sevDesk Buchhaltungssoftware: Erfahrungen
Kunden äußern sich über die Buchhaltungssoftware von sevDesk mit einer deutlich negativen Tendenz, wobei 26 von 34 Bewertungen kritisch sind. Die meisten negativen Stimmen konzentrieren sich auf technische Probleme nach einem großen Update, insbesondere bei der Belegerfassung, der Synchronisation mit Bankkonten und der Funktionalität der mobilen App. Viele berichten, dass Funktionen wie die Zeiterfassung oder die Erstellung von Angeboten weggefallen sind oder nicht mehr zuverlässig funktionieren. Gleichzeitig gibt es positive Rückmeldungen, die die intuitive Oberfläche, die einfache Bedienung und die gute Scanfunktion hervorheben. Diese positiven Stimmen sind jedoch deutlich seltener und konzentrieren sich auf Nutzer, die die Software vor dem Update oder in einer früheren Version genutzt haben. Die Bewertungen zeigen eine klare Abwärtstendenz seit 2025, mit mehreren Monaten unter 2 Sternen, was auf eine Verschlechterung der Benutzererfahrung hindeutet. Die einzigen positiven Bewertungen stammen aus 2024 und 2026, aber sie sind isoliert und nicht repräsentativ für die aktuelle Gesamtsituation.
Was Kunden schätzen
Kunden schätzen die übersichtliche Oberfläche und die einfache Bedienung der Software. Viele loben die intuitive Anordnung der Funktionen und die klare Struktur, die den Alltag von Selbstständigen erleichtert. Besonders hervorgehoben wird die Scanfunktion der App, die als deutlich besser als bei anderen Anbietern beschrieben wird. Einige Nutzer betonen, dass die Software genau das bietet, was sie brauchen, und fehlerfrei funktioniert. Diese positiven Erfahrungen sind jedoch selten und stammen überwiegend aus früheren Versionen oder aus Zeiten vor dem letzten großen Update.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „SevDesk ist für mich ein echter Alltagserleichterer.“
- „Die App kann nun mehr, als ich bräuchte“
- „Die Scanfunktion der App ist der absolute Hammer.“
Häufige Beschwerden
Die häufigsten Beschwerden betreffen die Belegerfassung, die nach dem Update als unzuverlässig und schlechter geworden beschrieben wird. Viele Nutzer berichten, dass Scans nun als Fotos erscheinen, die schief und kaum lesbar sind. Die Synchronisation mit Bankkonten funktioniert nicht mehr stabil, und Belege lassen sich nicht mehr korrekt markieren oder verarbeiten. Zudem fehlen grundlegende Funktionen wie die Erstellung von Angeboten oder die Zeiterfassung in der App. Einige Nutzer fühlen sich durch die Umstellung auf eine neue Version im Stich gelassen, da ihre Daten nicht mehr zugänglich sind.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „An sich eine gute App mit einfacher Bedienung“
- „Seit dem größen Update wurden alle Funktionen entfernt“
- „die Belege nicht mehr nicht als Bezahlt markieren weil die nicht angezeigt werden.“
Entwicklung im Zeitverlauf
Seit dem großen Update im Jahr 2025 hat sich die Software deutlich verschlechtert. Die Bewertungen zeigen eine klare Abwärtstendenz, mit mehreren Monaten unter 2 Sternen und einem Durchschnitt von 1,75 Sternen im August 2025. Die Funktionen, die früher als zuverlässig galten, funktionieren nun nicht mehr wie erwartet. Die Belegerfassung wurde reduziert, die Zeiterfassung wurde entfernt, und die App zeigt Fehler bei der Kontoauswahl an. Die technischen Probleme und die fehlende Transparenz bei Änderungen haben das Vertrauen vieler Nutzer erschüttert.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Seit dem Update eine Katastrophe.“
- „Nur noch rudimentäre Funktionen seit der Umstellung!“
- „Ich kann keine Angebote mehr in der App erstellen oder einsehen.“
Praktische Erkenntnisse
Für potenzielle Nutzer ist wichtig, dass die Software aktuell mit erheblichen technischen Mängeln belastet ist, insbesondere bei der Belegerfassung und der App-Funktionalität. Die bisherigen positiven Erfahrungen stammen aus einer früheren Version, die nicht mehr verfügbar ist. Wer auf eine zuverlässige Buchhaltung angewiesen ist, sollte die aktuelle Version mit Vorsicht nutzen. Die Preise sind attraktiv, aber die Qualität der Dienstleistung entspricht nicht mehr dem Preisniveau. Einige Nutzer empfehlen, auf eine andere Software umzusteigen, bis sevDesk die Probleme behoben hat.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Die Dienste funktionieren fast nie zuverlässig – ständige technische Probleme und…“
„Die Dienste funktionieren fast nie zuverlässig – ständige technische Probleme und Verzögerungen.“
- „der Support hat gemeint ich solle die Daten für DATEV exportieren?“
- „ich meine Zeiten nicht unterwegs erfassen kann, muss ich sie mir woanders aufschreiben“
Verlauf über die Zeit
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2024-03 | 1,00 | 1 |
| 2024-07 | 5,00 | 1 |
| 2024-08 | 5,00 | 1 |
| 2024-12 | 1,00 | 1 |
| 2025-04 | 1,00 | 1 |
| 2025-05 | 2,00 | 1 |
| 2025-06 | 1,43 | 7 |
| 2025-07 | 1,00 | 5 |
| 2025-08 | 1,75 | 4 |
| 2025-10 | 3,00 | 2 |
| 2026-04 | 5,00 | 1 |
| 2026-08 | 1,00 | 1 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2024-12 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2025-04 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2025-05 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2025-06 | 0% | 0% | 100% | 7 |
| 2025-07 | 0% | 0% | 100% | 5 |
| 2025-08 | 25% | 0% | 75% | 4 |
| 2025-10 | 50% | 0% | 50% | 2 |
| 2026-04 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2026-08 | 0% | 0% | 100% | 1 |
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Tolle und einfache Buchhaltungssoftware“
„So viel besser als meine vorige Buchhaltungssoftware.“
„die Belegerfassung funktioniert lange nicht so gut wie in der Vorgängerversion“
„Zeiterfassung in der App fehlt :(“
„die Zeiterfassung auch in der mobilen App integriert würde“
„die Belegerfassung ist unbenutzbar und extrem viel schlechter als früher“
„fürn müll und total unnötig diese App zeiterfassung“
„Die Erfassung ist viel schlechter geworden.“
Diskussionen auf Reddit
Nachfolgend Auszüge aus Reddit-Diskussionen, die Buchhaltungssoftware näher besprechen - jeweils zur Originaldiskussion verlinkt.
„Mir ist klar, dass vermutlich so ziemlich jede Alternative zu Sevdesk deutlich besser ist“
„Problematisch finde ich, dass man sich nicht auf die angepriesenen Funktionen der Softwareanbieter verlassen kann“
Diese Seite zitieren
Citatio (2026). sevDesk Buchhaltungssoftware: Erfahrungen & Bewertungen 2026. Abgerufen am 18.8.2026 von https://citatio.ai/de/sevdesk-erfahrungen/produkte/buchhaltungssoftware/
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