Wie gut ist Lieferung bei Deezer?
Kunden berichten von unzuverlässiger Lieferung von Musik und Inhalten in der Deezer-App. Die meisten Beschwerden betreffen technische Probleme bei der Wiedergabe, Downloads und Verfügbarkeit von Inhalten. Von 144 Erwähnungen sind 64 negativ, 16 positiv, was ein überwiegend negatives Kundenerlebnis zeigt. Die durchschnittliche Bewertung sank im September 2026 auf 3,19 von 5 Sternen, nachdem sie im August bei 2,2 Sternen lag. Nutzer melden, dass Musik nicht abgespielt werden kann, Downloads fehlschlagen oder Inhalte wie neue Alben oder Hörbücher nicht verfügbar sind. Positiv hervorgehoben wird der große Musikkatalog und die einfache Migration von anderen Plattformen. Probleme bestehen seit Jahren, mehrere Nutzer verweisen auf ungelöste Bugs in Support-Foren. Die Entwicklung deutet auf eine stagnierende oder verschlechternde Qualität der Inhaltslieferung hin.
Was Kunden loben
Kunden loben den umfangreichen Musikkatalog und die einfache Migration von anderen Plattformen. Die hohe Audioqualität wird besonders auf Android TV geschätzt, wo ein nicht komprimierter HiFi-Stream verfügbar ist. Die intuitive Navigation und die große Musikauswahl gelten als stärkste Punkte der App. Diese positiven Aspekte stehen oft im Gegensatz zu technischen Problemen.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Der Musikkatalog ist riesig“
„Der Musikkatalog ist riesig“
Original„le catalogue de musiques est immense“
- „Sehr, sehr zufrieden mit dieser Musik-App“
„Sehr, sehr zufrieden mit dieser Musik-App“
Original„très très satisfait de cette application musicale“
- „Der Umstieg auf Deezer ist kinderleicht“
„Der Umstieg auf Deezer ist kinderleicht“
Original„La migration vers Deezer est ultra facile“
Häufige Beschwerden
Häufigste Beschwerden betreffen die fehlende Wiedergabe von Musik, insbesondere im Offline-Modus. Musik kann nicht abgespielt werden, selbst wenn sie heruntergeladen ist. Die App stürzt beim Öffnen ab. Downloads funktionieren nur mit Internetverbindung, was Offline-Nutzung unmöglich macht. Neue Alben und Podcasts werden nicht pünktlich oder gar nicht verfügbar. Die App reagiert langsam oder stürzt ab.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Ich habe 600 Mbit/s Download und kann keine FLAC-Musik hören“
„Ich habe 600 Mbit/s Download und kann keine FLAC-Musik hören“
Original„Tengo 600 megas de bajada y no puedo oír música FLACC“
- „Dieser Inhalt ist ohne Internetverbindung nicht verfügbar.“
„Dieser Inhalt ist ohne Internetverbindung nicht verfügbar.“
Original„Ce contenu n'est pas accessible sans connexion internet.“
- „Wenn ich es ohne Internetverbindung öffnen will, funktioniert es einfach nicht.“
„Wenn ich es ohne Internetverbindung öffnen will, funktioniert es einfach nicht.“
Original„se clico para abrir quando estou sem rede, simplesmente não funciona“
Wie sich die Lieferung im Laufe der Zeit verändert hat
Die Lieferung von Inhalten hat sich über Jahre hinweg als problematisch erwiesen. Nutzer melden bereits acht Jahre alte Bugs in den Support-Foren. Die App entwickelt sich langsam. Die Musikqualität und der Katalog blieben stabil. Die Zuverlässigkeit der Wiedergabe und der Downloads verschlechterte sich. Die Bewertungen sanken innerhalb eines Monats von 2,2 auf 3,19 Sterne. Das deutet auf steigende Unzufriedenheit hin.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Träge, kein 2FA, Wiedergabeprobleme, winzige Limits für Favoriten/Playlists,…“
„Träge, kein 2FA, Wiedergabeprobleme, winzige Limits für Favoriten/Playlists, unzugängliche Benutzeroberfläche“
Original„Sluggish, no 2FA, playback issues, tiny favourite/playlist limits, unaccessible UI“
- „die App hat Fehler und verlangt, dass man das Abo erneut bezahlt“
„die App hat Fehler und verlangt, dass man das Abo erneut bezahlt“
Original„la aplicación se bugea y te pide que vuelvas a pagar una suscripción“
Praktische Erkenntnisse
Deezer ist für Nutzer mit Bedarf an stabiler Wiedergabe und zuverlässigen Downloads aktuell nicht empfehlenswert. Die App stürzt häufig ab, besonders im Offline-Modus, wo Downloads oft fehlschlagen. Nutzer, die einen großen Musik-Katalog und gute Audioqualität schätzen, können die App nutzen, aber müssen mit häufigen technischen Problemen rechnen. Eine Verbesserung der Stabilität und der Offline-Funktion wäre entscheidend für eine bessere Bewertung.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Die App verbraucht fast 10 GB auf meinem Handy wegen der heruntergeladenen Musik.“
„Die App verbraucht fast 10 GB auf meinem Handy wegen der heruntergeladenen Musik.“
Original„Esta o usando quase 10GB no meu celular devido as músicas que baixo“
Verlauf über die Zeit
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2026-08 | 2,20 | 10 |
| 2026-09 | 3,19 | 16 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 10% | 60% | 30% | 10 |
| 2026-09 | 13% | 44% | 44% | 16 |
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Außerdem kann man seine Downloads häufig nur laden, wenn man Internet hat.“
„neue Veröffentlichung dauern viel zu lange bis sie bei mir erscheinen.“
„Ich konnte bestimmte Titel nicht finden, sehr schade.“
„Ich kann mich nicht einmal einloggen, weil das Laden so lange dauert, obwohl ich starkes WLAN habe.“
„fehlen mir durchaus Hörbücher, die woanders längst verfügbar sind“
„Inhalt konnte nicht geladen werden.“
„lädt meine Musik perfekt herunter“
„In meinem Land nicht kostenlos verfügbar.“
Diese Seite zitieren
Citatio (2026). Deezer Lieferung: Erfahrungen & Bewertungen September 2026. Abgerufen am 22.9.2026 von https://citatio.ai/de/deezer-erfahrungen/lieferung/
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