KLARA Erfahrungen & Bewertungen 2026
Diese Seite ist ein Audit sämtlicher öffentlich verfügbarer Bewertungen zu KLARA – 31 Bewertungen von 2 Plattformen – und gibt einen ganzheitlichen, belegbasierten Überblick über die Reputation von KLARA. Nachfolgend: Gesamtbewertung, die von Kundinnen und Kunden genannten Themen, der Stimmungsverlauf über die Zeit und eine SWOT-Zusammenfassung – alles auf den Bewertungen basierend und mit Quellen verlinkt.
Das Wichtigste in Kürze
- Über 31 Bewertungen auf 2 Portalen erreicht KLARA durchschnittlich 1,9 von 5 Sternen.
Über KLARA
KLARA ist eine schweizerische All-in-One-Software für kleine und mittlere Unternehmen. Sie vereint Buchhaltung, Lohnbuchhaltung, Kassensystem, Online-Shop und Online-Präsenz in einer cloudbasierten Plattform. Die Software richtet sich an Schweizer KMU, die ihre Geschäftsprozesse digital und integriert verwalten möchten.
SWOT-Zusammenfassung
Stärken
- Solide Gesamtbewertung
Schwächen
- Keine ausgeprägten Schwächen
Chancen
- Positive Themen im Marketing hervorheben
Risiken
- Wettbewerbsdruck bei Preis und Service
Bewertungen nach Portal
Die Gesamtbewertung von 1,9 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.
| Portal | Ø Bewertung | Anzahl | Gewicht | Neueste | Quelle |
|---|---|---|---|---|---|
| Apple App Store | 2,0 / 5 | 23 | 74,2% | Zum Profil ↗ | |
| Trustpilot | 1,5 / 5 | 8 | 25,8% | Zum Profil ↗ | |
| Gewichtet gesamt | 1,9 / 5 | 31 | 100% | ||
Was diese Analyse abdeckt
- Apple App Store : 23 Bewertungen
- Trustpilot : 8 Bewertungen
Abgedeckter Zeitraum: Apr. 2019 – Mai 2026
Und was sie nicht abdecken kann:
- Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
- Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.
Themen in den Bewertungen
Kundenservice4× erwähnt
2positiv2negativÜber 4 Erwähnungen sind 58% der Rückmeldungen zu Kundenservice positiv und 42% negativ. Kundenservice ist damit überwiegend positiv.
Bestellung & Website3× erwähnt
1positiv2negativÜber 3 Erwähnungen sind 29% der Rückmeldungen zu Bestellung & Website positiv und 71% negativ. Bestellung & Website ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Rechnung & Zahlung3× erwähnt
0positiv3negativÜber 3 Erwähnungen sind 0% der Rückmeldungen zu Rechnung & Zahlung positiv und 100% negativ. Rechnung & Zahlung ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Rückgabe & Umtausch1× erwähnt
0positiv1negativÜber 1 Erwähnungen sind 0% der Rückmeldungen zu Rückgabe & Umtausch positiv und 100% negativ. Rückgabe & Umtausch ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Qualität1× erwähnt
1positiv0negativÜber 1 Erwähnungen sind 100% der Rückmeldungen zu Qualität positiv und 0% negativ. Qualität ist damit ein klarer Pluspunkt.
Themen im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Kundenservice | Bestellung & Website | Rechnung & Zahlung | Rückgabe & Umtausch | Qualität |
|---|---|---|---|---|---|
| 2024-08 | - | - | 4,0 | - | - |
| 2024-10 | - | - | 1,0 | - | - |
| 2024-11 | - | - | 1,0 | - | - |
| 2025-02 | - | - | 5,0 | 2,0 | - |
| 2025-03 | 4,3 | - | 4,0 | - | - |
| 2025-05 | 1,0 | - | - | - | - |
| 2025-06 | 1,0 | - | - | - | - |
| 2025-07 | - | 1,0 | 1,0 | - | - |
| 2025-09 | 3,0 | 1,2 | 1,0 | - | 2,3 |
| 2025-10 | 1,0 | 1,3 | - | - | 2,5 |
| 2025-11 | 3,0 | 2,7 | - | - | 1,5 |
| 2025-12 | 1,0 | 1,0 | - | - | 2,3 |
| 2026-01 | 1,0 | 1,4 | - | 1,0 | 1,7 |
| 2026-02 | 1,5 | 1,3 | - | 1,0 | 2,3 |
| 2026-03 | 5,0 | 1,0 | - | - | 4,0 |
| 2026-04 | 5,0 | 2,2 | - | - | 2,3 |
| 2026-05 | 5,0 | 1,0 | 1,0 | 1,0 | 3,7 |
| 2026-06 | - | 1,3 | 2,0 | - | 2,0 |
| 2026-07 | - | 1,0 | - | - | 2,8 |
| 2026-08 | - | - | - | - | 4,0 |
Bewertungstrend
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-09 | 1,90 | 10 |
| 2025-10 | 2,25 | 12 |
| 2025-11 | 2,00 | 10 |
| 2025-12 | 2,33 | 9 |
| 2026-01 | 2,71 | 14 |
| 2026-02 | 2,50 | 14 |
| 2026-03 | 2,70 | 10 |
| 2026-04 | 2,89 | 18 |
| 2026-05 | 2,67 | 15 |
| 2026-06 | 2,50 | 14 |
| 2026-07 | 2,92 | 13 |
| 2026-08 | 2,70 | 10 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-09 | 20% | 0% | 80% | 10 |
| 2025-10 | 25% | 0% | 75% | 12 |
| 2025-11 | 10% | 10% | 80% | 10 |
| 2025-12 | 33% | 0% | 67% | 9 |
| 2026-01 | 29% | 14% | 57% | 14 |
| 2026-02 | 36% | 0% | 64% | 14 |
| 2026-03 | 40% | 0% | 60% | 10 |
| 2026-04 | 33% | 11% | 56% | 18 |
| 2026-05 | 40% | 0% | 60% | 15 |
| 2026-06 | 29% | 0% | 71% | 14 |
| 2026-07 | 46% | 0% | 54% | 13 |
| 2026-08 | 40% | 0% | 60% | 10 |
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„a month later I received an invoice in my e-mail inbox about a « widget » I never selected“
„I didn’t do anything on the platform and could not find a way to cancel or delete my account“
„they promise you a 30 days free-trial without engagement“
„If I could put 0 stars I would have“
„Spesenbelege ganz easy via App scannen, hochladen & verbuchen“
„I was billed 82 CHF for a service I neither signed up for nor intended to continue using“
„I received no response“
„I use their bookkeeping software, their POS/cashier solution with the optional inventory feature and everything works perfectly well for me and our business.“
Was auf Reddit über KLARA diskutiert wird
Weitere Quelle: 23 Reddit-Diskussionen über KLARA ausgewertet.
Nachfolgend Auszüge aus Reddit-Diskussionen - jeweils zur Originaldiskussion verlinkt.
„Klara works like a digital memory and a second brain“
„Klara romance included in the story“
„Doctors offices use Klara and other secured systems like it because it is HIPAA compliant.“
„a service whose entire purpose is giving me access to my mail has taken that access away“
„they have a great support team“
„Klara is your personal AI with real digital memory“
Häufige Fragen
Wie bewerten Kunden KLARA insgesamt?
KLARA erreicht über 31 ausgewertete Bewertungen auf 2 Portalen eine Durchschnittsbewertung von 1,9 von 5 Sternen.
Auf welchen Portalen wird KLARA bewertet?
Bewertungen zu KLARA finden sich auf Apple App Store, Trustpilot.
Aus dem Newsroom von KLARA
- Der KLARA Blog für Kleinunternehmer, Neugründer und private Haushalte | KLARA Blog | Produktupdates - klara.ch
Newsroom-Einträge stammen von KLARA selbst.
Diese Seite zitieren
Citatio (2026). KLARA Erfahrungen 2026 – 1,9/5 aus 31 Bewertungen. Abgerufen am 21.8.2026 von https://citatio.ai/de/klara-erfahrungen/
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