Avis Casio : le verdict

3.8 / 5 12 derniers mois (4'149 avis) Moyenne simple de tous les avis des 12 derniers mois. Note globale toutes périodes confondues (pondérée par récence, 0,9^mois) : 3.8 / 5. Toutes périodes : 3.8 / 5 · 8'047 avis
5★ 3'680
4★ 1'011
3★ 753
2★ 589
1★ 2'014
8'047 Avis
5 Sources
45% Positifs

Les avis indiquent une note globale de 3,8/5 basée sur 8 047 critiques réparties sur cinq portails. Les clients mentionnent la qualité comme point fort, avec 1 899 mentions et 53 % retours positifs, bien que 40 % expriment des inquiétudes. En revanche, la commande et le site web reçoivent 657 mentions, dont 63 % négatives, tandis que le service client (457 mentions, 73 % négatif) et la communication (226 mentions, 76 % négatif) sont régulièrement critiqués. La taille et la coupe suscitent 177 mentions, avec 42 % de satisfaction. La principale critique concerne l’expérience client, notamment les délais de traitement et les difficultés d’assistance.

L’essentiel en bref

  • Sur 8'047 avis répartis sur 5 portails, la moyenne pondérée par la récence est de 3.8 sur 5.
  • Les 12 derniers mois donnent 3.8 sur 5 pour 4'149 avis.
  • Qualité est le thème le mieux noté : 53% des 1'899 mentions sont positives.
  • Retours et remboursements concentre le plus de critiques : 86% des 36 mentions sont négatives.
  • 59% des avis proviennent de Google Play.
Ce que les avis critiquent le plus
  • Qualité(753)
  • Commande et site web(413)
  • Service client(335)
  • Communication(171)
  • Durabilité(88)

Dérivé des avis analysés; chaque pastille renvoie à la page contenant les preuves citées.

8'047 avis · 5 portails · 2017-09 – 2026-10 · Méthodologie ↗ · Vérifier une citation ↗

Ce qui a changé en septembre 2026

En septembre 2026, 363 nouveaux avis ont été analysés; la note moyenne est restée à 3,8 étoiles.

Nouveaux avis
363
Note moyenne
3.8/5
Part positive
58% (60% ↓)

Thèmes les plus discutés

  • Qualité — -48 vs mois précédent
  • Commande et site web — -16 vs mois précédent
  • Service client — -6 vs mois précédent
  • Communication — -5 vs mois précédent
  • Taille et coupe — -10 vs mois précédent

Tendance des notes et sentiment pour Casio

Les mois comptant moins de 5 avis notés sont omis.

Tendance des notes : de 3,4 en 2025-11 à 3,6 en 2026-10.3.03.54.02025-112026-042026-10
Tendance des notes : de 3,4 en 2025-11 à 3,6 en 2026-10.
Données en tableau
Note moyenne mensuelle
MoisNote moy.Nombre
2025-113.43133
2025-123.73285
2026-013.93337
2026-023.87370
2026-033.94438
2026-043.96363
2026-053.91390
2026-063.77398
2026-073.74443
2026-083.77444
2026-093.77363
2026-103.6195
Évolution du sentiment : part positive de 50 % (2025-11) à 53 % (2026-10).0%25%50%75%100%2025-112026-042026-10
Évolution du sentiment : part positive de 50 % (2025-11) à 53 % (2026-10).
Données en tableau
Sentiment mensuel (parts)
MoisPositifNeutreNégatifNombre
2025-1150%13%38%133
2025-1258%13%29%285
2026-0162%13%25%337
2026-0259%14%28%370
2026-0365%11%25%438
2026-0463%11%26%363
2026-0565%11%24%390
2026-0658%10%32%398
2026-0760%11%29%443
2026-0860%11%30%444
2026-0958%14%28%363
2026-1053%16%32%95
Thèmes dans le temps
Note moyenne par thème sur 13 mois.1.52.02.53.03.54.04.55.02025-102026-042026-10
Note moyenne par thème sur 13 mois.
Données en tableau
Note moyenne mensuelle par thème
MoisQualitéCommande et site webService clientCommunicationTaille et coupeDurabilité
2025-10 - - - - 2.7 -
2025-113.22.42.21.5 - 2.3
2025-123.42.62.72.14.03.0
2026-013.62.62.63.14.82.9
2026-023.53.42.42.44.62.5
2026-033.53.32.12.33.22.6
2026-043.73.03.02.53.82.7
2026-053.53.22.52.84.43.8
2026-063.43.12.82.74.22.8
2026-073.42.82.72.53.73.3
2026-083.82.72.32.34.03.7
2026-093.62.62.03.12.92.9
2026-103.42.82.02.53.04.2

Dernières voix de clients Casio

Les passages d'avis les plus récents, tous portails confondus. Chaque citation renvoie à sa source.

Courts extraits - les avis complets sont disponibles à la source d’origine.

„ça ne fonctionne pas car au préalable il faudra relancer l'application“

„elle disparaît en arrière plan“

„simple, efficace et fonctionnel“

„l ancienne appli était plus facile à utiliser“

„les horaires de marée, mais ils sont vraiment faux, de plusieurs heures,“

„cela consomme de la batterie sur l’iPhone inutilement“

Les thèmes des avis Casio en un coup d'œil

Chaque thème s'appuie sur du texte d'avis classé. Ouvrez un thème pour lire l'analyse.

  • Qualité1899× mentions

    997positif753négatif
  • Commande et site web657× mentions

    164positif413négatif
  • Service client457× mentions

    76positif335négatif
  • Communication226× mentions

    17positif171négatif
  • Taille et coupe177× mentions

    75positif56négatif
  • Durabilité156× mentions

    59positif88négatif
  • Rapport qualité-prix108× mentions

    44positif44négatif
  • Livraison67× mentions

    19positif20négatif
  • Retours et remboursements36× mentions

    1positif31négatif
  • Matériau19× mentions

    11positif4négatif
  • Facturation et paiement16× mentions

    0positif16négatif
  • Emballage6× mentions

    2positif1négatif

Sources des avis Casio, couverture et méthode

La note globale de 3.8 / 5 est pondérée par récence : les avis récents comptent davantage (poids de 0,9 par mois d’ancienneté), quel que soit le portail.

Casio : avis par portail
Portail Note moy. Nombre Poids Plus récent Source
Google Play 3.9 / 5 4'765 59.2% Voir le profil ↗
Apple App Store 2.7 / 5 1'695 21.1% Voir le profil ↗
Apple App Store 3.0 / 5 1'341 16.7% Voir le profil ↗
Google Play 2.5 / 5 186 2.3% Voir le profil ↗
Trustpilot 2.2 / 5 60 0.7% Voir le profil ↗
Total pondéré 3.8 / 5 8'047 100%

Période couverte : 2017-09 – 2026-10. Les avis de plus de 24 mois restent dans les graphiques de tendance mais ne comptent plus dans les chiffres clés.

Ce que cette analyse ne peut pas couvrir

  • Seuls les avis publics sont inclus ; rien derrière une connexion, aucun avis envoyé directement.
  • Le sentiment est classé à partir du texte de l'avis, jamais à partir des étoiles. Les avis non classés comptent dans les totaux mais pas dans les parts de sentiment.
Ce que couvre cette analyse

Période couverte : sept. 2017 – oct. 2026

Et ce qu’elle ne peut pas couvrir :

  • Le flux App Store est limité à environ 500 avis par vitrine nationale.
  • Le flux App Store est limité à environ 500 avis par vitrine nationale.
  • Trustpilot n’affiche publiquement qu’environ les 200 avis les plus récents ; les plus anciens ne sont accessibles qu’après connexion.

Lire la méthodologie complète

Comment les chiffres sont produits

Chaque avis est lu une fois par un modèle de langage qui identifie ses thèmes et son sentiment et sélectionne de courts passages textuels. Les avis récents pèsent davantage que les anciens (chaque mois d'ancienneté réduit le poids de 10 %). Les citations sont reproduites mot pour mot, liées à l'avis original et signées cryptographiquement pour vérifier qu'elles n'ont pas été modifiées.Méthodologie complète ↗ · Rapport de transparence ↗

Ce que les assistants IA disent de Casio

Positif Sentiment IA
0.4% Cité dans les réponses IA
0.4% Part de voix

sur la base de 37 réponses IA analysées

🔒 Rapport complet de visibilité IA sur Casio Précision par thème vs avis, lacunes de citation, part de voix des concurrents et recommandations.
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Notre analyse des réponses des assistants IA — pas leur texte brut.

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Citatio (2026). Avis Casio octobre 2026 – 3,8/5 d’après 8'047 avis. Consulté le 8 octobre 2026 sur https://citatio.ai/fr/casio-avis/

Données vérifiables via notre journal d’audit public : Méthodologie · Transparence