Swiss Life Erfahrungen & Bewertungen September 2026
- Bestellung & Website(25)
- Kundenservice(17)
Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.
Diese Seite ist ein Audit sämtlicher öffentlich verfügbarer Bewertungen zu Swiss Life – 129 Bewertungen von 3 Plattformen – und gibt einen ganzheitlichen, belegbasierten Überblick über die Reputation von Swiss Life. Nachfolgend: Gesamtbewertung, die von Kundinnen und Kunden genannten Themen, der Stimmungsverlauf über die Zeit und eine SWOT-Zusammenfassung – alles auf den Bewertungen basierend und mit Quellen verlinkt.
Das Wichtigste in Kürze
- Über 129 Bewertungen auf 3 Portalen erreicht Swiss Life durchschnittlich 1,5 von 5 Sternen.
- Am positivsten bewerten Kundinnen und Kunden das Thema Kundenservice (5 von 22 Erwähnungen positiv).
- Am häufigsten kritisiert wird Bestellung & Website (25 von 29 Erwähnungen negativ).
Was sich im August 2026 verändert hat
Im August 2026 kamen 3 neue Bewertungen hinzu; die Durchschnittsbewertung blieb bei 1,0 Sternen.
- Neue Bewertungen
- 3
- Durchschnittsbewertung
- 1,0/5
- Positiv-Anteil
- 0%
Meistdiskutierte Themen
- Kommunikation — +1 ggü. Vormonat
- Qualität — +1 ggü. Vormonat
Was KI-Assistenten über Swiss Life sagen
basierend auf 17 analysierten KI-Antworten
Unsere Analyse der KI-Antworten – nicht der Rohtext der Assistenten.
SWOT-Zusammenfassung
Stärken
- Solide Gesamtbewertung
Schwächen
- Bestellung & Website: 82% negativ über 29 Erwähnungen
- Kundenservice: 76% negativ über 22 Erwähnungen
Chancen
- Bestellung & Website verbessern, um die Gesamtstimmung zu heben
- Stärke bei Kernthemen im Marketing hervorheben
Risiken
- Anhaltende Kritik an Bestellung & Website könnte neue Kunden abschrecken
Bewertungen nach Portal
Die Gesamtbewertung von 1,5 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.
| Portal | Ø Bewertung | Anzahl | Gewicht | Neueste | Quelle |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Play | 1,1 / 5 | 90 | 69,8% | Zum Profil ↗ | |
| Trustpilot | 1,4 / 5 | 34 | 26,4% | Zum Profil ↗ | |
| Apple App Store | 5,0 / 5 | 5 | 3,9% | Zum Profil ↗ | |
| Gewichtet gesamt | 1,5 / 5 | 129 | 100% | ||
Was diese Analyse abdeckt
- Google Play : 90 Bewertungen
- Trustpilot : 34 Bewertungen
- Apple App Store : 5 Bewertungen
Abgedeckter Zeitraum: Apr. 2017 – Aug. 2026
Und was sie nicht abdecken kann:
- Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.
- Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
Themen in den Bewertungen
Bestellung & Website29× erwähnt
3positiv25negativÜber 29 Erwähnungen sind 12% der Rückmeldungen zu Bestellung & Website positiv und 82% negativ. Bestellung & Website ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Kundenservice22× erwähnt
5positiv17negativÜber 22 Erwähnungen sind 24% der Rückmeldungen zu Kundenservice positiv und 76% negativ. Kundenservice ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Preis-Leistung4× erwähnt
0positiv4negativÜber 4 Erwähnungen sind 0% der Rückmeldungen zu Preis-Leistung positiv und 100% negativ. Preis-Leistung ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Rechnung & Zahlung2× erwähnt
0positiv2negativÜber 2 Erwähnungen sind 0% der Rückmeldungen zu Rechnung & Zahlung positiv und 100% negativ. Rechnung & Zahlung ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Qualität2× erwähnt
0positiv2negativÜber 2 Erwähnungen sind 0% der Rückmeldungen zu Qualität positiv und 100% negativ. Qualität ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Kommunikation1× erwähnt
0positiv1negativÜber 1 Erwähnungen sind 0% der Rückmeldungen zu Kommunikation positiv und 100% negativ. Kommunikation ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Themen im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Bestellung & Website | Kundenservice | Preis-Leistung | Rechnung & Zahlung | Qualität |
|---|---|---|---|---|---|
| 2017-04 | - | - | 1,0 | - | - |
| 2020-04 | - | - | 1,0 | - | - |
| 2021-09 | - | - | - | - | 1,0 |
| 2021-10 | - | - | - | - | 1,0 |
| 2023-10 | - | - | 1,0 | - | - |
| 2024-03 | - | - | - | 1,0 | - |
| 2024-05 | - | - | - | - | 5,0 |
| 2024-08 | - | - | 1,0 | - | - |
| 2024-10 | - | - | 1,0 | - | - |
| 2024-12 | - | - | 1,0 | - | - |
| 2025-03 | - | 1,0 | - | 1,0 | - |
| 2025-04 | 1,0 | 1,0 | 1,0 | 1,0 | - |
| 2025-05 | 1,0 | 1,0 | - | - | - |
| 2025-06 | 1,0 | - | - | - | - |
| 2025-07 | 1,0 | 1,0 | - | - | - |
| 2025-08 | 1,0 | - | - | - | - |
| 2025-09 | 1,5 | 1,5 | - | - | - |
| 2025-10 | 3,7 | 5,0 | - | - | - |
| 2025-11 | 3,0 | 5,0 | - | - | - |
| 2025-12 | 1,0 | - | - | - | - |
| 2026-01 | 2,3 | 3,0 | - | - | - |
| 2026-02 | 1,0 | 1,0 | - | - | - |
| 2026-03 | 1,0 | - | - | - | 1,0 |
| 2026-04 | - | 1,0 | - | - | - |
| 2026-06 | - | 1,0 | - | - | - |
| 2026-07 | - | 1,0 | 1,0 | - | - |
| 2026-08 | - | - | - | - | 1,0 |
Bewertungstrend
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-08 | 1,00 | 1 |
| 2025-09 | 1,33 | 3 |
| 2025-10 | 3,67 | 3 |
| 2025-11 | 4,00 | 4 |
| 2025-12 | 1,00 | 1 |
| 2026-01 | 2,33 | 3 |
| 2026-02 | 1,00 | 3 |
| 2026-03 | 1,00 | 2 |
| 2026-04 | 1,00 | 1 |
| 2026-06 | 1,00 | 1 |
| 2026-07 | 1,00 | 1 |
| 2026-08 | 1,00 | 3 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-08 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2025-09 | 0% | 0% | 100% | 3 |
| 2025-10 | 67% | 0% | 33% | 3 |
| 2025-11 | 75% | 0% | 25% | 4 |
| 2025-12 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2026-01 | 33% | 0% | 67% | 3 |
| 2026-02 | 0% | 0% | 100% | 3 |
| 2026-03 | 0% | 0% | 100% | 2 |
| 2026-04 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2026-06 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2026-07 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2026-08 | 0% | 0% | 100% | 3 |
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„support is very bad“
„Fees are insane“
„Actually horrible second pillar.“
„Im Leben das schlechteste Versicherungskonzern, den ich je gesehen habe.“
„Echte Hölle“
„Null, funktioniert nicht“
„Verbindung unmöglich“
„stabile Performance“
Häufige Fragen
Wie bewerten Kunden Swiss Life insgesamt?
Swiss Life erreicht über 129 ausgewertete Bewertungen auf 3 Portalen eine Durchschnittsbewertung von 1,5 von 5 Sternen.
Auf welchen Portalen wird Swiss Life bewertet?
Bewertungen zu Swiss Life finden sich auf Google Play, Trustpilot, Apple App Store.
Diese Seite zitieren
Citatio (2026). Swiss Life Erfahrungen September 2026 – 1,5/5 aus 129 Bewertungen. Abgerufen am 7.9.2026 von https://citatio.ai/de/swisslife-erfahrungen/
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