Les utilisateurs d'Infomaniak partagent des avis mitigés sur la taille et la coupe des interfaces, notamment dans les applications mobiles et sur tablette. Les critiques portent principalement sur des problèmes d’ergonomie, de visibilité et de fonctionnalité, notamment concernant la gestion des fichiers, la lecture des PDF, et l’affichage des contenus dans la galerie. Cependant, une majorité des retours positifs souligne une interface simple, rapide et intuitive, particulièrement sur les appareils fixes. Le sentiment général évolue positivement au fil du temps, avec une hausse notable des évaluations à 5 étoiles entre février et juin 2026, malgré des pics de mécontentement en août 2026. Les avis restent globalement favorables, avec 26 mentions positives contre 14 négatives, indiquant une tendance croissante vers la satisfaction, malgré des lacunes persistantes sur mobile.

Ce que les utilisateurs apprécient

De nombreux clients trouvent les applications d'Infomaniak simples, rapides et bien conçues. Ils soulignent une interface intuitive, une bonne performance et une intégration fluide dans leur flux de travail. Certains mentionnent particulièrement la qualité du service client et la fiabilité des transferts de fichiers. L'absence de surcharge visuelle est aussi un point fort, apprécié pour son efficacité et son aspect sobre.

Ce que disent les clients :

  • „Le système s'intègre parfaitement à mon flux de travail“ - Google Play · 5★ · · traduit · allemand ·
    „Le système s'intègre parfaitement à mon flux de travail“

    Original„Das System integriert sich perfekt in mein Workflow“

  • „interface simple mais complète“ - Google Play · 5★ · ·
  • „Plus confortable et avec plus de capacité que la concurrence“ - Apple App Store · 5★ · · traduit · espagnol ·
    „Plus confortable et avec plus de capacité que la concurrence“

    Original„Más comoda y con más capacidad que la competencia“

Les plaintes fréquentes

Plusieurs utilisateurs décrivent l’application mobile comme instable, avec des plantages fréquents, surtout sur Mac. La gestion des fichiers est jugée problématique, notamment le fait qu’ils reviennent automatiquement dans leur dossier d’origine. La taille des lettres est trop petite et ne peut pas être ajustée. La galerie affiche des contenus privés sans possibilité de les cacher, ce qui pose des soucis de confidentialité.

Ce que disent les clients :

  • „Il manque toujours au moins un dossier "partages avec moi".“ - Google Play · 2★ · ·
  • „L'utilisation d'un Tableau ou d un document texte est un véritable casse tete.“ - Google Play · 3★ · ·
  • „les usagers doivent nécessairement synchroniser entre le bureau (Outlook) et leur…“ - Apple App Store · 3★ · ·
    „les usagers doivent nécessairement synchroniser entre le bureau (Outlook) et leur mobile ou domicile.“

Évolution au fil du temps

Les évaluations ont connu une nette amélioration entre février et juin 2026, avec des notes à 5 étoiles enregistrées chaque mois. Cette progression suggère des mises à jour significatives ou une meilleure adoption par les utilisateurs. Toutefois, une chute notable est observée en août 2026, avec une note de 2 étoiles, probablement liée à un bug ou à une régression. Les retours positifs restent dominants, mais les problèmes sur mobile persistent comme un point d’attention.

Ce que disent les clients :

  • „La taille de la police est minuscule.“ - Apple App Store · 3★ · · traduit · espagnol ·
    „La taille de la police est minuscule.“

    Original„el tamaño de la letra es súper pequeño“

  • „les fichiers .dwg, entre autres, apparaissent dans la galerie alors qu'ils ne sont pas…“ - Google Play · 4★ · · traduit · portugais ·
    „les fichiers .dwg, entre autres, apparaissent dans la galerie alors qu'ils ne sont pas visibles dans les miniatures“

    Original„listarem arquivos .dwg entre outros na galeria quando não são visualizaveis nas miniaturas“

  • „le côté application c’est une catastrophe“ - Google Play · 3★ · ·

Conseils pratiques

Pour une expérience optimale, il est recommandé d’utiliser les services d’Infomaniak principalement sur ordinateur ou navigateur, où l’ergonomie est plus stable. Les utilisateurs doivent éviter de dépendre uniquement de l’application mobile, surtout pour la gestion de fichiers ou la lecture de PDF. La confidentialité des contenus dans la galerie doit être gérée avec prudence, et les transferts de fichiers restent une fonctionnalité fiable à privilégier.

Ce que disent les clients :

  • „On ne peut pas cacher des photos ou vidéos dans la gallerie.“ - Google Play · 4★ · ·
  • „impossible de déplacer des fichiers ils reviennent automatiquement dans le dossier…“ - Google Play · 3★ · ·
    „impossible de déplacer des fichiers ils reviennent automatiquement dans le dossier d’origine“
  • „C'est sans aucun doute la meilleure application pour les transferts vidéo.“ - Google Play · 5★ · · traduit · anglais ·
    „C'est sans aucun doute la meilleure application pour les transferts vidéo.“

    Original„This is easily the best app for video transfers.“

Évolution dans le temps

Tendance des notes : de 3,5 en 2025-09 à 2,0 en 2026-08.2.02.53.03.54.04.55.02025-092026-022026-08
Tendance des notes : de 3,5 en 2025-09 à 2,0 en 2026-08.
Données en tableau
Note moyenne mensuelle
MoisNote moy.Nombre
2025-093.502
2025-105.003
2025-115.002
2025-124.002
2026-014.002
2026-024.805
2026-034.006
2026-044.002
2026-054.002
2026-065.001
2026-073.504
2026-082.001

Sentiment au fil du temps

Évolution du sentiment : part positive de 50 % (2025-09) à 0 % (2026-08).0%25%50%75%100%2025-092026-022026-08
Évolution du sentiment : part positive de 50 % (2025-09) à 0 % (2026-08).
Données en tableau
Sentiment mensuel (parts)
MoisPositifNeutreNégatifNombre
2025-0950%50%0%2
2025-10100%0%0%3
2025-1150%50%0%2
2025-1250%0%50%2
2026-0150%0%50%2
2026-0280%0%20%5
2026-0350%17%33%6
2026-0450%0%50%2
2026-0550%0%50%2
2026-06100%0%0%1
2026-0750%0%50%4
2026-080%0%100%1

Paroles de clients

Courts extraits - les avis complets sont disponibles à la source d’origine.

„elle s’affiche mais ou blie le titre du mail et le lien dans le corps de texte“

„C'est tout simplement agréable.“

★★★★★Apple App StoreTraduit· allemandOriginal
„macht einfach Laune“

„simple à utiliser“

„non utilisable sur GrapheneOS“

„sur le smartphone pas de calendrier !“

„dispo très confortable“

„l’ergonomie n’est pas naturelle sur cette plateforme“

„me convient parfaitement“

Citer cette page

Citatio (2026). Infomaniak Taille et coupe: avis clients 2026. Consulté le 18 août 2026 sur https://citatio.ai/fr/infomaniak-avis/taille/

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