Canva Erfahrungen & Bewertungen September 2026
Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.
Diese Seite analysiert 26.378 öffentlich verfügbare Bewertungen zu Canva von vier Plattformen. Sie bietet einen belegbasierten Überblick über die Reputation von Canva. Dargestellt werden die Gesamtbewertung, die wichtigsten von Kundinnen und Kunden genannten Themen, der Stimmungsverlauf über die Zeit und eine SWOT-Zusammenfassung. Alle Angaben basieren auf den Bewertungen und sind mit Quellen verlinkt.
Das Wichtigste in Kürze
- Canva hat auf vier Portalen über 26.378 Bewertungen erhalten und erreicht durchschnittlich 4,5 von 5 Sternen.
- Kundinnen und Kunden bewerten die Qualität am positivsten mit 2581 positiven von 3229 Erwähnungen.
- Rechnung & Zahlung wird am häufigsten kritisiert mit 108 negativen Erwähnungen von insgesamt 110.
Was sich im August 2026 verändert hat
Im August 2026 kamen 19.390 neue Bewertungen hinzu; die Durchschnittsbewertung blieb bei 4,5 Sternen.
- Neue Bewertungen
- 19.390
- Durchschnittsbewertung
- 4,5/5
- Positiv-Anteil
- 82% (86% ↓)
Meistdiskutierte Themen
- Qualität — +1107 ggü. Vormonat
- Bestellung & Website — +262 ggü. Vormonat
- Preis-Leistung — +229 ggü. Vormonat
- Kundenservice — +208 ggü. Vormonat
- Passform & Größe — +80 ggü. Vormonat
Was KI-Assistenten über Canva sagen
basierend auf 88 analysierten KI-Antworten
Unsere Analyse der KI-Antworten – nicht der Rohtext der Assistenten.
SWOT-Zusammenfassung
Stärken
- Qualität: 77% positiv über 3229 Erwähnungen
- Passform & Größe: 73% positiv über 306 Erwähnungen
- Kundenservice: 63% positiv über 599 Erwähnungen
Schwächen
- Rechnung & Zahlung: 99% negativ über 110 Erwähnungen
- Rückgabe & Umtausch: 56% negativ über 49 Erwähnungen
- Kommunikation: 48% negativ über 116 Erwähnungen
Chancen
- Rechnung & Zahlung verbessern, um die Gesamtstimmung zu heben
- Stärke bei Qualität im Marketing hervorheben
Risiken
- Anhaltende Kritik an Rechnung & Zahlung könnte neue Kunden abschrecken
Bewertungen nach Portal
Die Gesamtbewertung von 4,5 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.
| Portal | Ø Bewertung | Anzahl | Gewicht | Neueste | Quelle |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Play | 4,5 / 5 | 21.609 | 81,9% | Zum Profil ↗ | |
| Apple App Store | 4,3 / 5 | 2.535 | 9,6% | Zum Profil ↗ | |
| Capterra | 4,8 / 5 | 1.532 | 5,8% | Zum Profil ↗ | |
| Trustpilot | 4,1 / 5 | 702 | 2,7% | Zum Profil ↗ | |
| Gewichtet gesamt | 4,5 / 5 | 26.378 | 100% | ||
Was diese Analyse abdeckt
- Google Play : 21.609 Bewertungen
- Apple App Store : 2.535 Bewertungen
- Capterra : 1.532 Bewertungen
- Trustpilot : 702 Bewertungen
Abgedeckter Zeitraum: Aug. 2024 – Sept. 2026
Und was sie nicht abdecken kann:
- Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
- Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.
Themen in den Bewertungen
Qualität3229× erwähnt
2581positiv566negativÜber 3229 Erwähnungen zeigen, dass 77 % der Rückmeldungen zur Qualität positiv sind und 20 % negativ. Qualität ist ein klarer Pluspunkt.
Preis-Leistung904× erwähnt
493positiv354negativÜber 904 Erwähnungen zeigen, dass 48 Prozent der Rückmeldungen zu Preis-Leistung positiv sind und 46 Prozent negativ. Preis-Leistung wird damit gemischt bewertet.
Bestellung & Website869× erwähnt
489positiv325negativÜber 869 Erwähnungen: 55 Prozent der Rückmeldungen zu Bestellung & Website sind positiv, 38 Prozent negativ. Bestellung & Website ist überwiegend positiv.
Kundenservice599× erwähnt
391positiv176negativÜber 599 Erwähnungen zeigen, dass 63 Prozent der Rückmeldungen zum Kundenservice positiv sind und 32 Prozent negativ. Kundenservice ist daher überwiegend positiv.
Passform & Größe306× erwähnt
226positiv58negativÜber 306 Erwähnungen zeigen, dass 73 % der Rückmeldungen zu Passform & Größe positiv sind und 21 % negativ. Passform & Größe ist ein klarer Pluspunkt.
Kommunikation116× erwähnt
48positiv55negativÜber 116 Erwähnungen zeigen, dass 41 Prozent der Rückmeldungen zu Kommunikation positiv sind und 48 Prozent negativ. Kommunikation wird daher gemischt bewertet.
Rechnung & Zahlung110× erwähnt
1positiv108negativÜber 110 Erwähnungen zu Rechnung & Zahlung zeigen, dass 1 % positiv und 99 % negativ bewertet werden. Rechnung & Zahlung ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Haltbarkeit104× erwähnt
63positiv39negativÜber 104 Erwähnungen: 53 Prozent der Rückmeldungen zu Haltbarkeit sind positiv, 46 Prozent negativ. Haltbarkeit wird gemischt bewertet.
Lieferung81× erwähnt
18positiv34negativVon 81 Rückmeldungen zu Lieferung sind 23 % positiv und 45 % negativ. Lieferung wird damit gemischt bewertet.
Rückgabe & Umtausch49× erwähnt
14positiv30negativÜber 49 Erwähnungen zu Rückgabe & Umtausch zeigen, dass 34 % der Rückmeldungen positiv und 56 % negativ sind. Rückgabe & Umtausch ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Material16× erwähnt
8positiv5negativVon 16 Erwähnungen sind 44 Prozent der Rückmeldungen zu Material positiv, 40 Prozent negativ. Material ist gemischt bewertet.
Verpackung10× erwähnt
3positiv3negativÜber 10 Erwähnungen: 43 Prozent der Rückmeldungen zu Verpackung sind positiv, 33 Prozent negativ. Verpackung wird gemischt bewertet.
Themen im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Qualität | Preis-Leistung | Bestellung & Website | Kundenservice | Passform & Größe | Kommunikation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-06 | - | - | - | - | - | 5,0 |
| 2025-08 | - | - | - | - | - | 2,0 |
| 2025-09 | - | 4,8 | - | - | - | - |
| 2025-10 | 4,1 | 4,3 | 2,7 | 2,5 | 4,0 | 1,0 |
| 2025-11 | 3,9 | 4,4 | 3,2 | 3,6 | 3,9 | - |
| 2025-12 | 3,9 | 3,8 | 3,1 | 3,7 | 4,2 | 1,0 |
| 2026-01 | 3,9 | 3,7 | 2,8 | 3,3 | 4,7 | 1,0 |
| 2026-02 | 3,7 | 3,4 | 3,0 | 3,2 | 4,5 | 3,5 |
| 2026-03 | 4,2 | 4,2 | 3,3 | 4,1 | 4,1 | 4,0 |
| 2026-04 | 4,3 | 4,2 | 3,7 | 3,9 | 4,3 | 2,8 |
| 2026-05 | 3,9 | 3,8 | 3,3 | 3,5 | 3,8 | 4,7 |
| 2026-06 | 4,0 | 3,7 | 3,4 | 3,1 | 4,4 | 3,0 |
| 2026-07 | 4,3 | 3,8 | 4,1 | 4,4 | 4,4 | 3,7 |
| 2026-08 | 4,1 | 3,8 | 3,8 | 3,6 | 4,2 | 3,3 |
| 2026-09 | 3,8 | - | 3,5 | 5,0 | 3,0 | - |
Bewertungstrend
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-10 | 3,80 | 138 |
| 2025-11 | 3,82 | 279 |
| 2025-12 | 3,87 | 396 |
| 2026-01 | 4,03 | 321 |
| 2026-02 | 3,81 | 247 |
| 2026-03 | 4,17 | 310 |
| 2026-04 | 4,06 | 268 |
| 2026-05 | 4,04 | 304 |
| 2026-06 | 4,05 | 236 |
| 2026-07 | 4,55 | 3106 |
| 2026-08 | 4,49 | 19390 |
| 2026-09 | 3,93 | 28 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-10 | 67% | 2% | 31% | 138 |
| 2025-11 | 66% | 6% | 28% | 279 |
| 2025-12 | 66% | 6% | 28% | 396 |
| 2026-01 | 71% | 4% | 25% | 321 |
| 2026-02 | 63% | 10% | 28% | 247 |
| 2026-03 | 75% | 6% | 18% | 310 |
| 2026-04 | 70% | 8% | 22% | 268 |
| 2026-05 | 71% | 7% | 22% | 304 |
| 2026-06 | 73% | 6% | 21% | 236 |
| 2026-07 | 86% | 7% | 7% | 3106 |
| 2026-08 | 82% | 9% | 9% | 11036 |
| 2026-09 | 68% | 7% | 25% | 28 |
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Canva für Lehrer einfach mega“
„kann man wochenlang darauf warten bis wieder was geht“
„wenn es einmal Bugs gibt“
„letting people access things for free“
„I like how it doesn't force premium“
„A company should not make it this easy to accidentally end up with a $50 monthly charge and this difficult to get help when it happens.“
„I contacted Canva to request a refund for one of the charges, but my request was denied.“
„I had no idea I was being billed for a Canva Business plan.“
Häufige Fragen
Wie bewerten Kunden Canva insgesamt?
Canva hat auf vier Portalen 26.378 bewertete Bewertungen erhalten und erreicht dabei eine Durchschnittsbewertung von 4,5 von 5 Sternen.
Auf welchen Portalen wird Canva bewertet?
Bewertungen zu Canva sind auf Google Play, Apple App Store, Capterra und Trustpilot verfügbar.
Diese Seite zitieren
Citatio (2026). Canva Erfahrungen September 2026 – 4,5/5 aus 26.378 Bewertungen. Abgerufen am 2.9.2026 von https://citatio.ai/de/canva-erfahrungen/
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