Avis et expériences Drawboard 2026
- Service client(38)
- Qualité(62)
- Rapport qualité-prix(42)
- Commande et site web(41)
- Facturation et paiement(10)
- Communication(6)
Dérivé des avis analysés; chaque pastille renvoie à la page contenant les preuves citées.
Cette page est un audit de l’ensemble des avis publics disponibles sur Drawboard: 314 avis provenant de 3 plateformes, pour une vue complète et documentée de la réputation de Drawboard. Vous y trouverez la note globale, les thèmes évoqués par les clients, l’évolution du sentiment au fil du temps et une synthèse SWOT, le tout fondé sur les avis et relié à leurs sources.
L’essentiel en bref
- Sur 314 avis publiés sur 3 portails, Drawboard obtient en moyenne 2,2 étoiles sur 5.
- Les clients évaluent le thème Service client le plus positivement (38 mentions positives sur 53).
- Le thème Facturation et paiement concentre le plus de critiques (10 mentions négatives sur 10).
Synthèse SWOT
Forces
- Service client: 82% positifs sur 53 mentions
- Communication: 65% positifs sur 13 mentions
Faiblesses
- Facturation et paiement: 100% négatifs sur 10 mentions
- Durabilité: 100% négatifs sur 7 mentions
- Commande et site web: 89% négatifs sur 45 mentions
Opportunités
- Améliorer le point «facturation et paiement» pour renforcer le sentiment global
- S’appuyer dans le marketing sur le point fort «service client»
Menaces
- Des critiques persistantes sur «facturation et paiement» pourraient dissuader de nouveaux clients
Avis par portail
La note globale de 2.2 / 5 est pondérée par récence : les avis récents comptent davantage (poids de 0,9 par mois d’ancienneté), quel que soit le portail.
| Portail | Note moy. | Nombre | Poids | Plus récent | Source |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Play | 1.3 / 5 | 223 | 71% | Voir le profil ↗ | |
| Trustpilot | 4.5 / 5 | 53 | 16.9% | Voir le profil ↗ | |
| Apple App Store | 3.4 / 5 | 38 | 12.1% | Voir le profil ↗ | |
| Total pondéré | 2.2 / 5 | 314 | 100% | ||
Ce que couvre cette analyse
- Google Play : 223 avis
- Trustpilot : 53 avis
- Apple App Store : 38 avis
Période couverte : août 2024 – août 2026
Et ce qu’elle ne peut pas couvrir :
- Trustpilot exposes roughly the 200 most recent reviews publicly; older reviews sit behind a login.
- The App Store feed caps at about 500 reviews per country storefront.
Thèmes des avis
Qualité87× mentions
25positif62négatifSur 87 mentions, 33% des retours concernant Qualité sont positifs et 67% négatifs. Qualité est donc un point de friction récurrent.
Rapport qualité-prix54× mentions
10positif42négatifSur 54 mentions, 24% des retours concernant Rapport qualité-prix sont positifs et 76% négatifs. Rapport qualité-prix est donc un point de friction récurrent.
Service client53× mentions
38positif13négatifSur 53 mentions, 82% des retours concernant Service client sont positifs et 17% négatifs. Service client est donc un point fort évident.
Commande et site web45× mentions
3positif41négatifSur 45 mentions, 7% des retours concernant Commande et site web sont positifs et 89% négatifs. Commande et site web est donc un point de friction récurrent.
Communication13× mentions
7positif6négatifSur 13 mentions, 65% des retours concernant Communication sont positifs et 35% négatifs. Communication est donc un aspect largement positif.
Taille et coupe11× mentions
4positif6négatifSur 11 mentions, 47% des retours concernant Taille et coupe sont positifs et 47% négatifs. Taille et coupe est donc un aspect mitigé.
Facturation et paiement10× mentions
0positif10négatifSur 10 mentions, 0% des retours concernant Facturation et paiement sont positifs et 100% négatifs. Facturation et paiement est donc un point de friction récurrent.
Durabilité7× mentions
0positif7négatifSur 7 mentions, 0% des retours concernant Durabilité sont positifs et 100% négatifs. Durabilité est donc un point de friction récurrent.
Livraison7× mentions
1positif2négatifSur 7 mentions, 9% des retours concernant Livraison sont positifs et 62% négatifs. Livraison est donc un point de friction récurrent.
Matériau1× mentions
0positif1négatifSur 1 mentions, 0% des retours concernant Matériau sont positifs et 100% négatifs. Matériau est donc un point de friction récurrent.
Emballage1× mentions
0positif0négatifSur 1 mentions, 0% des retours concernant Emballage sont positifs et 0% négatifs. Emballage est donc un aspect mitigé.
Retours et remboursements1× mentions
0positif1négatifSur 1 mentions, 0% des retours concernant Retours et remboursements sont positifs et 100% négatifs. Retours et remboursements est donc un point de friction récurrent.
Thèmes au fil du temps
Données en tableau
| Mois | Qualité | Rapport qualité-prix | Service client | Commande et site web | Communication | Taille et coupe |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2024-12 | - | - | - | - | - | 2.0 |
| 2025-01 | - | - | - | - | 1.0 | 1.0 |
| 2025-04 | - | - | - | - | - | 4.0 |
| 2025-07 | - | 1.0 | - | - | - | 3.0 |
| 2025-08 | 1.8 | 1.0 | 3.0 | 1.0 | - | 1.0 |
| 2025-09 | 1.0 | 1.0 | 3.0 | 1.0 | - | - |
| 2025-10 | 1.8 | 2.0 | 4.6 | 3.7 | 5.0 | 5.0 |
| 2025-11 | - | - | - | - | 1.0 | - |
| 2025-12 | 2.8 | 3.0 | 5.0 | 1.5 | 3.0 | 4.0 |
| 2026-01 | 4.0 | 2.3 | 5.0 | 2.0 | 1.0 | 4.5 |
| 2026-02 | 2.2 | 1.0 | 4.0 | 1.3 | 5.0 | - |
| 2026-03 | 3.0 | 2.0 | 5.0 | 1.0 | 4.3 | - |
| 2026-04 | 4.5 | 2.3 | 1.0 | 1.0 | - | - |
| 2026-05 | 2.8 | 2.3 | 4.8 | 2.5 | - | - |
| 2026-06 | 2.3 | 1.0 | 5.0 | 4.0 | - | - |
| 2026-07 | 3.5 | 2.3 | 5.0 | 1.0 | 5.0 | - |
| 2026-08 | 2.0 | - | 1.0 | 1.0 | - | - |
Tendance des notes
Données en tableau
| Mois | Note moy. | Nombre |
|---|---|---|
| 2025-09 | 1.62 | 13 |
| 2025-10 | 2.90 | 20 |
| 2025-11 | 3.40 | 5 |
| 2025-12 | 3.21 | 14 |
| 2026-01 | 2.92 | 12 |
| 2026-02 | 2.41 | 17 |
| 2026-03 | 2.00 | 24 |
| 2026-04 | 2.00 | 10 |
| 2026-05 | 2.71 | 17 |
| 2026-06 | 2.17 | 12 |
| 2026-07 | 2.20 | 15 |
| 2026-08 | 1.67 | 6 |
Sentiment au fil du temps
Données en tableau
| Mois | Positif | Neutre | Négatif | Nombre |
|---|---|---|---|---|
| 2025-09 | 15% | 0% | 85% | 13 |
| 2025-10 | 45% | 0% | 55% | 20 |
| 2025-11 | 60% | 0% | 40% | 5 |
| 2025-12 | 43% | 0% | 57% | 14 |
| 2026-01 | 50% | 0% | 50% | 12 |
| 2026-02 | 29% | 6% | 65% | 17 |
| 2026-03 | 25% | 0% | 75% | 24 |
| 2026-04 | 10% | 10% | 80% | 10 |
| 2026-05 | 41% | 6% | 53% | 17 |
| 2026-06 | 25% | 0% | 75% | 12 |
| 2026-07 | 27% | 0% | 73% | 15 |
| 2026-08 | 17% | 0% | 83% | 6 |
Paroles de clients
Courts extraits - les avis complets sont disponibles à la source d’origine.
„C'est bien dommage!“
„Bloqué sur la page d'accueil avec la seule possibilité d'aller vers la version payante !!“
„il faut avoir un abonnement pour ordinateur“
„Impossible de l'utiliser“
Ce que les utilisateurs de Reddit disent de Drawboard
Source complémentaire : 7 discussions Reddit sur Drawboard analysées.
Voici des extraits de discussions Reddit - chacun renvoie au fil original.
„Drawboard PDF removed paid functionality“
„You can use PDF-XChange Editor annotation feature for free for an unlimited period.“
„Drawboard restores access to premium features for legacy users“
„it's the best PDF markup ...“
Questions fréquentes
Comment les clients évaluent-ils Drawboard dans l’ensemble?
Drawboard obtient une moyenne de 2,2 étoiles sur 5 sur la base de 314 avis analysés sur 3 portails.
Citer cette page
Citatio (2026). Avis Drawboard 2026 – 2,2/5 d’après 314 avis. Consulté le 19 août 2026 sur https://citatio.ai/fr/drawboard-avis/
Données vérifiables via notre journal d’audit public : Méthodologie · Transparence