Infomaniak Euria: Erfahrungen
Kunden berichten über Euria, den künstlichen Assistenten von Infomaniak, mit einer überwiegend positiven Stimmung. Von insgesamt 65 Erwähnungen sind 50 positiv, 7 negativ, was eine deutliche Tendenz zu zufriedenen Nutzern zeigt. Die Bewertungen schwanken im Laufe des Jahres, beginnend mit einer hohen Zufriedenheit im September 2025, gefolgt von einem leichten Rückgang im Dezember 2025, bevor sich die Zufriedenheit ab Januar 2026 stabilisiert und wieder auf hohem Niveau bleibt. Besonders hervorgehoben wird die ethische und datenschutzfreundliche Ausrichtung von Euria, die viele Nutzer als wichtigen Unterschied zu anderen KI-Tools empfinden. Einige kritisieren jedoch technische Probleme wie Anmeldefehler, fehlende Sprachaufnahme und lange Antwortzeiten, die jedoch in der Gesamtbilanz selten sind. Die allgemeine Entwicklung zeigt, dass Euria sich als vertrauenswürdiger und transparenter Assistent etabliert, auch wenn einzelne Funktionen noch verbesserungswürdig sind.
Was Kunden schätzen
Kunden schätzen vor allem die ethische und datenschutzorientierte Ausrichtung von Euria. Viele betonen, dass die Plattform ohne US-amerikanische Server und ohne kommerzielle Datenmonetarisierung arbeitet, was für sie ein entscheidender Vorteil ist. Die Transparenz bei der Informationsquelle wird als besonders wertvoll empfunden, da Euria die Quelle ihrer Antworten angibt. Auch die Ehrlichkeit gegenüber den eigenen Grenzen, etwa das Nichtwissen, wird als vertrauenswürdig wahrgenommen. Diese Aspekte sind zentrale Gründe für die hohe Zufriedenheit bei vielen Nutzern.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „I also like the honesty of this ai compared to others.“
- „sind voll entzückt über Euria“
- „Dass Euria nur das antwortet, was sie weiss.“
Häufige Beschwerden
Einige Nutzer melden technische Schwierigkeiten, die die Nutzung beeinträchtigen. Dazu gehören Anmeldefehler wie der 'invalid_grant'-Fehler 400, bei dem die Anmeldung nicht abgeschlossen werden kann. Andere berichten, dass ihr bisheriges Passwort nicht akzeptiert wird, was auf Probleme mit der Authentifizierung hindeutet. Zudem wird die fehlende Funktion der Sprachaufnahme kritisiert, da das Mikrofon-Symbol keine Reaktion auslöst. Diese Probleme sind zwar selten, aber sie beeinträchtigen die Erfahrung für einzelne Nutzer erheblich.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Woran liegt das? Und was kann ich tun, um mich anmelden zu können?“
- „Einziges Manko ist die Sprachaufnahme die bei mir leider gar nicht funktioniert.“
Entwicklung im Zeitverlauf
Die Bewertungen von Euria zeigen eine Entwicklung von Anfang 2025 bis Mitte 2026, die zunächst mit einer hohen Zufriedenheit beginnt, dann im Dezember 2025 sinkt und ab Januar 2026 wieder ansteigt. Die niedrigste Bewertung liegt bei 3,45 Sternen im Dezember 2025, was auf mögliche technische Probleme oder eine Übergangsphase hindeutet. Seit Januar 2026 stabilisiert sich die Zufriedenheit auf einem hohen Niveau, mit mehreren 5-Sterne-Bewertungen in den Monaten Juni und Juli 2026. Dies deutet auf eine Verbesserung der Stabilität und Benutzerfreundlichkeit hin.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Chats werden nicht gespeichert“
- „Bisschen doof wenn man gerade nicht tippen kann.“
- „Vorgang kann nicht abgeschlossen werden. (invalid_grant-Fehler 400.)“
Praktische Hinweise für Nutzer
Für Nutzer, die Wert auf Datenschutz, ethische KI und europäische Infrastruktur legen, ist Euria eine überzeugende Alternative zu US-basierten KI-Tools. Die Plattform eignet sich besonders gut für Menschen mit ADHS, die Hilfe bei der Strukturierung von Gedanken suchen. Allerdings sollten Nutzer mit Bedarf an Spracheingabe oder schnellen Reaktionszeiten vorsichtig sein, da diese Funktionen derzeit noch nicht zuverlässig funktionieren. Die Kombination aus Transparenz, Datenschutz und ethischer Ausrichtung macht Euria für bestimmte Nutzergruppen besonders attraktiv.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Datenschutz wird dafür groß geschrieben“
- „Wenn ich das kleine Mikrofon Symbol abtippe passiert… nichts.“
Verlauf über die Zeit
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-09 | 5,00 | 1 |
| 2025-12 | 3,45 | 11 |
| 2026-01 | 4,75 | 4 |
| 2026-02 | 4,64 | 11 |
| 2026-03 | 4,18 | 11 |
| 2026-04 | 4,50 | 4 |
| 2026-05 | 4,40 | 10 |
| 2026-06 | 5,00 | 8 |
| 2026-07 | 3,60 | 5 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-09 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2025-12 | 36% | 27% | 36% | 11 |
| 2026-01 | 100% | 0% | 0% | 4 |
| 2026-02 | 91% | 9% | 0% | 11 |
| 2026-03 | 82% | 0% | 18% | 11 |
| 2026-04 | 75% | 25% | 0% | 4 |
| 2026-05 | 80% | 20% | 0% | 10 |
| 2026-06 | 100% | 0% | 0% | 8 |
| 2026-07 | 60% | 20% | 20% | 5 |
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Allein aus Privatsphäre Gründe ist eine gute Sache.“
„Euria showed me the source link on which the information was based.“
„I have my own material (tons!) but I’m ADHD: EURIA helps me put thoughts in order 🙏“
„Ich bin nicht der größte Nutzer von KO, bisher konnte EURIA aber alle Fragen beantworten.“
„I am against AI, but I started recommending Euria to those who use it for its environmental and ethical aspects.“
„sehr schlechter Datenschutz, Übergriff auf Privatsphäre sensible Daten“
„Mein Passwort für email, welches ich immer genutzt habe, wird mich nicht akzeptiert.“
„Man wird aufgefordert sich über Pass und Video bzw foto online zu identifizieren.“