Salt Erfahrungen & Bewertungen 2026
- Qualität(53)
- Bestellung & Website(33)
- Kundenservice(32)
- Rechnung & Zahlung(25)
- Kommunikation(12)
Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.
Diese Seite ist ein Audit sämtlicher öffentlich verfügbarer Bewertungen zu Salt – 386 Bewertungen von 3 Plattformen – und gibt einen ganzheitlichen, belegbasierten Überblick über die Reputation von Salt. Nachfolgend: Gesamtbewertung, die von Kundinnen und Kunden genannten Themen, der Stimmungsverlauf über die Zeit und eine SWOT-Zusammenfassung – alles auf den Bewertungen basierend und mit Quellen verlinkt.
Das Wichtigste in Kürze
- Über 386 Bewertungen auf 3 Portalen erreicht Salt durchschnittlich 1,9 von 5 Sternen.
- Am positivsten bewerten Kundinnen und Kunden das Thema Qualität (4 von 57 Erwähnungen positiv).
- Am häufigsten kritisiert wird Rückgabe & Umtausch (6 von 6 Erwähnungen negativ).
Was KI-Assistenten über Salt sagen
basierend auf 64 analysierten KI-Antworten
Unsere Analyse der KI-Antworten – nicht der Rohtext der Assistenten.
SWOT-Zusammenfassung
Stärken
- Solide Gesamtbewertung
Schwächen
- Rückgabe & Umtausch: 100% negativ über 6 Erwähnungen
- Rechnung & Zahlung: 99% negativ über 26 Erwähnungen
- Kommunikation: 99% negativ über 13 Erwähnungen
Chancen
- Rückgabe & Umtausch verbessern, um die Gesamtstimmung zu heben
- Stärke bei Kernthemen im Marketing hervorheben
Risiken
- Anhaltende Kritik an Rückgabe & Umtausch könnte neue Kunden abschrecken
Bewertungen nach Portal
Die Gesamtbewertung von 1,9 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.
| Portal | Ø Bewertung | Anzahl | Gewicht | Neueste | Quelle |
|---|---|---|---|---|---|
| Apple App Store | 2,0 / 5 | 227 | 58,8% | Zum Profil ↗ | |
| Apple App Store | 2,6 / 5 | 136 | 35,2% | Zum Profil ↗ | |
| Trustpilot | 1,2 / 5 | 23 | 6% | Zum Profil ↗ | |
| Gewichtet gesamt | 1,9 / 5 | 386 | 100% | ||
Was diese Analyse abdeckt
- Apple App Store : 227 Bewertungen
- Apple App Store : 136 Bewertungen
- Trustpilot : 23 Bewertungen
Abgedeckter Zeitraum: Apr. 2018 – Aug. 2026
Und was sie nicht abdecken kann:
- Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
- Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
- Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.
Themen in den Bewertungen
Qualität57× erwähnt
4positiv53negativÜber 57 Erwähnungen sind 11% der Rückmeldungen zu Qualität positiv und 89% negativ. Qualität ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Kundenservice38× erwähnt
6positiv32negativÜber 38 Erwähnungen sind 10% der Rückmeldungen zu Kundenservice positiv und 90% negativ. Kundenservice ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Bestellung & Website37× erwähnt
3positiv33negativÜber 37 Erwähnungen sind 7% der Rückmeldungen zu Bestellung & Website positiv und 92% negativ. Bestellung & Website ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Rechnung & Zahlung26× erwähnt
0positiv25negativÜber 26 Erwähnungen sind 0% der Rückmeldungen zu Rechnung & Zahlung positiv und 99% negativ. Rechnung & Zahlung ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Kommunikation13× erwähnt
1positiv12negativÜber 13 Erwähnungen sind 1% der Rückmeldungen zu Kommunikation positiv und 99% negativ. Kommunikation ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Preis-Leistung10× erwähnt
1positiv9negativÜber 10 Erwähnungen sind 2% der Rückmeldungen zu Preis-Leistung positiv und 98% negativ. Preis-Leistung ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Rückgabe & Umtausch6× erwähnt
0positiv6negativÜber 6 Erwähnungen sind 0% der Rückmeldungen zu Rückgabe & Umtausch positiv und 100% negativ. Rückgabe & Umtausch ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Haltbarkeit4× erwähnt
1positiv3negativÜber 4 Erwähnungen sind 77% der Rückmeldungen zu Haltbarkeit positiv und 23% negativ. Haltbarkeit ist damit ein klarer Pluspunkt.
Lieferung2× erwähnt
1positiv1negativÜber 2 Erwähnungen sind 47% der Rückmeldungen zu Lieferung positiv und 53% negativ. Lieferung ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Passform & Größe1× erwähnt
0positiv1negativÜber 1 Erwähnungen sind 0% der Rückmeldungen zu Passform & Größe positiv und 100% negativ. Passform & Größe ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Themen im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Qualität | Kundenservice | Bestellung & Website | Rechnung & Zahlung | Kommunikation | Preis-Leistung |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2024-08 | - | - | - | - | 5,0 | - |
| 2024-09 | - | - | - | - | 5,0 | - |
| 2024-11 | - | - | - | - | - | 5,0 |
| 2025-01 | - | - | - | - | 1,0 | - |
| 2025-04 | - | - | - | 1,0 | - | - |
| 2025-05 | - | - | - | - | - | 1,0 |
| 2025-06 | - | 5,0 | - | 1,0 | 1,0 | 1,0 |
| 2025-07 | - | 2,8 | 2,7 | - | - | 2,0 |
| 2025-08 | - | 1,0 | 1,0 | 1,0 | - | 1,0 |
| 2025-09 | 1,0 | 1,0 | 1,0 | 1,0 | - | - |
| 2025-10 | 1,0 | - | - | - | - | - |
| 2025-11 | 1,0 | 1,0 | 1,0 | - | - | - |
| 2025-12 | 1,1 | 1,0 | 1,0 | 1,0 | 1,0 | - |
| 2026-01 | 1,0 | - | 1,0 | 1,0 | - | 1,0 |
| 2026-02 | 1,0 | 1,0 | - | - | - | - |
| 2026-03 | 3,0 | 1,0 | 1,4 | 1,0 | 1,0 | - |
| 2026-04 | 1,3 | - | 1,0 | 2,0 | - | - |
| 2026-05 | 3,0 | 1,2 | 1,5 | 1,0 | 1,0 | 2,0 |
| 2026-06 | 1,3 | 1,0 | 1,0 | 1,0 | - | 1,0 |
| 2026-07 | 3,0 | 1,0 | 2,0 | 1,0 | 1,0 | 1,0 |
| 2026-08 | 3,0 | 2,3 | 1,0 | 1,0 | 1,3 | 2,0 |
Bewertungstrend
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-09 | 1,00 | 3 |
| 2025-10 | 2,00 | 4 |
| 2025-11 | 2,60 | 5 |
| 2025-12 | 1,20 | 10 |
| 2026-01 | 1,40 | 10 |
| 2026-02 | 1,80 | 5 |
| 2026-03 | 1,91 | 11 |
| 2026-04 | 1,73 | 15 |
| 2026-05 | 1,90 | 10 |
| 2026-06 | 1,94 | 16 |
| 2026-07 | 2,07 | 15 |
| 2026-08 | 1,71 | 7 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-09 | 0% | 0% | 100% | 3 |
| 2025-10 | 25% | 0% | 75% | 4 |
| 2025-11 | 40% | 0% | 60% | 5 |
| 2025-12 | 0% | 0% | 100% | 10 |
| 2026-01 | 10% | 0% | 90% | 10 |
| 2026-02 | 0% | 20% | 80% | 5 |
| 2026-03 | 9% | 0% | 91% | 11 |
| 2026-04 | 7% | 7% | 87% | 15 |
| 2026-05 | 20% | 0% | 80% | 10 |
| 2026-06 | 19% | 6% | 75% | 16 |
| 2026-07 | 27% | 0% | 73% | 15 |
| 2026-08 | 14% | 0% | 86% | 7 |
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„unerwartete kosten“
„unklare knformationen“
„falsche versprechungen“
„es wäre auch sinnvoll wenn man über die MySalt App Kündigen könnte“
„I had to call three different phone numbers“
„you have to pay EVERYTHING you would have paid otherwise plus 199.95 chf“
„they call or SMS often to advertise their other services“
„I can also recommend Salt TV which works really good.“
Häufige Fragen
Wie bewerten Kunden Salt insgesamt?
Salt erreicht über 386 ausgewertete Bewertungen auf 3 Portalen eine Durchschnittsbewertung von 1,9 von 5 Sternen.
Auf welchen Portalen wird Salt bewertet?
Bewertungen zu Salt finden sich auf Apple App Store, Apple App Store, Trustpilot.
Diese Seite zitieren
Citatio (2026). Salt Erfahrungen 2026 – 1,9/5 aus 386 Bewertungen. Abgerufen am 1.9.2026 von https://citatio.ai/de/salt-erfahrungen/
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