Lexoffice Erfahrungen & Bewertungen September 2026
- Qualität(22)
- Bestellung & Website(11)
- Preis-Leistung(7)
Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.
Diese Seite analysiert 53 öffentlich verfügbare Bewertungen zu Lexoffice von zwei Plattformen. Sie bietet einen ganzheitlichen, belegbasierten Überblick über die Reputation von Lexoffice. Dargestellt werden die Gesamtbewertung, die von Kundinnen und Kunden genannten Themen, der Stimmungsverlauf über die Zeit und eine SWOT-Zusammenfassung. Alle Angaben basieren auf den Bewertungen und sind mit Quellen verlinkt.
Das Wichtigste in Kürze
- Lexoffice erreichte auf zwei Portalen durchschnittlich 3,4 von 5 Sternen bei über 53 Bewertungen.
- Kundinnen und Kunden bewerten die Qualität am positivsten mit 22 von 31 positiven Erwähnungen.
- Am häufigsten kritisiert wird Kundenservice (14 von 28 Erwähnungen negativ).
Was sich im August 2026 verändert hat
Im August 2026 kamen 13 neue Bewertungen hinzu; die Durchschnittsbewertung bewegte sich von 3,4 auf 4,1 Sterne.
- Neue Bewertungen
- 13
- Durchschnittsbewertung
- 4,1/5 (3,4 ↑)
- Positiv-Anteil
- 77% (61% ↑)
Meistdiskutierte Themen
- Qualität — -8 ggü. Vormonat
- Kundenservice — -3 ggü. Vormonat
- Bestellung & Website — -2 ggü. Vormonat
- Preis-Leistung — unverändert
- Rechnung & Zahlung — unverändert
Über Lexoffice
Lexoffice ist eine cloudbasierte Buchhaltungssoftware für Selbstständige, Freiberufler und kleine Unternehmen. Sie automatisiert Buchungen, Rechnungsstellung, Belegerfassung und Umsatzsteuervoranmeldungen. Alle Daten werden GoBD-konform archiviert. Die Software bietet eine digitale Buchhaltungslösung für Nutzer, die eine zuverlässige und rechtskonforme Finanzverwaltung ohne manuelle Eingriffe benötigen.
SWOT-Zusammenfassung
Stärken
- Qualität: 67% positiv über 31 Erwähnungen
- Preis-Leistung: 61% positiv über 11 Erwähnungen
- Bestellung & Website: 61% positiv über 17 Erwähnungen
Schwächen
- Kundenservice: 54% negativ über 28 Erwähnungen
- Preis-Leistung: 39% negativ über 11 Erwähnungen
- Rechnung & Zahlung: 33% negativ über 5 Erwähnungen
Chancen
- Kundenservice verbessern, um die Gesamtstimmung zu heben
- Stärke bei Qualität im Marketing hervorheben
Risiken
- Anhaltende Kritik an Kundenservice könnte neue Kunden abschrecken
Bewertungen nach Portal
Die Gesamtbewertung von 3,4 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.
| Portal | Ø Bewertung | Anzahl | Gewicht | Neueste | Quelle |
|---|---|---|---|---|---|
| Trustpilot | 3,5 / 5 | 48 | 90,6% | Zum Profil ↗ | |
| Capterra | 4,4 / 5 | 5 | 9,4% | Zum Profil ↗ | |
| Gewichtet gesamt | 3,4 / 5 | 53 | 100% | ||
Was diese Analyse abdeckt
- Trustpilot : 48 Bewertungen
- Capterra : 5 Bewertungen
Abgedeckter Zeitraum: Nov. 2024 – Sept. 2026
Und was sie nicht abdecken kann:
- Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.
Themen in den Bewertungen
Qualität31× erwähnt
22positiv9negativVon 31 Rückmeldungen zu Qualität sind 67 % positiv und 33 % negativ. Qualität ist daher überwiegend positiv.
Kundenservice28× erwähnt
14positiv14negativ28 Erwähnungen betreffen den Kundenservice. Davon sind 46% positiv und 54% negativ. Kundenservice ist ein häufiger Kritikpunkt.
Bestellung & Website17× erwähnt
11positiv4negativ61 Prozent der Rückmeldungen zu Bestellung & Website sind positiv, 25 Prozent negativ. Über 17 Erwähnungen belegen, dass Bestellung & Website überwiegend positiv bewertet wird.
Preis-Leistung11× erwähnt
7positiv4negativ61 Prozent der 11 Rückmeldungen zu Preis-Leistung sind positiv, 39 Prozent negativ. Preis-Leistung ist überwiegend positiv.
Rechnung & Zahlung5× erwähnt
1positiv2negativÜber 5 Erwähnungen sind 21 Prozent der Rückmeldungen zu Rechnung & Zahlung positiv und 33 Prozent negativ. Rechnung & Zahlung hat eine gemischte Bewertung.
Passform & Größe4× erwähnt
1positiv2negativMehr als 4 Erwähnungen zeigen, dass 30 Prozent der Rückmeldungen zu Passform & Größe positiv sind und 36 Prozent negativ. Passform & Größe wird damit gemischt bewertet.
Kommunikation2× erwähnt
1positiv1negativ53 Prozent der Rückmeldungen zu Kommunikation sind positiv, 47 Prozent negativ. Kommunikation wird damit gemischt bewertet. Mehr als zwei Erwähnungen liegen vor.
Lieferung2× erwähnt
1positiv1negativVon 2 Erwähnungen sind 47 Prozent der Rückmeldungen zu Lieferung positiv, 53 Prozent negativ. Lieferung ist ein häufiger Kritikpunkt.
Verpackung1× erwähnt
0positiv0negativÜber 1 Erwähnung sind 0 Prozent der Rückmeldungen zu Verpackung positiv, 0 Prozent negativ. Die Bewertung der Verpackung liegt damit im Mittelfeld.
Rückgabe & Umtausch1× erwähnt
0positiv1negativ0 Prozent der Rückmeldungen zu Rückgabe & Umtausch sind positiv. 100 Prozent sind negativ. Über 1 Erwähnung belegt Rückgabe & Umtausch als häufigen Kritikpunkt.
Themen im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Qualität | Kundenservice | Bestellung & Website | Preis-Leistung | Rechnung & Zahlung | Passform & Größe |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2024-11 | 5,0 | 5,0 | 5,0 | 5,0 | - | - |
| 2025-01 | 5,0 | - | - | - | - | - |
| 2025-02 | 4,0 | 4,0 | 4,0 | - | - | - |
| 2025-03 | 5,0 | - | - | - | - | 5,0 |
| 2026-05 | - | 1,0 | 1,0 | 1,0 | 1,0 | - |
| 2026-06 | 4,7 | 4,0 | 5,0 | 4,0 | 3,0 | 5,0 |
| 2026-07 | 3,6 | 3,3 | 3,3 | 4,7 | 5,0 | 2,5 |
| 2026-08 | 4,4 | 3,7 | 5,0 | 4,7 | 1,0 | - |
| 2026-09 | 2,5 | 1,7 | 2,0 | 1,0 | 2,0 | - |
Bewertungstrend
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2024-11 | 5,00 | 1 |
| 2024-12 | 3,00 | 1 |
| 2025-01 | 5,00 | 1 |
| 2025-02 | 4,00 | 1 |
| 2025-03 | 5,00 | 1 |
| 2026-05 | 1,00 | 2 |
| 2026-06 | 4,44 | 9 |
| 2026-07 | 3,39 | 18 |
| 2026-08 | 4,08 | 13 |
| 2026-09 | 1,67 | 6 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2024-11 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2024-12 | 0% | 100% | 0% | 1 |
| 2025-01 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2025-02 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2025-03 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2026-05 | 0% | 0% | 100% | 2 |
| 2026-06 | 67% | 11% | 22% | 9 |
| 2026-07 | 61% | 0% | 39% | 18 |
| 2026-08 | 77% | 0% | 23% | 13 |
| 2026-09 | 17% | 0% | 83% | 6 |
Produkte & Leistungen
- Belege - 15 Erwähnungen
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Bin schon seit vielen Jahren dabei.“
„gut und guter Service“
„starkem KI- sowie menschlichem Support!“
„Wirklich gar nichts wert dieser Unsinn“
„Preis ist auch schwer in Ordnung.“
„Umsatzsteuervoranmeldung kostet mich genau 15 Sekunden.“
„Es ist unkompliziert, Angebote zu schreiben, dann auch Auftragsbestätigungen und Rechnungen.“
„Gibt nichts besseres für kleine Unternehmen !!“
Häufige Fragen
Wie bewerten Kunden Lexoffice insgesamt?
Lexoffice hat auf zwei Portalen 53 ausgewertete Bewertungen erhalten und erreicht eine Durchschnittsbewertung von 3,4 von 5 Sternen.
Auf welchen Portalen wird Lexoffice bewertet?
Bewertungen zu Lexoffice finden sich auf Trustpilot, Capterra.
Aus dem Newsroom von Lexoffice
- Lexware News & Presse - lexoffice.de
- Lexware News & Presse - lexoffice.de
- Lexware News & Presse - lexoffice.de
- Lexware News & Presse - lexoffice.de
- Lexware News & Presse - lexoffice.de
- Lexware News & Presse - lexoffice.de
Newsroom-Einträge stammen von Lexoffice selbst.
Diese Seite zitieren
Citatio (2026). Lexoffice Erfahrungen September 2026 – 3,4/5 aus 53 Bewertungen. Abgerufen am 26.9.2026 von https://citatio.ai/de/lexoffice-erfahrungen/
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