Doodle Erfahrungen & Bewertungen September 2026
- Bestellung & Website(59)
- Kundenservice(34)
- Qualität(8)
- Preis-Leistung(6)
Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.
Doodles Bewertungen unterscheiden sich deutlich je nach Nutzergruppe. Business-Nutzer auf Capterra bewerten das Tool mit 4,6 von 5 Sternen. Sie planen wöchentlich Meetings und Gruppenumfragen. Rund 61 Prozent der Erwähnungen zur Terminplanung sind positiv. Der Support wird in 74 Prozent der Service-Erwähnungen gelobt. Die kleinere Trustpilot-Stichprobe zeigt hingegen mehr Konsumenten-Beschwerden. Kritik richtet sich vor allem auf die Grenzen des Gratis-Plans und Abo-Fragen. Seit Doodle seine nativen Mobile-Apps eingestellt hat, basieren öffentliche Bewertungen auf Capterra und Trustpilot. Diese Seite verbindet beide Perspektiven mit Quellenlinks zu jedem Zitat.
Das Wichtigste in Kürze
- Doodle erreichte auf zwei Portalen durchschnittlich 4,2 von 5 Sternen aus über 1682 Bewertungen.
- Kundinnen und Kunden bewerten den Kundenservice am positivsten mit 34 von 45 positiven Erwähnungen.
- Am häufigsten kritisiert wird Preis-Leistung (6 von 8 Erwähnungen negativ).
Was sich im August 2026 verändert hat
Im August 2026 kamen 19 neue Bewertungen hinzu; die Durchschnittsbewertung bewegte sich von 4,6 auf 4,1 Sterne.
- Neue Bewertungen
- 19
- Durchschnittsbewertung
- 4,1/5 (4,6 ↓)
- Positiv-Anteil
- 74% (80% ↓)
Meistdiskutierte Themen
- Bestellung & Website — +3 ggü. Vormonat
- Qualität — +6 ggü. Vormonat
- Kundenservice — +1 ggü. Vormonat
- Rechnung & Zahlung — +2 ggü. Vormonat
- Kommunikation — +2 ggü. Vormonat
Was KI-Assistenten über Doodle sagen
basierend auf 18 analysierten KI-Antworten
Unsere Analyse der KI-Antworten – nicht der Rohtext der Assistenten.
SWOT-Zusammenfassung
Stärken
- Kundenservice: 78% positiv über 45 Erwähnungen
- Bestellung & Website: 72% positiv über 90 Erwähnungen
- Qualität: 70% positiv über 11 Erwähnungen
Schwächen
- Preis-Leistung: 70% negativ über 8 Erwähnungen
- Qualität: 30% negativ über 11 Erwähnungen
Chancen
- Preis-Leistung verbessern, um die Gesamtstimmung zu heben
- Stärke bei Kundenservice im Marketing hervorheben
Risiken
- Anhaltende Kritik an Preis-Leistung könnte neue Kunden abschrecken
Bewertungen nach Portal
Die Gesamtbewertung von 4,2 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.
| Portal | Ø Bewertung | Anzahl | Gewicht | Neueste | Quelle |
|---|---|---|---|---|---|
| Capterra | 4,6 / 5 | 1.499 | 89,1% | Zum Profil ↗ | |
| Trustpilot | 2,5 / 5 | 183 | 10,9% | Zum Profil ↗ | |
| Gewichtet gesamt | 4,2 / 5 | 1.682 | 100% | ||
Was diese Analyse abdeckt
- Capterra : 1.499 Bewertungen
- Trustpilot : 183 Bewertungen
Abgedeckter Zeitraum: Sept. 2014 – Sept. 2026
Und was sie nicht abdecken kann:
- Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.
Themen in den Bewertungen
Bestellung & Website90× erwähnt
59positiv17negativÜber 90 Erwähnungen zeigen, dass 72 % der Rückmeldungen zu Bestellung & Website positiv sind und 15 % negativ. Bestellung & Website ist ein klarer Pluspunkt.
Kundenservice45× erwähnt
34positiv8negativÜber 45 Erwähnungen zeigen, dass 78 % der Rückmeldungen zum Kundenservice positiv und 18 % negativ sind. Kundenservice ist ein klarer Pluspunkt.
Qualität11× erwähnt
8positiv3negativIn 11 Rückmeldungen sind 70 % positiv und 30 % negativ bezüglich der Qualität. Qualität ist ein klarer Pluspunkt.
Preis-Leistung8× erwähnt
1positiv6negativÜber 8 Erwähnungen betreffen Preis-Leistung. Davon sind 14 % positiv, 70 % negativ. Preis-Leistung ist ein häufiger Kritikpunkt.
Kommunikation4× erwähnt
3positiv1negativBei mehr als 4 Erwähnungen sind 65 % der Rückmeldungen zu Kommunikation positiv, 35 % negativ. Kommunikation ist überwiegend positiv.
Rechnung & Zahlung2× erwähnt
0positiv2negativÜber 2 Erwähnungen sind 0 Prozent der Rückmeldungen zu Rechnung & Zahlung positiv und 100 Prozent negativ. Rechnung & Zahlung ist ein häufiger Kritikpunkt.
Themen im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Bestellung & Website | Kundenservice | Qualität | Preis-Leistung | Kommunikation |
|---|---|---|---|---|---|
| 2023-05 | - | - | - | - | 3,0 |
| 2023-06 | - | - | - | 3,0 | 5,0 |
| 2023-07 | - | - | - | - | 4,8 |
| 2023-08 | - | - | - | 5,0 | 5,0 |
| 2023-09 | - | - | - | - | 5,0 |
| 2023-11 | - | - | - | 5,0 | 5,0 |
| 2024-01 | - | - | 5,0 | - | - |
| 2024-02 | - | - | 5,0 | - | - |
| 2024-03 | - | - | - | 5,0 | - |
| 2024-04 | - | - | 3,0 | 4,0 | 5,0 |
| 2024-05 | - | - | 5,0 | 5,0 | 4,0 |
| 2024-06 | - | - | 4,0 | - | 5,0 |
| 2024-07 | - | - | 5,0 | - | - |
| 2024-08 | - | - | 5,0 | - | - |
| 2024-12 | - | - | 4,0 | - | - |
| 2025-01 | - | - | - | - | 4,0 |
| 2025-08 | - | 3,0 | - | - | - |
| 2025-09 | 1,0 | - | - | 1,0 | - |
| 2025-10 | - | 5,0 | - | - | - |
| 2025-11 | 5,0 | 5,0 | - | - | - |
| 2025-12 | 5,0 | 5,0 | - | - | - |
| 2026-01 | 2,0 | 5,0 | - | 1,0 | - |
| 2026-02 | 4,5 | 4,5 | - | - | - |
| 2026-03 | 1,0 | - | - | - | - |
| 2026-04 | 4,9 | 5,0 | 4,0 | - | - |
| 2026-05 | 4,2 | 2,7 | 4,5 | - | 5,0 |
| 2026-06 | 4,4 | 4,0 | - | 1,0 | - |
| 2026-07 | 4,3 | 5,0 | - | 5,0 | - |
| 2026-08 | 4,2 | 3,7 | 4,0 | 1,5 | 3,5 |
| 2026-09 | 5,0 | 4,0 | 4,0 | 4,0 | - |
Bewertungstrend
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-10 | 5,00 | 1 |
| 2025-11 | 5,00 | 1 |
| 2025-12 | 5,00 | 2 |
| 2026-01 | 3,50 | 6 |
| 2026-02 | 4,50 | 2 |
| 2026-03 | 1,00 | 1 |
| 2026-04 | 4,73 | 22 |
| 2026-05 | 4,23 | 13 |
| 2026-06 | 3,82 | 11 |
| 2026-07 | 4,60 | 5 |
| 2026-08 | 4,05 | 19 |
| 2026-09 | 4,50 | 2 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-10 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2025-11 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2025-12 | 100% | 0% | 0% | 2 |
| 2026-01 | 67% | 0% | 33% | 6 |
| 2026-02 | 100% | 0% | 0% | 2 |
| 2026-03 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2026-04 | 95% | 0% | 5% | 22 |
| 2026-05 | 77% | 0% | 23% | 13 |
| 2026-06 | 73% | 0% | 27% | 11 |
| 2026-07 | 80% | 20% | 0% | 5 |
| 2026-08 | 74% | 0% | 26% | 19 |
| 2026-09 | 100% | 0% | 0% | 2 |
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„We have shifted my company to a different system now given Doodle is charging for a very basic product.“
„The poll used to have free tiers and a more reasonable price point, now this has all but gone.“
„Doodle has been ruined by greed and overcharging.“
„Doodle makes it really easy to find a common appointment for many participants.“
„Die Integration des Produkts mit anderen Softwaren funktioniert perfekt.“
„Die Kundendienstleistungen sind in Echtzeit verfügbar“
„Das Softwareprogramm ist schnell und einfach zu bedienen.“
„Ich mag, wie Doodle es mir ermöglicht, Termine, Verabredungen und andere wichtige Ereignisse ohne Anstrengung zu planen.“
Häufige Fragen
Wie bewerten Kunden Doodle insgesamt?
Doodle hat auf zwei Portalen 1682 bewertete Bewertungen erhalten und erreicht eine Durchschnittsbewertung von 4,2 von 5 Sternen.
Auf welchen Portalen wird Doodle bewertet?
Bewertungen zu Doodle finden sich auf Capterra, Trustpilot.
Diese Seite zitieren
Citatio (2026). Doodle Erfahrungen September 2026 – 4,2/5 aus 1.682 Bewertungen. Abgerufen am 2.9.2026 von https://citatio.ai/de/doodle-erfahrungen/
Daten überprüfbar über unser öffentliches Prüfprotokoll: Methodik · Transparenz