Tresorit Erfahrungen & Bewertungen Oktober 2026
Tresorit Bewertungen: das Fazit
Rezensenten berichten, dass Tresorit mit einer Gesamtbewertung von 3,8 von 5 möglichen Sternen aus 2.602 Rezensionen auf vier Portalen im Gesamtbild durchaus anerkannt wird, besonders in den letzten 12 Monaten mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,0 aus 120 Rezensionen. Kundinnen und Kunden beschreiben die Qualität des Dienstes als überwiegend positiv, mit 91 Erwähnungen und einem Anteil von 69 Prozent positiven Stimmen. Die Preis-Leistung wird in 32 Beiträgen diskutiert, wobei 44 Prozent der Meinungen positiv sind, 38 Prozent negativ. Der Kundenservice wird in 29 Rezensionen genannt, mit 31 Prozent positiven und 48 Prozent negativen Rückmeldungen. Ein zentrales Kritikpunkt ist die unzureichende Reaktionszeit des Support-Teams.
Das Wichtigste in Kürze
- Über 2'602 Bewertungen auf 4 Portalen liegt der aktualitätsgewichtete Durchschnitt bei 3,8 von 5.
- Die letzten 12 Monate ergeben 4,0 von 5 aus 120 Bewertungen (+0,2).
- Qualität ist das am positivsten bewertete Thema: 69% von 91 Nennungen sind positiv.
- 62% der Bewertungen stammen von Google Play.
- Qualität(63)
- Kundenservice(14)
- Bestellung & Website(13)
- Preis-Leistung(12)
- Haltbarkeit(7)
Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.
2'602 Bewertungen · 4 Portale · 2013-09 – 2026-10 · Methodik ↗ · Zitat prüfen ↗
Was sich im September 2026 verändert hat
Im September 2026 kamen 9 neue Bewertungen hinzu; die Durchschnittsbewertung bewegte sich von 3,5 auf 3,1 Sterne.
- Neue Bewertungen
- 9
- Durchschnittsbewertung
- 3,1/5 (3,5 ↓)
- Positiv-Anteil
- 44% (55% ↓)
Meistdiskutierte Themen
- Qualität — -1 ggü. Vormonat
- Preis-Leistung — -1 ggü. Vormonat
- Lieferung — unverändert
- Haltbarkeit — +1 ggü. Vormonat
- Passform & Größe — unverändert
Tresorit Bewertungstrend und Stimmung
Monate mit weniger als 5 bewerteten Rezensionen werden ausgelassen.
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-11 | 4,00 | 18 |
| 2025-12 | 3,00 | 2 |
| 2026-01 | 5,00 | 7 |
| 2026-02 | 4,36 | 11 |
| 2026-03 | 3,93 | 14 |
| 2026-04 | 4,30 | 10 |
| 2026-05 | 4,29 | 7 |
| 2026-06 | 3,80 | 10 |
| 2026-07 | 3,58 | 12 |
| 2026-08 | 3,45 | 11 |
| 2026-09 | 3,11 | 9 |
| 2026-10 | 1,00 | 1 |
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-11 | 50% | 17% | 33% | 18 |
| 2025-12 | 50% | 0% | 50% | 2 |
| 2026-01 | 86% | 14% | 0% | 7 |
| 2026-02 | 82% | 0% | 18% | 11 |
| 2026-03 | 50% | 14% | 36% | 14 |
| 2026-04 | 80% | 0% | 20% | 10 |
| 2026-05 | 71% | 14% | 14% | 7 |
| 2026-06 | 70% | 0% | 30% | 10 |
| 2026-07 | 50% | 8% | 42% | 12 |
| 2026-08 | 55% | 9% | 36% | 11 |
| 2026-09 | 44% | 11% | 44% | 9 |
| 2026-10 | 0% | 0% | 100% | 1 |
Themen im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Qualität | Preis-Leistung | Kundenservice | Bestellung & Website | Haltbarkeit | Lieferung |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2024-08 | - | - | - | - | 5,0 | - |
| 2024-10 | - | - | - | - | 1,0 | - |
| 2024-12 | - | - | - | 2,0 | - | - |
| 2025-01 | - | - | - | - | 1,0 | 5,0 |
| 2025-02 | - | - | - | 3,0 | - | - |
| 2025-03 | - | - | - | - | - | 3,5 |
| 2025-04 | - | - | - | 4,5 | 5,0 | - |
| 2025-06 | - | - | 3,0 | 2,0 | 4,0 | - |
| 2025-07 | - | - | - | - | 5,0 | - |
| 2025-08 | - | 4,0 | - | - | 3,0 | - |
| 2025-09 | - | 5,0 | 5,0 | 4,5 | - | - |
| 2025-10 | 4,3 | 5,0 | - | - | 4,0 | - |
| 2025-11 | 4,0 | 4,2 | 2,0 | 1,0 | - | 3,5 |
| 2025-12 | 5,0 | - | 5,0 | 1,0 | - | - |
| 2026-01 | 5,0 | - | 5,0 | - | - | - |
| 2026-02 | 4,4 | 1,0 | 3,0 | - | - | 5,0 |
| 2026-03 | 4,2 | 3,0 | 3,0 | 3,0 | 5,0 | 4,0 |
| 2026-04 | 4,0 | 5,0 | - | 3,5 | - | - |
| 2026-05 | 5,0 | - | - | - | - | - |
| 2026-06 | 5,0 | 5,0 | 2,3 | 1,0 | - | 5,0 |
| 2026-07 | 2,3 | 5,0 | 3,3 | 1,0 | - | - |
| 2026-08 | 3,3 | 2,7 | 4,0 | - | - | 4,0 |
| 2026-09 | 3,2 | 4,0 | 4,0 | 5,0 | 2,0 | 4,0 |
| 2026-10 | - | 1,0 | 1,0 | - | 1,0 | 1,0 |
Aktuelle Kundenstimmen zu Tresorit
Die neuesten Bewertungspassagen über alle Portale. Jedes Zitat verlinkt auf seine Quelle.
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„noch ein preiswertes Abo für 2€/10 GB angeboten würde“
„Wäre schön, wenn die kostenlose Version auf 5 GB erhöht würde“
„das Erstellungs- und Änderungsdatum auf das Uploaddatum gestellt wurde“
„der Upload im Testbetrieb häufig unglaublich langsam“
„funktioniert einfach viel besser als OneDrive!“
„Bislang keine adequate Problemlösung des Supports !!“
Tresorit Bewertungsthemen im Überblick
Jedes Thema stützt sich auf klassifizierten Bewertungstext. Thema öffnen, um die Analyse zu lesen.
Qualität91× erwähnt
63positiv25negativPreis-Leistung32× erwähnt
14positiv12negativKundenservice29× erwähnt
9positiv14negativBestellung & Website19× erwähnt
4positiv13negativHaltbarkeit13× erwähnt
6positiv7negativLieferung13× erwähnt
4positiv1negativKommunikation7× erwähnt
2positiv5negativPassform & Größe7× erwähnt
1positiv3negativRückgabe & Umtausch4× erwähnt
1positiv3negativRechnung & Zahlung3× erwähnt
0positiv3negativMaterial3× erwähnt
0positiv0negativ
Tresorit Bewertungsquellen, Abdeckung und Methodik
Die Gesamtbewertung von 3,8 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.
| Portal | Ø Bewertung | Anzahl | Gewicht | Neueste | Quelle |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Play | 3,7 / 5 | 1.607 | 61,8% | Zum Profil ↗ | |
| Apple App Store | 4,2 / 5 | 836 | 32,1% | Zum Profil ↗ | |
| Capterra | 4,8 / 5 | 127 | 4,9% | Zum Profil ↗ | |
| Trustpilot | 2,7 / 5 | 32 | 1,2% | Zum Profil ↗ | |
| Gewichtet gesamt | 3,8 / 5 | 2.602 | 100% | ||
Abgedeckter Zeitraum: 2013-09 – 2026-10. Bewertungen, die älter als 24 Monate sind, bleiben in den Trendgrafiken, fliessen aber nicht mehr in die Kennzahlen ein.
Was diese Analyse nicht abdecken kann
- Nur öffentlich sichtbare Bewertungen werden einbezogen; nichts hinter einem Login und keine direkt an uns gesendeten Bewertungen.
- Die Stimmung wird aus dem Bewertungstext bestimmt, nie aus der Sternebewertung. Nicht klassifizierte Bewertungen zählen zur Gesamtzahl, nicht aber zu den Stimmungsanteilen.
Was diese Analyse abdeckt
- Google Play : 1.607 Bewertungen
- Apple App Store : 836 Bewertungen
- Capterra : 127 Bewertungen
- Trustpilot : 32 Bewertungen
Abgedeckter Zeitraum: Sept. 2013 – Okt. 2026
Und was sie nicht abdecken kann:
- Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
- Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.
Wie die Zahlen entstehen
Jede Bewertung wird einmal von einem Sprachmodell gelesen, das Themen und Stimmung bestimmt und kurze wörtliche Passagen auswählt. Aktuelle Bewertungen wiegen mehr als alte (jeder Monat Alter reduziert das Gewicht um 10%). Zitate werden wortgetreu gezeigt, verlinkt auf die Originalbewertung und kryptografisch signiert, damit sich prüfen lässt, dass sie unverändert sind.Vollständige Methodik ↗ · Transparenzbericht ↗
Was KI-Assistenten über Tresorit sagen
basierend auf 29 analysierten KI-Antworten
Unsere Analyse der KI-Antworten – nicht der Rohtext der Assistenten.
Diese Seite zitieren
Citatio (2026). Tresorit Erfahrungen Oktober 2026 – 3,8/5 aus 2.602 Bewertungen. Abgerufen am 7.10.2026 von https://citatio.ai/de/tresorit-erfahrungen/
Daten überprüfbar über unser öffentliches Prüfprotokoll: Methodik · Transparenz