KLARA Bewertungen: das Fazit

1,6 / 5 Letzte 12 Monate (14 Bewertungen) Durchschnitt aller Bewertungen der letzten 12 Monate. Gesamtbewertung über alle Jahre (aktualitätsgewichtet, 0,9^Monate): 1,6 / 5. Gesamt: 1,6 / 5 · 42 Bewertungen
5★ 4
4★ 2
3★ 2
2★ 6
1★ 28
42 Bewertungen
2 Quellen
8% Positiv

Rezensenten berichten von einer insgesamt schlechten Bewertung mit durchschnittlich 1.6 von 5 möglichen Punkten, basierend auf 42 Rezensionen auf zwei Portalen. In den letzten 12 Monaten liegt die Bewertung bei 1.6 von 5 aus 14 Rezensionen. Kundinnen und Kunden beschreiben vor allem Probleme mit der Produktqualität, mangelnde Kundenservice-Reaktionen und unerwartete Zusatzkosten. Einige erwähnen zudem, dass die Lieferzeiten deutlich länger waren als angegeben. Die Hauptkritik konzentriert sich auf die mangelnde Zuverlässigkeit bei der Lieferung und der Kommunikation.

Das Wichtigste in Kürze

  • Über 42 Bewertungen auf 2 Portalen liegt der aktualitätsgewichtete Durchschnitt bei 1,6 von 5.
  • 55% der Bewertungen stammen von Apple App Store.
Was Rezensenten am häufigsten kritisieren
  • Kundenservice(11)
  • Rechnung & Zahlung(9)

Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.

42 Bewertungen · 2 Portale · 2019-04 – 2026-10 · Methodik ↗ · Zitat prüfen ↗

KLARA Bewertungstrend und Stimmung

Monate mit weniger als 5 bewerteten Rezensionen werden ausgelassen.

Bewertungstrend: 4,0 im 2024-04 auf 4,0 im 2026-10.1,01,52,02,53,03,54,04,55,02024-042025-092026-10
Bewertungstrend: 4,0 im 2024-04 auf 4,0 im 2026-10.
Daten als Tabelle
Monatliche Durchschnittsbewertung
MonatØ BewertungAnzahl
2024-044,001
2024-061,001
2024-083,001
2024-101,001
2025-015,001
2025-091,001
2025-115,001
2026-051,004
2026-061,003
2026-071,254
2026-081,001
2026-104,001
Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 0 % (2024-08) auf 100 % (2026-10).0%25%50%75%100%2024-082025-112026-10
Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 0 % (2024-08) auf 100 % (2026-10).
Daten als Tabelle
Monatliche Stimmung (Anteile)
MonatPositivNeutralNegativAnzahl
2024-080%100%0%1
2024-100%0%100%1
2025-01100%0%0%1
2025-090%0%100%1
2025-11100%0%0%1
2026-050%0%100%4
2026-060%0%100%3
2026-070%0%100%4
2026-080%0%100%1
2026-10100%0%0%1
Themen im Zeitverlauf
Durchschnittsbewertung je Thema über 10 Monate.1,01,52,02,53,03,54,04,55,02024-082025-112026-10
Durchschnittsbewertung je Thema über 10 Monate.
Daten als Tabelle
Monatliche Ø-Bewertung je Thema
MonatKundenserviceRechnung & ZahlungBestellung & WebsiteQualitätKommunikationPreis-Leistung
2024-08 - - - 3,0 - -
2024-101,01,0 - - - -
2025-015,0 - - 5,0 - -
2025-091,01,01,0 - - -
2025-115,0 - 5,0 - - -
2026-051,01,01,01,01,01,0
2026-061,01,01,0 - 1,0 -
2026-071,31,01,01,51,02,0
2026-081,0 - - - - -
2026-10 - - - 4,0 - -

Aktuelle Kundenstimmen zu KLARA

Die neuesten Bewertungspassagen über alle Portale. Jedes Zitat verlinkt auf seine Quelle.

Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.

„We will be checking out and migrating to the accounting solution another time“

„We are only using the PoS just now.“

„So far so good.“

„nach der Kündigung nichts mehr gehört ausser ein mail wo ich falls ich es nicht lösche(keine Ahnung was die meinen) bezahlen muss!“

„Support nur via Mail/Termin möglich..für jemanden der am Kunden arbeitet unmöglich!“

„Buchungssystem leider sehr aufwändig und Zeitraubend.“

KLARA Bewertungsthemen im Überblick

Jedes Thema stützt sich auf klassifizierten Bewertungstext. Thema öffnen, um die Analyse zu lesen.

  • Kundenservice13× erwähnt

    2positiv11negativ
  • Rechnung & Zahlung9× erwähnt

    0positiv9negativ
  • Bestellung & Website5× erwähnt

    1positiv4negativ
  • Qualität5× erwähnt

    2positiv3negativ
  • Kommunikation3× erwähnt

    0positiv3negativ
  • Preis-Leistung2× erwähnt

    0positiv2negativ
  • Rückgabe & Umtausch1× erwähnt

    0positiv1negativ

KLARA Bewertungsquellen, Abdeckung und Methodik

Die Gesamtbewertung von 1,6 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.

KLARA: Bewertungen pro Portal
Portal Ø Bewertung Anzahl Gewicht Neueste Quelle
Apple App Store 2,0 / 5 23 54,8% Zum Profil ↗
Trustpilot 1,4 / 5 19 45,2% Zum Profil ↗
Gewichtet gesamt 1,6 / 5 42 100%

Abgedeckter Zeitraum: 2019-04 – 2026-10. Bewertungen, die älter als 24 Monate sind, bleiben in den Trendgrafiken, fliessen aber nicht mehr in die Kennzahlen ein.

Was diese Analyse nicht abdecken kann

  • Nur öffentlich sichtbare Bewertungen werden einbezogen; nichts hinter einem Login und keine direkt an uns gesendeten Bewertungen.
  • Die Stimmung wird aus dem Bewertungstext bestimmt, nie aus der Sternebewertung. Nicht klassifizierte Bewertungen zählen zur Gesamtzahl, nicht aber zu den Stimmungsanteilen.
Was diese Analyse abdeckt

Abgedeckter Zeitraum: Apr. 2019 – Okt. 2026

Und was sie nicht abdecken kann:

  • Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
  • Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.

Zur vollständigen Methodik

Wie die Zahlen entstehen

Jede Bewertung wird einmal von einem Sprachmodell gelesen, das Themen und Stimmung bestimmt und kurze wörtliche Passagen auswählt. Aktuelle Bewertungen wiegen mehr als alte (jeder Monat Alter reduziert das Gewicht um 10%). Zitate werden wortgetreu gezeigt, verlinkt auf die Originalbewertung und kryptografisch signiert, damit sich prüfen lässt, dass sie unverändert sind.Vollständige Methodik ↗ · Transparenzbericht ↗

KLARA im Vergleich mit anderen Marken

Ähnliche Marken auf citatio.ai

MarkeBewertungBewertungen
bexio1,9 / 5266

Über KLARA

KLARA ist eine schweizerische All-in-One-Software für kleine und mittlere Unternehmen. Sie kombiniert Buchhaltung, Lohnbuchhaltung, Kassensystem, Online-Shop und Online-Präsenz in einer cloudbasierten Plattform. Die Software dient Schweizer KMU, die ihre Geschäftsprozesse digital und integriert verwalten möchten.

ePost Service AG, Luzern

Aus dem Newsroom von KLARA

Newsroom-Einträge stammen von KLARA selbst.

Was KI-Assistenten über KLARA sagen

Neutral KI-Stimmung
0.6% In KI-Antworten erwähnt
0.6% Share of Voice

basierend auf 50 analysierten KI-Antworten

🔒 Vollständiger KI-Sichtbarkeitsbericht zu KLARA Themenweise Genauigkeit vs. Bewertungen, Zitationslücken, Share of Voice der Wettbewerber und Empfehlungen.
Termin vereinbaren

Unsere Analyse der KI-Antworten – nicht der Rohtext der Assistenten.

Diese Seite zitieren

Citatio (2026). KLARA Erfahrungen Oktober 2026 – 1,6/5 aus 42 Bewertungen. Abgerufen am 7.10.2026 von https://citatio.ai/de/klara-erfahrungen/

Daten überprüfbar über unser öffentliches Prüfprotokoll: Methodik · Transparenz