Avis et expériences Foxit 2026
- Qualité(789)
- Rapport qualité-prix(203)
- Commande et site web(180)
- Service client(109)
- Facturation et paiement(49)
- Durabilité(43)
Dérivé des avis analysés; chaque pastille renvoie à la page contenant les preuves citées.
Cette page est un audit de l’ensemble des avis publics disponibles sur Foxit: 9 540 avis provenant de 6 plateformes, pour une vue complète et documentée de la réputation de Foxit. Vous y trouverez la note globale, les thèmes évoqués par les clients, l’évolution du sentiment au fil du temps et une synthèse SWOT, le tout fondé sur les avis et relié à leurs sources.
L’essentiel en bref
- Sur 9540 avis publiés sur 6 portails, Foxit obtient en moyenne 3,6 étoiles sur 5.
- Les clients évaluent le thème Qualité le plus positivement (789 mentions positives sur 1187).
- Le thème Facturation et paiement concentre le plus de critiques (49 mentions négatives sur 52).
À propos de Foxit
Foxit is a software company that develops PDF tools for creating, editing, signing, and managing documents across desktop, web, and mobile platforms. Its products support team collaboration, document security, and integration with common business systems, serving individuals and organizations looking for an affordable alternative to Adobe Acrobat.
Synthèse SWOT
Forces
- Qualité: 53% positifs sur 1187 mentions
Faiblesses
- Facturation et paiement: 96% négatifs sur 52 mentions
- Retours et remboursements: 91% négatifs sur 21 mentions
- Communication: 86% négatifs sur 43 mentions
Opportunités
- Améliorer le point «facturation et paiement» pour renforcer le sentiment global
- S’appuyer dans le marketing sur le point fort «qualité»
Menaces
- Des critiques persistantes sur «facturation et paiement» pourraient dissuader de nouveaux clients
Avis par portail
La note globale de 3.6 / 5 est pondérée par récence : les avis récents comptent davantage (poids de 0,9 par mois d’ancienneté), quel que soit le portail.
| Portail | Note moy. | Nombre | Poids | Plus récent | Source |
|---|---|---|---|---|---|
| Apple App Store | 3.8 / 5 | 5 642 | 59.1% | Voir le profil ↗ | |
| Google Play | 4.0 / 5 | 3 651 | 38.3% | Voir le profil ↗ | |
| Trustpilot | 3.6 / 5 | 198 | 2.1% | Voir le profil ↗ | |
| Google Play | 2.2 / 5 | 26 | 0.3% | Voir le profil ↗ | |
| Capterra | 4.7 / 5 | 19 | 0.2% | Voir le profil ↗ | |
| Apple App Store | 2.0 / 5 | 4 | 0% | Voir le profil ↗ | |
| Total pondéré | 3.6 / 5 | 9 540 | 100% | ||
Ce que couvre cette analyse
- Apple App Store : 5 642 avis
- Google Play : 3 651 avis
- Trustpilot : 198 avis
- Google Play : 26 avis
- Capterra : 19 avis
- Apple App Store : 4 avis
Période couverte : mars 2012 – août 2026
Et ce qu’elle ne peut pas couvrir :
- The App Store feed caps at about 500 reviews per country storefront.
- Trustpilot exposes roughly the 200 most recent reviews publicly; older reviews sit behind a login.
- The App Store feed caps at about 500 reviews per country storefront.
Thèmes des avis
Qualité1187× mentions
789positif375négatifSur 1187 mentions, 53% des retours concernant Qualité sont positifs et 45% négatifs. Qualité est donc un aspect mitigé.
Rapport qualité-prix325× mentions
103positif203négatifSur 325 mentions, 23% des retours concernant Rapport qualité-prix sont positifs et 71% négatifs. Rapport qualité-prix est donc un point de friction récurrent.
Commande et site web305× mentions
101positif180négatifSur 305 mentions, 21% des retours concernant Commande et site web sont positifs et 71% négatifs. Commande et site web est donc un point de friction récurrent.
Service client185× mentions
52positif109négatifSur 185 mentions, 16% des retours concernant Service client sont positifs et 71% négatifs. Service client est donc un point de friction récurrent.
Durabilité75× mentions
29positif43négatifSur 75 mentions, 21% des retours concernant Durabilité sont positifs et 75% négatifs. Durabilité est donc un point de friction récurrent.
Taille et coupe74× mentions
43positif21négatifSur 74 mentions, 41% des retours concernant Taille et coupe sont positifs et 48% négatifs. Taille et coupe est donc un aspect mitigé.
Facturation et paiement52× mentions
2positif49négatifSur 52 mentions, 1% des retours concernant Facturation et paiement sont positifs et 96% négatifs. Facturation et paiement est donc un point de friction récurrent.
Communication43× mentions
5positif34négatifSur 43 mentions, 6% des retours concernant Communication sont positifs et 86% négatifs. Communication est donc un point de friction récurrent.
Livraison38× mentions
15positif7négatifSur 38 mentions, 36% des retours concernant Livraison sont positifs et 16% négatifs. Livraison est donc un aspect mitigé.
Retours et remboursements21× mentions
1positif17négatifSur 21 mentions, 4% des retours concernant Retours et remboursements sont positifs et 91% négatifs. Retours et remboursements est donc un point de friction récurrent.
Matériau4× mentions
4positif0négatifSur 4 mentions, 100% des retours concernant Matériau sont positifs et 0% négatifs. Matériau est donc un point fort évident.
Emballage3× mentions
0positif1négatifSur 3 mentions, 0% des retours concernant Emballage sont positifs et 64% négatifs. Emballage est donc un point de friction récurrent.
Thèmes au fil du temps
Données en tableau
| Mois | Qualité | Rapport qualité-prix | Commande et site web | Service client | Durabilité | Taille et coupe |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-04 | - | - | - | - | - | 5.0 |
| 2025-05 | - | - | - | - | - | 3.6 |
| 2025-06 | - | - | - | - | - | 4.6 |
| 2025-07 | - | - | - | - | 3.5 | 5.0 |
| 2025-08 | - | - | - | 2.8 | 3.7 | 3.7 |
| 2025-09 | 2.6 | 1.6 | 1.5 | 1.0 | 1.0 | - |
| 2025-10 | 2.6 | 1.6 | 2.4 | 2.7 | - | 5.0 |
| 2025-11 | 3.0 | 1.8 | 2.7 | 2.3 | 4.3 | 2.8 |
| 2025-12 | 2.2 | 1.0 | 2.1 | 1.3 | 1.0 | - |
| 2026-01 | 3.5 | 1.6 | 2.1 | 2.0 | 3.0 | 3.5 |
| 2026-02 | 2.5 | 1.3 | 2.0 | 2.1 | 2.8 | - |
| 2026-03 | 2.9 | 2.1 | 2.4 | 1.7 | 2.3 | 2.5 |
| 2026-04 | 1.9 | 2.0 | 1.7 | 1.4 | 2.0 | - |
| 2026-05 | 2.7 | 2.3 | 3.0 | 1.8 | 3.3 | 4.0 |
| 2026-06 | 3.1 | 3.1 | 2.4 | 2.6 | 2.6 | 2.0 |
| 2026-07 | 3.4 | 3.1 | 2.8 | 2.3 | 2.0 | 3.0 |
| 2026-08 | 1.6 | 1.3 | 2.0 | - | - | - |
Tendance des notes
Données en tableau
| Mois | Note moy. | Nombre |
|---|---|---|
| 2025-09 | 2.64 | 104 |
| 2025-10 | 2.35 | 85 |
| 2025-11 | 2.68 | 76 |
| 2025-12 | 2.29 | 73 |
| 2026-01 | 2.88 | 65 |
| 2026-02 | 2.51 | 79 |
| 2026-03 | 2.79 | 77 |
| 2026-04 | 2.18 | 71 |
| 2026-05 | 2.76 | 84 |
| 2026-06 | 3.07 | 106 |
| 2026-07 | 3.03 | 62 |
| 2026-08 | 2.32 | 22 |
Sentiment au fil du temps
Données en tableau
| Mois | Positif | Neutre | Négatif | Nombre |
|---|---|---|---|---|
| 2025-09 | 37% | 6% | 58% | 104 |
| 2025-10 | 26% | 8% | 66% | 85 |
| 2025-11 | 30% | 12% | 58% | 76 |
| 2025-12 | 25% | 5% | 70% | 73 |
| 2026-01 | 32% | 11% | 57% | 65 |
| 2026-02 | 27% | 4% | 70% | 79 |
| 2026-03 | 35% | 4% | 61% | 77 |
| 2026-04 | 15% | 3% | 82% | 71 |
| 2026-05 | 26% | 8% | 65% | 84 |
| 2026-06 | 35% | 13% | 52% | 106 |
| 2026-07 | 37% | 15% | 48% | 62 |
| 2026-08 | 23% | 14% | 64% | 22 |
Paroles de clients
Courts extraits - les avis complets sont disponibles à la source d’origine.
„Bien seul bemol ne prend pas les fichier CIS“
„meilleure application“
„les données de l'application occupent 68 Go sur mon smartphone“
„la génération de la table des matières par IA plante toujours“
„Certainement l'application la plus complète et sans doute la seule gratuite pour créer une table des matières“
„l'application rencontre des bugs régulièrement“
„je n’ai pas accès aux fonctionnalités promises“
„On m’a débiter mes 11€ d’abonnement annuel“
Ce que les utilisateurs de Reddit disent de Foxit
Source complémentaire : 15 discussions Reddit sur Foxit analysées.
Voici des extraits de discussions Reddit - chacun renvoie au fil original.
„Foxit also has the best memory usage of the software tested.“
„Wanted to switch to Foxit since it includes eSign with most of their software licenses now“
„Foxit PDF Reader has removed editing features“
„after asking a question in the mode that allows to talk to ...“
„The product isn't fantastic, but it's good enough.“
„we are saving close to $10,000 a year on licenses“
„Free tool for pdf editor, no account, no credit card.“
„I am having trouble with the AI assistant saying it can't access the drawings.“
„Not all, and there are still very good use scenarios for Adobe Acrobat“
„Hands down, Foxit is faster and more functional than Adobe Acrobat“
„signatures are completely missing in the latest update“
„I've got a newer version of Foxit on my laptop (Foxit PDF Reader 2024)“
Questions fréquentes
Comment les clients évaluent-ils Foxit dans l’ensemble?
Foxit obtient une moyenne de 3,6 étoiles sur 5 sur la base de 9540 avis analysés sur 6 portails.
De l’espace presse de Foxit
- Foxit in den Nachrichten | Foxit - foxit.com
- Pressemitteilungen | Foxit - foxit.com
- PDF komprimieren kostenlos - PDF-Größe reduzieren | Foxit - foxit.com
Les contenus de l’espace presse sont publiés directement par Foxit.
Citer cette page
Citatio (2026). Avis Foxit 2026 – 3,6/5 d’après 9 540 avis. Consulté le 19 août 2026 sur https://citatio.ai/fr/foxit-avis/
Données vérifiables via notre journal d’audit public : Méthodologie · Transparence