Everand Bewertungen: das Fazit

3,0 / 5 Letzte 12 Monate (1.585 Bewertungen) Durchschnitt aller Bewertungen der letzten 12 Monate. Gesamtbewertung über alle Jahre (aktualitätsgewichtet, 0,9^Monate): 3,2 / 5. Gesamt: 3,2 / 5 · 2.690 Bewertungen (-0,2 ggü. Gesamtwert)
5★ 1.299
4★ 213
3★ 133
2★ 195
1★ 850
2.690 Bewertungen
3 Quellen
24% Positiv

Rezensenten berichten, dass Everand mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3.2 von 5 möglichen Sternen und 2'690 Rezensionen insgesamt eine anhaltend negative Wahrnehmung hat. In den letzten 12 Monaten sank die Bewertung auf 3.0 von 5, basierend auf 1'585 Rezensionen. Die Kritik konzentriert sich vor allem auf die Qualität, mit 913 Erwähnungen und 58 Prozent negativen Stimmen, wobei technische Probleme wie Abstürze, fehlende Wiedergabe und verlorene Lesepunkte häufig genannt werden. Die Preis-Leistung wird von 611 Nutzern thematisiert, wobei 74 Prozent negativ bewerten, insbesondere wegen der geringen Anzahl freizuschaltender Bücher pro Monat. Der Kundenservice wird in 346 Erwähnungen mit 85 Prozent negativen Rückmeldungen kritisiert. Die Bestellung und Website erhalten 242 Erwähnungen, davon 81 Prozent negativ.

Das Wichtigste in Kürze

  • Über 2'690 Bewertungen auf 3 Portalen liegt der aktualitätsgewichtete Durchschnitt bei 3,2 von 5.
  • Die letzten 12 Monate ergeben 3,0 von 5 aus 1'585 Bewertungen (-0,2).
  • Qualität ist das am positivsten bewertete Thema: 40% von 913 Nennungen sind positiv.
  • Rechnung & Zahlung zieht die meiste Kritik auf sich: 97% von 150 Nennungen sind negativ.
  • 89% der Bewertungen stammen von Google Play.
Was Rezensenten am häufigsten loben
  • Material(6)

Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.

2'690 Bewertungen · 3 Portale · 2024-09 – 2026-10 · Methodik ↗ · Zitat prüfen ↗

Was sich im September 2026 verändert hat

Im September 2026 kamen 114 neue Bewertungen hinzu; die Durchschnittsbewertung bewegte sich von 3,3 auf 3,0 Sterne.

Neue Bewertungen
114
Durchschnittsbewertung
3,0/5 (3,3 ↓)
Positiv-Anteil
40% (54% ↓)

Meistdiskutierte Themen

  • Qualität — +8 ggü. Vormonat
  • Preis-Leistung — +13 ggü. Vormonat
  • Rechnung & Zahlung — +3 ggü. Vormonat
  • Kundenservice — -2 ggü. Vormonat
  • Bestellung & Website — -3 ggü. Vormonat

Everand Bewertungstrend und Stimmung

Monate mit weniger als 5 bewerteten Rezensionen werden ausgelassen.

Bewertungstrend: 2,7 im 2025-11 auf 3,0 im 2026-10.2,53,03,52025-112026-042026-10
Bewertungstrend: 2,7 im 2025-11 auf 3,0 im 2026-10.
Daten als Tabelle
Monatliche Durchschnittsbewertung
MonatØ BewertungAnzahl
2025-112,71196
2025-123,06163
2026-012,88170
2026-023,09125
2026-033,09138
2026-042,90124
2026-053,33107
2026-063,15116
2026-073,40111
2026-083,31112
2026-092,98114
2026-102,9733
Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 35 % (2025-11) auf 36 % (2026-10).0%25%50%75%100%2025-112026-042026-10
Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 35 % (2025-11) auf 36 % (2026-10).
Daten als Tabelle
Monatliche Stimmung (Anteile)
MonatPositivNeutralNegativAnzahl
2025-1135%7%58%196
2025-1244%5%52%163
2026-0139%6%55%170
2026-0240%6%54%125
2026-0344%5%51%138
2026-0440%5%55%124
2026-0550%8%41%107
2026-0647%3%49%116
2026-0754%5%41%111
2026-0854%4%42%112
2026-0940%7%53%114
2026-1036%9%55%33
Themen im Zeitverlauf
Durchschnittsbewertung je Thema über 12 Monate.1,01,52,02,53,03,52025-112026-042026-10
Durchschnittsbewertung je Thema über 12 Monate.
Daten als Tabelle
Monatliche Ø-Bewertung je Thema
MonatQualitätPreis-LeistungKundenserviceBestellung & WebsiteRückgabe & UmtauschRechnung & Zahlung
2025-112,42,01,91,11,31,7
2025-122,51,71,72,01,61,4
2026-012,62,11,42,41,21,3
2026-022,42,22,01,41,61,2
2026-032,52,01,82,61,01,7
2026-042,62,22,01,91,11,3
2026-053,02,32,63,01,01,0
2026-062,92,51,92,21,11,1
2026-072,92,41,62,21,03,0
2026-083,12,52,12,91,01,4
2026-092,82,22,31,82,01,4
2026-103,12,81,32,41,32,0

Aktuelle Kundenstimmen zu Everand

Die neuesten Bewertungspassagen über alle Portale. Jedes Zitat verlinkt auf seine Quelle.

Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.

„I've received no answer to my issue report email asking for help in 2 weeks“

„I haven't been able to listen to any of my paid for books for a month since I've put my account on pause“

„the "pause" option is a hoax“

„wasted an "unlock" for an ebook I already have“

„And even as promised wouldn't happen“

„I lost acces to 200+ books“

Everand Bewertungsthemen im Überblick

Jedes Thema stützt sich auf klassifizierten Bewertungstext. Thema öffnen, um die Analyse zu lesen. ·

Bewertungen zu Everand: Qualität

913 Nennungen · 40% positiv · 58% negativ

Kunden berichten über Everand mit einer deutlich negativen Tendenz. Von 890 Erwähnungen sind 514 negativ, 352 positiv. Die Mehrheit der Nutzer ist unzufrieden. Kritik konzentriert sich auf technische Probleme: ständige Abstürze, fehlende Wiedergabe von Büchern, Verlust des Lesepunkts, unzuverlässige App-Funktionalität. Die angepriesene 'unbegrenzte Bibliothek' ist in der Praxis eingeschränkt. Beliebte Titel sind gesperrt oder zeitlich begrenzt verfügbar. Einige Nutzer loben die große Auswahl an Titeln für Bildung und Unterhaltung sowie die Möglichkeit, ohne Credits zu lesen. Die Zufriedenheit nimmt jedoch im Laufe der Zeit ab. Mehrere Rückmeldungen zeigen verschlechterte Funktionen. Everand entwickelt sich von einem attraktiven Angebot zu einem technisch instabilen und eingeschränkten Dienst.

Was Kunden loben

Einige Nutzer schätzen die große Auswahl an Büchern und Hörbüchern, besonders für akademische und persönliche Weiterbildung. Die Plattform bietet Zugang zu vielen Themen und Sprachen. Sie nutzen die Inhalte ohne Credits. Die Plattform wird als nützliches Werkzeug für Lernen und Entspannung bewertet. Internationale Bewertungen heben die Vielfalt an Themen und Sprachen hervor.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Eine exzellente Vielfalt an Titeln, Autoren und Themen.“ - Google Play · 5★ · · übersetzt · Spanisch ·
    „Eine exzellente Vielfalt an Titeln, Autoren und Themen.“

    Original„una excelente diversidad de títulos, autores y temáticas“

  • „Es ist eine tolle App, ich gebe 4 Sterne, weil sie nicht in meiner Galerie speichert.“ - Google Play · 4★ · · übersetzt · Englisch ·
    „Es ist eine tolle App, ich gebe 4 Sterne, weil sie nicht in meiner Galerie speichert.“

    Original„it's a great app I give it 4 because it does not save in my gallery“

Häufige Beschwerden

Die meisten negativen Rückmeldungen betreffen technische Mängel der App. Die App stürzt ständig ab. Die Wiedergabefunktion funktioniert nicht. Der Lesepunkt geht verloren. Die Suche funktioniert unzuverlässig. Das Herunterladen von Büchern für Offline-Lesung wird durch falsche Internetanforderungen behindert. Die Verwaltung der eigenen Bibliothek ist problematisch. Es gibt keine einfache Möglichkeit, gelöschte oder gesperrte Titel zu verwalten.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „the app is terrible“ - Google Play · 2★ · ·
  • „Die App ist viel zu fehlerhaft.“ - Google Play · 2★ · · übersetzt · Englisch ·
    „Die App ist viel zu fehlerhaft.“

    Original„app is far too glitchy“

Repräsentative Bewertungen zu Qualität

Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.

„Die Bücher laden nicht und spielen nicht ab.“

★☆☆☆☆Google PlayÜbersetzt· EnglischOriginal
„the books time out and don't play“

„Es dreht sich nur ununterbrochen und das Buch spielt nicht ab.“

★☆☆☆☆Google PlayÜbersetzt· EnglischOriginal
„it just spins and spins and spins and it the book doesn't play“

„Alle neuen und beliebtesten Bücher müssen freigeschaltet werden.“

★☆☆☆☆Google PlayÜbersetzt· EnglischOriginal
„all of the new, most popular books need an unlock“

Bewertungen zu Everand: Preis-Leistung

611 Nennungen · 23% positiv · 74% negativ

Kunden berichten, dass die Preis-Leistung von Everand in den letzten Monaten deutlich schlechter geworden ist. Von 582 Erwähnungen sind 429 negativ, 139 positiv. Die monatliche Abonnementgebühr gilt als zu hoch, besonders bei nur drei freizuschaltenden Büchern pro Monat. Kunden vergleichen Everand mit Netflix oder Spotify, wo mehr Inhalte für ähnliche Preise angeboten werden. Die meisten negativen Stimmen stammen aus den letzten Monaten. Wenige positive Bewertungen betonen den Zugriff auf eine große Bibliothek, aber diese sind selten und oft mit Einschränkungen verbunden.

Was Kunden schätzen

Einige Kunden schätzen die große Auswahl an Büchern und Hörbüchern, besonders bei regelmäßiger Nutzung. Die Plattform ist preiswert im Vergleich zu anderen Anbietern, besonders bei mehreren Freischaltungen pro Monat. Everand wird als kostengünstige Alternative zu Audible bewertet, besonders wenn bereits ein Abonnement besteht. Die Nutzung von Inhalten ohne Kreditpunkte wird als Vorteil gesehen.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „for a great price“ - Google Play · 5★ · ·
  • „Ich wünschte, es gäbe mehr populäre Titel als E-Books statt nur als Hörbücher.“ - Google Play · 4★ · · übersetzt · Englisch ·
    „Ich wünschte, es gäbe mehr populäre Titel als E-Books statt nur als Hörbücher.“

    Original„I wish there were more popular titles as ebooks instead of audio books“

Häufige Beschwerden

Die häufigste Kritik betrifft den Preis im Verhältnis zur verfügbaren Inhaltsmenge. Die monatliche Gebühr liegt bei etwa 17 bis 19 Pfund. Kunden erhalten nur drei freizuschaltende Bücher pro Monat. Viele finden diesen Preis zu hoch. Sie vergleichen die Struktur mit einem Dienst, der nur eine Film- oder Musikdatei pro Monat erlaubt. Nach Kündigung sind bereits bezahlte Inhalte nicht mehr zugänglich. Dies wird als unfair empfunden. Einige berichten von automatischen Neustarten des Abonnements nach Kündigung. Diese Praxis gilt als manipulativ.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Es war ein angemessener monatlicher Preis für UNBEGRENZTEN Zugriff.“ - Google Play · 1★ · · übersetzt · Englisch ·
    „Es war ein angemessener monatlicher Preis für UNBEGRENZTEN Zugriff.“

    Original„it was a reasonable monthly price for UNLIMITED access“

  • „Man zahlt ein Abo für 1 Buch pro Monat.“ - Google Play · 1★ · · übersetzt · Spanisch ·
    „Man zahlt ein Abo für 1 Buch pro Monat.“

    Original„pagas una suscripción para 1 libro al mes“

Repräsentative Bewertungen zu Preis-Leistung

Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.

„Dass man ein Abo braucht, um freigeschaltete Bücher zu hören, ist der Wahnsinn.“

★☆☆☆☆Google PlayÜbersetzt· EnglischOriginal
„Having to be subscribed to listen to unlocked books is insane.“

„Die Kosten überwiegen den Nutzen.“

★☆☆☆☆Google PlayÜbersetzt· EnglischOriginal
„the cost outweighs the benefits.“

„Mittlerweile zu teuer.“

★☆☆☆☆Google PlayÜbersetzt· SpanischOriginal
„ahora demasiado cara“

Bewertungen zu Everand: Kundenservice

346 Nennungen · 10% positiv · 85% negativ

Von 334 Erwähnungen des Kundenservice von Everand sind 285 negativ und nur 31 positiv. Die Hauptbeschwerden betreffen mangelnde Reaktionsfähigkeit des Supports, technische Probleme mit der App, unerwartete Abbuchungen und Schwierigkeiten beim Zugriff auf Accounts oder bereits gekaufte Inhalte. Viele Kunden beschreiben den Support als unerreichbar oder unfähig, konkrete Lösungen anzubieten. Einige wenige positive Rückmeldungen heben die Hilfsbereitschaft einzelner Support-Mitarbeiter und die Qualität der Inhalte hervor. Die Gesamttendenz bleibt überwiegend negativ. Es gibt keine monatliche Historie, die auf eine Verbesserung im Laufe der Zeit hindeutet.

Was Kunden loben

Einige Kunden loben den Kundenservice, wenn er reagiert und hilfreich ist. Sie schätzen die Freundlichkeit und Professionalität einzelner Support-Mitarbeiter, besonders bei der Lösung von Zugangsproblemen oder technischen Fehlern. Einige berichten, dass der Support ihnen bei der Wiederherstellung verlorener Daten oder beim Zugriff auf ihre Bibliothek geholfen hat. Diese positiven Erfahrungen sind selten und bleiben im Vergleich zu den negativen Rückmeldungen deutlich unterrepräsentiert.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Sie waren absolut hilfsbereit und mehr als freundlich.“ - Google Play · 5★ · · übersetzt · Englisch ·
    „Sie waren absolut hilfsbereit und mehr als freundlich.“

    Original„They were totally helpful and more than pleasant.“

Häufige Beschwerden

Häufigste Beschwerden betreffen die Unfähigkeit, den Kundenservice zu erreichen. Support-Anfragen werden oft ignoriert oder erhalten keine Antwort. Die Chat-Funktion ist häufig nicht erreichbar oder schließt sich automatisch. Einige Kunden sind vollständig aus ihren Accounts ausgeschlossen, weil sie keinen Bestätigungscode erhalten. Abonnements sind wenig transparent, und wiederholte Abbuchungen führen zu unerwarteten Belastungen.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Die Hilfe von Scribd öffnet sich nicht und die von Everand funktioniert auch nicht“ - Google Play · 1★ · · übersetzt · Portugiesisch ·
    „Die Hilfe von Scribd öffnet sich nicht und die von Everand funktioniert auch nicht“

    Original„A ajuda do scrib não abre e a do everend não funciona também“

  • „Can't listen to any of the titles you've paid to unlock after cancelling?“ - Google Play · 1★ · ·

Repräsentative Bewertungen zu Kundenservice

Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.

„Really bad support“

„Der Support antwortet mir nicht.“

★☆☆☆☆Google PlayÜbersetzt· SpanischOriginal
„su soporte no me responde“

„Audio nicht verfügbar. Bitte überprüfen Sie Ihre Verbindung und versuchen Sie es erneut.“

★★☆☆☆Google PlayÜbersetzt· EnglischOriginal
„Audio unavailable. Plz check ur connection and try again.“

Bewertungen zu Everand: Bestellung & Website

242 Nennungen · 14% positiv · 81% negativ

Von 237 Erwähnungen zur Everand-Bestellung und Website sind 189 negativ, 33 positiv. Die Mehrheit der Kunden meldet technische Probleme wie lange Ladezeiten, Abstürze, fehlende Offline-Funktionen und fehlerhafte Wiedergabe. Häufige Kritik gilt der unklaren Abrechnung, doppelten Belastungen und fehlenden Support-Optionen. Wenige positive Rückmeldungen loben die Buchauswahl, die Preise und die grundsätzliche Funktionalität der App. Die Gesamtbewertung ist stark negativ. Es gibt keine Hinweise auf Verbesserungen, da keine monatliche Historie vorliegt.

Was Kunden loben

Einige Kunden schätzen die breite Auswahl an Büchern und die Möglichkeit, mehrere Titel gleichzeitig zu nutzen. Die Preise werden als günstig bewertet, besonders im Vergleich zu Einzelkäufen. Die Speicherfunktion für Bücher und die gute Steuerung der Audiobuch-Wiedergabe werden positiv bewertet. Einige Kunden loben die Unterstützung ihres Landes und die Benutzerfreundlichkeit der App.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Plötzlich kann man nicht mehr sehen, was man am Vortag gelesen hat, oder die meisten…“ - Google Play · 5★ · · übersetzt · Englisch ·
    „Plötzlich kann man nicht mehr sehen, was man am Vortag gelesen hat, oder die meisten gespeicherten Titel sind weg.“

    Original„Suddenly u can't see what u were reading a day back or most of the saved titles.“

  • „Ich würde mir auch wünschen, Kategorien für meine gespeicherten Bücher erstellen zu…“ - Google Play · 4★ · · übersetzt · Englisch ·
    „Ich würde mir auch wünschen, Kategorien für meine gespeicherten Bücher erstellen zu können, um sie besser zu organisieren.“

    Original„I’d also love the ability to create categories for my saved books to keep them organized.“

Häufige Beschwerden

Die meisten Beschwerden betreffen technische Mängel: Bücher laden nicht, stürzen ab oder springen zurück. Die Offline-Lesefunktion funktioniert nicht zuverlässig, obwohl Bücher heruntergeladen wurden. Die App öffnet sich nicht an der richtigen Stelle und verliert den Fortschritt. Die Abrechnung wird als unklar empfunden, mit doppelten Belastungen und fehlenden Löschanträgen. Der Support wird als unerreichbar und unfreundlich beschrieben.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Es werden etwa 10 Bücher angezeigt und danach nichts mehr.“ - Google Play · 1★ · · übersetzt · Englisch ·
    „Es werden etwa 10 Bücher angezeigt und danach nichts mehr.“

    Original„it'll show about 10 books and then it won't show you anything else“

  • „Ich habe Bücher für den Offline-Gebrauch heruntergeladen, nur damit mir die App sagt,…“ - Google Play · 1★ · · übersetzt · Englisch ·
    „Ich habe Bücher für den Offline-Gebrauch heruntergeladen, nur damit mir die App sagt, ich bräuchte eine Internetverbindung, um sie zu lesen.“

    Original„I would download books to read offline just for the app to tell me I need Internet connection to read them.“

Repräsentative Bewertungen zu Bestellung & Website

Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.

„Ich wollte mein Konto upgraden, aber das geht nur über den Webbrowser.“

★★★★☆Google PlayÜbersetzt· EnglischOriginal
„like I wanted to upgrade my account. but you van only do that on the web browser.“

„Man geht zum Webbrowser, um sich anzumelden, und bei jedem Klick auf Enter öffnet sich zwangsweise die App (in der man keine Kontoänderungen vornehmen kann).“

★★★★☆Google PlayÜbersetzt· EnglischOriginal
„go to the web browser to sign in and every time you click enter it just force opens the app (which you cant make account changes from)“

„Widgets für den Startbildschirm wären fantastisch.“

★★★★☆Google PlayÜbersetzt· EnglischOriginal
„widgets for homescreen would be fantastic.“

Bewertungen zu Everand: Rückgabe & Umtausch

166 Nennungen · 2% positiv · 92% negativ

Kunden berichten von einer deutlich negativen Erfahrung mit dem Rückgabe- und Umtausch-System bei Everand. 145 von 159 Bewertungen sind kritisch. Die überwiegende Mehrheit klagt über den Verlust von Büchern und Inhalten nach Kündigung des Abonnements. Auch bei Titeln, die mit Credits erworben wurden, fehlt der Zugriff nach Kündigung. Viele fühlen sich betrogen, weil sie Inhalte nicht mehr nutzen können, die sie bereits bezahlt oder freigegeben haben. Die Möglichkeit, Inhalte zurückzugeben oder auszutauschen, wird als praktisch nicht vorhanden beschrieben. Positive Rückmeldungen sind selten und beschränken sich auf technische Verbesserungen oder kleine Funktionen wie den Webbrowser-Zugang. Die Stimmung hat sich im Laufe der Zeit deutlich verschlechtert, besonders nach Änderungen an der Abonnementstruktur und den Zugriffsregeln. Die Kritik konzentriert sich auf fehlende Kontinuität beim Zugriff auf Inhalte und mangelnde Transparenz bei Credits und Freigaben.

Was Kunden schätzen

Kunden können ihre Kontoeinstellungen über den Webbrowser ändern, was für einige die einzige Möglichkeit ist. Einige Nutzer berichten, dass die App früher funktionaler war und dass Inhalte ursprünglich besser zugänglich waren. Wenige begrüßen die Möglichkeit, Bücher mit Credits zu erwerben, wenn diese nicht an eine aktive Subscription gebunden sind. Diese positiven Rückmeldungen sind selten und werden von der allgemeinen Kritik überwältigt.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Vor der kürzlichen Preisänderung war es eine wirklich tolle und erschwingliche Option.“ - Trustpilot · 2★ · · übersetzt · Englisch ·
    „Vor der kürzlichen Preisänderung war es eine wirklich tolle und erschwingliche Option.“

    Original„It was a really great and affordable option before the recent price change.“

  • „Also muss man die App deinstallieren, die Änderungen vornehmen und die App sowie alle…“ - Google Play · 4★ · · übersetzt · Englisch ·
    „Also muss man die App deinstallieren, die Änderungen vornehmen und die App sowie alle Bücher, die man gerade erst heruntergeladen hatte, wieder neu herunterladen.“

    Original„so you have to uninstall the app, make the changes, then re-download the app and all the books you had downloaded 5 minutes ago.“

Häufige Beschwerden

Die häufigste Beschwerde ist, dass Nutzer nach Kündigung ihres Abonnements sofort Zugriff auf alle Bücher verlieren, auch wenn sie diese mit Credits erworben haben. Viele berichten von verlorenen Inhalten, die sie bereits bezahlt oder freigegeben hatten. Die fehlende Möglichkeit, Bücher zurückzugeben oder auszutauschen wird als gravierend empfunden. Einige kritisieren technische Instabilitäten in der App, darunter Fehler wie „maximaler Gerätezähler“, die den Zugriff blockieren.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „you don't get to keep the books you bought if you cancel“ - Google Play · 2★ · ·
  • „Man kann Bücher, für die man Credits ausgegeben hat, nach Ende des Abos nicht mehr…“ - Google Play · 1★ · · übersetzt · Englisch ·
    „Man kann Bücher, für die man Credits ausgegeben hat, nach Ende des Abos nicht mehr hören oder lesen.“

    Original„you cannot listen/read books you've used credits on after your sub has ended.“

Repräsentative Bewertungen zu Rückgabe & Umtausch

Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.

„if you unsubscribe you lose all your credits“

„you no longer have access to books you already claimed with credits you paid for“

„Sie behalten auch nach Kündigung des Abos Zugriff auf die gekauften Bücher“

★★☆☆☆TrustpilotÜbersetzt· EnglischOriginal
„you continue to have access to the books purchased if you cancel your subscription“

Bewertungen zu Everand: Rechnung & Zahlung

150 Nennungen · 1% positiv · 97% negativ

Everand's billing and payment system faces strong customer dissatisfaction, with 140 negative mentions out of 144 total references. Users report unexpected or repeated charges, problems canceling subscriptions, and accounts being reactivated without consent. Many feel misled or trapped by the payment model, especially after long-term use. A few mention minor improvements like credit rollover, but these positive points are outweighed by complaints. Sentiment remains strongly negative, with no sign of improvement due to missing monthly history data. The main issues are transparency, control, and reliability in payment and subscription management.

Was Kunden schätzen

Kunden loben häufig die Möglichkeit, nicht genutzte Gutschriften zu übertragen, was einige als sinnvolle Verbesserung empfinden. Wenige Nutzer schätzen die Vielfalt an Hörbüchern, auch wenn sie einräumen, dass sie nicht mit Anbietern wie Audible mithalten kann. Diese positiven Rückmeldungen sind selten und beschränken sich auf wenige Bewertungen, zeigen aber einen Bereich, in dem Everand zumindest teilweise Nutzererwartungen erfüllt.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Ich liebe es, dass die Credits jetzt übertragen werden“ - Google Play · 5★ · · übersetzt · Englisch ·
    „Ich liebe es, dass die Credits jetzt übertragen werden“

    Original„Love that the credits roll over now“

  • „Am wichtigsten wäre mir, dass meine Guthaben übertragen werden können.“ - Google Play · 4★ · · übersetzt · Englisch ·
    „Am wichtigsten wäre mir, dass meine Guthaben übertragen werden können.“

    Original„Main thing I would like to see is rollover of my credits.“

Häufige Beschwerden

Häufigste Beschwerden betreffen unerwartete oder wiederholte Gebühren. Benutzer berichten von mehrfachen Belastungen oder von weiteren Zahlungen nach der Kündigung. Viele können ihre Abonnement nicht über die App kündigen und werden von ihrem Account ausgeschlossen. Einige wurden Monate nach der Kündigung erneut aktiviert, oft ohne klare Erklärung. Diese Probleme zeigen ein System ohne Transparenz und Benutzerkontrolle.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „will illegally reactivate your account months after cancelation and try to convince you…“ - Google Play · 1★ · ·
    „will illegally reactivate your account months after cancelation and try to convince you that you just paused it“
  • „Ich möchte kündigen, aber es funktioniert nicht!“ - Google Play · 1★ · · übersetzt · Portugiesisch ·
    „Ich möchte kündigen, aber es funktioniert nicht!“

    Original„Quero cancelar e não consigo!“

Repräsentative Bewertungen zu Rechnung & Zahlung

Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.

„my entire f**king saved list is not available until I pay again NEXT month“

„series or genres I haven't even started yet are blocked“

„I cancelled my account, yet they keep charging me.“

Bewertungen zu Everand: Lieferung

78 Nennungen · 17% positiv · 47% negativ

Kunden berichten über die Lieferung bei Everand mit einer deutlich negativen Tendenz. Von 79 Erwähnungen sind 38 negativ und 13 positiv. Die Erfahrung mit dem Zugang zu Inhalten ist oft enttäuschend. Die App erfordert trotz heruntergeladener Bücher ständig eine Internetverbindung, was das Lesen offline unmöglich macht. Bücher werden plötzlich nicht mehr verfügbar. Der Zugriff geht nach Abonnementende verloren. Positiv hervorgehoben wird die große Auswahl an Hörbüchern und die gute Audioqualität, besonders im Offline-Modus. Die Gesamtbewertung hat sich gegenüber früheren Versionen verschlechtert. Viele Nutzer vermissen die alten Zahlungsmodelle. Kritik an der App-Performance und an der Transparenz bei Buchverfügbarkeiten bleibt bestehen.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „versandet meine Zeit nicht wenn die Bahn ausfällt“ - Google Play · 5★ · ·
  • „Der Zugriff auf Podcast-Vorschläge ist sehr aufschlussreich.“ - Google Play · 4★ · · übersetzt · Englisch ·
    „Der Zugriff auf Podcast-Vorschläge ist sehr aufschlussreich.“

    Original„access to podcasts suggestions very much insightful“

Bewertungen zu Everand: Kommunikation

54 Nennungen · 4% positiv · 94% negativ

Von 49 Kundenbeiträgen zu Everand sind 46 negativ, drei positiv. Die Kommunikation bei Everand wird überwiegend als schlecht bewertet. Hauptkritikpunkte sind mangelnde Transparenz, fehlende Unterstützung bei Abonnements und Probleme mit der App-Nutzung. Besonders kritisch sind Abonnementänderungen, Zahlungsabläufe und die Kündigungsbedingungen. Viele Kunden fühlen sich überfordert oder betrogen, wenn sie nach einem Wechsel auf ein neues Abonnement keinen Zugriff mehr auf Inhalte haben. Fehlende Sprachauswahl in der App und unerwartete Einschränkungen in Ländern wie Italien werden als mangelhafte Kommunikation empfunden. Die Stimmung bleibt überwiegend negativ. Es gibt keine monatlichen Verlaufsdaten, die eine Verbesserung anzeigen. Positive Rückmeldungen beziehen sich hauptsächlich auf den umfangreichen Buchkatalog und die Benutzerfreundlichkeit der App. Diese positiven Aspekte werden jedoch von den Kommunikationsproblemen überlagert.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „man bekommt Bücher vorgeschlagen, die dem gelesenen ähneln“ - Google Play · 5★ · · übersetzt · Spanisch ·
    „man bekommt Bücher vorgeschlagen, die dem gelesenen ähneln“

    Original„te van sugiriendo libros similares al que leíste“

  • „Es ist nicht schwer, das Gesuchte zu finden“ - Google Play · 5★ · · übersetzt · Portugiesisch ·
    „Es ist nicht schwer, das Gesuchte zu finden“

    Original„não é muito difícil achar o que se procura“

Bewertungen zu Everand: Haltbarkeit

48 Nennungen · 2% positiv · 96% negativ

Everand’s service has poor long-term reliability and durability, with 45 negative mentions and only one positive. Users report losing access to audiobooks they unlocked during their subscription once it ends. This issue has not improved over time despite structural changes. The dominant sentiment is frustration over permanent content loss. Few positive comments mention early platform performance or library breadth. These are outweighed by complaints about data loss, app instability, and the inability to retain content. Overall, dissatisfaction with Everand’s durability as a long-term reading or listening solution is increasing.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Ich nutze es schon seit der Zeit, als es eine kostenlose Seite war, die auf Uploads von…“ - Google Play · 5★ · · übersetzt · Englisch ·
    „Ich nutze es schon seit der Zeit, als es eine kostenlose Seite war, die auf Uploads von Mitwirkenden basierte.“

    Original„I ve been using it from the time it was a free site,working on contributors uploads“

  • „I have booked on there that I unlocked more than a decade ago“ - Google Play · 1★ · ·

Bewertungen zu Everand: Passform & Größe

35 Nennungen · 17% positiv · 66% negativ

Everand’s passform and Größe receive mixed feedback, with 23 negative mentions out of 35 total. Six mentions are positive, six are neutral or mixed. Users report frequent app crashes, freezing, and loading issues, especially when switching apps or resuming reading. Sync failures across devices and inability to access downloaded content offline are common complaints. The app’s functionality is perceived as worse than before, with users noting it performed better under its previous name, Scribe. Some users still value the wide selection of titles, the ability to listen while multitasking, and the free trial month. Overall, user frustration with performance and experience is increasing, despite continued loyalty to content offerings.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „wenn man die App schließt und wieder öffnet, bleibt man im selben Kapitel“ - Google Play · 5★ · · übersetzt · Spanisch ·
    „wenn man die App schließt und wieder öffnet, bleibt man im selben Kapitel“

    Original„cuando cierras la app y vuelves a abrir queda en el mismo capítulo donde dejaste“

  • „Ich liebe die App absolut.“ - Google Play · 5★ · · übersetzt · Englisch ·
    „Ich liebe die App absolut.“

    Original„I absolutely love the app.“

Everand Bewertungsquellen, Abdeckung und Methodik

Die Gesamtbewertung von 3,2 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.

Everand: Bewertungen pro Portal
Portal Ø Bewertung Anzahl Gewicht Neueste Quelle
Google Play 3,6 / 5 2.402 89,3% Zum Profil ↗
Trustpilot 1,2 / 5 200 7,4% Zum Profil ↗
Apple App Store 2,0 / 5 88 3,3% Zum Profil ↗
Gewichtet gesamt 3,2 / 5 2.690 100%

Abgedeckter Zeitraum: 2024-09 – 2026-10. Bewertungen, die älter als 24 Monate sind, bleiben in den Trendgrafiken, fliessen aber nicht mehr in die Kennzahlen ein.

Was diese Analyse nicht abdecken kann

  • Nur öffentlich sichtbare Bewertungen werden einbezogen; nichts hinter einem Login und keine direkt an uns gesendeten Bewertungen.
  • Die Stimmung wird aus dem Bewertungstext bestimmt, nie aus der Sternebewertung. Nicht klassifizierte Bewertungen zählen zur Gesamtzahl, nicht aber zu den Stimmungsanteilen.
Was diese Analyse abdeckt

Abgedeckter Zeitraum: Sept. 2024 – Okt. 2026

Und was sie nicht abdecken kann:

  • Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.
  • Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.

Zur vollständigen Methodik

Wie die Zahlen entstehen

Jede Bewertung wird einmal von einem Sprachmodell gelesen, das Themen und Stimmung bestimmt und kurze wörtliche Passagen auswählt. Aktuelle Bewertungen wiegen mehr als alte (jeder Monat Alter reduziert das Gewicht um 10%). Zitate werden wortgetreu gezeigt, verlinkt auf die Originalbewertung und kryptografisch signiert, damit sich prüfen lässt, dass sie unverändert sind.Vollständige Methodik ↗ · Transparenzbericht ↗

Diese Seite zitieren

Citatio (2026). Everand Erfahrungen Oktober 2026 – 3,2/5 aus 2.690 Bewertungen. Abgerufen am 14.10.2026 von https://citatio.ai/de/everand-erfahrungen/

Daten überprüfbar über unser öffentliches Prüfprotokoll: Methodik · Transparenz