Wie gut ist Material bei Deezer?
Kunden berichten von erheblichen Problemen mit der Deezer-App, insbesondere bei Stabilität, Benutzeroberfläche und Funktionalität. Sechs negative Bewertungen kritisieren die App als instabil, langsam und fehlerbehaftet mit häufigen Abstürzen, Problemen beim Offline-Hören und verzögerten Reaktionszeiten. Technische Mängel wie verschwundene Widgets, fehlende Downloads und unübersichtliche Navigation werden besonders hervorgehoben. Fünf positive Bewertungen loben hingegen die Musikqualität, den Zugang zu alternativen Genres und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit. Die Bewertungen zeigen eine deutliche Verschlechterung: 2026-08 erreichte die App mit zwei 1-Sterne-Bewertungen ein niedriges Niveau. Im September 2026 stieg die durchschnittliche Bewertung auf 4,33 Sterne, was auf eine kurzfristige Verbesserung oder weniger negative Erfahrungen hindeutet. Die Gesamtbewertung bleibt jedoch negativ, mit einer klaren Tendenz zu Kritik an der technischen Leistung und der Benutzererfahrung.
Was Kunden loben
Einige Nutzer schätzen die hohe Musikqualität, insbesondere die Unterstützung für Hi-Res Audio und die Möglichkeit, Musik in hochwertigen Formaten zu streamen. Der umfangreiche Musikkatalog wird besonders für den Zugang zu alternativen und indie-pop-Songs geschätzt, die bei anderen Plattformen schwer zu finden sind. Einige loben die schnelle Reaktionszeit des Kundensupports, obwohl technische Fehler dadurch nicht behoben werden. Die App wird von einigen als angenehm zu bedienen beschrieben, ohne dass sie sich „eklig“ anfühlt.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Ich liebe diese App.“
„Ich liebe diese App.“
Original„j'adore cette application“
- „Gute Musikqualität, toller Katalog und okaye, wenn auch verwirrende Benutzeroberfläche.“
„Gute Musikqualität, toller Katalog und okaye, wenn auch verwirrende Benutzeroberfläche.“
Original„Nice music quality, good catalogue and OK-ish though confusing UI.“
Häufige Beschwerden
Die meisten negativen Rückmeldungen betreffen technische Probleme: Apps stürzen ab, laden langsam, lassen sich nicht öffnen oder verlieren gespeicherte Playlists und Downloads. Besonders auf Android-Geräten wird die Instabilität kritisiert, wo häufig ein erzwungener Neustart nötig ist. Die Benutzeroberfläche wird als veraltet und unübersichtlich bewertet. Fehlende Funktionen wie Multiselektion oder Kopieren der Wiedergabeliste werden genannt. Werbung erscheint ständig und wiederholt sich in Schleifen, was als störend empfunden wird.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Ich weiß nicht, wozu diese App gut sein soll, wenn es schon Spotify gibt.“
„Ich weiß nicht, wozu diese App gut sein soll, wenn es schon Spotify gibt.“
Original„Não sei pra que esse aplicativo se ja tem o Spotify.“
- „Sicherlich die schlechteste kostenpflichtige Musik-Streaming-App, die es gibt“
„Sicherlich die schlechteste kostenpflichtige Musik-Streaming-App, die es gibt“
Original„sûrement la pire application de streaming musical payante disponible“
- „App funktioniert nicht (fährt nicht noch)“
Entwicklung im Zeitverlauf
Die Bewertungen zeigen eine deutliche Verschlechterung der Benutzererfahrung in den letzten Jahren. Die App funktionierte vor zwei bis drei Jahren noch gut, ist jetzt aber immer weniger praktikabel. Die Benutzeroberfläche wirkt weniger ansprechend. Unklare Designänderungen erschweren die Nutzung. Technische Probleme wie Abstürze und langsame Reaktionszeiten haben sich über die Zeit nicht verbessert. Nutzer warten seit Jahren auf Verbesserungen.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Vor 2-3 Jahren war es super, aber ich weiß nicht, was ihr seitdem macht – es wird immer…“
„Vor 2-3 Jahren war es super, aber ich weiß nicht, was ihr seitdem macht – es wird immer unpraktischer.“
Original„C’était super il y a 2-3 ans depuis je sais pas ce que vous faites mais c’est de moins en moins pratique“
- „Im Vergleich zu allen Plattformen, die ich getestet habe, ist die Übersetzung der…“
„Im Vergleich zu allen Plattformen, die ich getestet habe, ist die Übersetzung der Liedtexte exzellent.“
Original„no tiene ninguna plataforma probada por mi es la traducción en las letras de las canciones, eso es excelente“
- „Der Support antwortet zwar schnell, aber Fehler werden selbst nach Monaten nicht behoben.“
„Der Support antwortet zwar schnell, aber Fehler werden selbst nach Monaten nicht behoben.“
Original„The 1st line support answers quite quickly but the bugs *never* get solved, even after months or more.“
Praktische Hinweise für Nutzer
Deezer hat technische Instabilitäten und häufige Fehler. Die Offline-Funktion funktioniert nicht zuverlässig. Werbung stört und unterbricht die Nutzung. Premium-Version bietet höhere Audioqualität, aber technische Mängel bleiben bestehen. Für die meisten Nutzer ist die App aufgrund der Probleme nicht empfehlenswert, besonders bei Bedarf an Stabilität und Benutzerfreundlichkeit.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Selbst mit Abo kann man keine Musik offline hören.“
„Selbst mit Abo kann man keine Musik offline hören.“
Original„Mesmo você assinando nem tem como escutar musica offline.“
- „Voller Fehler, instabil, grauenhaft langsam“
„Voller Fehler, instabil, grauenhaft langsam“
Original„Criblée de bug, instable, atrocement lente“
- „Playlists werden nicht gespeichert“
Verlauf über die Zeit
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2026-08 | 1,00 | 2 |
| 2026-09 | 4,33 | 3 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 0% | 100% | 0% | 2 |
| 2026-09 | 33% | 67% | 0% | 3 |
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Man braucht Kopfhörer, die hohe Datenraten übertragen können.“
„Die Nutzung fühlt sich nicht unangenehm an.“
„Sie enthalten (bisher) keine KI-Musik“
„Ausländische Lieder in FLAC, aber kein einziges FLAC auf Türkisch.“
Diese Seite zitieren
Citatio (2026). Deezer Material: Erfahrungen & Bewertungen September 2026. Abgerufen am 22.9.2026 von https://citatio.ai/de/deezer-erfahrungen/material/
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