smartphoto Erfahrungen & Bewertungen Oktober 2026
smartphoto Bewertungen: das Fazit
Rezensenten berichten von einer hohen Produktqualität mit 82 Prozent positiven Bewertungen und einer Gesamtbewertung von 4,7 von 5 möglichen Sternen basierend auf 4.339 Rezensionen. Kundinnen und Kunden beschreiben die Lieferung als zuverlässig mit 85 Prozent positiven Rückmeldungen und loben den Kundenservice mit 90 Prozent Zustimmung. Die Bestellung über die Website wird von 75 Prozent als gut bewertet, während die Preis-Leistung mit 80 Prozent positiven Stimmen ebenfalls gut abschneidet. Einzelne Kritikpunkte beziehen sich auf die Website-Navigation, die bei 16 Prozent der Bewertungen als unübersichtlich wahrgenommen wird.
Das Wichtigste in Kürze
- Über 4'339 Bewertungen auf 4 Portalen liegt der aktualitätsgewichtete Durchschnitt bei 4,7 von 5.
- Die letzten 12 Monate ergeben 4,6 von 5 aus 4'071 Bewertungen (-0,1).
- Kundenservice ist das am positivsten bewertete Thema: 90% von 279 Nennungen sind positiv.
- Kommunikation zieht die meiste Kritik auf sich: 54% von 52 Nennungen sind negativ.
- 50% der Bewertungen stammen von Trusted Shops.
- Qualität(1.549)
- Lieferung(947)
- Bestellung & Website(372)
- Kundenservice(250)
- Preis-Leistung(239)
- Passform & Größe(47)
- Verpackung(33)
- Kommunikation(28)
- Haltbarkeit(15)
- Rechnung & Zahlung(14)
Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.
4'339 Bewertungen · 4 Portale · 2022-09 – 2026-10 · Methodik ↗ · Zitat prüfen ↗
Was sich im September 2026 verändert hat
Im September 2026 kamen 957 neue Bewertungen hinzu; die Durchschnittsbewertung blieb bei 4,8 Sternen.
- Neue Bewertungen
- 957
- Durchschnittsbewertung
- 4,8/5
- Positiv-Anteil
- 89% (88% ↑)
Meistdiskutierte Themen
- Qualität — -17 ggü. Vormonat
- Lieferung — -27 ggü. Vormonat
- Bestellung & Website — -5 ggü. Vormonat
- Preis-Leistung — +20 ggü. Vormonat
- Kundenservice — +14 ggü. Vormonat
smartphoto Bewertungstrend und Stimmung
Monate mit weniger als 5 bewerteten Rezensionen werden ausgelassen.
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-11 | 4,63 | 252 |
| 2025-12 | 4,47 | 694 |
| 2026-01 | 4,42 | 204 |
| 2026-02 | 4,40 | 147 |
| 2026-03 | 4,66 | 134 |
| 2026-04 | 4,61 | 128 |
| 2026-05 | 4,41 | 213 |
| 2026-06 | 4,60 | 116 |
| 2026-07 | 4,69 | 298 |
| 2026-08 | 4,75 | 812 |
| 2026-09 | 4,79 | 957 |
| 2026-10 | 4,38 | 26 |
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-11 | 85% | 9% | 7% | 252 |
| 2025-12 | 81% | 7% | 12% | 694 |
| 2026-01 | 80% | 9% | 11% | 204 |
| 2026-02 | 83% | 4% | 13% | 147 |
| 2026-03 | 90% | 2% | 8% | 134 |
| 2026-04 | 84% | 9% | 7% | 128 |
| 2026-05 | 81% | 8% | 11% | 213 |
| 2026-06 | 88% | 4% | 8% | 116 |
| 2026-07 | 86% | 7% | 7% | 298 |
| 2026-08 | 88% | 9% | 3% | 812 |
| 2026-09 | 89% | 7% | 4% | 957 |
| 2026-10 | 88% | 8% | 4% | 26 |
Themen im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Qualität | Lieferung | Bestellung & Website | Preis-Leistung | Kundenservice | Passform & Größe |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-10 | - | - | - | 3,8 | - | - |
| 2025-11 | 4,6 | 4,7 | 4,5 | 4,3 | 4,1 | 3,6 |
| 2025-12 | 4,4 | 4,3 | 4,5 | 4,2 | 4,5 | 3,9 |
| 2026-01 | 4,5 | 4,0 | 4,3 | 4,6 | 4,1 | 1,0 |
| 2026-02 | 4,3 | 4,3 | 3,6 | 3,9 | 4,3 | 1,0 |
| 2026-03 | 4,5 | 4,7 | 5,0 | 4,8 | 3,2 | 2,5 |
| 2026-04 | 4,6 | 4,4 | 4,5 | 4,6 | 4,9 | 4,0 |
| 2026-05 | 4,4 | 3,8 | 4,0 | 4,4 | 4,1 | 3,3 |
| 2026-06 | 4,5 | 4,6 | 4,1 | 4,0 | 4,4 | 2,0 |
| 2026-07 | 4,6 | 4,9 | 4,5 | 4,9 | 4,6 | 4,3 |
| 2026-08 | 4,7 | 4,7 | 4,6 | 4,7 | 4,6 | 4,5 |
| 2026-09 | 4,7 | 4,8 | 4,8 | 4,7 | 4,7 | 4,4 |
| 2026-10 | 4,4 | 5,0 | 4,6 | - | 5,0 | 4,3 |
Aktuelle Kundenstimmen zu smartphoto
Die neuesten Bewertungspassagen über alle Portale. Jedes Zitat verlinkt auf seine Quelle.
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Schöne, grosse Schüssel“
„das ist die Hauptsache“
„die beiden selber eingefügten Bilder etwas grösser vorgestellt“
„unsere Kleine hat Freude daran“
„Schöne, grosse Schüssel“
„Das ist sehr ärgerlich, da man sich dann erst wieder überlegen muss, wie das Bild an die Wand kommt“
smartphoto Bewertungsthemen im Überblick
Jedes Thema stützt sich auf klassifizierten Bewertungstext. Thema öffnen, um die Analyse zu lesen.
Qualität1879× erwähnt
1549positiv238negativLieferung1118× erwähnt
947positiv141negativBestellung & Website499× erwähnt
372positiv78negativPreis-Leistung299× erwähnt
239positiv51negativKundenservice279× erwähnt
250positiv28negativPassform & Größe101× erwähnt
31positiv47negativVerpackung70× erwähnt
27positiv33negativKommunikation52× erwähnt
17positiv28negativMaterial43× erwähnt
37positiv6negativRückgabe & Umtausch36× erwähnt
19positiv13negativHaltbarkeit25× erwähnt
9positiv15negativRechnung & Zahlung22× erwähnt
6positiv14negativ
smartphoto Bewertungsquellen, Abdeckung und Methodik
Die Gesamtbewertung von 4,7 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.
| Portal | Ø Bewertung | Anzahl | Gewicht | Neueste | Quelle |
|---|---|---|---|---|---|
| Trusted Shops | 4,6 / 5 | 2.166 | 49,9% | Zum Profil ↗ | |
| Trusted Shops | 4,6 / 5 | 1.179 | 27,2% | Zum Profil ↗ | |
| Trusted Shops | 4,7 / 5 | 989 | 22,8% | Zum Profil ↗ | |
| Trustpilot | 1,0 / 5 | 5 | 0,1% | Zum Profil ↗ | |
| Gewichtet gesamt | 4,7 / 5 | 4.339 | 100% | ||
Abgedeckter Zeitraum: 2022-09 – 2026-10. Bewertungen, die älter als 24 Monate sind, bleiben in den Trendgrafiken, fliessen aber nicht mehr in die Kennzahlen ein.
Was diese Analyse nicht abdecken kann
- Nur öffentlich sichtbare Bewertungen werden einbezogen; nichts hinter einem Login und keine direkt an uns gesendeten Bewertungen.
- Die Stimmung wird aus dem Bewertungstext bestimmt, nie aus der Sternebewertung. Nicht klassifizierte Bewertungen zählen zur Gesamtzahl, nicht aber zu den Stimmungsanteilen.
Was diese Analyse abdeckt
- Trusted Shops : 2.166 Bewertungen
- Trusted Shops : 1.179 Bewertungen
- Trusted Shops : 989 Bewertungen
- Trustpilot : 5 Bewertungen
Abgedeckter Zeitraum: Sept. 2022 – Okt. 2026
Und was sie nicht abdecken kann:
- Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.
Wie die Zahlen entstehen
Jede Bewertung wird einmal von einem Sprachmodell gelesen, das Themen und Stimmung bestimmt und kurze wörtliche Passagen auswählt. Aktuelle Bewertungen wiegen mehr als alte (jeder Monat Alter reduziert das Gewicht um 10%). Zitate werden wortgetreu gezeigt, verlinkt auf die Originalbewertung und kryptografisch signiert, damit sich prüfen lässt, dass sie unverändert sind.Vollständige Methodik ↗ · Transparenzbericht ↗
Was KI-Assistenten über smartphoto sagen
basierend auf 127 analysierten KI-Antworten
Unsere Analyse der KI-Antworten – nicht der Rohtext der Assistenten.
Diese Seite zitieren
Citatio (2026). smartphoto Erfahrungen Oktober 2026 – 4,7/5 aus 4.339 Bewertungen. Abgerufen am 8.10.2026 von https://citatio.ai/de/smartphoto-erfahrungen/
Daten überprüfbar über unser öffentliches Prüfprotokoll: Methodik · Transparenz