Deezer Erfahrungen & Bewertungen September 2026
Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.
Diese Seite analysiert 5.768 öffentlich verfügbare Bewertungen zu Deezer von vier Plattformen. Sie bietet einen ganzheitlichen, belegbasierten Überblick über die Reputation von Deezer. Dargestellt werden die Gesamtbewertung, die von Kundinnen und Kunden genannten Themen, der Stimmungsverlauf über die Zeit und eine SWOT-Zusammenfassung. Alle Aussagen basieren auf den Bewertungen und sind mit Quellen verlinkt.
Das Wichtigste in Kürze
- Deezer erreichte auf 4 Portalen durchschnittlich 3,4 von 5 Sternen bei über 5768 Bewertungen.
- Kundinnen und Kunden bewerten die Qualität am positivsten mit 884 positiven Erwähnungen von insgesamt 2398.
- Rechnung & Zahlung wird am häufigsten kritisiert mit 143 negativen Erwähnungen von insgesamt 150.
Was sich im August 2026 verändert hat
Im August 2026 kamen 1.040 neue Bewertungen hinzu; die Durchschnittsbewertung bewegte sich von 3,6 auf 3,5 Sterne.
- Neue Bewertungen
- 1.040
- Durchschnittsbewertung
- 3,5/5 (3,6 ↓)
- Positiv-Anteil
- 48% (53% ↓)
Meistdiskutierte Themen
- Qualität — +17 ggü. Vormonat
- Preis-Leistung — -18 ggü. Vormonat
- Kundenservice — +11 ggü. Vormonat
- Bestellung & Website — +10 ggü. Vormonat
- Kommunikation — +11 ggü. Vormonat
SWOT-Zusammenfassung
Stärken
- Solide Gesamtbewertung
Schwächen
- Rechnung & Zahlung: 96% negativ über 150 Erwähnungen
- Kommunikation: 82% negativ über 140 Erwähnungen
- Haltbarkeit: 79% negativ über 132 Erwähnungen
Chancen
- Rechnung & Zahlung verbessern, um die Gesamtstimmung zu heben
- Stärke bei Kernthemen im Marketing hervorheben
Risiken
- Anhaltende Kritik an Rechnung & Zahlung könnte neue Kunden abschrecken
Bewertungen nach Portal
Die Gesamtbewertung von 3,4 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.
| Portal | Ø Bewertung | Anzahl | Gewicht | Neueste | Quelle |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Play | 3,3 / 5 | 5.578 | 96,7% | Zum Profil ↗ | |
| Apple App Store | 3,2 / 5 | 87 | 1,5% | Zum Profil ↗ | |
| Trustpilot | 2,4 / 5 | 72 | 1,2% | Zum Profil ↗ | |
| Google Maps | 2,3 / 5 | 31 | 0,5% | Zum Profil ↗ | |
| Gewichtet gesamt | 3,4 / 5 | 5.768 | 100% | ||
Was diese Analyse abdeckt
- Google Play : 5.578 Bewertungen
- Apple App Store : 87 Bewertungen
- Trustpilot : 72 Bewertungen
- Google Maps : 31 Bewertungen
Abgedeckter Zeitraum: Sept. 2024 – Sept. 2026
Und was sie nicht abdecken kann:
- Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
- Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.
Themen in den Bewertungen
Qualität2398× erwähnt
884positiv1362negativÜber 2398 Erwähnungen zeigen, dass 37 % der Rückmeldungen zur Qualität positiv sind und 57 % negativ. Qualität ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Kundenservice668× erwähnt
82positiv499negativ668 Erwähnungen entfallen auf den Kundenservice. 14 Prozent der Rückmeldungen sind positiv, 73 Prozent negativ. Kundenservice ist ein häufiger Kritikpunkt.
Preis-Leistung638× erwähnt
166positiv403negativ638 Erwähnungen zeigen, dass 26 Prozent der Rückmeldungen zu Preis-Leistung positiv sind und 62 Prozent negativ. Preis-Leistung ist ein häufiger Kritikpunkt.
Bestellung & Website561× erwähnt
76positiv412negativÜber 561 Erwähnungen betreffen Bestellung & Website. Davon sind 15 % positiv, 71 % negativ. Bestellung & Website ist ein häufiger Kritikpunkt.
Rechnung & Zahlung150× erwähnt
2positiv143negativÜber 150 Erwähnungen zu Rechnung & Zahlung zeigen, dass 2% der Rückmeldungen positiv sind und 96% negativ. Rechnung & Zahlung ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Lieferung144× erwähnt
16positiv64negativÜber 144 Erwähnungen zeigen, dass 12 Prozent der Rückmeldungen zu Lieferung positiv sind und 43 Prozent negativ. Lieferung wird daher gemischt bewertet.
Kommunikation140× erwähnt
10positiv117negativÜber 140 Erwähnungen zeigen, dass 7 % der Rückmeldungen zu Kommunikation positiv sind und 82 % negativ. Kommunikation ist daher ein häufiger Kritikpunkt.
Haltbarkeit132× erwähnt
19positiv104negativ132 Erwähnungen betreffen die Haltbarkeit. 14 Prozent der Rückmeldungen dazu sind positiv, 79 Prozent negativ. Haltbarkeit ist ein häufiger Kritikpunkt.
Passform & Größe130× erwähnt
25positiv67negativ130 Rückmeldungen enthalten Erwähnungen zu Passform & Größe. Davon sind 19 % positiv und 52 % negativ. Passform & Größe ist ein häufiger Kritikpunkt.
Rückgabe & Umtausch82× erwähnt
5positiv64negativÜber 82 Erwähnungen zu Rückgabe & Umtausch zeigen, dass 7 % positiv und 74 % negativ bewertet werden. Rückgabe & Umtausch ist ein häufiger Kritikpunkt.
Material24× erwähnt
5positiv6negativÜber 24 Erwähnungen sind 23 Prozent der Rückmeldungen zu Material positiv und 18 Prozent negativ. Material wird damit gemischt bewertet.
Verpackung7× erwähnt
1positiv2negativÜber 7 Erwähnungen zeigen, dass 3 Prozent der Rückmeldungen zur Verpackung positiv sind und 34 Prozent negativ. Die Verpackung wird daher gemischt bewertet.
Themen im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Qualität | Kundenservice | Preis-Leistung | Bestellung & Website | Rechnung & Zahlung | Lieferung |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-10 | 2,6 | 1,8 | 2,4 | 2,2 | 1,2 | 2,0 |
| 2025-11 | 2,8 | 2,4 | 2,5 | 2,3 | 1,2 | 2,4 |
| 2025-12 | 2,7 | 2,1 | 2,3 | 3,2 | 1,4 | 2,5 |
| 2026-01 | 3,0 | 2,0 | 3,9 | 2,3 | 1,7 | 3,0 |
| 2026-02 | 3,0 | 2,8 | 3,2 | 3,0 | 2,3 | 2,1 |
| 2026-03 | 3,2 | 2,5 | 2,6 | 2,0 | 1,6 | 2,8 |
| 2026-04 | 2,7 | 2,3 | 2,2 | 2,4 | 1,6 | 2,9 |
| 2026-05 | 3,1 | 2,1 | 3,0 | 2,4 | 1,3 | 2,9 |
| 2026-06 | 2,8 | 2,4 | 2,4 | 2,8 | 1,9 | 2,9 |
| 2026-07 | 3,2 | 2,3 | 2,7 | 2,7 | 1,7 | 3,5 |
| 2026-08 | 3,0 | 2,4 | 2,5 | 2,9 | 1,6 | 2,5 |
| 2026-09 | 3,1 | 2,5 | 2,9 | 2,8 | 1,3 | 3,2 |
Bewertungstrend
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-10 | 2,64 | 135 |
| 2025-11 | 2,97 | 151 |
| 2025-12 | 2,79 | 125 |
| 2026-01 | 3,11 | 124 |
| 2026-02 | 2,91 | 107 |
| 2026-03 | 3,21 | 213 |
| 2026-04 | 2,91 | 340 |
| 2026-05 | 3,49 | 400 |
| 2026-06 | 3,27 | 566 |
| 2026-07 | 3,57 | 1108 |
| 2026-08 | 3,46 | 1040 |
| 2026-09 | 3,50 | 673 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-10 | 27% | 12% | 61% | 135 |
| 2025-11 | 34% | 8% | 58% | 151 |
| 2025-12 | 26% | 14% | 61% | 125 |
| 2026-01 | 43% | 10% | 48% | 124 |
| 2026-02 | 34% | 11% | 55% | 107 |
| 2026-03 | 42% | 13% | 46% | 213 |
| 2026-04 | 37% | 11% | 51% | 340 |
| 2026-05 | 52% | 11% | 37% | 400 |
| 2026-06 | 45% | 10% | 45% | 566 |
| 2026-07 | 53% | 11% | 36% | 1108 |
| 2026-08 | 48% | 11% | 41% | 1040 |
| 2026-09 | 50% | 12% | 38% | 673 |
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Aktuell gibt es nur die Playlist und der Zufallsmodus gilt für alle Titel der Playlist.“
„Lasst uns jederzeit Änderungen vornehmen, wie bei „Anpassen“, damit wir es so gestalten können, wie wir wollen.“
„Immerhin ist die Benutzeroberfläche noch bedienbar, gute Qualität.“
„Es wurde kein Gerät erkannt.“
„Verbessert bitte den Zufallsmodus.“
„Sie gefällt mir besser als andere Musik-Apps.“
„Titel aus der Benachrichtigungsleiste zu den Favoriten hinzufügen (zumindest unter iOS, gibt es die Option nicht/nicht immer?)“
„Der Diskografie-Bereich auf der Künstlerseite ist super, alles ist an einem Ort.“
Häufige Fragen
Wie bewerten Kunden Deezer insgesamt?
Deezer hat 5768 bewertete Einträge auf vier Portalen erhalten und erreicht eine Durchschnittsbewertung von 3,4 von 5 Sternen.
Auf welchen Portalen wird Deezer bewertet?
Bewertungen zu Deezer sind auf Google Play, Apple App Store, Trustpilot und Google Maps verfügbar.
Diese Seite zitieren
Citatio (2026). Deezer Erfahrungen September 2026 – 3,4/5 aus 5.768 Bewertungen. Abgerufen am 22.9.2026 von https://citatio.ai/de/deezer-erfahrungen/
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