Wie gut ist Lieferung bei Pixum?
Kunden berichten über die Lieferung bei Pixum mit einer überwiegend positiven Stimmung. Von 2225 Erwähnungen sind 1948 positiv und 224 negativ, was einer positiven Bewertung von 87 Prozent entspricht. Die durchschnittliche Sternebewertung beträgt 4,67. Die Bewertung steigt in den ersten Monaten des Jahres 2025 deutlich an. Im Dezember 2025 erreicht sie mit 4,81 Sternen ihren Höchstwert. In den folgenden Monaten sinkt die Bewertung leicht, besonders im August 2026 mit 4,33 Sternen. Trotz dieser Schwankungen bleibt die Gesamtbewertung hoch. Die meisten Kunden sind mit der Lieferung zufrieden, auch wenn einzelne Probleme wie Verspätungen oder fehlerhafte Zustellungen vorkommen.
Was Kunden loben
Viele Kunden loben die Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit der Lieferung. Bestellungen treffen innerhalb von drei Tagen ein, manchmal sogar schneller. Die Produktqualität wird als hervorragend beschrieben, besonders der Druck und die Farbwiedergabe. Die Bestellabwicklung ist einfach, die Webseite übersichtlich. Die Lieferung erfolgt sauber und ordentlich, was die Gesamtwahrnehmung verbessert.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „sehr schnelle Lieferung“
- „Guter Lieferservice.“
- „Die Lieferzeiten sind sehr praxistauglich.“
Häufige Beschwerden
Einige Kunden melden Lieferverzögerungen von mehreren Wochen für einzelne Bestellungen. Andere berichten von unübersichtlicher und schwer zu bedienender Sendungsverfolgung. Einige erhalten fehlerhafte oder beschädigte Produkte, wie leere Fotobücher oder schlecht entwickelte Fotos. In einigen Fällen erfolgt statt eines Ersatzes eine doppelte Lieferung. Kunden erhalten keine Antworten auf ihre Anfragen.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Nun wurde mir statt des zugesagten Ersatzes das Fotoalbum noch 2x geliefert.“
- „Leinwand kam blanco an“
- „Ich habe meine Bilder zum einem nicht pünktlich erhalten“
Entwicklung im Zeitverlauf
Die Lieferqualität war im Jahr 2025 zunächst stabil, mit Spitzenwerten im Dezember 2025. Ab dem Frühjahr 2026 sank die Bewertung leicht, besonders im August 2026 auf 4,33. Dies könnte auf eine temporäre Verschlechterung der Logistik oder Zustellung durch DHL zurückzuführen sein. Die Rückgänge waren nicht dauerhaft, da die Bewertung im Juni und Juli 2026 wieder über 4,7 Sterne stieg. Die Gesamttendenz bleibt positiv, trotz kurzfristiger Schwankungen.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „das von pixum beauftragte Versandunternehmen DHL unzuverlässig.“
- „Schnelle, kostengünstige Lieferung.“
- „Die Handhabung war sehr schwierig“
Praktische Hinweise
Für Kunden, die eine schnelle und zuverlässige Lieferung wünschen, ist Pixum eine gute Wahl, besonders wenn sie ihre Bestellung früh aufgeben. Die Lieferung erfolgt in der Regel pünktlich. Die Produktqualität ist hoch. Bei späten Bestellungen müssen Kunden mit langen Lieferzeiten rechnen. Die Sendungsverfolgung ist unzureichend. Die Kundenbetreuung ist nicht immer schnell erreichbar. Die Lieferung bei Pixum ist zuverlässig, aber mit Verbesserungspotenzial.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Das Fotobuch war innerhalb von drei Tagen da.“
Verlauf über die Zeit
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-09 | 4,52 | 21 |
| 2025-10 | 4,74 | 50 |
| 2025-11 | 4,79 | 239 |
| 2025-12 | 4,81 | 816 |
| 2026-01 | 4,72 | 228 |
| 2026-02 | 4,65 | 115 |
| 2026-03 | 4,57 | 98 |
| 2026-04 | 4,57 | 103 |
| 2026-05 | 4,48 | 73 |
| 2026-06 | 4,77 | 106 |
| 2026-07 | 4,76 | 118 |
| 2026-08 | 4,33 | 30 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-09 | 86% | 0% | 14% | 21 |
| 2025-10 | 84% | 4% | 12% | 50 |
| 2025-11 | 93% | 0% | 7% | 239 |
| 2025-12 | 94% | 2% | 5% | 816 |
| 2026-01 | 89% | 3% | 7% | 228 |
| 2026-02 | 85% | 4% | 10% | 115 |
| 2026-03 | 85% | 1% | 14% | 98 |
| 2026-04 | 87% | 2% | 11% | 103 |
| 2026-05 | 81% | 3% | 16% | 73 |
| 2026-06 | 89% | 2% | 9% | 106 |
| 2026-07 | 92% | 2% | 7% | 118 |
| 2026-08 | 83% | 7% | 10% | 30 |
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Allerdings ist die Sendungsverfolgung viel zu umständlich“
„beides anderen Firmen werde ich sofort auf entsprechende Seite gebracht“
„sehr Verbesserungswürdig“
„Die Aufträge kommen immer extrem schnell bei mir zu Hause an“
„Es gab nie Probleme“
„Nach Bestellung, wurde schnell und in sehr guter Qualität geliefert“
„eher lange Lieferzeit“
„Die Lieferzeit war angemessen, vor allem da die Bilder viel schneller als gedacht geliefert wurden.“
Diese Seite zitieren
Citatio (2026). Pixum Lieferung: Erfahrungen & Bewertungen September 2026. Abgerufen am 19.8.2026 von https://citatio.ai/de/pixum-erfahrungen/lieferung/
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