TWINT Bewertungen: das Fazit

3,8 / 5 Letzte 12 Monate (1.563 Bewertungen) Durchschnitt aller Bewertungen der letzten 12 Monate. Gesamtbewertung über alle Jahre (aktualitätsgewichtet, 0,9^Monate): 3,8 / 5. Gesamt: 3,8 / 5 · 7.825 Bewertungen
5★ 4.516
4★ 831
3★ 460
2★ 480
1★ 1.538
7.825 Bewertungen
6 Quellen
36% Positiv

Rezensenten berichten von einer durchschnittlichen Bewertung von 3,8 von 5 möglichen Punkten, basierend auf 7.825 Rezensionen auf sechs Portalen. In den letzten zwölf Monaten liegt die Bewertung bei 3,8 aus 1.563 Rezensionen. Kundinnen und Kunden beschreiben die Qualität als gemischt: 349 Nennungen, davon 50 % positiv und 48 % negativ. Bei der Bestellung und der Website werden 331 Hinweise gegeben, wobei nur 22 % positiv und 70 % negativ bewertet werden. Der Kundenservice erhält 206 Erwähnungen, davon 31 % positiv und 66 % negativ. Die Rechnungs- und Zahlungsabwicklung wird in 138 Fällen thematisiert, mit 17 % positiven und 80 % negativen Stimmen. Die Kommunikation wird in 84 Fällen erwähnt, davon nur 5 % positiv und 89 % negativ.

Das Wichtigste in Kürze

  • Über 7'825 Bewertungen auf 6 Portalen liegt der aktualitätsgewichtete Durchschnitt bei 3,8 von 5.
  • Die letzten 12 Monate ergeben 3,8 von 5 aus 1'563 Bewertungen.
  • Lieferung ist das am positivsten bewertete Thema: 66% von 29 Nennungen sind positiv.
  • Kommunikation zieht die meiste Kritik auf sich: 89% von 84 Nennungen sind negativ.
Was Rezensenten am häufigsten loben
  • Lieferung(19)
Was Rezensenten am häufigsten kritisieren
  • Bestellung & Website(233)
  • Qualität(167)
  • Kundenservice(135)
  • Rechnung & Zahlung(110)
  • Kommunikation(75)

Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.

7'825 Bewertungen · 6 Portale · 2015-05 – 2026-10 · Methodik ↗ · Zitat prüfen ↗

Was sich im September 2026 verändert hat

Im September 2026 kamen 150 neue Bewertungen hinzu; die Durchschnittsbewertung bewegte sich von 3,9 auf 3,7 Sterne.

Neue Bewertungen
150
Durchschnittsbewertung
3,7/5 (3,9 ↓)
Positiv-Anteil
58% (66% ↓)

Meistdiskutierte Themen

  • Qualität — +6 ggü. Vormonat
  • Bestellung & Website — +12 ggü. Vormonat
  • Rechnung & Zahlung — +13 ggü. Vormonat
  • Kundenservice — unverändert
  • Preis-Leistung — +5 ggü. Vormonat

TWINT Bewertungstrend und Stimmung

Monate mit weniger als 5 bewerteten Rezensionen werden ausgelassen.

Bewertungstrend: 3,2 im 2025-11 auf 3,8 im 2026-10.3,03,54,04,52025-112026-042026-10
Bewertungstrend: 3,2 im 2025-11 auf 3,8 im 2026-10.
Daten als Tabelle
Monatliche Durchschnittsbewertung
MonatØ BewertungAnzahl
2025-113,16128
2025-123,71113
2026-014,01158
2026-023,79143
2026-033,65115
2026-044,26115
2026-053,61124
2026-063,97133
2026-073,62138
2026-083,92136
2026-093,69150
2026-103,8015
Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 40 % (2025-11) auf 47 % (2026-10).0%25%50%75%100%2025-112026-042026-10
Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 40 % (2025-11) auf 47 % (2026-10).
Daten als Tabelle
Monatliche Stimmung (Anteile)
MonatPositivNeutralNegativAnzahl
2025-1140%9%51%128
2025-1257%8%35%113
2026-0165%8%27%158
2026-0263%5%32%143
2026-0357%3%40%115
2026-0471%9%20%115
2026-0557%4%39%124
2026-0670%4%26%133
2026-0759%2%38%138
2026-0866%8%26%136
2026-0958%9%33%150
2026-1047%20%33%15
Themen im Zeitverlauf
Durchschnittsbewertung je Thema über 13 Monate.1,01,52,02,53,03,54,04,55,02025-102026-042026-10
Durchschnittsbewertung je Thema über 13 Monate.
Daten als Tabelle
Monatliche Ø-Bewertung je Thema
MonatQualitätBestellung & WebsiteKundenserviceRechnung & ZahlungKommunikationPreis-Leistung
2025-10 - - - 2,2 - -
2025-112,52,61,12,02,12,0
2025-123,02,91,92,91,34,7
2026-013,93,13,33,42,74,0
2026-022,92,22,3 - 2,03,8
2026-033,02,63,42,31,51,0
2026-043,72,92,32,43,04,5
2026-053,32,72,71,51,04,6
2026-064,12,42,92,62,04,2
2026-072,92,22,32,21,54,7
2026-083,52,53,71,61,53,8
2026-093,63,03,21,72,33,8
2026-104,73,84,73,01,05,0

Aktuelle Kundenstimmen zu TWINT

Die neuesten Bewertungspassagen über alle Portale. Jedes Zitat verlinkt auf seine Quelle.

Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.

„Wieso braucht die App mit Version 9.9.0 drei neue Berechtigungen für "storage access" und "phone status & identity"?“

„Einfach zu bedienen und übersichtlich“

„Ich bin sehr zufrieden.“

„WARUM 1000mal WIRD GEFRAGT TWINT BEWERTEN??“

„Für alle Sache Twint ist wunderbar“

„es könne keine SMS mehr gesendet werden für einen neuen Code“

TWINT Bewertungsthemen im Überblick

Jedes Thema stützt sich auf klassifizierten Bewertungstext. Thema öffnen, um die Analyse zu lesen.

  • Qualität349× erwähnt

    173positiv167negativ
  • Bestellung & Website331× erwähnt

    74positiv233negativ
  • Kundenservice206× erwähnt

    63positiv135negativ
  • Rechnung & Zahlung138× erwähnt

    23positiv110negativ
  • Kommunikation84× erwähnt

    4positiv75negativ
  • Preis-Leistung73× erwähnt

    34positiv34negativ
  • Haltbarkeit30× erwähnt

    8positiv22negativ
  • Lieferung29× erwähnt

    19positiv6negativ
  • Passform & Größe14× erwähnt

    7positiv5negativ
  • Rückgabe & Umtausch8× erwähnt

    0positiv8negativ
  • Verpackung1× erwähnt

    0positiv0negativ

TWINT Bewertungsquellen, Abdeckung und Methodik

Die Gesamtbewertung von 3,8 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.

TWINT: Bewertungen pro Portal
Portal Ø Bewertung Anzahl Gewicht Neueste Quelle
Google Play 4,2 / 5 3.192 40,8% Zum Profil ↗
Google Play 3,1 / 5 1.965 25,1% Zum Profil ↗
Google Play 4,2 / 5 1.148 14,7% Zum Profil ↗
Apple App Store 2,9 / 5 601 7,7% Zum Profil ↗
Apple App Store 4,3 / 5 586 7,5% Zum Profil ↗
Apple App Store 4,3 / 5 333 4,3% Zum Profil ↗
Gewichtet gesamt 3,8 / 5 7.825 100%

Abgedeckter Zeitraum: 2015-05 – 2026-10. Bewertungen, die älter als 24 Monate sind, bleiben in den Trendgrafiken, fliessen aber nicht mehr in die Kennzahlen ein.

Was diese Analyse nicht abdecken kann

  • Nur öffentlich sichtbare Bewertungen werden einbezogen; nichts hinter einem Login und keine direkt an uns gesendeten Bewertungen.
  • Die Stimmung wird aus dem Bewertungstext bestimmt, nie aus der Sternebewertung. Nicht klassifizierte Bewertungen zählen zur Gesamtzahl, nicht aber zu den Stimmungsanteilen.
Was diese Analyse abdeckt

Abgedeckter Zeitraum: Mai 2015 – Okt. 2026

Und was sie nicht abdecken kann:

  • Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
  • Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
  • Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.

Zur vollständigen Methodik

Wie die Zahlen entstehen

Jede Bewertung wird einmal von einem Sprachmodell gelesen, das Themen und Stimmung bestimmt und kurze wörtliche Passagen auswählt. Aktuelle Bewertungen wiegen mehr als alte (jeder Monat Alter reduziert das Gewicht um 10%). Zitate werden wortgetreu gezeigt, verlinkt auf die Originalbewertung und kryptografisch signiert, damit sich prüfen lässt, dass sie unverändert sind.Vollständige Methodik ↗ · Transparenzbericht ↗

Über TWINT

TWINT ist eine schweizerische Mobile-Zahlungs-App. Sie ermöglicht Zahlungen mit dem Smartphone an Kassen, Parkuhren und online. Nutzer können Geld überweisen, Rechnungen aufteilen, Gutscheine kaufen und Bargeld abheben. Die App wird von Privatkunden in der Schweiz genutzt. Sie suchen eine alltägliche digitale Lösung für Zahlungen und kleine Finanzgeschäfte. TWINT wird in über 80 Prozent der Geschäfte und mehr als 80 Prozent der Online-Shops akzeptiert.

TWINT AG, Zürich, Schweiz

Was KI-Assistenten über TWINT sagen

Neutral KI-Stimmung
1.4% In KI-Antworten erwähnt
1.4% Share of Voice

basierend auf 125 analysierten KI-Antworten

🔒 Vollständiger KI-Sichtbarkeitsbericht zu TWINT Themenweise Genauigkeit vs. Bewertungen, Zitationslücken, Share of Voice der Wettbewerber und Empfehlungen.
Termin vereinbaren

Unsere Analyse der KI-Antworten – nicht der Rohtext der Assistenten.

Diese Seite zitieren

Citatio (2026). TWINT Erfahrungen Oktober 2026 – 3,8/5 aus 7.825 Bewertungen. Abgerufen am 7.10.2026 von https://citatio.ai/de/twint-erfahrungen/

Daten überprüfbar über unser öffentliches Prüfprotokoll: Methodik · Transparenz