Avis et expériences Yuh 2026
- Qualité(10)
- Rapport qualité-prix(7)
- Service client(61)
- Facturation et paiement(25)
- Communication(15)
- Commande et site web(12)
- Retours et remboursements(7)
Dérivé des avis analysés; chaque pastille renvoie à la page contenant les preuves citées.
Cette page est un audit de l’ensemble des avis publics disponibles sur Yuh: 193 avis provenant de 1 plateformes, pour une vue complète et documentée de la réputation de Yuh. Vous y trouverez la note globale, les thèmes évoqués par les clients, l’évolution du sentiment au fil du temps et une synthèse SWOT, le tout fondé sur les avis et relié à leurs sources.
L’essentiel en bref
- Sur 193 avis publiés sur 1 portail, Yuh obtient en moyenne 2,9 étoiles sur 5.
- Les clients évaluent le thème Qualité le plus positivement (10 mentions positives sur 11).
- Le thème Facturation et paiement concentre le plus de critiques (25 mentions négatives sur 26).
Synthèse SWOT
Forces
- Qualité: 87% positifs sur 11 mentions
- Rapport qualité-prix: 73% positifs sur 9 mentions
Faiblesses
- Facturation et paiement: 94% négatifs sur 26 mentions
- Retours et remboursements: 88% négatifs sur 8 mentions
- Service client: 80% négatifs sur 74 mentions
Opportunités
- Améliorer le point «facturation et paiement» pour renforcer le sentiment global
- S’appuyer dans le marketing sur le point fort «qualité»
Menaces
- Des critiques persistantes sur «facturation et paiement» pourraient dissuader de nouveaux clients
Avis par portail
La note globale de 2.9 / 5 est pondérée par récence : les avis récents comptent davantage (poids de 0,9 par mois d’ancienneté), quel que soit le portail.
| Portail | Note moy. | Nombre | Poids | Plus récent | Source |
|---|---|---|---|---|---|
| Trustpilot | 2.5 / 5 | 193 | 100% | Voir le profil ↗ | |
| Total pondéré | 2.9 / 5 | 193 | 100% | ||
Ce que couvre cette analyse
- Trustpilot : 193 avis
Période couverte : déc. 2021 – août 2026
Et ce qu’elle ne peut pas couvrir :
- Trustpilot exposes roughly the 200 most recent reviews publicly; older reviews sit behind a login.
Thèmes des avis
Service client74× mentions
13positif61négatifSur 74 mentions, 20% des retours concernant Service client sont positifs et 80% négatifs. Service client est donc un point de friction récurrent.
Facturation et paiement26× mentions
1positif25négatifSur 26 mentions, 6% des retours concernant Facturation et paiement sont positifs et 94% négatifs. Facturation et paiement est donc un point de friction récurrent.
Commande et site web21× mentions
8positif12négatifSur 21 mentions, 41% des retours concernant Commande et site web sont positifs et 57% négatifs. Commande et site web est donc un point de friction récurrent.
Communication19× mentions
4positif15négatifSur 19 mentions, 27% des retours concernant Communication sont positifs et 73% négatifs. Communication est donc un point de friction récurrent.
Qualité11× mentions
10positif1négatifSur 11 mentions, 87% des retours concernant Qualité sont positifs et 13% négatifs. Qualité est donc un point fort évident.
Rapport qualité-prix9× mentions
7positif2négatifSur 9 mentions, 73% des retours concernant Rapport qualité-prix sont positifs et 27% négatifs. Rapport qualité-prix est donc un point fort évident.
Retours et remboursements8× mentions
1positif7négatifSur 8 mentions, 12% des retours concernant Retours et remboursements sont positifs et 88% négatifs. Retours et remboursements est donc un point de friction récurrent.
Livraison2× mentions
0positif2négatifSur 2 mentions, 0% des retours concernant Livraison sont positifs et 100% négatifs. Livraison est donc un point de friction récurrent.
Taille et coupe2× mentions
2positif0négatifSur 2 mentions, 100% des retours concernant Taille et coupe sont positifs et 0% négatifs. Taille et coupe est donc un point fort évident.
Durabilité1× mentions
0positif1négatifSur 1 mentions, 0% des retours concernant Durabilité sont positifs et 100% négatifs. Durabilité est donc un point de friction récurrent.
Thèmes au fil du temps
Données en tableau
| Mois | Service client | Facturation et paiement | Commande et site web | Communication | Qualité | Rapport qualité-prix |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2024-08 | - | - | - | 1.0 | - | - |
| 2025-02 | - | - | - | 2.0 | - | - |
| 2025-03 | - | - | - | 1.0 | - | - |
| 2025-04 | - | - | - | - | 4.0 | 4.0 |
| 2025-05 | - | 1.0 | 4.0 | 2.5 | - | 5.0 |
| 2025-06 | - | 1.5 | 2.3 | 1.0 | - | 4.0 |
| 2025-08 | - | 1.0 | 3.0 | - | - | - |
| 2025-09 | 2.3 | 1.0 | - | 1.0 | - | - |
| 2025-10 | 1.0 | - | 1.0 | 1.0 | 5.0 | 5.0 |
| 2025-11 | 1.4 | 1.0 | - | - | - | 5.0 |
| 2025-12 | 2.0 | - | 5.0 | 5.0 | - | 5.0 |
| 2026-01 | 2.3 | 1.0 | 1.0 | 1.0 | - | - |
| 2026-02 | 1.0 | 1.0 | 1.0 | - | - | - |
| 2026-03 | 1.0 | 1.0 | 1.0 | - | 5.0 | - |
| 2026-04 | 3.0 | 5.0 | 5.0 | 5.0 | - | - |
| 2026-05 | 1.0 | 1.0 | 4.5 | - | 4.7 | 4.0 |
| 2026-06 | 3.4 | 1.0 | 5.0 | 2.3 | 5.0 | - |
| 2026-07 | 1.0 | - | - | - | 5.0 | 5.0 |
| 2026-08 | 1.9 | 1.7 | 2.0 | 2.0 | 3.5 | 2.0 |
Tendance des notes
Données en tableau
| Mois | Note moy. | Nombre |
|---|---|---|
| 2025-09 | 2.00 | 4 |
| 2025-10 | 3.40 | 5 |
| 2025-11 | 2.10 | 10 |
| 2025-12 | 2.00 | 4 |
| 2026-01 | 2.00 | 4 |
| 2026-02 | 1.00 | 5 |
| 2026-03 | 3.67 | 3 |
| 2026-04 | 3.67 | 3 |
| 2026-05 | 4.50 | 10 |
| 2026-06 | 4.00 | 8 |
| 2026-07 | 3.75 | 4 |
| 2026-08 | 2.36 | 14 |
Sentiment au fil du temps
Données en tableau
| Mois | Positif | Neutre | Négatif | Nombre |
|---|---|---|---|---|
| 2025-09 | 25% | 0% | 75% | 4 |
| 2025-10 | 60% | 0% | 40% | 5 |
| 2025-11 | 30% | 0% | 70% | 10 |
| 2025-12 | 25% | 0% | 75% | 4 |
| 2026-01 | 25% | 0% | 75% | 4 |
| 2026-02 | 0% | 0% | 100% | 5 |
| 2026-03 | 67% | 0% | 33% | 3 |
| 2026-04 | 67% | 0% | 33% | 3 |
| 2026-05 | 90% | 0% | 10% | 10 |
| 2026-06 | 75% | 0% | 25% | 8 |
| 2026-07 | 75% | 0% | 25% | 4 |
| 2026-08 | 21% | 0% | 79% | 14 |
Paroles de clients
Courts extraits - les avis complets sont disponibles à la source d’origine.
„Et services online parfait“
„Excellente application“
„contact telephonique au top“
„En esperant qu'ils develloppent plus le choix en crypto, ETF , action“
„App facile a prendre en main“
Ce que les utilisateurs de Reddit disent de Yuh
Source complémentaire : 8 discussions Reddit sur Yuh analysées.
Voici des extraits de discussions Reddit - chacun renvoie au fil original.
„It looks great - few fees, nice mobile app, …“
„I've been using Yuh for about a year now and happy to share some thoughts.“
„Is it anything ...“
„Yes Yuh has a 0.5% + 0.95% (if foreign currency) fee per transaction“
„Yuh is too innovative and fast-moving for.“
„People seems very fond of Yuh and less so of Neon and Alpian.“
Questions fréquentes
Comment les clients évaluent-ils Yuh dans l’ensemble?
Yuh obtient une moyenne de 2,9 étoiles sur 5 sur la base de 193 avis analysés sur 1 portails.
Citer cette page
Citatio (2026). Avis Yuh 2026 – 2,9/5 d’après 193 avis. Consulté le 21 août 2026 sur https://citatio.ai/fr/yuh-avis/
Données vérifiables via notre journal d’audit public : Méthodologie · Transparence