3,8 / 5 Letzte 12 Monate (10.635 Bewertungen) Durchschnitt aller Bewertungen der letzten 12 Monate. Gesamtbewertung über alle Jahre (aktualitätsgewichtet, 0,9^Monate): 3,8 / 5. Gesamt: 3,8 / 5 · 12.929 Bewertungen
5★ 7.331
4★ 1.324
3★ 801
2★ 736
1★ 2.737
12.929 Bewertungen
3 Quellen
45% Positiv
Was Rezensenten am häufigsten loben

Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.

Diese Seite analysiert 12.929 öffentlich verfügbare Bewertungen zu Audible von drei Plattformen. Sie bietet einen ganzheitlichen, belegbasierten Überblick über die Reputation von Audible. Dargestellt werden die Gesamtbewertung, die von Kundinnen und Kunden genannten Themen, der Stimmungsverlauf über die Zeit und eine SWOT-Zusammenfassung. Alle Aussagen basieren auf den Bewertungen und sind mit Quellen verlinkt.

Das Wichtigste in Kürze

  • Audible erreichte auf drei Portalen durchschnittlich 3,8 von 5 Sternen bei über 12929 Bewertungen.
  • Kundinnen und Kunden bewerten das Thema Material am positivsten mit 63 positiven von 98 Erwähnungen.
  • Rechnung & Zahlung wird am häufigsten kritisiert mit 569 negativen Erwähnungen von insgesamt 582.

Was sich im August 2026 verändert hat

Im August 2026 kamen 2.727 neue Bewertungen hinzu; die Durchschnittsbewertung bewegte sich von 3,9 auf 4,0 Sterne.

Neue Bewertungen
2.727
Durchschnittsbewertung
4,0/5 (3,9 ↑)
Positiv-Anteil
68% (65% ↑)

Meistdiskutierte Themen

  • Qualität — +608 ggü. Vormonat
  • Preis-Leistung — +169 ggü. Vormonat
  • Bestellung & Website — +123 ggü. Vormonat
  • Kundenservice — +73 ggü. Vormonat
  • Rechnung & Zahlung — +52 ggü. Vormonat

Was KI-Assistenten über Audible sagen

Neutral KI-Stimmung
5.3% In KI-Antworten erwähnt
4.0% Share of Voice

basierend auf 147 analysierten KI-Antworten

🔒 Vollständiger KI-Sichtbarkeitsbericht zu Audible Themenweise Genauigkeit vs. Bewertungen, Zitationslücken, Share of Voice der Wettbewerber und Empfehlungen.
Termin vereinbaren

Unsere Analyse der KI-Antworten – nicht der Rohtext der Assistenten.

SWOT-Zusammenfassung

Stärken

  • Material: 69% positiv über 98 Erwähnungen
  • Qualität: 60% positiv über 5068 Erwähnungen

Schwächen

  • Rechnung & Zahlung: 97% negativ über 582 Erwähnungen
  • Kommunikation: 92% negativ über 265 Erwähnungen
  • Rückgabe & Umtausch: 85% negativ über 338 Erwähnungen

Chancen

  • Rechnung & Zahlung verbessern, um die Gesamtstimmung zu heben
  • Stärke bei Material im Marketing hervorheben

Risiken

  • Anhaltende Kritik an Rechnung & Zahlung könnte neue Kunden abschrecken

Bewertungen nach Portal

Die Gesamtbewertung von 3,8 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.

Audible: Bewertungen pro Portal
Portal Ø Bewertung Anzahl Gewicht Neueste Quelle
Google Play 4,1 / 5 7.632 59% Zum Profil ↗
Apple App Store 3,3 / 5 5.095 39,4% Zum Profil ↗
Trustpilot 1,5 / 5 202 1,6% Zum Profil ↗
Gewichtet gesamt 3,8 / 5 12.929 100%
Was diese Analyse abdeckt

Abgedeckter Zeitraum: Aug. 2024 – Sept. 2026

Und was sie nicht abdecken kann:

  • Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
  • Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.

Zur vollständigen Methodik

Themen in den Bewertungen

  • Qualität5068× erwähnt

    3016positiv1854negativ

    Über 5068 Erwähnungen zeigen, dass 60 Prozent der Rückmeldungen zur Qualität positiv sind und 36 Prozent negativ. Qualität wird damit überwiegend positiv bewertet.

  • Preis-Leistung1413× erwähnt

    480positiv807negativ

    Über 1413 Erwähnungen zeigen, dass 37 % der Rückmeldungen zu Preis-Leistung positiv sind und 55 % negativ. Preis-Leistung ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Bestellung & Website1287× erwähnt

    272positiv903negativ

    Über 1287 Erwähnungen: 23 Prozent der Rückmeldungen zu Bestellung & Website sind positiv, 67 Prozent negativ. Bestellung & Website ist ein häufiger Kritikpunkt.

  • Kundenservice1171× erwähnt

    214positiv844negativ

    20 Prozent der Rückmeldungen zu Kundenservice sind positiv, 70 Prozent negativ. Es gibt über 1171 Erwähnungen. Kundenservice ist ein häufiger Kritikpunkt.

  • Rechnung & Zahlung582× erwähnt

    5positiv569negativ

    Über 582 Erwähnungen zu Rechnung & Zahlung: 1 Prozent der Rückmeldungen sind positiv, 97 Prozent negativ. Rechnung & Zahlung ist ein häufiger Kritikpunkt.

  • Lieferung361× erwähnt

    168positiv66negativ

    Über 361 Erwähnungen: 48 Prozent der Rückmeldungen zu Lieferung sind positiv, 18 Prozent negativ. Lieferung wird gemischt bewertet.

  • Rückgabe & Umtausch338× erwähnt

    23positiv298negativ

    338 Rückmeldungen zu Rückgabe & Umtausch enthalten 9 Prozent positive und 85 Prozent negative Bewertungen. Rückgabe & Umtausch ist ein häufiger Kritikpunkt.

  • Kommunikation265× erwähnt

    9positiv243negativ

    Über 265 Erwähnungen zeigen, dass 3 Prozent der Rückmeldungen zu Kommunikation positiv sind und 92 Prozent negativ. Kommunikation ist daher ein häufiger Kritikpunkt.

  • Haltbarkeit260× erwähnt

    96positiv149negativ

    Über 260 Erwähnungen zu Haltbarkeit: 37 Prozent der Rückmeldungen sind positiv, 57 Prozent negativ. Haltbarkeit ist ein häufiger Kritikpunkt.

  • Passform & Größe234× erwähnt

    119positiv79negativ

    Über 234 Erwähnungen zeigen, dass 49 Prozent der Rückmeldungen zu Passform & Größe positiv sind und 35 Prozent negativ. Passform & Größe wird damit gemischt bewertet.

  • Material98× erwähnt

    63positiv18negativ

    Über 98 Erwähnungen: 69 Prozent der Rückmeldungen zu Material sind positiv, 18 Prozent negativ. Material wird daher überwiegend positiv bewertet.

  • Verpackung11× erwähnt

    4positiv2negativ

    31 Prozent der Rückmeldungen zu Verpackung sind positiv, 22 Prozent negativ. Verpackung wird gemischt bewertet. Mehr als 11 Erwähnungen liegen vor.

Bewertungstrend

Bewertungstrend: 3,8 im 2025-10 auf 1,0 im 2026-09.1,01,52,02,53,03,54,02025-102026-032026-09
Bewertungstrend: 3,8 im 2025-10 auf 1,0 im 2026-09.
Daten als Tabelle
Monatliche Durchschnittsbewertung
MonatØ BewertungAnzahl
2025-103,75416
2025-113,73387
2025-123,17519
2026-013,91571
2026-023,96812
2026-033,74846
2026-043,87926
2026-053,76898
2026-063,70918
2026-073,921324
2026-083,972727
2026-091,001

Stimmung im Zeitverlauf

Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 62 % (2025-10) auf 0 % (2026-09).0%25%50%75%100%2025-102026-032026-09
Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 62 % (2025-10) auf 0 % (2026-09).
Daten als Tabelle
Monatliche Stimmung (Anteile)
MonatPositivNeutralNegativAnzahl
2025-1062%7%31%416
2025-1159%8%33%387
2025-1244%6%49%519
2026-0165%9%26%571
2026-0268%6%26%812
2026-0361%7%32%846
2026-0465%7%28%926
2026-0563%7%31%898
2026-0659%7%34%918
2026-0765%7%27%1324
2026-0868%7%26%2727
2026-090%0%100%1

Stimmen der Kundschaft

Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.

„die Sprecher waren einfach perfekt“

„habe auch absolut mit den Charakteren Mitgefühlt“

„Ich habe die Story total geliebt“

„Misleading customer service "Our customer service team is available 24/7" Lies“

„is any of the money this "person" makes going back into the app?“

„what's with the chapter titles not appearing?“

„ich konnte immer meine Bücher herrunterladen“

„Ständig muss man irgendeinen Dialog weg klicken.“

Häufige Fragen

Wie bewerten Kunden Audible insgesamt?

Audible hat auf drei Portalen 12.929 bewertete Rezensionen erhalten und erreicht eine Durchschnittsbewertung von 3,8 von 5 Sternen.

Auf welchen Portalen wird Audible bewertet?

Bewertungen zu Audible sind auf Google Play, Apple App Store und Trustpilot verfügbar.

Diese Seite zitieren

Citatio (2026). Audible Erfahrungen September 2026 – 3,8/5 aus 12.929 Bewertungen. Abgerufen am 1.9.2026 von https://citatio.ai/de/audible-erfahrungen/

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