Salt Erfahrungen & Bewertungen 2026
- Qualität(53)
- Bestellung & Website(32)
- Kundenservice(30)
- Rechnung & Zahlung(24)
- Kommunikation(9)
Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.
Diese Seite ist ein Audit sämtlicher öffentlich verfügbarer Bewertungen zu Salt – 381 Bewertungen von 3 Plattformen – und gibt einen ganzheitlichen, belegbasierten Überblick über die Reputation von Salt. Nachfolgend: Gesamtbewertung, die von Kundinnen und Kunden genannten Themen, der Stimmungsverlauf über die Zeit und eine SWOT-Zusammenfassung – alles auf den Bewertungen basierend und mit Quellen verlinkt.
Das Wichtigste in Kürze
- Über 381 Bewertungen auf 3 Portalen erreicht Salt durchschnittlich 1,9 von 5 Sternen.
- Am positivsten bewerten Kundinnen und Kunden das Thema Qualität (4 von 57 Erwähnungen positiv).
- Am häufigsten kritisiert wird Rückgabe & Umtausch (6 von 6 Erwähnungen negativ).
SWOT-Zusammenfassung
Stärken
- Solide Gesamtbewertung
Schwächen
- Rückgabe & Umtausch: 100% negativ über 6 Erwähnungen
- Rechnung & Zahlung: 99% negativ über 25 Erwähnungen
- Kommunikation: 98% negativ über 10 Erwähnungen
Chancen
- Rückgabe & Umtausch verbessern, um die Gesamtstimmung zu heben
- Stärke bei Kernthemen im Marketing hervorheben
Risiken
- Anhaltende Kritik an Rückgabe & Umtausch könnte neue Kunden abschrecken
Bewertungen nach Portal
Die Gesamtbewertung von 1,9 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.
| Portal | Ø Bewertung | Anzahl | Gewicht | Neueste | Quelle |
|---|---|---|---|---|---|
| Apple App Store | 2,0 / 5 | 226 | 59,3% | Zum Profil ↗ | |
| Apple App Store | 2,6 / 5 | 134 | 35,2% | Zum Profil ↗ | |
| Trustpilot | 1,0 / 5 | 21 | 5,5% | Zum Profil ↗ | |
| Gewichtet gesamt | 1,9 / 5 | 381 | 100% | ||
Was diese Analyse abdeckt
- Apple App Store : 226 Bewertungen
- Apple App Store : 134 Bewertungen
- Trustpilot : 21 Bewertungen
Abgedeckter Zeitraum: Apr. 2018 – Aug. 2026
Und was sie nicht abdecken kann:
- Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
- Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
- Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.
Themen in den Bewertungen
Qualität57× erwähnt
4positiv53negativÜber 57 Erwähnungen sind 8% der Rückmeldungen zu Qualität positiv und 92% negativ. Qualität ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Bestellung & Website37× erwähnt
3positiv32negativÜber 37 Erwähnungen sind 7% der Rückmeldungen zu Bestellung & Website positiv und 91% negativ. Bestellung & Website ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Kundenservice35× erwähnt
5positiv30negativÜber 35 Erwähnungen sind 6% der Rückmeldungen zu Kundenservice positiv und 94% negativ. Kundenservice ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Rechnung & Zahlung25× erwähnt
0positiv24negativÜber 25 Erwähnungen sind 0% der Rückmeldungen zu Rechnung & Zahlung positiv und 99% negativ. Rechnung & Zahlung ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Kommunikation10× erwähnt
1positiv9negativÜber 10 Erwähnungen sind 2% der Rückmeldungen zu Kommunikation positiv und 98% negativ. Kommunikation ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Preis-Leistung9× erwähnt
1positiv8negativÜber 9 Erwähnungen sind 3% der Rückmeldungen zu Preis-Leistung positiv und 97% negativ. Preis-Leistung ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Rückgabe & Umtausch6× erwähnt
0positiv6negativÜber 6 Erwähnungen sind 0% der Rückmeldungen zu Rückgabe & Umtausch positiv und 100% negativ. Rückgabe & Umtausch ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Haltbarkeit3× erwähnt
0positiv3negativÜber 3 Erwähnungen sind 0% der Rückmeldungen zu Haltbarkeit positiv und 100% negativ. Haltbarkeit ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Lieferung2× erwähnt
1positiv1negativÜber 2 Erwähnungen sind 47% der Rückmeldungen zu Lieferung positiv und 53% negativ. Lieferung ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Passform & Größe1× erwähnt
0positiv1negativÜber 1 Erwähnungen sind 0% der Rückmeldungen zu Passform & Größe positiv und 100% negativ. Passform & Größe ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Themen im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Qualität | Bestellung & Website | Kundenservice | Rechnung & Zahlung | Kommunikation | Preis-Leistung |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-08 | - | - | - | 1,0 | - | - |
| 2025-09 | 2,9 | 1,1 | 1,9 | 1,0 | 2,0 | 1,5 |
| 2025-10 | 2,3 | 2,8 | 2,7 | 1,0 | 2,5 | 1,7 |
| 2025-11 | 2,5 | 2,2 | 2,4 | - | 2,0 | 1,9 |
| 2025-12 | 2,6 | 2,0 | 1,9 | 1,0 | 2,4 | 2,6 |
| 2026-01 | 3,7 | 1,3 | 2,7 | 1,5 | 2,0 | 1,8 |
| 2026-02 | 3,4 | 2,0 | 2,7 | 2,0 | 3,4 | 2,4 |
| 2026-03 | 3,9 | 2,0 | 2,0 | 1,0 | 1,7 | 2,2 |
| 2026-04 | 2,7 | 1,7 | 1,6 | 2,0 | 2,0 | 1,4 |
| 2026-05 | 3,3 | 2,0 | 1,9 | 1,0 | 1,0 | 2,4 |
| 2026-06 | 2,2 | 1,4 | 1,6 | 1,0 | 1,7 | 1,9 |
| 2026-07 | 1,9 | 1,7 | 1,3 | 1,0 | 1,7 | 1,0 |
| 2026-08 | 2,4 | 1,7 | 1,9 | 1,0 | 2,5 | 2,5 |
Bewertungstrend
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-09 | 2,42 | 57 |
| 2025-10 | 2,70 | 61 |
| 2025-11 | 3,12 | 74 |
| 2025-12 | 3,05 | 94 |
| 2026-01 | 3,06 | 124 |
| 2026-02 | 3,57 | 91 |
| 2026-03 | 3,10 | 105 |
| 2026-04 | 2,82 | 67 |
| 2026-05 | 2,62 | 61 |
| 2026-06 | 2,25 | 64 |
| 2026-07 | 2,39 | 72 |
| 2026-08 | 2,48 | 40 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-09 | 26% | 7% | 67% | 57 |
| 2025-10 | 33% | 7% | 61% | 61 |
| 2025-11 | 43% | 12% | 45% | 74 |
| 2025-12 | 44% | 6% | 50% | 94 |
| 2026-01 | 45% | 6% | 48% | 124 |
| 2026-02 | 49% | 11% | 40% | 91 |
| 2026-03 | 44% | 8% | 49% | 105 |
| 2026-04 | 36% | 12% | 52% | 67 |
| 2026-05 | 30% | 11% | 59% | 61 |
| 2026-06 | 20% | 9% | 70% | 64 |
| 2026-07 | 29% | 8% | 63% | 72 |
| 2026-08 | 25% | 10% | 65% | 40 |
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Wenn ich in der Favoritenliste einen TV-Sender auswähle und danach zum nächsten Sender wechsle, wird nicht mehr der nächste Sender aus meiner Favoritenliste angezeigt.“
„Die neue Startseite mit dieser riesigen Galerie ist einfach völlig unübersichtlich.“
„Und wenn man keinen FaceID auf dem Handy hat kann man die App nicht nützen.. 💀🤡“
„Es gibt Banken die nicht FaceID verlangen aber Salt schon?“
„I very clearly communicated this is getting out of control“
„They keep on calling!“
„'Payment processing fee' when paying online. This was added about a year ago.“
„Before signing the contract, we asked the agent, whether Salt is active in the EU. He confirmed.“
Was auf Reddit über Salt diskutiert wird
Weitere Quelle: 10 Reddit-Diskussionen über Salt ausgewertet.
Nachfolgend Auszüge aus Reddit-Diskussionen - jeweils zur Originaldiskussion verlinkt.
„Salt Mobile plans are a Scam“
„Salt is one of the worst telecom companies“
„Im currently debating if i should do the Switch to Salt Home for my Internet Connection“
„Salt hides all information on when your contract ends“
„Anyone else having problems with mobile network provider Salt in the Zurich area?“
„Salt.ch is the worst company“
„I am extremely disappointed with Salt Mobile.“
Häufige Fragen
Wie bewerten Kunden Salt insgesamt?
Salt erreicht über 381 ausgewertete Bewertungen auf 3 Portalen eine Durchschnittsbewertung von 1,9 von 5 Sternen.
Auf welchen Portalen wird Salt bewertet?
Bewertungen zu Salt finden sich auf Apple App Store, Apple App Store, Trustpilot.
Diese Seite zitieren
Citatio (2026). Salt Erfahrungen 2026 – 1,9/5 aus 381 Bewertungen. Abgerufen am 20.8.2026 von https://citatio.ai/de/salt-erfahrungen/
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