Avis et expériences Yuh octobre 2026
Avis Yuh : le verdict
Les avis indiquent que Yuh obtient une note globale de 3.5 sur 5, fondée sur 255 critiques provenant d’un seul portail, avec une légère baisse à 3.4 sur les 132 dernières critiques. Les clients soulignent une qualité du produit très positive, avec 94 % mentions positives. En revanche, les problèmes de facturation et de paiement sont fréquents, mentionnés dans 94 % critiques négatives portant sur ce thème. Le service client est cité 95 fois, avec 74 % critiques négatives. La communication reçoit également des retours négatifs dans 76 % cas. Le site web et la commande sont perçus comme moyens, avec 57 % mentions positives.
L’essentiel en bref
- Sur 255 avis répartis sur 1 portail, la moyenne pondérée par la récence est de 3.5 sur 5.
- Les 12 derniers mois donnent 3.4 sur 5 pour 132 avis (-0.1).
- Qualité est le thème le mieux noté : 94% des 31 mentions sont positives.
- Facturation et paiement concentre le plus de critiques : 94% des 31 mentions sont négatives.
- Qualité(29)
- Rapport qualité-prix(15)
- Service client(70)
- Facturation et paiement(29)
- Communication(16)
- Commande et site web(15)
- Retours et remboursements(9)
Dérivé des avis analysés; chaque pastille renvoie à la page contenant les preuves citées.
255 avis · 1 portails · 2021-12 – 2026-10 · Méthodologie ↗ · Vérifier une citation ↗
Ce qui a changé en septembre 2026
En septembre 2026, 45 nouveaux avis ont été analysés; la note moyenne est passée de 2,7 à 4,3 étoiles.
- Nouveaux avis
- 45
- Note moyenne
- 4.3/5 (2.7 ↑)
- Part positive
- 82% (32% ↑)
Thèmes les plus discutés
- Service client — +6 vs mois précédent
- Qualité — +11 vs mois précédent
- Commande et site web — +10 vs mois précédent
- Rapport qualité-prix — +8 vs mois précédent
- Facturation et paiement — inchangé
Tendance des notes et sentiment pour Yuh
Les mois comptant moins de 5 avis notés sont omis.
Données en tableau
| Mois | Note moy. | Nombre |
|---|---|---|
| 2025-11 | 2.10 | 10 |
| 2025-12 | 2.00 | 4 |
| 2026-01 | 2.00 | 4 |
| 2026-02 | 1.00 | 5 |
| 2026-03 | 3.67 | 3 |
| 2026-04 | 3.67 | 3 |
| 2026-05 | 4.50 | 10 |
| 2026-06 | 4.00 | 8 |
| 2026-07 | 3.75 | 4 |
| 2026-08 | 2.68 | 19 |
| 2026-09 | 4.27 | 45 |
| 2026-10 | 3.25 | 12 |
Données en tableau
| Mois | Positif | Neutre | Négatif | Nombre |
|---|---|---|---|---|
| 2025-11 | 30% | 0% | 70% | 10 |
| 2025-12 | 25% | 0% | 75% | 4 |
| 2026-01 | 25% | 0% | 75% | 4 |
| 2026-02 | 0% | 0% | 100% | 5 |
| 2026-03 | 67% | 0% | 33% | 3 |
| 2026-04 | 67% | 0% | 33% | 3 |
| 2026-05 | 90% | 0% | 10% | 10 |
| 2026-06 | 75% | 0% | 25% | 8 |
| 2026-07 | 75% | 0% | 25% | 4 |
| 2026-08 | 32% | 0% | 68% | 19 |
| 2026-09 | 82% | 0% | 18% | 45 |
| 2026-10 | 50% | 0% | 50% | 12 |
Thèmes dans le temps
Données en tableau
| Mois | Service client | Commande et site web | Facturation et paiement | Qualité | Communication | Rapport qualité-prix |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-03 | - | - | - | - | 1.0 | - |
| 2025-04 | - | - | - | 4.0 | - | 4.0 |
| 2025-05 | - | - | - | - | 2.5 | 5.0 |
| 2025-06 | - | - | - | - | 1.0 | 4.0 |
| 2025-08 | - | 3.0 | 1.0 | - | - | - |
| 2025-09 | - | - | 1.0 | - | 1.0 | - |
| 2025-10 | - | 1.0 | - | 5.0 | 1.0 | 5.0 |
| 2025-11 | 1.4 | - | 1.0 | - | - | 5.0 |
| 2025-12 | 2.0 | 5.0 | - | - | 5.0 | 5.0 |
| 2026-01 | 2.3 | 1.0 | 1.0 | - | 1.0 | - |
| 2026-02 | 1.0 | 1.0 | 1.0 | - | - | - |
| 2026-03 | 1.0 | 1.0 | 1.0 | 5.0 | - | - |
| 2026-04 | 3.0 | 5.0 | 5.0 | - | 5.0 | - |
| 2026-05 | 1.0 | 4.5 | 1.0 | 4.7 | - | 4.0 |
| 2026-06 | 3.4 | 5.0 | 1.0 | 5.0 | 2.3 | - |
| 2026-07 | 1.0 | - | - | 5.0 | - | 5.0 |
| 2026-08 | 1.9 | 1.7 | 1.5 | 4.4 | 2.0 | 2.0 |
| 2026-09 | 3.6 | 4.4 | 1.8 | 4.8 | 5.0 | 4.6 |
| 2026-10 | 2.2 | 5.0 | 1.0 | 5.0 | 1.0 | - |
Dernières voix de clients Yuh
Les passages d'avis les plus récents, tous portails confondus. Chaque citation renvoie à sa source.
Courts extraits - les avis complets sont disponibles à la source d’origine.
„Ils m'ont mise dans la panade et j'ai eu des frais de partout pour non paiement dans les délais mais eux s'en fichent complètement.“
„Mais YUH s'en fiche de toute explication.“
„On m'a exigée un document que l'administration a mis plusieurs semaines à me fournir.“
„Meilleure banque d’Europe!!“
„Envoie des questions incohérentes 2 semaines après les avoir contacté en nous disant tout est ok.“
„Ils ne sont pas structurés.“
Les thèmes des avis Yuh en un coup d'œil
Chaque thème s'appuie sur du texte d'avis classé. Ouvrez un thème pour lire l'analyse.
Service client95× mentions
25positif70négatifCommande et site web37× mentions
21positif15négatifFacturation et paiement31× mentions
1positif29négatifQualité31× mentions
29positif2négatifCommunication21× mentions
5positif16négatifRapport qualité-prix18× mentions
15positif3négatifRetours et remboursements10× mentions
1positif9négatifLivraison4× mentions
1positif3négatifTaille et coupe3× mentions
3positif0négatifDurabilité2× mentions
0positif2négatif
Sources des avis Yuh, couverture et méthode
La note globale de 3.5 / 5 est pondérée par récence : les avis récents comptent davantage (poids de 0,9 par mois d’ancienneté), quel que soit le portail.
| Portail | Note moy. | Nombre | Poids | Plus récent | Source |
|---|---|---|---|---|---|
| Trustpilot | 2.9 / 5 | 255 | 100% | Voir le profil ↗ | |
| Total pondéré | 3.5 / 5 | 255 | 100% | ||
Période couverte : 2021-12 – 2026-10. Les avis de plus de 24 mois restent dans les graphiques de tendance mais ne comptent plus dans les chiffres clés.
Ce que cette analyse ne peut pas couvrir
- Seuls les avis publics sont inclus ; rien derrière une connexion, aucun avis envoyé directement.
- Le sentiment est classé à partir du texte de l'avis, jamais à partir des étoiles. Les avis non classés comptent dans les totaux mais pas dans les parts de sentiment.
Ce que couvre cette analyse
- Trustpilot : 255 avis
Période couverte : déc. 2021 – oct. 2026
Et ce qu’elle ne peut pas couvrir :
- Trustpilot n’affiche publiquement qu’environ les 200 avis les plus récents ; les plus anciens ne sont accessibles qu’après connexion.
Comment les chiffres sont produits
Chaque avis est lu une fois par un modèle de langage qui identifie ses thèmes et son sentiment et sélectionne de courts passages textuels. Les avis récents pèsent davantage que les anciens (chaque mois d'ancienneté réduit le poids de 10 %). Les citations sont reproduites mot pour mot, liées à l'avis original et signées cryptographiquement pour vérifier qu'elles n'ont pas été modifiées.Méthodologie complète ↗ · Rapport de transparence ↗
Ce que les assistants IA disent de Yuh
sur la base de 42 réponses IA analysées
Notre analyse des réponses des assistants IA — pas leur texte brut.
Citer cette page
Citatio (2026). Avis Yuh octobre 2026 – 3,5/5 d’après 255 avis. Consulté le 9 octobre 2026 sur https://citatio.ai/fr/yuh-avis/
Données vérifiables via notre journal d’audit public : Méthodologie · Transparence