Ifolor vs Pixum: Bewertungsvergleich
Who performs better in customer reviews? Ifolor and Pixum, compared theme by theme. Every statement is taken verbatim from public customer reviews, with source references.
Ifolor
★★★★★ 4.7
6'212 Bewertungen aus 4 Portalen
ifolor ist ein Schweizer Online-Anbieter für personalisierte Fotoprodukte, der Kunden dabei unterstützt, ihre schönsten Erinnerungen in hochwertigen Produkten wie Fotobüchern, Wanddekorationen, Gesche
Das Wichtigste
- Beim Thema Haltbarkeit liegt Ifolor vorn: 53% positiv bei 32 Erwähnungen, gegenüber 35% bei 49 Erwähnungen.
- Beim Thema Material liegt Pixum vorn: 61% positiv bei 72 Erwähnungen, gegenüber 46% bei 55 Erwähnungen.
Themenvergleich aus Kundensicht
| Thema | Ifolor | Pixum |
|---|---|---|
| Qualität | 89% positiv Stärke · 2359 Erwähnungen | 85% positiv Stärke · 3455 Erwähnungen |
| Lieferung | 92% positiv Stärke · 1882 Erwähnungen | 90% positiv Stärke · 2299 Erwähnungen |
| Kundenservice | 90% positiv ✓ Stärke · 620 Erwähnungen | 85% positiv Stärke · 804 Erwähnungen |
| Preis-Leistung | 66% positiv ✓ gemischt · 342 Erwähnungen | 54% positiv gemischt · 421 Erwähnungen |
| Material | 46% positiv gemischt · 55 Erwähnungen | 61% positiv ✓ gemischt · 72 Erwähnungen |
| Passform & Größe | 33% positiv gemischt · 69 Erwähnungen | 38% positiv gemischt · 114 Erwähnungen |
| Rückgabe & Umtausch | 49% positiv gemischt · 35 Erwähnungen | 44% positiv gemischt · 67 Erwähnungen |
| Kommunikation | 39% positiv gemischt · 82 Erwähnungen | 45% positiv ✓ gemischt · 137 Erwähnungen |
| Bestellung & Website | 58% positiv gemischt · 992 Erwähnungen | 69% positiv ✓ gemischt · 1585 Erwähnungen |
| Verpackung | 40% positiv gemischt · 152 Erwähnungen | 54% positiv ✓ gemischt · 196 Erwähnungen |
| Haltbarkeit | 53% positiv ✓ gemischt · 32 Erwähnungen | 35% positiv gemischt · 49 Erwähnungen |
| Rechnung & Zahlung | 28% positiv Kritikpunkt · 41 Erwähnungen | 38% positiv ✓ Kritikpunkt · 48 Erwähnungen |
Die Themen-Stimmung basiert auf klassifizierten Bewertungen aus unserer Analyse. Ifolor hat 6.201 von 6.212 Bewertungen (100 %), Pixum 8.464 von 8.464 (100 %). Wir vergleichen Anteile von positiven und negativen Bewertungen statt Rohzahlen. Neuere Bewertungen werden stärker gewichtet. Themen mit weniger als fünf klassifizierten Erwähnungen gelten als unzureichend. Es wird kein Sieger benannt. Sterne-Wertungen berücksichtigen alle öffentlichen Bewertungen und sind aktualitätsgewichtet.
Was Kunden wörtlich schreiben
Qualität
“An der Qualität von Ifolor ist nichts auszusetzten”
· Trusted Shops ·
“Die Fotos sind gestochen scharf, die Farben brillant und die Qualität des Buches überzeugt auf ganzer Linie.”
· Trusted Shops ·
Lieferung
“die Terminierung durch das "Computersystem" ist zu ungenau”
· Trusted Shops ·
“Die Lieferzeit war auch recht kurz, hat nicht mal eine Woche gedauert.”
· Trusted Shops ·
Verpackung
“Sie ist nicht sehr ansprechend, ganz in Rot mit dem Ifolor-Logo.”
· Trusted Shops ·
“die Verpackung und somit auch das Foto (gerollt) zerquetscht”
· Trusted Shops ·
Bestellung & Website
“Der Unterschied zwischen dem Fotobuch Deluxe und dem Fotobuch Premium Fotopapier sollte deutlicher in der Beschreibung für die Auswahl der Produkte hervorgehoben werden.”
· Trusted Shops ·
“Die Gestaltung war einfach und unkompliziert”
· Trusted Shops ·
Preis-Leistung
“Etweder ist der 20% Nur ab 100.- Bestellwert.”
· Trusted Shops ·
“Der Preis ist fair.”
· Trusted Shops ·
Kundenservice
“Top Kundenservice, aufmerksam und professionell.”
· Trusted Shops ·
“katastrophales Reklamationsmanagment”
· Trustpilot ·
Haltbarkeit
“man vermisst Funktionen, die die alte hatte.”
· Trusted Shops ·
“Buchrücken ist sehr stabil”
· Trustpilot ·
Passform & Größe
“oben eine Delle”
· Trusted Shops ·
“Das Fotobuch ist eine tolle Möglichkeit, besondere Momente für immer festzuhalten.”
· Trusted Shops ·
Rechnung & Zahlung
“Dass die Bestellung auch auf Rechnung erfolgen kann, finde ich sehr gut.”
· Trusted Shops ·
“Gutscheine erst auf Nachfrage abgerechnet”
· Trusted Shops ·
Kommunikation
“Bitte nicht nach jedem Auftrag wieder diese Fragen stellen!!”
· Trusted Shops ·
“11 Mails für eine Sendung , Das ist zuviel Kommunikation”
· Trusted Shops ·
Material
“Top Fotopapier.”
· Trusted Shops ·
“Besonders bei den Kinder Photo Büchern habe ich die Clip Arts sehr gerne benutzt.”
· Trusted Shops ·
Rückgabe & Umtausch
“Ich hatte dann eine Reklamation gemacht und nach dem überprüfen wurde mir der Bilderrahmen sammt Foto kostenlos ersetzt.”
· Trusted Shops ·
“Ich habe das schon früher reklamiert”
· Trusted Shops ·
FAQ
Welches Fotobuch-Service ist besser: Ifolor oder Pixum?
Reviewers favorisieren Ifolor hauptsächlich wegen der hohen Produktqualität und langjährigen Zuverlässigkeit, während Pixum für seine benutzerfreundliche Gestaltungssoftware und ansprechende Ergebnisse gelobt wird. Beide Dienste haben jedoch kritische Punkte, die bei der Auswahl wichtig sind.
Qualität
Reviewers report that product quality at Ifolor is convincing and has remained consistently high for over 20 years. The photos are described as sharp and well-crafted, explaining the long-term loyalty of many customers.
Benutzeroberfläche
Pixum wird für seine einfache und intuitive Gestaltungssoftware gelobt, die es ermöglicht, Fotobücher mit vielen Fotos schnell zusammenzustellen. Einige Nutzer kritisieren die App jedoch als kreativitätsarm und ungenügend im Vergleich zum Desktop-Programm.
Lieferung & Service
Bei Ifolor wird die Lieferung durch DHL als problematisch beschrieben, insbesondere wenn Pakete nicht im Postfach landen. Pixum erhält Kritik für beschädigte Lieferungen bei Regen und fehlende Optionen wie QR-Codes für Videos.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „An der Qualität von Ifolor ist nichts auszusetzten“
- „das letzte Mal dass wir bei Pixum bestellt haben“
- „⭐⭐⭐⭐⭐ Wunderschönes Fotobuch von Pixum Ich bin wieder einmal begeistert von meinem…“
„⭐⭐⭐⭐⭐ Wunderschönes Fotobuch von Pixum Ich bin wieder einmal begeistert von meinem Pixum Fotobuch!“
- „Hab' mir mit der Pixumfotosoftware ein Fotobuch von unserer ersten Kreuzfahrt…“
„Hab' mir mit der Pixumfotosoftware ein Fotobuch von unserer ersten Kreuzfahrt zusammengestellt.“