Frontify Erfahrungen & Bewertungen 2026
Diese Seite ist ein Audit sämtlicher öffentlich verfügbarer Bewertungen zu Frontify – 89 Bewertungen von 4 Plattformen – und gibt einen ganzheitlichen, belegbasierten Überblick über die Reputation von Frontify. Nachfolgend: Gesamtbewertung, die von Kundinnen und Kunden genannten Themen, der Stimmungsverlauf über die Zeit und eine SWOT-Zusammenfassung – alles auf den Bewertungen basierend und mit Quellen verlinkt.
Das Wichtigste in Kürze
- Über 89 Bewertungen auf 4 Portalen erreicht Frontify durchschnittlich 4,2 von 5 Sternen.
Über Frontify
Frontify ist eine Plattform zur zentralen Verwaltung von Markenassets, -richtlinien und Vorlagen. Sie unterstützt Marketingteams, Agenturen und Partner dabei, konsistente Inhalte effizient zu erstellen, insbesondere in verteilten Arbeitsumgebungen. Die Plattform integriert sich in bestehende Tools und bietet anpassbare Zugänge für verschiedene Nutzergruppen.
SWOT-Zusammenfassung
Stärken
- Solide Gesamtbewertung
Schwächen
- Keine ausgeprägten Schwächen
Chancen
- Positive Themen im Marketing hervorheben
Risiken
- Wettbewerbsdruck bei Preis und Service
Bewertungen nach Portal
Die Gesamtbewertung von 4,2 / 5 ist nach Bewertungsvolumen gewichtet: Portale mit mehr Bewertungen zählen entsprechend stärker.
| Portal | Ø Bewertung | Anzahl | Gewicht | Neueste | Quelle |
|---|---|---|---|---|---|
| Capterra | 4,8 / 5 | 82 | 92,1% | Zum Profil ↗ | |
| Google Play | 4,7 / 5 | 3 | 3,4% | Zum Profil ↗ | |
| Trustpilot | 4,0 / 5 | 3 | 3,4% | Zum Profil ↗ | |
| Apple App Store | 5,0 / 5 | 1 | 1,1% | Zum Profil ↗ | |
| Gewichtet gesamt | 4,2 / 5 | 89 | 100% | ||
Themen in den Bewertungen
Qualität3× erwähnt
2positiv0negativÜber 3 Erwähnungen sind 90% der Rückmeldungen zu Qualität positiv und 0% negativ – Qualität ist ein klarer Pluspunkt.
Bestellung & Website2× erwähnt
1positiv1negativÜber 2 Erwähnungen sind 20% der Rückmeldungen zu Bestellung & Website positiv und 80% negativ – Bestellung & Website ist ein häufiger Kritikpunkt.
Preis-Leistung2× erwähnt
1positiv1negativÜber 2 Erwähnungen sind 58% der Rückmeldungen zu Preis-Leistung positiv und 42% negativ – Preis-Leistung ist überwiegend positiv.
Kundenservice1× erwähnt
1positiv0negativÜber 1 Erwähnungen sind 100% der Rückmeldungen zu Kundenservice positiv und 0% negativ – Kundenservice ist ein klarer Pluspunkt.
Themen im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Qualität | Bestellung & Website | Preis-Leistung | Kundenservice |
|---|---|---|---|---|
| 2017-04 | - | - | 4,0 | - |
| 2018-11 | - | - | 4,0 | - |
| 2020-06 | - | - | - | 5,0 |
| 2020-07 | - | - | - | 5,0 |
| 2020-09 | - | - | - | 5,0 |
| 2020-10 | - | - | - | 5,0 |
| 2020-12 | - | - | - | 5,0 |
| 2021-02 | - | - | - | 5,0 |
| 2021-05 | - | - | - | 3,0 |
| 2021-07 | - | - | 5,0 | - |
| 2021-08 | - | - | - | 5,0 |
| 2022-02 | - | - | 4,0 | - |
| 2022-05 | 5,0 | 5,0 | - | - |
| 2022-08 | 5,0 | - | - | - |
| 2022-09 | - | 5,0 | - | - |
| 2022-10 | - | 5,0 | - | - |
| 2022-11 | 5,0 | 5,0 | 5,0 | 5,0 |
| 2023-01 | 5,0 | - | - | - |
| 2023-02 | - | 5,0 | - | - |
| 2023-06 | - | 5,0 | - | - |
| 2023-09 | 5,0 | 5,0 | - | - |
| 2023-11 | 4,0 | 4,5 | - | - |
| 2023-12 | - | 5,0 | - | 5,0 |
| 2024-01 | 4,0 | 4,7 | 5,0 | 4,0 |
| 2024-04 | 4,0 | - | - | - |
| 2024-06 | 5,0 | - | - | - |
| 2024-09 | 4,0 | - | - | - |
| 2024-12 | 5,0 | - | - | 5,0 |
| 2025-01 | - | 4,0 | - | - |
| 2026-02 | - | 2,0 | 2,0 | - |
| 2026-05 | 5,0 | - | 5,0 | - |
Bewertungstrend
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2023-09 | 5,00 | 1 |
| 2023-11 | 4,50 | 2 |
| 2023-12 | 5,00 | 1 |
| 2024-01 | 4,75 | 4 |
| 2024-04 | 4,00 | 1 |
| 2024-06 | 5,00 | 2 |
| 2024-09 | 4,00 | 1 |
| 2024-11 | 4,00 | 1 |
| 2024-12 | 5,00 | 3 |
| 2025-01 | 4,00 | 1 |
| 2026-02 | 2,00 | 1 |
| 2026-05 | 5,00 | 1 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2023-09 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2023-11 | 100% | 0% | 0% | 2 |
| 2023-12 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2024-01 | 100% | 0% | 0% | 4 |
| 2024-04 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2024-06 | 100% | 0% | 0% | 2 |
| 2024-09 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2024-11 | 0% | 100% | 0% | 1 |
| 2024-12 | 100% | 0% | 0% | 3 |
| 2025-01 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2026-02 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2026-05 | 100% | 0% | 0% | 1 |
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Die Lizenz-Tags bewahren uns davor, wegen falscher Bildnutzung verklagt zu werden.“
„Da sich alle unsere Assets an einem Ort befinden, verschwenden wir kein Geld mehr für dasselbe Stockfoto.“
„Wenn Sie 40.000 $ pro Jahr für 500 GB Speicherplatz auf einer dummen, schwer zu konfigurierenden Plattform ausgeben wollen, auf der man die benötigten Assets nicht findet, dann wählen Sie Frontify.“
„Ein schönes und einfach zu bedienendes Programm, um ein einheitliches Branding im gesamten Unternehmen sicherzustellen.“
„Der Customer Success Manager ist großartig, die Online-Hilfe ist ebenfalls hervorragend.“
„Sehr gutes feeling“
„Das Portal könnte noch einige Verbesserungen vertragen, wie zum Beispiel eine einfachere Bearbeitung von Vorlagen.“
Häufige Fragen
Wie ist die Frontify-Plattform für die Markenverwaltung zu bewerten?
Frontify wird als Plattform zur zentralen Verwaltung von Markenassets und -richtlinien bewertet, die durch eine intuitive Oberfläche und gute Kundenbetreuung überzeugt, jedoch aufgrund hoher Kosten und unzureichender Suchfunktionen kritisiert wird.
Benutzerfreundlichkeit
Reviewers berichten, dass Frontify eine benutzerfreundliche Lösung ist, die die einheitliche Umsetzung der Marke innerhalb eines Unternehmens unterstützt. Die Plattform wird als einfach zu bedienen und effektiv für die Standardisierung von Markeninhalten beschrieben.
Kosten & Suchfunktion
Einige Nutzer kritisieren die hohe Kostenstruktur, insbesondere bei der Speicherkapazität, und bemängeln, dass die Suche nach Assets erschwert ist. Die Plattform wird als schwer konfigurierbar und wenig intelligent in der Asset-Organisation empfunden.
Kundenservice
Die Kundenbetreuung wird positiv bewertet, insbesondere die Unterstützung durch den Customer Success Manager und die Qualität der Online-Hilfe. Diese Aspekte tragen zur positiven Gesamteinschätzung bei.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Ein schönes und einfach zu bedienendes Programm, um ein einheitliches Branding im…“
„Ein schönes und einfach zu bedienendes Programm, um ein einheitliches Branding im gesamten Unternehmen sicherzustellen.“
Original„Nice and easy programme to use in order to get the branding the same in the whole company.“
- „Wenn Sie 40.000 $ pro Jahr für 500 GB Speicherplatz auf einer dummen, schwer zu…“
„Wenn Sie 40.000 $ pro Jahr für 500 GB Speicherplatz auf einer dummen, schwer zu konfigurierenden Plattform ausgeben wollen, auf der man die benötigten Assets nicht findet, dann wählen Sie Frontify.“
Original„If you want to pay 40k$ a year for 500Go of storage, a dumb platform difficult to configure that make impossible to find the assets you need, just choose Frontify.“
- „Der Customer Success Manager ist großartig, die Online-Hilfe ist ebenfalls hervorragend.“
„Der Customer Success Manager ist großartig, die Online-Hilfe ist ebenfalls hervorragend.“
Original„The customer success manager is great, the online help is great“
Wie funktioniert die Verwaltung von Markenrichtlinien in Frontify?
Die Frontify-Plattform ermöglicht eine zentrale Verwaltung von Markenrichtlinien und -assets, um Konsistenz in der Unternehmenskommunikation zu gewährleisten. Nutzer berichten von einer benutzerfreundlichen Oberfläche und guter Unterstützung durch den Kundenbetreuungsteam.
Benutzerfreundlichkeit
Reviewers berichten, dass Frontify eine intuitive und leicht zu bedienende Plattform ist, die dazu beiträgt, die Markenidentität innerhalb eines Unternehmens einheitlich zu gestalten. Die zentrale Verwaltung von Richtlinien und Assets wird als effektiv und klar beschrieben.
Navigation & Struktur
Einige Nutzer bemängeln jedoch, dass die Website und die Organisation der Inhalte nicht immer klar strukturiert sind, was die Navigation erschweren kann. Insbesondere bei großen Markenbibliotheken kann die Übersichtlichkeit leiden.
Kundenservice
Die Unterstützung durch den Kundenbetreuungsteam wird als sehr gut bewertet, insbesondere die Hilfestellung durch den Customer Success Manager und die Online-Hilfe. Diese Ressourcen tragen dazu bei, dass Nutzer schnell mit der Plattform zurechtkommen.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Ein schönes und einfach zu bedienendes Programm, um ein einheitliches Branding im…“
„Ein schönes und einfach zu bedienendes Programm, um ein einheitliches Branding im gesamten Unternehmen sicherzustellen.“
Original„Nice and easy programme to use in order to get the branding the same in the whole company.“
- „Der Customer Success Manager ist großartig, die Online-Hilfe ist ebenfalls hervorragend.“
„Der Customer Success Manager ist großartig, die Online-Hilfe ist ebenfalls hervorragend.“
Original„The customer success manager is great, the online help is great“
Welche Funktionen bietet Frontify für das digitale Asset Management?
Frontify bietet eine zentrale Plattform für digitale Assets mit Funktionen wie Lizenzverwaltung, intelligente Suche und integrierte Markenrichtlinien, um Konsistenz und Effizienz zu gewährleisten.
Zentrale Speicherung
Reviewers berichten, dass Frontify eine zentrale Lösung für Markenassets bietet, die die Wiederverwendung von Bildern verhindert und durch Lizenz-Tagging rechtliche Risiken reduziert. Die zentrale Speicherung sorgt für bessere Übersicht und spart Kosten.
Suche & Konfiguration
Einige Nutzer bemängeln jedoch, dass die Plattform schwer zu konfigurieren ist und die Suche nach Assets erschwert wird, was die Effizienz beeinträchtigen kann. Die Benutzeroberfläche wird als nicht intuitiv beschrieben.
Wert & Verbesserung
Obwohl die Plattform für einige Funktionen wie Template-Editierbarkeit Verbesserungen benötigt, wird die Gesamtleistung als wertvoll angesehen, besonders wenn man die Kosteneinsparungen durch vermiedene Doppelkäufe sieht.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Die Lizenz-Tags bewahren uns davor, wegen falscher Bildnutzung verklagt zu werden.“
„Die Lizenz-Tags bewahren uns davor, wegen falscher Bildnutzung verklagt zu werden.“
Original„The license tags prevent us from getting sued for using an image incorrectly.“
- „Wenn Sie 40.000 $ pro Jahr für 500 GB Speicherplatz auf einer dummen, schwer zu…“
„Wenn Sie 40.000 $ pro Jahr für 500 GB Speicherplatz auf einer dummen, schwer zu konfigurierenden Plattform ausgeben wollen, auf der man die benötigten Assets nicht findet, dann wählen Sie Frontify.“
Original„If you want to pay 40k$ a year for 500Go of storage, a dumb platform difficult to configure that make impossible to find the assets you need, just choose Frontify.“
- „Das Portal könnte noch einige Verbesserungen vertragen, wie zum Beispiel eine…“
„Das Portal könnte noch einige Verbesserungen vertragen, wie zum Beispiel eine einfachere Bearbeitung von Vorlagen.“
Original„There are still some upgrades that could be used in the portal, such as easier template edits etc.“
Was sind die Vor- und Nachteile von Frontify?
Frontify wird als benutzerfreundlich und effektiv für die Zusammenarbeit in Marketingteams bewertet, bietet aber auch Einschränkungen bei der Versionsverwaltung und der Portalanpassung.
Vorteile
Reviewers berichten, dass Frontify einfach zu bedienen ist und von allen Kollegen gut angenommen wird. Die Kundenbetreuung und die Online-Hilfe werden als besonders hilfreich und gut bewertet.
Nachteile
Ein häufig genannter Nachteil ist die fehlende Versionsverwaltung für Seiten, bei Aktualisierungen muss eine neue Seite erstellt werden, was bestehende Links kaputt macht. Auch die Anpassung von Vorlagen im Portal wird als verbesserungswürdig empfunden.
Fazit
Obwohl Frontify eine gute Benutzererfahrung bietet, ist die fehlende Versionskontrolle ein kritischer Punkt, der bei größeren Projekten zu Problemen führen kann. Die Plattform ist wertvoll, aber nicht ohne Verbesserungspotenzial.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Pros: Einfach zu verwenden, alle meine Kollegen sind zufrieden damit.“
„Pros: Einfach zu verwenden, alle meine Kollegen sind zufrieden damit.“
Original„Pros: Easy to use, all my colleagues are pleased to use it Cons: Can't have a versioning of each page.“
- „Der Customer Success Manager ist großartig, die Online-Hilfe ist ebenfalls hervorragend.“
„Der Customer Success Manager ist großartig, die Online-Hilfe ist ebenfalls hervorragend.“
Original„The customer success manager is great, the online help is great“
- „Das Portal könnte noch einige Verbesserungen vertragen, wie zum Beispiel eine…“
„Das Portal könnte noch einige Verbesserungen vertragen, wie zum Beispiel eine einfachere Bearbeitung von Vorlagen.“
Original„There are still some upgrades that could be used in the portal, such as easier template edits etc.“
Wie gut funktioniert Frontify als Digital Asset Management-System?
Frontify bietet eine zentrale Plattform für die Verwaltung von Markenassets, aber einige Nutzer berichten von Schwierigkeiten bei der Suche nach Dateien und hohen Kosten.
Zentralisierung
Reviewers berichten, dass Frontify eine zentrale Stelle für alle Markenassets bietet, was die Wiederverwendung von Bildern und die Einhaltung von Lizenzbedingungen verbessert. Die zentrale Speicherung vermeidet doppelte Kosten und rechtliche Risiken.
Suche & Usability
Einige Nutzer kritisieren, dass die Plattform schwer zu konfigurieren ist und die Suche nach Assets erschwert wird, was die Effizienz beeinträchtigt. Die Benutzeroberfläche wird als wenig intuitiv beschrieben.
Preis-Leistung
Die hohen jährlichen Kosten von 40.000 US-Dollar für nur 500 GB Speicherplatz werden als unangemessen empfunden. Einige sehen den Wert für die Funktionen nicht gerechtfertigt.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Wenn Sie 40.000 $ pro Jahr für 500 GB Speicherplatz auf einer dummen, schwer zu…“
„Wenn Sie 40.000 $ pro Jahr für 500 GB Speicherplatz auf einer dummen, schwer zu konfigurierenden Plattform ausgeben wollen, auf der man die benötigten Assets nicht findet, dann wählen Sie Frontify.“
Original„If you want to pay 40k$ a year for 500Go of storage, a dumb platform difficult to configure that make impossible to find the assets you need, just choose Frontify.“
- „Die Lizenz-Tags bewahren uns davor, wegen falscher Bildnutzung verklagt zu werden.“
„Die Lizenz-Tags bewahren uns davor, wegen falscher Bildnutzung verklagt zu werden.“
Original„The license tags prevent us from getting sued for using an image incorrectly.“
- „Das Portal könnte noch einige Verbesserungen vertragen, wie zum Beispiel eine…“
„Das Portal könnte noch einige Verbesserungen vertragen, wie zum Beispiel eine einfachere Bearbeitung von Vorlagen.“
Original„There are still some upgrades that could be used in the portal, such as easier template edits etc.“
Wie funktioniert die Markenführung mit Frontify?
Frontify wird als benutzerfreundliche Plattform für die einheitliche Umsetzung von Markenidentität in Unternehmen bewertet, mit guter Unterstützung durch den Kundenservice und umfangreiche Hilfesysteme.
Benutzerfreundlichkeit
Reviewers berichten, dass Frontify eine intuitive Plattform ist, die die einheitliche Umsetzung der Markenidentität innerhalb eines Unternehmens erleichtert. Die Benutzeroberfläche wird als einfach und klar beschrieben, was die Zusammenarbeit zwischen Teams fördert.
Support & Hilfe
Die Kundenbetreuung wird positiv bewertet, insbesondere die Unterstützung durch den Customer Success Manager. Zusätzlich wird die Online-Hilfe als hilfreich und gut strukturiert beschrieben, was die Einarbeitung erleichtert.
Navigation & Ordnung
Einige Nutzer bemängeln, dass die Website und die Navigation in bestimmten Bereichen unübersichtlich sind. Dies betrifft vor allem die Organisation von Inhalten und die Suche nach spezifischen Assets.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Ein schönes und einfach zu bedienendes Programm, um ein einheitliches Branding im…“
„Ein schönes und einfach zu bedienendes Programm, um ein einheitliches Branding im gesamten Unternehmen sicherzustellen.“
Original„Nice and easy programme to use in order to get the branding the same in the whole company.“
- „Der Customer Success Manager ist großartig, die Online-Hilfe ist ebenfalls hervorragend.“
„Der Customer Success Manager ist großartig, die Online-Hilfe ist ebenfalls hervorragend.“
Original„The customer success manager is great, the online help is great“