Avis et expériences Doodle 2026
- Commande et site web(55)
- Service client(31)
Dérivé des avis analysés; chaque pastille renvoie à la page contenant les preuves citées.
Cette page est un audit de l’ensemble des avis publics disponibles sur Doodle: 1 667 avis provenant de 2 plateformes, pour une vue complète et documentée de la réputation de Doodle. Vous y trouverez la note globale, les thèmes évoqués par les clients, l’évolution du sentiment au fil du temps et une synthèse SWOT, le tout fondé sur les avis et relié à leurs sources.
L’essentiel en bref
- Sur 1667 avis publiés sur 2 portails, Doodle obtient en moyenne 4,2 étoiles sur 5.
- Les clients évaluent le thème Service client le plus positivement (31 mentions positives sur 41).
- Le thème Rapport qualité-prix concentre le plus de critiques (4 mentions négatives sur 5).
Synthèse SWOT
Forces
- Service client: 79% positifs sur 41 mentions
- Commande et site web: 73% positifs sur 86 mentions
Faiblesses
- Rapport qualité-prix: 73% négatifs sur 5 mentions
Opportunités
- Améliorer le point «rapport qualité-prix» pour renforcer le sentiment global
- S’appuyer dans le marketing sur le point fort «service client»
Menaces
- Des critiques persistantes sur «rapport qualité-prix» pourraient dissuader de nouveaux clients
Avis par portail
La note globale de 4.2 / 5 est pondérée par récence : les avis récents comptent davantage (poids de 0,9 par mois d’ancienneté), quel que soit le portail.
| Portail | Note moy. | Nombre | Poids | Plus récent | Source |
|---|---|---|---|---|---|
| Capterra | 4.6 / 5 | 1 499 | 89.9% | Voir le profil ↗ | |
| Trustpilot | 2.3 / 5 | 168 | 10.1% | Voir le profil ↗ | |
| Total pondéré | 4.2 / 5 | 1 667 | 100% | ||
Ce que couvre cette analyse
- Capterra : 1 499 avis
- Trustpilot : 168 avis
Période couverte : sept. 2014 – août 2026
Et ce qu’elle ne peut pas couvrir :
- Trustpilot exposes roughly the 200 most recent reviews publicly; older reviews sit behind a login.
Thèmes des avis
Commande et site web86× mentions
55positif16négatifSur 86 mentions, 73% des retours concernant Commande et site web sont positifs et 15% négatifs. Commande et site web est donc un point fort évident.
Service client41× mentions
31positif7négatifSur 41 mentions, 79% des retours concernant Service client sont positifs et 16% négatifs. Service client est donc un point fort évident.
Rapport qualité-prix5× mentions
1positif4négatifSur 5 mentions, 27% des retours concernant Rapport qualité-prix sont positifs et 73% négatifs. Rapport qualité-prix est donc un point de friction récurrent.
Qualité4× mentions
3positif1négatifSur 4 mentions, 69% des retours concernant Qualité sont positifs et 31% négatifs. Qualité est donc un aspect largement positif.
Communication2× mentions
2positif0négatifSur 2 mentions, 100% des retours concernant Communication sont positifs et 0% négatifs. Communication est donc un point fort évident.
Thèmes au fil du temps
Données en tableau
| Mois | Commande et site web | Service client | Rapport qualité-prix | Qualité | Communication |
|---|---|---|---|---|---|
| 2022-12 | - | - | - | - | 5.0 |
| 2023-04 | - | - | 5.0 | - | - |
| 2023-05 | - | - | 4.5 | - | 3.0 |
| 2023-06 | - | - | 3.0 | - | 5.0 |
| 2023-07 | - | - | - | - | 4.8 |
| 2023-08 | - | - | 5.0 | - | 5.0 |
| 2023-09 | - | - | - | - | 5.0 |
| 2023-11 | - | - | 5.0 | 4.3 | 5.0 |
| 2023-12 | - | - | - | 3.0 | - |
| 2024-01 | - | - | - | 5.0 | - |
| 2024-02 | - | - | - | 5.0 | - |
| 2024-03 | - | - | 5.0 | - | - |
| 2024-04 | - | - | 4.0 | 3.0 | 5.0 |
| 2024-05 | - | - | 5.0 | 5.0 | 4.0 |
| 2024-06 | - | - | - | 4.0 | 5.0 |
| 2024-07 | - | - | - | 5.0 | - |
| 2024-08 | - | - | - | 5.0 | - |
| 2024-12 | - | - | - | 4.0 | - |
| 2025-01 | - | - | - | - | 4.0 |
| 2025-05 | - | 5.0 | - | - | - |
| 2025-06 | - | 4.5 | - | - | - |
| 2025-07 | 5.0 | - | - | - | - |
| 2025-08 | 3.7 | 3.0 | - | - | - |
| 2025-09 | 1.0 | - | 1.0 | - | - |
| 2025-10 | - | 5.0 | - | - | - |
| 2025-11 | 5.0 | 5.0 | - | - | - |
| 2025-12 | 5.0 | 5.0 | - | - | - |
| 2026-01 | 2.0 | 5.0 | 1.0 | - | - |
| 2026-02 | 4.5 | 4.5 | - | - | - |
| 2026-03 | 1.0 | - | - | - | - |
| 2026-04 | 4.9 | 5.0 | - | 4.0 | - |
| 2026-05 | 4.2 | 2.7 | - | 4.5 | 5.0 |
| 2026-06 | 4.4 | 4.0 | 1.0 | - | - |
| 2026-07 | 4.3 | 5.0 | 5.0 | - | - |
Tendance des notes
Données en tableau
| Mois | Note moy. | Nombre |
|---|---|---|
| 2025-09 | 1.00 | 2 |
| 2025-10 | 5.00 | 1 |
| 2025-11 | 5.00 | 1 |
| 2025-12 | 5.00 | 2 |
| 2026-01 | 3.50 | 6 |
| 2026-02 | 4.50 | 2 |
| 2026-03 | 1.00 | 1 |
| 2026-04 | 4.73 | 22 |
| 2026-05 | 4.23 | 13 |
| 2026-06 | 3.82 | 11 |
| 2026-07 | 4.60 | 5 |
| 2026-08 | 4.33 | 6 |
Sentiment au fil du temps
Données en tableau
| Mois | Positif | Neutre | Négatif | Nombre |
|---|---|---|---|---|
| 2025-09 | 0% | 0% | 100% | 2 |
| 2025-10 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2025-11 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2025-12 | 100% | 0% | 0% | 2 |
| 2026-01 | 67% | 0% | 33% | 6 |
| 2026-02 | 100% | 0% | 0% | 2 |
| 2026-03 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2026-04 | 95% | 0% | 5% | 22 |
| 2026-05 | 77% | 0% | 23% | 13 |
| 2026-06 | 73% | 0% | 27% | 11 |
| 2026-07 | 80% | 20% | 0% | 5 |
| 2026-08 | 83% | 0% | 17% | 6 |
Paroles de clients
Courts extraits - les avis complets sont disponibles à la source d’origine.
„Un excellent outil pour organiser des réunions.“
„Simple, direct, ça fonctionne tout simplement !“
„Lors de la planification d'une réunion, je souhaite que les participants sélectionnent TOUS les créneaux qui leur conviennent afin que nous puissions choisir celui qui convient à la majorité.“
„Je n'aime pas que le sondage Doodle insère automatiquement un texte invitant les participants à choisir leur créneau préféré.“
„L'intégration du produit avec d'autres logiciels est parfaite.“
„Le logiciel est rapide et simple d'utilisation.“
„Leur service client est disponible en temps réel.“
„La version gratuite est fortement financée par la publicité.“
Ce que les utilisateurs de Reddit disent de Doodle
Source complémentaire : 8 discussions Reddit sur Doodle analysées.
Voici des extraits de discussions Reddit - chacun renvoie au fil original.
„The doodles and mixes are a gamble on size, coat, and temperament“
„Doodles are mutts who get sold by backyard breeders for exorbitant prices“
„Doodles definitely aren't for everyone.“
„does anyone have experience with Doodle, is it worth it?“
„Doodle is terrible now.“
Questions fréquentes
Comment les clients évaluent-ils Doodle dans l’ensemble?
Doodle obtient une moyenne de 4,2 étoiles sur 5 sur la base de 1667 avis analysés sur 2 portails.
Citer cette page
Citatio (2026). Avis Doodle 2026 – 4,2/5 d’après 1 667 avis. Consulté le 19 août 2026 sur https://citatio.ai/fr/doodle-avis/
Données vérifiables via notre journal d’audit public : Méthodologie · Transparence