3,5 / 5 Letzte 12 Monate (1.340 Bewertungen) Durchschnitt aller Bewertungen der letzten 12 Monate. Gesamtbewertung über alle Jahre (aktualitätsgewichtet, 0,9^Monate): 3,5 / 5. Gesamt: 3,5 / 5 · 6.412 Bewertungen
5★ 3.460
4★ 798
3★ 632
2★ 462
1★ 1.060
6.412 Bewertungen
6 Quellen
41% Positiv
Was Rezensenten am häufigsten kritisieren

Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.

Diese Seite ist ein Audit sämtlicher öffentlich verfügbarer Bewertungen zu Threema – 6.412 Bewertungen von 6 Plattformen – und gibt einen ganzheitlichen, belegbasierten Überblick über die Reputation von Threema. Nachfolgend: Gesamtbewertung, die von Kundinnen und Kunden genannten Themen, der Stimmungsverlauf über die Zeit und eine SWOT-Zusammenfassung – alles auf den Bewertungen basierend und mit Quellen verlinkt.

Das Wichtigste in Kürze

  • Über 6412 Bewertungen auf 6 Portalen erreicht Threema durchschnittlich 3,5 von 5 Sternen.
  • Am positivsten bewerten Kundinnen und Kunden das Thema Preis-Leistung (84 von 159 Erwähnungen positiv).
  • Am häufigsten kritisiert wird Rechnung & Zahlung (23 von 26 Erwähnungen negativ).

SWOT-Zusammenfassung

Stärken

  • Preis-Leistung: 52% positiv über 159 Erwähnungen

Schwächen

  • Rechnung & Zahlung: 88% negativ über 26 Erwähnungen
  • Rückgabe & Umtausch: 85% negativ über 33 Erwähnungen
  • Bestellung & Website: 77% negativ über 227 Erwähnungen

Chancen

  • Rechnung & Zahlung verbessern, um die Gesamtstimmung zu heben
  • Stärke bei Preis-Leistung im Marketing hervorheben

Risiken

  • Anhaltende Kritik an Rechnung & Zahlung könnte neue Kunden abschrecken

Bewertungen nach Portal

Die Gesamtbewertung von 3,5 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.

Threema: Bewertungen pro Portal
Portal Ø Bewertung Anzahl Gewicht Neueste Quelle
Google Play 3,9 / 5 3.338 52,1% Zum Profil ↗
Apple App Store 3,7 / 5 2.337 36,4% Zum Profil ↗
Google Play 3,6 / 5 601 9,4% Zum Profil ↗
Apple App Store 3,0 / 5 119 1,9% Zum Profil ↗
Google Play 4,6 / 5 12 0,2% Zum Profil ↗
Trustpilot 3,2 / 5 5 0,1% Zum Profil ↗
Gewichtet gesamt 3,5 / 5 6.412 100%
Was diese Analyse abdeckt

Abgedeckter Zeitraum: Dez. 2012 – Aug. 2026

Und was sie nicht abdecken kann:

  • Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
  • Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
  • Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.

Zur vollständigen Methodik

Themen in den Bewertungen

  • Qualität1033× erwähnt

    488positiv502negativ

    Über 1033 Erwähnungen sind 46% der Rückmeldungen zu Qualität positiv und 50% negativ. Qualität ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Kundenservice279× erwähnt

    123positiv121negativ

    Über 279 Erwähnungen sind 41% der Rückmeldungen zu Kundenservice positiv und 46% negativ. Kundenservice ist damit gemischt bewertet.

  • Kommunikation232× erwähnt

    65positiv143negativ

    Über 232 Erwähnungen sind 28% der Rückmeldungen zu Kommunikation positiv und 62% negativ. Kommunikation ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Bestellung & Website227× erwähnt

    32positiv167negativ

    Über 227 Erwähnungen sind 13% der Rückmeldungen zu Bestellung & Website positiv und 77% negativ. Bestellung & Website ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Preis-Leistung159× erwähnt

    84positiv59negativ

    Über 159 Erwähnungen sind 52% der Rückmeldungen zu Preis-Leistung positiv und 36% negativ. Preis-Leistung ist damit überwiegend positiv.

  • Haltbarkeit87× erwähnt

    34positiv50negativ

    Über 87 Erwähnungen sind 39% der Rückmeldungen zu Haltbarkeit positiv und 57% negativ. Haltbarkeit ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Lieferung54× erwähnt

    16positiv12negativ

    Über 54 Erwähnungen sind 27% der Rückmeldungen zu Lieferung positiv und 19% negativ. Lieferung ist damit gemischt bewertet.

  • Rückgabe & Umtausch33× erwähnt

    2positiv29negativ

    Über 33 Erwähnungen sind 4% der Rückmeldungen zu Rückgabe & Umtausch positiv und 85% negativ. Rückgabe & Umtausch ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Rechnung & Zahlung26× erwähnt

    2positiv23negativ

    Über 26 Erwähnungen sind 10% der Rückmeldungen zu Rechnung & Zahlung positiv und 88% negativ. Rechnung & Zahlung ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Passform & Größe26× erwähnt

    7positiv15negativ

    Über 26 Erwähnungen sind 19% der Rückmeldungen zu Passform & Größe positiv und 71% negativ. Passform & Größe ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Verpackung5× erwähnt

    1positiv2negativ

    Über 5 Erwähnungen sind 17% der Rückmeldungen zu Verpackung positiv und 38% negativ. Verpackung ist damit gemischt bewertet.

  • Material3× erwähnt

    0positiv1negativ

    Über 3 Erwähnungen sind 0% der Rückmeldungen zu Material positiv und 59% negativ. Material ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

Bewertungstrend

Bewertungstrend: 3,6 im 2025-09 auf 3,2 im 2026-08.3,03,54,02025-092026-022026-08
Bewertungstrend: 3,6 im 2025-09 auf 3,2 im 2026-08.
Daten als Tabelle
Monatliche Durchschnittsbewertung
MonatØ BewertungAnzahl
2025-093,6594
2025-103,60104
2025-113,2699
2025-123,38106
2026-013,77111
2026-023,5494
2026-033,38125
2026-043,75114
2026-053,45128
2026-063,2493
2026-073,60129
2026-083,1692

Stimmung im Zeitverlauf

Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 53 % (2025-09) auf 45 % (2026-08).0%25%50%75%100%2025-092026-022026-08
Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 53 % (2025-09) auf 45 % (2026-08).
Daten als Tabelle
Monatliche Stimmung (Anteile)
MonatPositivNeutralNegativAnzahl
2025-0953%10%37%94
2025-1047%19%34%104
2025-1144%11%44%99
2025-1246%15%39%106
2026-0154%20%26%111
2026-0250%10%40%94
2026-0350%5%46%125
2026-0459%11%31%114
2026-0541%16%43%128
2026-0643%12%45%93
2026-0753%11%36%129
2026-0845%8%48%92

Stimmen der Kundschaft

Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.

„Trotz mehrmaligen Feedback mit dem Support wird das Problem nicht gelöst“

„Beide Geräte und Apps immer up to date.“

„die Nachricht, dass sie später zum Abendessen kommt nichts, wenn diese bei mir erst am nächsten Tag eintrifft.“

„Es geschieht viel zu oft, dass wir keine Benachrichtigung bei einer neu eingegangenen Nachricht erhalte.“

„Stürzt nach GooglePlay-Systemupdates regelmäßig ab“

„man muss also alle Chats und Authentifizierungen von Grund auf neu herstellen“

„plötzlich der Account abgemeldet wird“

„da server nicht gefunden wird“

Was auf Reddit über Threema diskutiert wird

Weitere Quelle: 7 Reddit-Diskussionen über Threema ausgewertet.

Nachfolgend Auszüge aus Reddit-Diskussionen - jeweils zur Originaldiskussion verlinkt.

„Threema is actually quite popular in Germany & Switzerland“

„Just curious—is it better than Telegram or the many other options out there?“

„Disastrous Group Management: Managing a group on Threema is a nightmare“

„I am a telegram lover because I see it as a supertool.“

„Where can I find real and reliable privacy tests of Threema against other such apps?“

Häufige Fragen

Wie bewerten Kunden Threema insgesamt?

Threema erreicht über 6412 ausgewertete Bewertungen auf 6 Portalen eine Durchschnittsbewertung von 3,5 von 5 Sternen.

Auf welchen Portalen wird Threema bewertet?

Bewertungen zu Threema finden sich auf Google Play, Apple App Store, Google Play, Apple App Store, Google Play, Trustpilot.

Diese Seite zitieren

Citatio (2026). Threema Erfahrungen 2026 – 3,5/5 aus 6.412 Bewertungen. Abgerufen am 19.8.2026 von https://citatio.ai/de/threema-erfahrungen/

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