Avis et expériences Threema octobre 2026
Avis Threema : le verdict
Les avis indiquent une note globale de 3,5 sur 5, fondée sur 6 585 critiques réparties sur six plateformes, avec une légère baisse à 3,4 sur les 1 344 avis des douze derniers mois. Les clients décrivent une qualité perçue comme médiocre, avec 49 % mentions dans ce thème jugées négatives. Le service client obtient un taux de satisfaction similaire, avec 44 % critiques négatives. La communication est fortement critiquée, avec 63 % mentions négatives, et le site web ainsi que la commande sont jugés peu fiables, 74 % retours sur ce thème étant négatifs.
L’essentiel en bref
- Sur 6'585 avis répartis sur 6 portails, la moyenne pondérée par la récence est de 3.5 sur 5.
- Les 12 derniers mois donnent 3.4 sur 5 pour 1'344 avis (-0.1).
- Rapport qualité-prix est le thème le mieux noté : 51% des 161 mentions sont positives.
- Retours et remboursements concentre le plus de critiques : 88% des 33 mentions sont négatives.
- 52% des avis proviennent de Google Play.
- Qualité(540)
- Commande et site web(168)
- Communication(151)
- Service client(131)
- Rapport qualité-prix(61)
Dérivé des avis analysés; chaque pastille renvoie à la page contenant les preuves citées.
6'585 avis · 6 portails · 2012-12 – 2026-10 · Méthodologie ↗ · Vérifier une citation ↗
Ce qui a changé en septembre 2026
En septembre 2026, 110 nouveaux avis ont été analysés; la note moyenne est passée de 3,3 à 3,1 étoiles.
- Nouveaux avis
- 110
- Note moyenne
- 3.1/5 (3.3 ↓)
- Part positive
- 34% (47% ↓)
Thèmes les plus discutés
- Qualité — +14 vs mois précédent
- Service client — +4 vs mois précédent
- Communication — +7 vs mois précédent
- Livraison — +1 vs mois précédent
- Rapport qualité-prix — inchangé
Tendance des notes et sentiment pour Threema
Les mois comptant moins de 5 avis notés sont omis.
Données en tableau
| Mois | Note moy. | Nombre |
|---|---|---|
| 2025-11 | 3.26 | 99 |
| 2025-12 | 3.38 | 106 |
| 2026-01 | 3.77 | 111 |
| 2026-02 | 3.54 | 94 |
| 2026-03 | 3.38 | 125 |
| 2026-04 | 3.75 | 115 |
| 2026-05 | 3.45 | 128 |
| 2026-06 | 3.25 | 93 |
| 2026-07 | 3.59 | 129 |
| 2026-08 | 3.28 | 149 |
| 2026-09 | 3.10 | 110 |
| 2026-10 | 3.00 | 5 |
Données en tableau
| Mois | Positif | Neutre | Négatif | Nombre |
|---|---|---|---|---|
| 2025-11 | 44% | 11% | 44% | 99 |
| 2025-12 | 46% | 15% | 39% | 106 |
| 2026-01 | 54% | 20% | 26% | 111 |
| 2026-02 | 50% | 10% | 40% | 94 |
| 2026-03 | 50% | 5% | 46% | 125 |
| 2026-04 | 58% | 10% | 31% | 115 |
| 2026-05 | 41% | 16% | 43% | 128 |
| 2026-06 | 43% | 12% | 45% | 93 |
| 2026-07 | 53% | 11% | 36% | 129 |
| 2026-08 | 47% | 9% | 44% | 149 |
| 2026-09 | 34% | 16% | 50% | 110 |
| 2026-10 | 20% | 0% | 80% | 5 |
Thèmes dans le temps
Données en tableau
| Mois | Qualité | Service client | Communication | Commande et site web | Rapport qualité-prix | Durabilité |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-10 | - | - | 2.7 | - | 2.3 | 3.0 |
| 2025-11 | 2.9 | 3.8 | 3.2 | 3.0 | 3.9 | 2.0 |
| 2025-12 | 3.1 | 1.7 | 2.9 | 2.3 | 3.4 | 2.8 |
| 2026-01 | 3.7 | 3.6 | 2.3 | 2.6 | 3.8 | 2.0 |
| 2026-02 | 3.2 | 3.1 | 1.9 | 2.3 | 2.8 | 3.0 |
| 2026-03 | 2.8 | 2.9 | 3.1 | 1.9 | 4.1 | 3.8 |
| 2026-04 | 3.5 | 3.3 | 3.4 | 2.4 | 2.3 | 3.3 |
| 2026-05 | 3.3 | 3.7 | 2.7 | 3.0 | 5.0 | 2.3 |
| 2026-06 | 3.4 | 3.7 | 2.5 | 2.7 | 4.1 | 4.0 |
| 2026-07 | 3.4 | 3.4 | 3.9 | 2.7 | 4.6 | 3.8 |
| 2026-08 | 3.0 | 3.2 | 2.8 | 1.8 | 4.2 | 2.0 |
| 2026-09 | 2.9 | 3.0 | 2.4 | 2.0 | 2.5 | 2.0 |
| 2026-10 | 3.0 | 2.0 | - | 1.0 | - | - |
Dernières voix de clients Threema
Les passages d'avis les plus récents, tous portails confondus. Chaque citation renvoie à sa source.
Courts extraits - les avis complets sont disponibles à la source d’origine.
„qualité en direct est excellent“
„Elle ne consomme pas de données internet pour le streaming“
„la solution que propose Threema c’est de réinitialiser l’iPhone et de tout recommencer.“
„ça ne fonctionne pas avec une sauvegarde iCloud.“
„les personnes concernées les reçoivent 8h plus tard environ ou le lendemain“
„les messages tardent à être distribués“
Les thèmes des avis Threema en un coup d'œil
Chaque thème s'appuie sur du texte d'avis classé. Ouvrez un thème pour lire l'analyse.
Qualité1092× mentions
501positif540négatifService client296× mentions
127positif131négatifCommunication240× mentions
63positif151négatifCommande et site web228× mentions
32positif168négatifRapport qualité-prix161× mentions
82positif61négatifDurabilité92× mentions
34positif55négatifLivraison61× mentions
15positif17négatifRetours et remboursements33× mentions
2positif29négatifTaille et coupe30× mentions
7positif17négatifFacturation et paiement26× mentions
2positif23négatifEmballage4× mentions
1positif1négatifMatériau3× mentions
0positif1négatif
Sources des avis Threema, couverture et méthode
La note globale de 3.5 / 5 est pondérée par récence : les avis récents comptent davantage (poids de 0,9 par mois d’ancienneté), quel que soit le portail.
| Portail | Note moy. | Nombre | Poids | Plus récent | Source |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Play | 3.9 / 5 | 3'417 | 51.9% | Voir le profil ↗ | |
| Apple App Store | 3.7 / 5 | 2'419 | 36.7% | Voir le profil ↗ | |
| Google Play | 3.6 / 5 | 606 | 9.2% | Voir le profil ↗ | |
| Apple App Store | 3.0 / 5 | 123 | 1.9% | Voir le profil ↗ | |
| Google Play | 4.1 / 5 | 14 | 0.2% | Voir le profil ↗ | |
| Trustpilot | 3.2 / 5 | 6 | 0.1% | Voir le profil ↗ | |
| Total pondéré | 3.5 / 5 | 6'585 | 100% | ||
Période couverte : 2012-12 – 2026-10. Les avis de plus de 24 mois restent dans les graphiques de tendance mais ne comptent plus dans les chiffres clés.
Ce que cette analyse ne peut pas couvrir
- Seuls les avis publics sont inclus ; rien derrière une connexion, aucun avis envoyé directement.
- Le sentiment est classé à partir du texte de l'avis, jamais à partir des étoiles. Les avis non classés comptent dans les totaux mais pas dans les parts de sentiment.
Ce que couvre cette analyse
- Google Play : 3'417 avis
- Apple App Store : 2'419 avis
- Google Play : 606 avis
- Apple App Store : 123 avis
- Google Play : 14 avis
- Trustpilot : 6 avis
Période couverte : déc. 2012 – oct. 2026
Et ce qu’elle ne peut pas couvrir :
- Le flux App Store est limité à environ 500 avis par vitrine nationale.
- Le flux App Store est limité à environ 500 avis par vitrine nationale.
- Trustpilot n’affiche publiquement qu’environ les 200 avis les plus récents ; les plus anciens ne sont accessibles qu’après connexion.
Comment les chiffres sont produits
Chaque avis est lu une fois par un modèle de langage qui identifie ses thèmes et son sentiment et sélectionne de courts passages textuels. Les avis récents pèsent davantage que les anciens (chaque mois d'ancienneté réduit le poids de 10 %). Les citations sont reproduites mot pour mot, liées à l'avis original et signées cryptographiquement pour vérifier qu'elles n'ont pas été modifiées.Méthodologie complète ↗ · Rapport de transparence ↗
Ce que les assistants IA disent de Threema
sur la base de 44 réponses IA analysées
Notre analyse des réponses des assistants IA — pas leur texte brut.
Citer cette page
Citatio (2026). Avis Threema octobre 2026 – 3,5/5 d’après 6'585 avis. Consulté le 7 octobre 2026 sur https://citatio.ai/fr/threema-avis/
Données vérifiables via notre journal d’audit public : Méthodologie · Transparence