3,7 / 5 Letzte 12 Monate (11.610 Bewertungen) Durchschnitt aller Bewertungen der letzten 12 Monate. Gesamtbewertung über alle Jahre (aktualitätsgewichtet, 0,9^Monate): 3,7 / 5. Gesamt: 3,7 / 5 · 13.605 Bewertungen
5★ 7.643
4★ 1.205
3★ 621
2★ 554
1★ 3.582
13.605 Bewertungen
4 Quellen
31% Positiv

Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.

Diese Seite analysiert 13.605 öffentlich verfügbare Bewertungen zu Acrobat von vier Plattformen und bietet einen fundierten, quellenbasierten Überblick über die Reputation von Acrobat. Dargestellt werden die Gesamtbewertung, die von Kundinnen und Kunden genannten Themen, der Stimmungsverlauf über die Zeit sowie eine SWOT-Zusammenfassung. Alle Angaben basieren auf den Bewertungen und sind mit Quellen verlinkt.

Das Wichtigste in Kürze

  • Acrobat erreichte auf 4 Portalen durchschnittlich 3,7 von 5 Sternen aus über 13605 Bewertungen.
  • Kundinnen und Kunden bewerten die Qualität am positivsten mit 969 positiven Erwähnungen von insgesamt 1689.
  • Rechnung & Zahlung wird am häufigsten kritisiert mit 408 negativen Erwähnungen von insgesamt 411.

Was sich im August 2026 verändert hat

Im August 2026 kamen 4.788 neue Bewertungen hinzu; die Durchschnittsbewertung bewegte sich von 3,9 auf 3,8 Sterne.

Neue Bewertungen
4.788
Durchschnittsbewertung
3,8/5 (3,9 ↓)
Positiv-Anteil
64% (67% ↓)

Meistdiskutierte Themen

  • Qualität — +317 ggü. Vormonat
  • Preis-Leistung — +140 ggü. Vormonat
  • Bestellung & Website — +116 ggü. Vormonat
  • Kundenservice — +106 ggü. Vormonat
  • Rechnung & Zahlung — +53 ggü. Vormonat

Was KI-Assistenten über Acrobat sagen

Neutral KI-Stimmung
8.8% In KI-Antworten erwähnt
6.5% Share of Voice

basierend auf 287 analysierten KI-Antworten

🔒 Vollständiger KI-Sichtbarkeitsbericht zu Acrobat Themenweise Genauigkeit vs. Bewertungen, Zitationslücken, Share of Voice der Wettbewerber und Empfehlungen.
Termin vereinbaren

Unsere Analyse der KI-Antworten – nicht der Rohtext der Assistenten.

SWOT-Zusammenfassung

Stärken

  • Qualität: 56% positiv über 1689 Erwähnungen

Schwächen

  • Rechnung & Zahlung: 99% negativ über 411 Erwähnungen
  • Rückgabe & Umtausch: 92% negativ über 135 Erwähnungen
  • Kommunikation: 89% negativ über 180 Erwähnungen

Chancen

  • Rechnung & Zahlung verbessern, um die Gesamtstimmung zu heben
  • Stärke bei Qualität im Marketing hervorheben

Risiken

  • Anhaltende Kritik an Rechnung & Zahlung könnte neue Kunden abschrecken

Bewertungen nach Portal

Die Gesamtbewertung von 3,7 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.

Acrobat: Bewertungen pro Portal
Portal Ø Bewertung Anzahl Gewicht Neueste Quelle
Google Play 3,6 / 5 12.370 90,9% Zum Profil ↗
Apple App Store 3,0 / 5 692 5,1% Zum Profil ↗
Capterra 4,6 / 5 520 3,8% Zum Profil ↗
Trustpilot 1,4 / 5 23 0,2% Zum Profil ↗
Gewichtet gesamt 3,7 / 5 13.605 100%
Was diese Analyse abdeckt

Abgedeckter Zeitraum: Aug. 2024 – Aug. 2026

Und was sie nicht abdecken kann:

  • Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
  • Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.

Zur vollständigen Methodik

Themen in den Bewertungen

  • Qualität1689× erwähnt

    969positiv686negativ

    Von 1689 Erwähnungen sind 56 % der Rückmeldungen zu Qualität positiv, 43 % negativ. Qualität wird gemischt bewertet.

  • Bestellung & Website746× erwähnt

    114positiv595negativ

    Über 746 Erwähnungen zeigen, dass 16% der Rückmeldungen zu Bestellung & Website positiv sind und 80% negativ. Bestellung & Website ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Preis-Leistung707× erwähnt

    107positiv561negativ

    Über 707 Rückmeldungen enthalten 12 Prozent positive und 83 Prozent negative Aussagen zur Preis-Leistung. Preis-Leistung ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Kundenservice486× erwähnt

    134positiv325negativ

    Über 486 Erwähnungen zeigen, dass 27 Prozent der Rückmeldungen zum Kundenservice positiv sind und 68 Prozent negativ. Kundenservice ist daher ein häufiger Kritikpunkt.

  • Rechnung & Zahlung411× erwähnt

    3positiv408negativ

    Über 411 Erwähnungen zeigen, dass 1% der Rückmeldungen zu Rechnung & Zahlung positiv sind und 99% negativ. Rechnung & Zahlung ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Kommunikation180× erwähnt

    17positiv159negativ

    Über 180 Erwähnungen zeigen, dass 9 Prozent der Rückmeldungen zu Kommunikation positiv sind und 89 Prozent negativ. Kommunikation ist daher ein häufiger Kritikpunkt.

  • Rückgabe & Umtausch135× erwähnt

    6positiv124negativ

    Über 135 Erwähnungen zu Rückgabe & Umtausch zeigen: 4% der Rückmeldungen sind positiv, 92% negativ. Rückgabe & Umtausch ist ein häufiger Kritikpunkt.

  • Passform & Größe100× erwähnt

    51positiv39negativ

    Über 100 Erwähnungen zu Passform & Größe: 48% positiv, 45% negativ. Die Bewertungen sind gemischt.

  • Haltbarkeit66× erwähnt

    28positiv36negativ

    Über 66 Erwähnungen betreffen Haltbarkeit. 40 Prozent der Rückmeldungen dazu sind positiv, 57 Prozent negativ. Haltbarkeit ist ein häufiger Kritikpunkt.

  • Lieferung55× erwähnt

    21positiv13negativ

    Über 55 Erwähnungen zeigen, dass 38 Prozent der Rückmeldungen zu Lieferung positiv sind und 28 Prozent negativ. Lieferung ist gemischt bewertet.

  • Verpackung11× erwähnt

    0positiv8negativ

    Von über 11 Erwähnungen sind 0 % der Rückmeldungen zu Verpackung positiv und 75 % negativ. Verpackung ist ein häufiger Kritikpunkt.

  • Material3× erwähnt

    2positiv0negativ

    Material erhielt in 80 Prozent der Rückmeldungen positive Bewertungen und in 0 Prozent negative Bewertungen. Mehr als drei Erwähnungen bestätigen dies. Material ist ein klarer Pluspunkt.

Bewertungstrend

Bewertungstrend: 3,3 im 2025-09 auf 3,8 im 2026-08.3,03,54,02025-092026-022026-08
Bewertungstrend: 3,3 im 2025-09 auf 3,8 im 2026-08.
Daten als Tabelle
Monatliche Durchschnittsbewertung
MonatØ BewertungAnzahl
2025-093,32330
2025-103,22307
2025-113,46343
2025-123,23280
2026-013,51394
2026-023,50478
2026-033,32381
2026-043,24370
2026-053,55512
2026-063,56854
2026-073,902583
2026-083,834788

Stimmung im Zeitverlauf

Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 49 % (2025-09) auf 64 % (2026-08).0%25%50%75%100%2025-092026-022026-08
Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 49 % (2025-09) auf 64 % (2026-08).
Daten als Tabelle
Monatliche Stimmung (Anteile)
MonatPositivNeutralNegativAnzahl
2025-0949%8%42%330
2025-1048%9%43%307
2025-1157%4%39%343
2025-1246%11%44%280
2026-0154%10%36%394
2026-0256%7%36%478
2026-0350%10%40%381
2026-0448%8%44%370
2026-0556%9%35%512
2026-0657%7%36%854
2026-0767%8%25%2583
2026-0864%9%27%4788

Produkte & Leistungen

Stimmen der Kundschaft

Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.

„I don't find the app user friendly for scans.“

„nicht kostenlos“

„Geldgirige bagasch“

„Keine kostenlosen scanns mehr möglich“

„Now you have ruined it again. Way to go!“

„The prices for any of the premium features are outrageous“

„In August 26 you updated it after a while when it actually worked.“

„The app is suddenly running so slow and with so much «lagtime» that it is unusable for all practicaly use.“

Häufige Fragen

Wie bewerten Kunden Acrobat insgesamt?

Acrobat hat auf vier Portalen 13.605 bewertete Bewertungen erhalten und erreicht eine Durchschnittsbewertung von 3,7 von 5 Sternen.

Auf welchen Portalen wird Acrobat bewertet?

Bewertungen zu Acrobat sind auf Google Play, Apple App Store, Capterra und Trustpilot verfügbar.

Diese Seite zitieren

Citatio (2026). Acrobat Erfahrungen September 2026 – 3,7/5 aus 13.605 Bewertungen. Abgerufen am 1.9.2026 von https://citatio.ai/de/acrobat-erfahrungen/

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