Les utilisateurs d'Infomaniak ont des avis mitigés sur la taille et la coupe des interfaces, surtout sur mobile et tablette. Les critiques concernent principalement l'ergonomie, la visibilité et la fonctionnalité, notamment pour la gestion des fichiers, la lecture des PDF et l'affichage des contenus dans la galerie. Une majorité des retours positifs met en avant une interface simple, rapide et intuitive, surtout sur les appareils fixes. Le sentiment général s'améliore avec le temps, avec une hausse notable des évaluations à 5 étoiles entre février et juin 2026, malgré des pics de mécontentement en août 2026. Les avis restent globalement favorables, avec 26 mentions positives contre 14 négatives, indiquant une tendance croissante vers la satisfaction, malgré des lacunes persistantes sur mobile.

Ce que les utilisateurs apprécient

Les applications d'Infomaniak sont appréciées pour leur simplicité, leur rapidité et leur design soigné. Les utilisateurs mentionnent une interface intuitive, une bonne performance et une intégration fluide dans leur travail. Le service client est reconnu pour sa qualité. Les transferts de fichiers sont fiables. L'absence de surcharge visuelle est un atout, valorisée pour son efficacité et son aspect sobre.

Ce que disent les clients :

  • „Le système s'intègre parfaitement à mon flux de travail“ - Google Play · 5★ · · traduit · allemand ·
    „Le système s'intègre parfaitement à mon flux de travail“

    Original„Das System integriert sich perfekt in mein Workflow“

  • „interface simple mais complète“ - Google Play · 5★ · ·
  • „Plus confortable et avec plus de capacité que la concurrence“ - Apple App Store · 5★ · · traduit · espagnol ·
    „Plus confortable et avec plus de capacité que la concurrence“

    Original„Más comoda y con más capacidad que la competencia“

Les plaintes fréquentes

Plusieurs utilisateurs signalent des plantages fréquents de l’application mobile, surtout sur Mac. La gestion des fichiers est problématique car les fichiers reviennent automatiquement dans leur dossier d’origine. La taille des lettres est trop petite et ne peut pas être ajustée. La galerie affiche des contenus privés sans possibilité de les masquer, ce qui pose des problèmes de confidentialité.

Ce que disent les clients :

  • „Il manque toujours au moins un dossier "partages avec moi".“ - Google Play · 2★ · ·
  • „L'utilisation d'un Tableau ou d un document texte est un véritable casse tete.“ - Google Play · 3★ · ·
  • „les usagers doivent nécessairement synchroniser entre le bureau (Outlook) et leur…“ - Apple App Store · 3★ · ·
    „les usagers doivent nécessairement synchroniser entre le bureau (Outlook) et leur mobile ou domicile.“

Évolution au fil du temps

Les évaluations ont progressé entre février et juin 2026, avec des notes à 5 étoiles chaque mois. Cette amélioration indique des mises à jour importantes ou une meilleure adoption par les utilisateurs. Une chute notable s'est produite en août 2026, avec une note de 2 étoiles, probablement due à un bug ou une régression. Les retours positifs restent majoritaires, mais les problèmes sur mobile persistent comme un point d'attention.

Ce que disent les clients :

  • „La taille de la police est minuscule.“ - Apple App Store · 3★ · · traduit · espagnol ·
    „La taille de la police est minuscule.“

    Original„el tamaño de la letra es súper pequeño“

  • „les fichiers .dwg, entre autres, apparaissent dans la galerie alors qu'ils ne sont pas…“ - Google Play · 4★ · · traduit · portugais ·
    „les fichiers .dwg, entre autres, apparaissent dans la galerie alors qu'ils ne sont pas visibles dans les miniatures“

    Original„listarem arquivos .dwg entre outros na galeria quando não são visualizaveis nas miniaturas“

  • „le côté application c’est une catastrophe“ - Google Play · 3★ · ·

Conseils pratiques

Pour une expérience optimale, utilisez les services Infomaniak principalement sur ordinateur ou navigateur, où l’ergonomie est plus stable. Évitez de dépendre uniquement de l’application mobile, surtout pour gérer des fichiers ou lire des PDF. Gérez la confidentialité des contenus dans la galerie avec prudence. Les transferts de fichiers restent une fonctionnalité fiable à privilégier.

Ce que disent les clients :

  • „On ne peut pas cacher des photos ou vidéos dans la gallerie.“ - Google Play · 4★ · ·
  • „impossible de déplacer des fichiers ils reviennent automatiquement dans le dossier…“ - Google Play · 3★ · ·
    „impossible de déplacer des fichiers ils reviennent automatiquement dans le dossier d’origine“
  • „C'est sans aucun doute la meilleure application pour les transferts vidéo.“ - Google Play · 5★ · · traduit · anglais ·
    „C'est sans aucun doute la meilleure application pour les transferts vidéo.“

    Original„This is easily the best app for video transfers.“

Évolution dans le temps

Tendance des notes : de 3,5 en 2025-09 à 2,0 en 2026-08.2.02.53.03.54.04.55.02025-092026-022026-08
Tendance des notes : de 3,5 en 2025-09 à 2,0 en 2026-08.
Données en tableau
Note moyenne mensuelle
MoisNote moy.Nombre
2025-093.502
2025-105.003
2025-115.002
2025-124.002
2026-014.002
2026-024.805
2026-034.006
2026-044.002
2026-054.002
2026-065.001
2026-073.504
2026-082.001

Sentiment au fil du temps

Évolution du sentiment : part positive de 50 % (2025-09) à 0 % (2026-08).0%25%50%75%100%2025-092026-022026-08
Évolution du sentiment : part positive de 50 % (2025-09) à 0 % (2026-08).
Données en tableau
Sentiment mensuel (parts)
MoisPositifNeutreNégatifNombre
2025-0950%50%0%2
2025-10100%0%0%3
2025-1150%50%0%2
2025-1250%0%50%2
2026-0150%0%50%2
2026-0280%0%20%5
2026-0350%17%33%6
2026-0450%0%50%2
2026-0550%0%50%2
2026-06100%0%0%1
2026-0750%0%50%4
2026-080%0%100%1

Paroles de clients

Courts extraits - les avis complets sont disponibles à la source d’origine.

„elle s’affiche mais ou blie le titre du mail et le lien dans le corps de texte“

„C'est tout simplement agréable.“

★★★★★Apple App StoreTraduit· allemandOriginal
„macht einfach Laune“

„simple à utiliser“

„non utilisable sur GrapheneOS“

„sur le smartphone pas de calendrier !“

„dispo très confortable“

„l’ergonomie n’est pas naturelle sur cette plateforme“

„me convient parfaitement“

Citer cette page

Citatio (2026). Infomaniak Taille et coupe: avis clients septembre 2026. Consulté le 18 août 2026 sur https://citatio.ai/fr/infomaniak-avis/taille/

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