Les utilisateurs d'Infomaniak, Swiss Backup, ont laissé 69 commentaires, dont 55 favorables et 10 négatifs. La note moyenne s'est stabilisée à un niveau élevé. Des pics à 5 étoiles ont été observés en octobre 2025, novembre 2025, mai 2026 et juillet 2026. La fiabilité, la simplicité d'utilisation, la qualité suisse et le respect de la vie privée sont les points salués dans les avis positifs. Les critiques, rares, concernent l'absence de synchronisation réelle, des problèmes techniques sur certains appareils et des contraintes d'accès liées à la localisation. La majorité des utilisateurs considèrent Swiss Backup comme une alternative crédible et éthique aux géants technologiques internationaux.

Ce que les utilisateurs apprécient

Les clients apprécient la fiabilité, la rapidité et la fluidité de l'application, souvent comparée à une montre suisse. L'application permet des transferts jusqu'à 50 Go. Son interface est simple à utiliser, grâce au partage par QR code ou lien. Des détails visuels, comme une gondole montant une montagne pendant le téléchargement, célèbrent la culture suisse. La protection des données et l'absence de dépendance aux géants américains ou chinois sont des atouts majeurs.

Ce que disent les clients :

  • „Application superbe, sécurisée, plus rapide et très fiable.“ - Google Play · 5★ · · traduit · anglais ·
    „Application superbe, sécurisée, plus rapide et très fiable.“

    Original„Stunning application, secure, faster and very reliable.“

  • „Génial. Fonctionne très facilement via QR code et liens de partage.“ - Google Play · 5★ · · traduit · allemand ·
    „Génial. Fonctionne très facilement via QR code et liens de partage.“

    Original„Großartig Funktioniert sehr einfach über QR-Code und Links zum Verschicken.“

  • „Bien meilleur que tant d'autres options disponibles.“ - Google Play · 5★ · · traduit · anglais ·
    „Bien meilleur que tant d'autres options disponibles.“

    Original„so much better than so many other options out there.“

Les critiques les plus fréquentes

Plusieurs utilisateurs signalent que Swiss Backup fonctionne comme une sauvegarde, mais pas comme une synchronisation en temps réel. Les fichiers supprimés sur l'appareil restent dans la sauvegarde. Des plantages ont été rapportés après les mises à jour, notamment sur des appareils Android comme le Galaxy S24+. La recherche est inexacte quand elle est réglée sur « automatique ». L'inscription exige un numéro de téléphone suisse.

Ce que disent les clients :

  • „Malheureusement il ne s'agit que d'une sauvegarde, pas d'une véritable synchronisation“ - Google Play · 2★ · ·
  • „Tant que la fonction de recherche est réglée sur « Automatique », pratiquement toutes…“ - Apple App Store · 1★ · · traduit · allemand ·
    „Tant que la fonction de recherche est réglée sur « Automatique », pratiquement toutes les réponses sont fausses !“

    Original„Solange die Suchfunktion auf „Automatisch“ eingestellt ist, sind praktisch alle Antworten Falsch!“

  • „Mais l'application plante depuis la dernière mise à jour.“ - Google Play · 4★ · ·

Évolution au fil du temps

La perception de Swiss Backup s'est améliorée depuis 2025. Les notes sont passées entre 3 et 5 étoiles. Les avis 5 étoiles ont augmenté à partir de 2025-10. En 2026-07, ils ont atteint un pic de 5 avis par mois. Cette amélioration coïncide avec une meilleure stabilité de l'application et une plus grande visibilité du service. Les critiques techniques ont diminué. Les équipes ont corrigé des bugs majeurs. Swiss Backup est perçue de plus en plus comme une alternative suisse fiable.

Ce que disent les clients :

  • „fonctionne comme une horloge suisse, aucun plantage, plus rapide, navigation fluide et…“ - Google Play · 5★ · · traduit · anglais ·
    „fonctionne comme une horloge suisse, aucun plantage, plus rapide, navigation fluide et tout fonctionne à merveille.“

    Original„works like a Swiss watch, no crashes, faster, fluid navigation and everything is working like a charm.“

  • „Le support semble vraiment local : efficace, compétent et humain.“ - Trustpilot · 5★ · · traduit · anglais ·
    „Le support semble vraiment local : efficace, compétent et humain.“

    Original„support feels genuinely local: efficient, competent, and human“

  • „des fois ,un brin compliqué de gérer les dossiers / fichiers de sauvegarde.“ - Google Play · 4★ · ·

Conseils pratiques pour les utilisateurs

Swiss Backup est conçu pour une sauvegarde ponctuelle, pas pour la synchronisation en continu. Les utilisateurs doivent avoir un numéro de téléphone suisse ou européen pour s'inscrire. Sur Android, vérifiez la compatibilité avec les dernières versions du système. Pour éviter les suppressions accidentelles, gérez les fichiers supprimés manuellement. Swiss Backup reste une solution fiable pour la sécurité et la souveraineté numérique.

Ce que disent les clients :

  • „les nouveaux fichiers sont bien sauvegardés mais les fichiers supprimés sur l'appareil…“ - Google Play · 2★ · ·
    „les nouveaux fichiers sont bien sauvegardés mais les fichiers supprimés sur l'appareil ne le sont pas de la sauvegarde“
  • „Entreprises appartenant à Migros : M-Bike, M-Café, Hôtel Schweizerhof, M-Home (qui…“ - Apple App Store · 1★ · · traduit · allemand ·
    „Entreprises appartenant à Migros : M-Bike, M-Café, Hôtel Schweizerhof, M-Home (qui n'ont jamais existé...)“

    Original„Firmen die der Migros gehören: M-Bike, M-Café, Hotel Schweizerhof, M-Home (Die gabs niemals…)“

  • „on m'exigeait un numéro de téléphone suisse“ - Google Play · 1★ · · traduit · espagnol ·
    „on m'exigeait un numéro de téléphone suisse“

    Original„me exigía tener un número de teléfono de Suiza“

Évolution dans le temps

Tendance des notes : de 4,5 en 2025-06 à 5,0 en 2026-07.3.03.54.04.55.02025-062025-122026-07
Tendance des notes : de 4,5 en 2025-06 à 5,0 en 2026-07.
Données en tableau
Note moyenne mensuelle
MoisNote moy.Nombre
2025-064.502
2025-075.001
2025-083.002
2025-105.003
2025-115.001
2025-123.001
2026-013.002
2026-034.004
2026-044.333
2026-055.003
2026-064.502
2026-075.005

Sentiment au fil du temps

Évolution du sentiment : part positive de 50 % (2025-06) à 100 % (2026-07).0%25%50%75%100%2025-062025-122026-07
Évolution du sentiment : part positive de 50 % (2025-06) à 100 % (2026-07).
Données en tableau
Sentiment mensuel (parts)
MoisPositifNeutreNégatifNombre
2025-0650%0%50%2
2025-07100%0%0%1
2025-080%0%100%2
2025-10100%0%0%3
2025-11100%0%0%1
2025-120%100%0%1
2026-0150%0%50%2
2026-0375%0%25%4
2026-0467%33%0%3
2026-05100%0%0%3
2026-06100%0%0%2
2026-07100%0%0%5

Paroles de clients

Courts extraits - les avis complets sont disponibles à la source d’origine.

„La qualité suisse avec des standards élevés.“

★★★★★TrustpilotTraduit· allemandOriginal
„Swiss quality with high standards“

„J'adore la simplicité authentique de Swiss Transfer !“

★★★★★Google PlayTraduit· anglaisOriginal
„Love the true simplicity of Swiss Transfer!“

„Swiss Transfer est extraordinairement efficace !“

★★★★★Google PlayTraduit· italienOriginal
„Swiss transfert è Straordinariamente efficace!“

„Swiss Transfer est le meilleur à tout points de vues“

„Facile à utiliser - produit suisse“

★★★★★Apple App StoreTraduit· allemandOriginal
„Easy to use - swiss product“

„dernièrement, la synchronisation des sauvegardes ne fonctionne pas bien“

★★★☆☆Google PlayTraduit· anglaisOriginal
„lately, the backup sync is not working good“

„Grâce à cela, toutes mes sauvegardes sont sécurisées et accessibles partout, tout le temps.“

★★★★★Google PlayTraduit· anglaisOriginal
„Thanks to this, all devices have their backup secure and are available anywhere, anytime.“

„Swiss transfer est un outil fiable“

Ce qui se discute sur Reddit

Voici des extraits de discussions Reddit qui abordent Swiss Backup plus en détail - chacun renvoie au fil original.

„for hosting services in Switzerland, in my view they're the best at the“

„I got a call from Infomaniak support, and they fixed my problem in 10 minutes“

„Is anyone using QNAP's „hybrid backup and sync“ software to backup a NAS to infomaniak ?“

„and if you are happy with the service?“

Citer cette page

Citatio (2026). Infomaniak Swiss Backup: avis clients 2026. Consulté le 18 août 2026 sur https://citatio.ai/fr/infomaniak-avis/produits/swiss-backup/

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