Avis et expériences Atupri septembre 2026
- Qualité(37)
- Commande et site web(34)
- Service client(28)
- Communication(12)
Dérivé des avis analysés; chaque pastille renvoie à la page contenant les preuves citées.
Cette page analyse 125 avis publics sur Atupri provenant de 1 plateforme. Elle présente la note globale, les thèmes mentionnés par les clients, l’évolution du sentiment dans le temps et une synthèse SWOT. Toutes les informations sont tirées directement des avis et associées à leurs sources.
L’essentiel en bref
- Atupri a reçu en moyenne 1,5 étoile sur 5 selon 125 avis publiés sur un portail.
- Le thème Service client reçoit les évaluations les plus positives avec 2 mentions positives sur 30.
- Le thème Communication a reçu 12 critiques négatives sur 12 mentions.
Synthèse SWOT
Forces
- Note globale solide
Faiblesses
- Communication: 100% négatifs sur 12 mentions
- Commande et site web: 99% négatifs sur 35 mentions
- Service client: 97% négatifs sur 30 mentions
Opportunités
- Améliorer le point «communication» pour renforcer le sentiment global
- S’appuyer dans le marketing sur le point fort «thèmes clés»
Menaces
- Des critiques persistantes sur «communication» pourraient dissuader de nouveaux clients
Avis par portail
La note globale de 1.5 / 5 est pondérée par récence : les avis récents comptent davantage (poids de 0,9 par mois d’ancienneté), quel que soit le portail.
| Portail | Note moy. | Nombre | Poids | Plus récent | Source |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Play | 1.6 / 5 | 125 | 100% | Voir le profil ↗ | |
| Total pondéré | 1.5 / 5 | 125 | 100% | ||
Ce que couvre cette analyse
Thèmes des avis
Qualité39× mentions
1positif37négatifSur 39 mentions, 2 % des retours sur Qualité sont positifs, 96 % sont négatifs. Qualité est un point de friction récurrent.
Commande et site web35× mentions
1positif34négatifSur 35 mentions, 1 % des retours sur Commande et site web sont positifs, 99 % sont négatifs. Commande et site web est un point de friction récurrent.
Service client30× mentions
2positif28négatifSur 30 mentions, 3 % des retours sur Service client sont positifs, 97 % sont négatifs. Service client est un point de friction récurrent.
Communication12× mentions
0positif12négatifSur 12 mentions, 0 % des retours sur Communication sont positifs, 100 % sont négatifs. Communication est un point de friction récurrent.
Durabilité3× mentions
0positif3négatifSur 3 mentions, 0 % des retours sur Durabilité sont positifs, 100 % sont négatifs. Durabilité est un point de friction récurrent.
Facturation et paiement3× mentions
0positif3négatifSur 3 mentions, 0 % des retours sur Facturation et paiement sont positifs, 100 % sont négatifs. Facturation et paiement est un point de friction récurrent.
Livraison2× mentions
1positif1négatifSur deux mentions, 32 % des retours sur Livraison sont positifs, 68 % sont négatifs. Livraison est un point de friction récurrent.
Rapport qualité-prix1× mentions
0positif1négatifSur 1 mention, 0 % des retours sur le rapport qualité-prix sont positifs, 100 % sont négatifs. Le rapport qualité-prix est un point de friction récurrent.
Thèmes au fil du temps
Données en tableau
| Mois | Qualité | Commande et site web | Service client | Communication | Durabilité | Facturation et paiement |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2024-11 | - | - | - | - | 1.0 | - |
| 2024-12 | - | - | - | 1.0 | - | - |
| 2025-03 | - | - | 2.0 | 1.0 | - | - |
| 2025-04 | - | - | 1.0 | 1.0 | - | - |
| 2025-05 | 1.1 | 1.3 | 1.5 | 1.0 | - | 1.0 |
| 2025-06 | 1.0 | 1.0 | 1.0 | - | - | - |
| 2025-07 | 2.5 | 1.0 | 1.1 | 1.3 | - | - |
| 2025-08 | 2.0 | 1.3 | 2.5 | 2.0 | - | - |
| 2025-09 | 1.0 | 1.0 | 1.0 | 1.0 | - | - |
| 2025-10 | 2.0 | 1.0 | 1.5 | 1.0 | 2.0 | 1.0 |
| 2025-11 | 1.0 | 2.0 | - | - | - | - |
| 2025-12 | 1.5 | 1.5 | 2.0 | - | - | - |
| 2026-02 | 1.0 | 1.0 | 1.0 | 1.0 | - | 1.0 |
| 2026-04 | - | 1.0 | 1.0 | 1.0 | - | - |
| 2026-05 | 1.0 | - | - | - | - | - |
| 2026-06 | 1.0 | 1.3 | 1.0 | - | 2.0 | - |
| 2026-07 | 2.0 | - | - | - | - | - |
| 2026-09 | - | 2.0 | - | - | - | - |
Tendance des notes
Données en tableau
| Mois | Note moy. | Nombre |
|---|---|---|
| 2025-09 | 1.00 | 5 |
| 2025-10 | 1.33 | 6 |
| 2025-11 | 1.50 | 4 |
| 2025-12 | 1.25 | 8 |
| 2026-01 | 1.00 | 1 |
| 2026-02 | 1.00 | 4 |
| 2026-03 | 5.00 | 1 |
| 2026-04 | 1.00 | 1 |
| 2026-05 | 1.00 | 2 |
| 2026-06 | 1.55 | 11 |
| 2026-07 | 1.33 | 3 |
| 2026-09 | 2.00 | 1 |
Sentiment au fil du temps
Données en tableau
| Mois | Positif | Neutre | Négatif | Nombre |
|---|---|---|---|---|
| 2025-09 | 0% | 0% | 100% | 5 |
| 2025-10 | 0% | 0% | 100% | 6 |
| 2025-11 | 0% | 0% | 100% | 4 |
| 2025-12 | 0% | 0% | 100% | 8 |
| 2026-01 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2026-02 | 0% | 0% | 100% | 4 |
| 2026-03 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2026-04 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2026-05 | 0% | 0% | 100% | 2 |
| 2026-06 | 9% | 0% | 91% | 11 |
| 2026-07 | 0% | 0% | 100% | 3 |
| 2026-09 | 0% | 0% | 100% | 1 |
Paroles de clients
Courts extraits - les avis complets sont disponibles à la source d’origine.
„Demande sans cesse l'adresse e-mail.“
„Connexion impossible.“
„merci de régler le problème“
„depuis 1 mois plus moyen de se connecter“
„ne fonctionne que rarement bien“
„Malgré la mise à jour, impossible de se connecter.“
„fonctionne quand elle veut“
„Disfonctionnement depuis quelques temps“
Questions fréquentes
Comment les clients évaluent-ils Atupri dans l’ensemble?
Atupri a une note moyenne de 1,5 étoile sur 5, basée sur 125 avis analysés sur un portail.
Citer cette page
Citatio (2026). Avis Atupri septembre 2026 – 1,5/5 d’après 125 avis. Consulté le 19 septembre 2026 sur https://citatio.ai/fr/atupri-avis/
Données vérifiables via notre journal d’audit public : Méthodologie · Transparence