experteer Erfahrungen & Bewertungen Oktober 2026
experteer Bewertungen: das Fazit
Rezensenten berichten von einer insgesamt schlechten Bewertung von Experteer mit durchschnittlich 1,8 von 5 Sternen basierend auf 34 Rezensionen auf einer Plattform. In den letzten 12 Monaten liegt die Bewertung bei 1,8 von 5 Sternen aus 29 Rezensionen. Bei der Themenanalyse zeigt sich, dass der Kundenservice mit 22 Erwähnungen der häufigste Punkt ist, wobei 73 Prozent der Bewertungen negativ sind. Kunden beschreiben mangelnde Kommunikation, Probleme bei der Kündigung, unbeabsichtigte automatische Verlängerungen und fehlende Unterstützung bei Rückzahlungen. Die Rechnung & Zahlung wird ebenfalls stark kritisiert: 15 von 16 Rezensionen bewerten diese mit einem Stern, wobei unerwartete Gebühren, mangelnde Transparenz bei der Verlängerung und Schwierigkeiten beim Abbestellen häufig genannt werden.
Das Wichtigste in Kürze
- Über 34 Bewertungen auf 1 Portal liegt der aktualitätsgewichtete Durchschnitt bei 1,8 von 5.
- Die letzten 12 Monate ergeben 1,8 von 5 aus 29 Bewertungen.
- Kundenservice(16)
- Rechnung & Zahlung(15)
- Kommunikation(10)
Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.
34 Bewertungen · 1 Portale · 2025-07 – 2026-10 · Methodik ↗ · Zitat prüfen ↗
Was sich im September 2026 verändert hat
Im September 2026 kamen 6 neue Bewertungen hinzu; die Durchschnittsbewertung bewegte sich von 1,0 auf 1,7 Sterne.
- Neue Bewertungen
- 6
- Durchschnittsbewertung
- 1,7/5 (1,0 ↑)
- Positiv-Anteil
- 17% (0% ↑)
Meistdiskutierte Themen
- Kundenservice — +3 ggü. Vormonat
- Rechnung & Zahlung — +1 ggü. Vormonat
- Kommunikation — +1 ggü. Vormonat
- Bestellung & Website — unverändert
- Preis-Leistung — +1 ggü. Vormonat
experteer Bewertungstrend und Stimmung
Monate mit weniger als 5 bewerteten Rezensionen werden ausgelassen.
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-08 | 1,00 | 1 |
| 2025-09 | 1,00 | 2 |
| 2025-10 | 1,00 | 2 |
| 2025-11 | 1,00 | 1 |
| 2026-01 | 3,00 | 2 |
| 2026-02 | 4,00 | 2 |
| 2026-03 | 1,00 | 2 |
| 2026-05 | 1,00 | 4 |
| 2026-06 | 1,50 | 2 |
| 2026-08 | 1,00 | 4 |
| 2026-09 | 1,67 | 6 |
| 2026-10 | 3,00 | 4 |
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-08 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2025-09 | 0% | 0% | 100% | 2 |
| 2025-10 | 0% | 0% | 100% | 2 |
| 2025-11 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2026-01 | 50% | 0% | 50% | 2 |
| 2026-02 | 100% | 0% | 0% | 2 |
| 2026-03 | 0% | 0% | 100% | 2 |
| 2026-05 | 0% | 0% | 100% | 4 |
| 2026-06 | 0% | 0% | 100% | 2 |
| 2026-08 | 0% | 0% | 100% | 4 |
| 2026-09 | 17% | 0% | 83% | 6 |
| 2026-10 | 50% | 0% | 50% | 4 |
Themen im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Kundenservice | Rechnung & Zahlung | Kommunikation | Rückgabe & Umtausch | Bestellung & Website | Preis-Leistung |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-07 | 1,0 | - | - | 1,0 | 1,0 | 1,0 |
| 2025-08 | - | - | 1,0 | - | - | - |
| 2025-09 | 1,0 | 1,0 | - | - | - | - |
| 2025-10 | 1,0 | - | 1,0 | 1,0 | 1,0 | - |
| 2025-11 | - | 1,0 | - | - | - | - |
| 2026-01 | 3,0 | - | - | 1,0 | - | 1,0 |
| 2026-02 | 4,0 | 4,0 | 4,0 | - | - | - |
| 2026-03 | 1,0 | 1,0 | 1,0 | 1,0 | - | - |
| 2026-05 | 1,0 | 1,0 | 1,0 | - | 1,0 | 1,0 |
| 2026-06 | 2,0 | 1,0 | 1,0 | 1,5 | - | - |
| 2026-08 | 1,0 | 1,0 | 1,0 | - | 1,0 | - |
| 2026-09 | 2,0 | 1,0 | 3,0 | - | 1,0 | 1,0 |
| 2026-10 | 3,7 | 2,3 | 1,0 | - | - | - |
Aktuelle Kundenstimmen zu experteer
Die neuesten Bewertungspassagen über alle Portale. Jedes Zitat verlinkt auf seine Quelle.
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Spammiest company I've ever encountered.“
„Stellenanzeige mit falschen, veralteten Informationen! Falsches Gehalt! Gefälschte Stellenanzeige!“
„Ich habe mich mehrfach abgemeldet, erhalte aber weiterhin E-Mails.“
„Ein Bot verschickt jede Menge falsche und irreführende Informationen.“
„Wie kann ich diese Müll-E-Mails stoppen?“
„It is against national regulations to send marketing information without an option to unsubscribe“
experteer Bewertungsthemen im Überblick
Jedes Thema stützt sich auf klassifizierten Bewertungstext. Thema öffnen, um die Analyse zu lesen. ·
Kundenservice22× erwähnt
6positiv16negativRechnung & Zahlung16× erwähnt
1positiv15negativKommunikation11× erwähnt
1positiv10negativRückgabe & Umtausch7× erwähnt
0positiv7negativBestellung & Website6× erwähnt
0positiv6negativPreis-Leistung4× erwähnt
0positiv4negativQualität2× erwähnt
0positiv2negativ
Bewertungen zu experteer: Kundenservice
22 Nennungen · 27% positiv · 73% negativ
Kunden berichten über den Kundenservice von Experteer mit einer deutlich überwiegend negativen Stimmung. Von insgesamt 22 Bewertungen sind 16 negativ, sechs positiv, was ein klares Muster von Unzufriedenheit zeigt. Die meisten Beschwerden konzentrieren sich auf mangelnde Kommunikation, Probleme bei der Kündigung, unbeabsichtigte automatische Verlängerungen und fehlende Unterstützung bei Rückzahlungen. Besonders kritisch wird die Reaktion auf Kündigungsversuche bewertet, wobei viele Kunden berichten, dass ihre Anfragen ignoriert wurden oder keine Rückmeldung erfolgte. Einige positive Erfahrungen existieren, vor allem bei schnellen und fairen Lösungen bei Zahlungsfehlern oder Missverständnissen, doch diese sind selten. Die Bewertungen zeigen eine stabile negative Entwicklung über mehrere Monate, mit mehreren 1-Sterne-Bewertungen im Jahr 2025 und 2026. Erst ab Mitte 2026 gibt es vereinzelt bessere Bewertungen, doch die Gesamtsituation bleibt angespannt. Die Kunden sehen den Kundenservice als unzuverlässig und wenig kundenorientiert.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Gret customer service“
- „I contacted them by email, and they promptly reviewed and accepted my request.“
Bewertungen zu experteer: Rechnung & Zahlung
16 Nennungen · 6% positiv · 94% negativ
Customers overwhelmingly report serious dissatisfaction with Experteer’s billing and payment system, with 15 out of 16 reviews rating it 1 star. The feedback consistently highlights issues around unexpected charges, lack of transparency in subscription renewals, and difficulty canceling memberships. Many users describe feeling misled or scammed, particularly after being charged £69.95 or similar amounts without receiving any tangible service. A few reviews mention positive experiences with customer service, such as quick refunds after accidental payments, but these are rare exceptions. Over time, the trend remains negative, with multiple 1-star ratings across 2025 and 2026, and only one 4-star review in February 2026 that does not reflect broader sentiment. The overall pattern suggests a persistent problem with billing practices and user communication.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „I mistakenly hit the submit button on payment and contacted Expeteer right away.“
- „Yet according to Experteer, the subscription continued to renew automatically.“
experteer Bewertungsquellen, Abdeckung und Methodik
Die Gesamtbewertung von 1,8 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.
| Portal | Ø Bewertung | Anzahl | Gewicht | Neueste | Quelle |
|---|---|---|---|---|---|
| Trustpilot | 1,7 / 5 | 34 | 100% | Zum Profil ↗ | |
| Gewichtet gesamt | 1,8 / 5 | 34 | 100% | ||
Abgedeckter Zeitraum: 2025-07 – 2026-10. Bewertungen, die älter als 24 Monate sind, bleiben in den Trendgrafiken, fliessen aber nicht mehr in die Kennzahlen ein.
Was diese Analyse nicht abdecken kann
- Nur öffentlich sichtbare Bewertungen werden einbezogen; nichts hinter einem Login und keine direkt an uns gesendeten Bewertungen.
- Die Stimmung wird aus dem Bewertungstext bestimmt, nie aus der Sternebewertung. Nicht klassifizierte Bewertungen zählen zur Gesamtzahl, nicht aber zu den Stimmungsanteilen.
Was diese Analyse abdeckt
- Trustpilot : 34 Bewertungen
Abgedeckter Zeitraum: Juli 2025 – Okt. 2026
Und was sie nicht abdecken kann:
- Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.
Wie die Zahlen entstehen
Jede Bewertung wird einmal von einem Sprachmodell gelesen, das Themen und Stimmung bestimmt und kurze wörtliche Passagen auswählt. Aktuelle Bewertungen wiegen mehr als alte (jeder Monat Alter reduziert das Gewicht um 10%). Zitate werden wortgetreu gezeigt, verlinkt auf die Originalbewertung und kryptografisch signiert, damit sich prüfen lässt, dass sie unverändert sind.Vollständige Methodik ↗ · Transparenzbericht ↗
Diese Seite zitieren
Citatio (2026). experteer Erfahrungen Oktober 2026 – 1,8/5 aus 34 Bewertungen. Abgerufen am 15.10.2026 von https://citatio.ai/de/experteer-erfahrungen/
Daten überprüfbar über unser öffentliches Prüfprotokoll: Methodik · Transparenz