104 von 132 Kundenbewertungen der Deezer-App beschreiben eine negative Erfahrung. Häufigste Probleme sind plötzliche Abstürze, das Verschwinden von offline gespeicherten Titeln, ständige Fehlermeldungen und Störungen bei der Offline-Nutzung. Besonders kritisch bewertet werden die Stabilität mit CarPlay, Android-Geräten und Offline-Playlisten. Einige Nutzer berichten von ständigem Abbrechen der Musikwiedergabe, selbst ohne Interaktion. Eine kleine Gruppe langjähriger Nutzer beschreibt die App als zuverlässig und stabil, vor allem in der Premium-Version. Diese positiven Bewertungen sind jedoch in der Minderheit. Die durchschnittliche Bewertung beträgt 2,67 Sterne. Die Bewertungen blieben über die letzten Monate stabil auf niedrigem Niveau. Die Probleme bestehen weiterhin und werden nicht systematisch behoben.

Was Kunden schätzen

Einige Nutzer schätzen die Langlebigkeit der App, besonders in der Premium-Version. Die App funktioniert seit Jahren stabil, auch unter schwierigen Bedingungen wie im Flugzeug oder bei Verwendung von Bluetooth-Adaptern. Nach Meldung wurden einige persönliche Bugs behoben, was auf eine reaktive Entwicklungspolitik hindeutet. Diese Nutzer nutzen die App seit Jahren und wechseln nicht, was auf hohe Zuverlässigkeit in bestimmten Nutzungsszenarien hindeutet.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Ich habe sie seit über 8 Jahren“ - Google Play · 5★ · · übersetzt · Spanisch ·
    „Ich habe sie seit über 8 Jahren“

    Original„la tengo hace mas de 8 años“

  • „Ich benutze es seit zwei Jahren.“ - Google Play · 5★ · · übersetzt · Türkisch ·
    „Ich benutze es seit zwei Jahren.“

    Original„iki senedir kullanıyorum“

  • „stürzt nie ab, funktioniert sogar im Flugzeug“ - Google Play · 5★ · · übersetzt · Französisch ·
    „stürzt nie ab, funktioniert sogar im Flugzeug“

    Original„ne bug jamais même dans l'avion cela fonctionne“

Häufige Beschwerden

Häufigste Beschwerden betreffen plötzliche Abstürze, das Verschwinden von offline gespeicherten Musiktiteln und das ständige Abbrechen der Wiedergabe ohne Interaktion. Viele Nutzer melden Probleme mit CarPlay, bei denen die App ständig abstürzt. Die Offline-Funktion wird als instabil beschrieben, mit Fehlern bei der Wiedergabe bereits heruntergeladener Tracks. Nach Updates muss die gesamte Offline-Playlist neu heruntergeladen werden, was als unpraktisch und zeitaufwendig empfunden wird.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Ich bringe es aber auch nicht übers Herz, sie zu löschen.“ - Google Play · 5★ · · übersetzt · Türkisch ·
    „Ich bringe es aber auch nicht übers Herz, sie zu löschen.“

    Original„Silmeye de kıyamıyorum.“

  • „Nach 7 km ist die App schon zweimal abgestürzt.“ - Google Play · 1★ · · übersetzt · Französisch ·
    „Nach 7 km ist die App schon zweimal abgestürzt.“

    Original„7ème km l'application a déjà crashé 2 fois.“

  • „Sehr mittelmäßige App.“ - Google Play · 1★ · · übersetzt · Französisch ·
    „Sehr mittelmäßige App.“

    Original„application très médiocre“

Entwicklung im Zeitverlauf

Die Stabilität der App hat sich seit 2026 nicht verbessert. Die Bewertungen für August und September 2026 liegen jeweils bei 2,67 Sternen. Dies zeigt eine anhaltende Problematik. Einige Nutzer berichten von positiven Erfahrungen mit Bug-Behebungen. Die Gesamtsituation bleibt jedoch schlecht. Wiederholte Meldungen über Abstürze, fehlende Offline-Funktion und fehlerhafte Wiedergabe deuten auf fehlende systematische Arbeit an der Stabilität hin. Die App befindet sich seit Monaten in einem instabilen Zustand.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Ich würde sie gegen nichts eintauschen“ - Google Play · 5★ · · übersetzt · Spanisch ·
    „Ich würde sie gegen nichts eintauschen“

    Original„no lo cambio por nada“

  • „ich benutze sie schon seit einigen Jahren“ - Google Play · 5★ · · übersetzt · Portugiesisch ·
    „ich benutze sie schon seit einigen Jahren“

    Original„já uso a uns anos“

  • „Keine Laufzeitfehler oder Abstürze mehr“ - Google Play · 5★ · · übersetzt · Englisch ·
    „Keine Laufzeitfehler oder Abstürze mehr“

    Original„no more runtime errors or crashes“

Praktische Erkenntnisse

Deezer ist für Nutzer, die auf Stabilität Wert legen, aktuell nicht empfehlenswert, besonders bei Offline- oder CarPlay-Nutzung. Die App stürzt häufig ab und zeigt unzuverlässiges Wiedergabeverhalten. Langjährige Nutzer verwenden die App meist in der Premium-Version und verzichten auf bestimmte Funktionen. Für eine stabile, fehlerfreie Wiedergabe sind Alternativen wie Spotify oder Apple Music besser geeignet.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Man findet nicht alles.“ - Google Play · 1★ · · übersetzt · Französisch ·
    „Man findet nicht alles.“

    Original„on ne trouve pas tout“

  • „Leider schließt sich die App oft obwohl ich Musik von einer offline Playlist höre“ - Google Play · 3★ · ·
  • „Nach dem neuesten Update kann ich nicht einmal mehr meine heruntergeladenen…“ - Google Play · 1★ · · übersetzt · Englisch ·
    „Nach dem neuesten Update kann ich nicht einmal mehr meine heruntergeladenen Lieblings-Playlists offline abspielen.“

    Original„Now the latest update won't allow offline to play even my favourite track playlist I've downloaded?“

Verlauf über die Zeit

Bewertungstrend: 2,7 im 2026-08 auf 2,7 im 2026-09.2,53,02026-082026-09
Bewertungstrend: 2,7 im 2026-08 auf 2,7 im 2026-09.
Daten als Tabelle
Monatliche Durchschnittsbewertung
MonatØ BewertungAnzahl
2026-082,676
2026-092,6712

Stimmung im Zeitverlauf

Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 17 % (2026-08) auf 17 % (2026-09).0%25%50%75%100%2026-082026-09
Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 17 % (2026-08) auf 17 % (2026-09).
Daten als Tabelle
Monatliche Stimmung (Anteile)
MonatPositivNeutralNegativAnzahl
2026-0817%0%83%6
2026-0917%0%83%12

Stimmen der Kundschaft

Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.

„DIE MUSIK STOPPT EINFACH aus dem Nichts !??“

★★★★☆Google PlayÜbersetzt· EnglischOriginal
„IT KEEPS STOPING MY MUSIC out of nowhere !??“

„Ich klicke auf nichts und sie stoppt einfach willkürlich?“

★★★★☆Google PlayÜbersetzt· EnglischOriginal
„I'm not clicking on anything else and it'll randomly stop ?“

„Es stürzt ständig ab“

★☆☆☆☆Google PlayÜbersetzt· FranzösischOriginal
„ça beug tout le temps“

„Sogar mein Samsung A55 Android stürzt deswegen ab“

★☆☆☆☆Google PlayÜbersetzt· FranzösischOriginal
„jusqu'à faire planter mon android Samsung A55“

„Ich benutze es seit 2017.“

★★★★★Apple App StoreÜbersetzt· FranzösischOriginal
„Je l’utilise depuis 2017“

„Ich bin immer noch dabei.“

★★★★★Apple App StoreÜbersetzt· FranzösischOriginal
„je suis encore là“

„Der Ton von Deezer schaltet sich stumm, wenn man Audio in einer anderen App hört; man muss die App beenden, damit es wieder funktioniert.“

★★☆☆☆Google PlayÜbersetzt· EnglischOriginal
„Deezer audio will mute itself if you listen to audio in a different app, requiring a force stop to make audio work again“

„Es gibt auch viele Offline-Fehler“

★☆☆☆☆Google PlayÜbersetzt· PortugiesischOriginal
„também da muito erro offline“
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Citatio (2026). Deezer Haltbarkeit: Erfahrungen & Bewertungen September 2026. Abgerufen am 22.9.2026 von https://citatio.ai/de/deezer-erfahrungen/haltbarkeit/

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