Avis et expériences Casio 2026
- Qualité(717)
- Commande et site web(400)
- Service client(309)
- Communication(160)
- Durabilité(80)
Dérivé des avis analysés; chaque pastille renvoie à la page contenant les preuves citées.
Cette page est un audit de l’ensemble des avis publics disponibles sur Casio: 7 405 avis provenant de 5 plateformes, pour une vue complète et documentée de la réputation de Casio. Vous y trouverez la note globale, les thèmes évoqués par les clients, l’évolution du sentiment au fil du temps et une synthèse SWOT, le tout fondé sur les avis et relié à leurs sources.
L’essentiel en bref
- Sur 7405 avis publiés sur 5 portails, Casio obtient en moyenne 3,8 étoiles sur 5.
- Les clients évaluent le thème Qualité le plus positivement (906 mentions positives sur 1761).
- Le thème Facturation et paiement concentre le plus de critiques (17 mentions négatives sur 17).
Synthèse SWOT
Forces
- Qualité: 53% positifs sur 1761 mentions
Faiblesses
- Facturation et paiement: 100% négatifs sur 17 mentions
- Retours et remboursements: 89% négatifs sur 32 mentions
- Communication: 75% négatifs sur 207 mentions
Opportunités
- Améliorer le point «facturation et paiement» pour renforcer le sentiment global
- S’appuyer dans le marketing sur le point fort «qualité»
Menaces
- Des critiques persistantes sur «facturation et paiement» pourraient dissuader de nouveaux clients
Avis par portail
La note globale de 3.8 / 5 est pondérée par récence : les avis récents comptent davantage (poids de 0,9 par mois d’ancienneté), quel que soit le portail.
| Portail | Note moy. | Nombre | Poids | Plus récent | Source |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Play | 3.9 / 5 | 4 280 | 57.8% | Voir le profil ↗ | |
| Apple App Store | 2.6 / 5 | 1 562 | 21.1% | Voir le profil ↗ | |
| Apple App Store | 3.0 / 5 | 1 338 | 18.1% | Voir le profil ↗ | |
| Google Play | 2.6 / 5 | 172 | 2.3% | Voir le profil ↗ | |
| Trustpilot | 2.2 / 5 | 53 | 0.7% | Voir le profil ↗ | |
| Total pondéré | 3.8 / 5 | 7 405 | 100% | ||
Ce que couvre cette analyse
- Google Play : 4 280 avis
- Apple App Store : 1 562 avis
- Apple App Store : 1 338 avis
- Google Play : 172 avis
- Trustpilot : 53 avis
Période couverte : sept. 2017 – août 2026
Et ce qu’elle ne peut pas couvrir :
- The App Store feed caps at about 500 reviews per country storefront.
- The App Store feed caps at about 500 reviews per country storefront.
- Trustpilot exposes roughly the 200 most recent reviews publicly; older reviews sit behind a login.
Thèmes des avis
Qualité1761× mentions
906positif717négatifSur 1761 mentions, 53% des retours concernant Qualité sont positifs et 39% négatifs. Qualité est donc un aspect mitigé.
Commande et site web641× mentions
164positif400négatifSur 641 mentions, 29% des retours concernant Commande et site web sont positifs et 59% négatifs. Commande et site web est donc un point de friction récurrent.
Service client428× mentions
75positif309négatifSur 428 mentions, 19% des retours concernant Service client sont positifs et 70% négatifs. Service client est donc un point de friction récurrent.
Communication207× mentions
14positif160négatifSur 207 mentions, 8% des retours concernant Communication sont positifs et 75% négatifs. Communication est donc un point de friction récurrent.
Taille et coupe156× mentions
65positif48négatifSur 156 mentions, 42% des retours concernant Taille et coupe sont positifs et 30% négatifs. Taille et coupe est donc un aspect mitigé.
Durabilité137× mentions
51positif80négatifSur 137 mentions, 39% des retours concernant Durabilité sont positifs et 56% négatifs. Durabilité est donc un point de friction récurrent.
Rapport qualité-prix99× mentions
36positif44négatifSur 99 mentions, 36% des retours concernant Rapport qualité-prix sont positifs et 45% négatifs. Rapport qualité-prix est donc un aspect mitigé.
Livraison63× mentions
16positif20négatifSur 63 mentions, 29% des retours concernant Livraison sont positifs et 31% négatifs. Livraison est donc un aspect mitigé.
Retours et remboursements32× mentions
1positif28négatifSur 32 mentions, 2% des retours concernant Retours et remboursements sont positifs et 89% négatifs. Retours et remboursements est donc un point de friction récurrent.
Matériau17× mentions
9positif4négatifSur 17 mentions, 47% des retours concernant Matériau sont positifs et 20% négatifs. Matériau est donc un aspect mitigé.
Facturation et paiement17× mentions
0positif17négatifSur 17 mentions, 0% des retours concernant Facturation et paiement sont positifs et 100% négatifs. Facturation et paiement est donc un point de friction récurrent.
Emballage5× mentions
2positif0négatifSur 5 mentions, 38% des retours concernant Emballage sont positifs et 0% négatifs. Emballage est donc un aspect mitigé.
Thèmes au fil du temps
Données en tableau
| Mois | Qualité | Commande et site web | Service client | Communication | Taille et coupe | Durabilité |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-08 | - | - | - | - | 2.9 | - |
| 2025-09 | 3.1 | 2.4 | 2.9 | 2.2 | 3.0 | 4.0 |
| 2025-10 | 2.9 | 2.0 | 1.8 | 2.0 | 2.7 | 2.3 |
| 2025-11 | 3.2 | 2.4 | 2.2 | 1.5 | - | 2.3 |
| 2025-12 | 3.4 | 2.6 | 2.7 | 2.1 | 4.0 | 3.0 |
| 2026-01 | 3.6 | 2.6 | 2.6 | 3.1 | 4.8 | 2.9 |
| 2026-02 | 3.5 | 3.4 | 2.4 | 2.4 | 4.6 | 2.5 |
| 2026-03 | 3.5 | 3.3 | 2.1 | 2.3 | 3.2 | 2.6 |
| 2026-04 | 3.7 | 3.0 | 3.0 | 2.5 | 3.8 | 2.7 |
| 2026-05 | 3.5 | 3.2 | 2.5 | 2.8 | 4.4 | 3.8 |
| 2026-06 | 3.4 | 3.1 | 2.8 | 2.7 | 4.2 | 2.8 |
| 2026-07 | 3.4 | 2.9 | 2.8 | 2.5 | 3.7 | 3.3 |
| 2026-08 | 3.7 | 3.0 | 2.3 | 3.0 | 2.6 | 3.5 |
Tendance des notes
Données en tableau
| Mois | Note moy. | Nombre |
|---|---|---|
| 2025-09 | 3.09 | 118 |
| 2025-10 | 3.06 | 107 |
| 2025-11 | 3.43 | 133 |
| 2025-12 | 3.73 | 285 |
| 2026-01 | 3.93 | 337 |
| 2026-02 | 3.87 | 370 |
| 2026-03 | 3.94 | 438 |
| 2026-04 | 3.97 | 363 |
| 2026-05 | 3.91 | 390 |
| 2026-06 | 3.76 | 398 |
| 2026-07 | 3.76 | 442 |
| 2026-08 | 3.82 | 261 |
Sentiment au fil du temps
Données en tableau
| Mois | Positif | Neutre | Négatif | Nombre |
|---|---|---|---|---|
| 2025-09 | 39% | 14% | 47% | 118 |
| 2025-10 | 39% | 10% | 50% | 107 |
| 2025-11 | 50% | 13% | 38% | 133 |
| 2025-12 | 58% | 13% | 29% | 285 |
| 2026-01 | 62% | 13% | 25% | 337 |
| 2026-02 | 59% | 14% | 28% | 370 |
| 2026-03 | 65% | 11% | 25% | 438 |
| 2026-04 | 63% | 11% | 26% | 363 |
| 2026-05 | 65% | 11% | 24% | 390 |
| 2026-06 | 58% | 10% | 32% | 398 |
| 2026-07 | 60% | 11% | 29% | 442 |
| 2026-08 | 61% | 10% | 28% | 261 |
Paroles de clients
Courts extraits - les avis complets sont disponibles à la source d’origine.
„un peu embêtant“
„relever pour rendre le suivi life log plus fun“
„ajouter des badge ou genre de petit défit“
„pour moi c'est au top“
„Force d’accepter des dizaines de pages d’autorisation pour que l’application collecte toutes vos données.“
„La synchronisation avec Strava n’est pas immédiate“
„Impeccable, je l’ai depuis très longtemps et elle fonctionne très bien,“
„je ne comprends pas qu'en 2026 il ne soit toujours pas possible de choisir les applications qui envoient des notifications sur la montre.“
Ce que les utilisateurs de Reddit disent de Casio
Source complémentaire : 7 discussions Reddit sur Casio analysées.
Voici des extraits de discussions Reddit - chacun renvoie au fil original.
„the best cheap Casio, in terms of value and features for the cost, is the F201WA“
„obviously we all love their watches“
„after two weeks with the watch and plenty of outdoor time the watch was still showing medium charge level“
Questions fréquentes
Comment les clients évaluent-ils Casio dans l’ensemble?
Casio obtient une moyenne de 3,8 étoiles sur 5 sur la base de 7405 avis analysés sur 5 portails.
Citer cette page
Citatio (2026). Avis Casio 2026 – 3,8/5 d’après 7 405 avis. Consulté le 20 août 2026 sur https://citatio.ai/fr/casio-avis/
Données vérifiables via notre journal d’audit public : Méthodologie · Transparence