Ifolor vs Pixum: Bewertungsvergleich
Wer schneidet in den Kundenbewertungen besser ab? Ifolor und Pixum, Thema für Thema verglichen. Jede Aussage stammt wörtlich aus öffentlichen Kundenbewertungen, mit Quellenangabe.
Ifolor
★★★★★ 4.7
5'310 Bewertungen aus 4 Portalen
ifolor ist ein Schweizer Online-Anbieter für personalisierte Fotoprodukte, der Kunden dabei unterstützt, ihre schönsten Erinnerungen in hochwertigen Produkten wie Fotobüchern, Wanddekorationen, Gesche
Das Wichtigste
- Beim Thema Rechnung & Zahlung liegt Pixum vorn: 46% positiv bei 37 Erwähnungen, gegenüber 19% bei 35 Erwähnungen.
- Beim Thema Haltbarkeit liegt Ifolor vorn: 58% positiv bei 29 Erwähnungen, gegenüber 34% bei 42 Erwähnungen.
Themenvergleich aus Kundensicht
| Thema | Ifolor | Pixum |
|---|---|---|
| Qualität | 89% positiv Stärke · 2050 Erwähnungen | 87% positiv Stärke · 2820 Erwähnungen |
| Lieferung | 92% positiv Stärke · 1656 Erwähnungen | 90% positiv Stärke · 1984 Erwähnungen |
| Kundenservice | 89% positiv Stärke · 527 Erwähnungen | 90% positiv Stärke · 645 Erwähnungen |
| Preis-Leistung | 67% positiv ✓ gemischt · 306 Erwähnungen | 54% positiv gemischt · 326 Erwähnungen |
| Material | 43% positiv gemischt · 48 Erwähnungen | 58% positiv ✓ gemischt · 63 Erwähnungen |
| Passform & Größe | 28% positiv gemischt · 58 Erwähnungen | 33% positiv gemischt · 76 Erwähnungen |
| Rückgabe & Umtausch | 49% positiv gemischt · 35 Erwähnungen | 48% positiv gemischt · 59 Erwähnungen |
| Kommunikation | 39% positiv gemischt · 72 Erwähnungen | 49% positiv ✓ gemischt · 117 Erwähnungen |
| Bestellung & Website | 57% positiv gemischt · 868 Erwähnungen | 70% positiv ✓ gemischt · 1174 Erwähnungen |
| Verpackung | 43% positiv gemischt · 130 Erwähnungen | 57% positiv ✓ gemischt · 174 Erwähnungen |
| Haltbarkeit | 58% positiv ✓ gemischt · 29 Erwähnungen | 34% positiv gemischt · 42 Erwähnungen |
| Rechnung & Zahlung | 19% positiv Kritikpunkt · 35 Erwähnungen | 46% positiv ✓ Kritikpunkt · 37 Erwähnungen |
So vergleichen wir: Die Themen-Stimmung nutzt nur von unserer Analyse klassifizierte Bewertungen (Abdeckung: Ifolor 5'299/5'310 (100%), Pixum 6'827/6'827 (100%)); wir vergleichen Positiv-/Negativ-Anteile statt Rohzahlen, gewichten neuere Bewertungen stärker und markieren Themen mit weniger als 5 klassifizierten Erwähnungen als unzureichende Datenbasis, statt einen Sieger zu benennen. Sterne-Wertungen umfassen alle öffentlichen Bewertungen, aktualitätsgewichtet.
Was Kunden wörtlich schreiben
Qualität
“Sehr gute Qualität!”
· Trusted Shops ·
“Das gelieferte Foto war auf einer Seite verknickt.”
· Trusted Shops ·
Lieferung
“Sehr schnelle Lieferung.”
· Trusted Shops ·
“schnelle Lieferung”
· Trusted Shops ·
Bestellung & Website
“Vielfältiges, flexibles Angebot beim Erstellen des Fotobuches”
· Trusted Shops ·
“Das Aussuchen der Bilder ist etwas kompliziert”
· Trusted Shops ·
Kundenservice
“Gefallen: Keine lästige Werbung wie bei der Post.”
· Trusted Shops ·
“Toller Kundenservice”
· Trusted Shops ·
Preis-Leistung
“Wenn ich bezahle, werde ich ifolor bevorzugen.”
· Trusted Shops ·
“Bei dem Preis pro Photo ist da - im Vergleich zu anderen Anbietern noch Luft nach oben!”
· Trusted Shops ·
Kommunikation
“Mir wurde vor 10 Tagen eine Versandbestätigung zugesandt.”
· Trusted Shops ·
“Auf diese Mail wurde gar nicht reagiert.”
· Trusted Shops ·
Verpackung
“Die tadellose, sichere Verpackung gewährleistete eine knitterfreie Anlieferung.”
· Trusted Shops ·
“Ich habe Bilder eines Fremden mit in meinem Päckchen”
· Trusted Shops ·
Rückgabe & Umtausch
“Ich hatte dann eine Reklamation gemacht und nach dem überprüfen wurde mir der Bilderrahmen sammt Foto kostenlos ersetzt.”
· Trusted Shops ·
“habe problemlos einen kostenlosen Ersatz bekommen”
· Trusted Shops ·
Material
“Die Decke ist sehr dünn und beim waschen haben die Bilder die Farbe verloren.”
· Trusted Shops ·
“Material ist fest und hochwertig”
· Trusted Shops ·
Rechnung & Zahlung
“Ich weis nicht wo beazhalen”
· Trusted Shops ·
“Bezahlung per Rechnung möglich”
· Trusted Shops ·
Passform & Größe
“Passt für mich.”
· Trusted Shops ·
“Hat alles hervorragend gepasst”
· Trusted Shops ·
Haltbarkeit
“die Kratzer sind dann fort im Bild sichtlich”
· Trusted Shops ·
“sehr stabile Seiten”
· Trusted Shops ·
FAQ
Welches Unternehmen ist besser: Ifolor oder Pixum?
Beide Unternehmen erhalten ähnliche Bewertungen mit je 4,7 Sternen, aber Pixum wird von Kunden etwas häufiger positiv erwähnt, besonders hinsichtlich Qualität und Liefergeschwindigkeit. Ifolor wird ebenfalls gelobt, hat aber mehr kritische Rückmeldungen zu technischen Problemen bei der Bestellung.
Qualität
Reviewers report dass beide Anbieter eine hohe Produktqualität bieten. Ifolor wird für die Qualität und Lieferzeit gelobt, während Pixum ebenfalls gute Qualität und schnelle Lieferung erwähnt wird. Beide erhalten viele 5-Sterne-Bewertungen für die Endprodukte.
Technische Probleme
Ifolor erhält Kritik wegen Problemen beim Speichern von Bestellungen und fehlender klaren Bestätigungsoptionen im Bestellprozess. Einige Kunden berichten, dass sie ihre gewünschte Form nicht speichern konnten. Pixum hat ebenfalls technische Mängel, wie verknickte Fotos oder defekte Kalender, die nicht umblätterbar waren.
Kundenservice
Bei Ifolor gibt es Beschwerden über unangemessene Bewertungsanfragen, obwohl die Ware noch nicht eingetroffen war. Pixum wird in einzelnen Fällen kritisiert, weil Kunden Bilder mit fehlerhaften Bildinhalten erhielten, die sie nicht verwenden konnten.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Ich bin sonst sehr zufrieden mit Ifolor und eine langjährige Kundin.“
- „Sehr gute Qualität!“
- „Alles bestens Qualität top Lieferzeit top“
- „Sempre super facile e volve da realizzare! Tooooppp!!!“