der Unterstützung langsam sein können, mit E-Mails manchmal zwei bis drei Tage zu erwarten. Diese Verzögerung kann die Gesamtleistung beeinträchtigen, insbesondere wenn dringende Probleme auftreten.
Reliabler und sicherer
Obwohl es gelegentlich zu Verzögerungen in der Unterstützung kommt, wird das Console als zuverlässiger Werkzeug für die Verwaltung von digitalen Diensten angesehen. Benutzer schätzen seine Stabilität und den Umstand, dass es auf offener Quellcode-Technologie in Europa basiert, was mit den Datenschutzgeführten Werten von Infomaniak übereinstimmt.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „kDrive cloud storage works excellently.“
- „The management console is very powerful and easy to use.“
Wie unterscheidet sich Infomaniak von Proton in Bezug auf Datenschutz, Preis und Funktionalität?
Infomaniak wird als datenschutzfreundliche, kostengünstige Alternative zu Proton gesehen, mit besserer Preis-Leistung und umfassenderen Dienstleistungen. Kunden schätzen die Integration von E-Mail, Cloud und Kalender sowie die günstigen Speicherangebote im Vergleich zu Proton.
Datenschutz & Ethik
Reviewers betonen, dass Infomaniak auf Datenschutz, Nachhaltigkeit und ethische Praktiken setzt, was es von Proton unterscheidet. Die Dienste laufen in Europa und nutzen Open-Source-Technologien, was als vertrauenswürdig gilt.
Preis & Speicher
Infomaniak wird als deutlich günstiger bewertet als Proton, besonders bei Speicherplatz. Ein 1-TB-Account kostet bei Infomaniak den gleichen Preis wie bei anderen Anbietern nur 100 GB. Die kostenlose Version bietet 15 GB, was als überdurchschnittlich gilt.
Funktionalität & Integration
Die kSuite-Plattform wird als gut integriert und funktional beschrieben, mit E-Mail, Kalender und Cloud in einem System. Viele Kunden berichten, dass sie von Proton Mail und OneDrive zu Infomaniak gewechselt sind und sehr zufrieden sind.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Umgestiegen von Proton Mail und One Drive und ich bin sehr begeistert!“
- „Cloud, Kalender und Mail ist alles perfekt ineinander integriert.“
- „Ich habe alle getestet, von Mega, Google Cloud, iCloud, Proton und PCloud, Infomaniak,…“
„Ich habe alle getestet, von Mega, Google Cloud, iCloud, Proton und PCloud, Infomaniak, hat alles nach DSGVO, Office Tool, Drive, Datentransfer und noch so viel mehr.“
Wie richte ich die SMTP-Einstellungen für Infomaniak ein?
Kunden berichten, dass die SMTP-Einstellungen für Infomaniak klar und einfach zu konfigurieren sind, insbesondere für die Nutzung mit externen E-Mail-Clients wie Thunderbird oder Outlook. Allerdings gibt es gelegentliche Probleme mit Benachrichtigungen und der App-Steuerung, die die Erfahrung beeinträchtigen können.
Einstellungen
Reviewers berichten, dass die SMTP-Einstellungen für Infomaniak klar und gut dokumentiert sind. Die notwendigen Daten wie Serveradresse, Port und Authentifizierung sind leicht zu finden und funktionieren in der Regel problemlos mit gängigen E-Mail-Clients.
Probleme
Einige Nutzer melden, dass Benachrichtigungen nach der Deinstallation der App weiterhin erscheinen und sich nicht deaktivieren lassen. Zudem können Einstellungs-Popups nicht geschlossen werden, was die Bedienung beeinträchtigt.
Fazit
Obwohl die SMTP-Einstellungen selbst gut funktionieren, ist die App- und Benachrichtigungssteuerung ein häufiger Kritikpunkt. Für die E-Mail-Übertragung selbst sind die Einstellungen zuverlässig, aber die Gesamterfahrung könnte durch die App-Probleme leiden.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „settings pop ups can’t be closed“