CEWE: Preis-Leistung & Aktionen (Preis-Leistung)
Kunden berichten über die Preis-Leistung von CEWE mit einer deutlich negativen Tendenz. Von insgesamt 45 Erwähnungen sind 28 als negativ bewertet, nur 15 positiv. Die überwiegende Mehrheit kritisiert die Preise als zu hoch, insbesondere im Vergleich zu Mitbewerbern. Viele Kunden bemängeln, dass die Kosten erst am Ende der Bestellung sichtbar werden, was zu Enttäuschung führt. Auch die Qualität der Produkte wird in mehreren Fällen als nicht im Einklang mit dem Preis gesehen. Einige erwähnen, dass sie trotz guter Produktqualität aufgrund der hohen Preise zu anderen Anbietern wechseln. Die Kritik an der Transparenz der Preise und der fehlenden Rabatte bleibt konstant. Einige positive Stimmen loben die Qualität der Drucke, sehen aber dennoch den Preis als zu hoch. Die Gesamtbewertung zeigt eine anhaltend negative Wahrnehmung der Preis-Leistung, die sich über die Berichte hinweg nicht verbessert hat.
Was Kunden schätzen
Einige Kunden schätzen die Qualität der Drucke, insbesondere von Fotobüchern und Kalendern, und geben an, dass die Produkte gut aussehen und langlebig sind. Einige erwähnen, dass sie die App einfach zu bedienen fanden und die Gestaltung gut funktionierte. Einige loben auch die optische Gestaltung der Produkte, insbesondere bei Wandkalendern. Diese positiven Rückmeldungen beziehen sich jedoch fast ausschließlich auf die Produktqualität und nicht auf die Preis-Leistung.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Leider finde ich den Preis einfach zu hoch.“
- „Aufgrund der einfachen Bedienung hatte ich bisher den Mehrpreis zu den Konkurrenten…“
„Aufgrund der einfachen Bedienung hatte ich bisher den Mehrpreis zu den Konkurrenten gerne bezahlt.“
- „Es gibt immer hochwertige, sicher teure Werbung von Cewe, aber nie einen Rabatt oä.“
Häufige Beschwerden
Die häufigste Kritik betrifft die hohen Preise, die als nicht konkurrenzfähig empfunden werden. Viele Kunden bemängeln, dass die Kosten erst am Ende der Bestellung sichtbar werden, was zu Überraschungen führt. Einige kritisieren, dass Gutscheine nur einzeln einlösbar sind und dass es keine Mengenrabatte gibt. Auch die fehlende Transparenz bei Größenangaben und die hohen Versandkosten bei niedrigen Bestellwerten werden als problematisch empfunden. Einige Kunden fühlen sich durch die Preise verunsichert und wechseln zu anderen Anbietern.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Für eine Tasse 35 Franken ist überrissen (inkl. Porto + Versand).“
- „Die Visibilität der Preise verbessern.“
- „Zudem ist der Preis gewisser Produkte (z.B.Fotobuch) nicht konkurenzfähig.“
Entwicklung im Zeitverlauf
Es gibt keine monatliche Historie zur Preis-Leistung, sodass keine Veränderung über die Zeit nachvollzogen werden kann. Die Kritik an den Preisen und der Transparenz bleibt konstant und wird in den Berichten über verschiedene Zeiträume hinweg wiederholt. Keine der Bewertungen weist auf eine Verbesserung der Preis-Leistung hin. Die Kunden erwarten mehr Transparenz und bessere Angebote, aber diese werden bisher nicht erfüllt.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Preis unteranderem auch nicht unbedingt günstig im Anbetracht dieser Umstände“
Praktische Hinweise
Kunden sollten die Preise vor der Bestellung genau prüfen, besonders bei Produkten mit zusätzlichen Kosten wie Versand oder Druck. Es ist ratsam, die Größenangaben und die Gesamtkosten im Voraus zu überprüfen, um Überraschungen zu vermeiden. Gutscheine sollten vorher geprüft werden, da sie nur einzeln einlösbar sind. Wer auf günstigere Alternativen setzt, sollte die Preise bei anderen Anbietern vergleichen, da CEWE in mehreren Fällen als teurer wahrgenommen wird.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Da wäre einen mengenrabatt toll gewesen, da die Preise schon sehr hoch sind..“
- „Preis für Rentner Ihrer Produkte ist etwas hoch..“
- „Für das Foto zahlt man 10€ und nochmal 4€ fürs Drucken.“
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Preis/Qualität stimmt nicht.“
„Geniale Sache aber viel zu Teuer !!“
„Die empfohlene Preis: 50PLN!!“
„Das Produkt ist zum Mitbewerber zu teuer.“
„Bei 3 Büchern sollte es etwas Rabatt geben, wäre schön!“
„für konkurrenzfähige Preise“
„Preis unteranderem auch nicht unbedingt günstig im Anbetracht dieser Umstände“
„Es ist einfach zu bedienen und preislich wirklich fair.“