Question 1

Was ist ein Proton Pass-Review? Wie gut funktioniert die App wirklich?

Accepted Answer

Proton Pass wird von vielen Nutzern als unzuverlässig und fehlerbehaftet bewertet, insbesondere hinsichtlich der Autovervollständigung, Synchronisation und der Sicherheit bei Datenverlust. Obwohl es als sichere, schlankes Passwort-Tool angepriesen wird, erleben viele Benutzer gravierende Probleme bei der Nutzung.

Fehlerhafte Funktion: Reviewers berichten, dass die Autovervollständigung in Browsern wie Brave, Firefox und Firefox Beta nicht funktioniert und dass die App trotz mehrfacher Versuche keine Daten ausfüllt. Einige geben an, dass die App nur als einfacher Speicher für Passwörter dient, ohne echte Funktionen zu bieten.

Sicherheitsprobleme: Mehrere Nutzer berichten von Datenverlust nach Updates oder bei Passwortvergessenheit. Da die Daten verschlüsselt sind, ist der Zugriff nach einem Reset unmöglich. Einige fühlen sich so sicher, dass sie selbst nicht mehr auf ihre Daten zugreifen können, was als gravierendes Sicherheitsrisiko gilt.

Schlechter Support: Die Reaktionen des Support-Teams sind als unzureichend beschrieben. Einige Nutzer berichten, dass ihre Anliegen zwar registriert wurden, aber keine konkrete Lösung oder zeitliche Planung folgte. Auch das Feedback-Formular in der App funktioniert nicht richtig, was die Probleme noch verschärft.

Question 2

Bietet Proton Pass einen kostenlosen Plan mit unbegrenztem Datenvolumen an?

Accepted Answer

Proton Pass bietet keinen kostenlosen Plan mit unbegrenztem Datenvolumen an, und die kostenlose Version weist erhebliche Einschränkungen auf, die eine vollständige Funktionalität verhindern.

Einschränkungen des kostenlosen Plans: Rezensenten berichten, dass die kostenlose Version von Proton Pass keine vollständige Nutzung der Funktionen ermöglicht. Mehrere Nutzer geben an, dass sie keine Passwörter speichern oder einen Tresor erstellen konnten, da die App sie wiederholt dazu aufforderte, auf einen kostenpflichtigen Plan zu aktualisieren.

Funktionalitätsprobleme: Mehrere Nutzer bestätigen, dass die kostenlose Version nicht ordnungsgemäß funktioniert, wobei Probleme wie fehlgeschlagene Passwortsynchronisierung, Unfähigkeit zur Anmeldung und defekte Wiederherstellungsoptionen auftreten. Ein Rezensent sagte, die kostenlose App 'funktioniere überhaupt nicht' und riet von der Installation ab.

Keine unbegrenzte kostenlose Option: Es gibt keinen offiziellen Plan mit unbegrenztem Datenvolumen für Proton Pass. Die kostenlose Stufe ist in Umfang und Funktionalität begrenzt, und Nutzer werden konsequent auf kostenpflichtige Upgrades verwiesen. Proton bietet keinen kostenlosen Plan mit unbegrenztem Datenvolumen oder vollem Zugriff an.

Question 3

Wie funktioniert Proton Pass mit Proton Mail und anderen Proton-Diensten?

Accepted Answer

Proton Pass ist ein Passwort-Manager, der in Proton Mail und andere Proton-Dienste integriert ist. Nutzer berichten jedoch von erheblichen Problemen bei der Synchronisierung, der Browser-Integration und der Zuverlässigkeit. Viele Rezensenten beschreiben den Dienst als inkonsistent, schwierig in der Handhabung und anfällig für technische Fehler auf verschiedenen Geräten und Browsern.

Synchronisierungs- und Anmeldefehler: Rezensenten berichten, dass Proton Pass Passwörter nicht geräteübergreifend synchronisiert; einige Nutzer können weder einen Tresor erstellen noch sich überhaupt anmelden. Die App lehnt häufig Bestätigungscodes ab, die an Wiederherstellungs-E-Mails gesendet wurden, und auch die QR-Code-Anmeldeoptionen schlagen fehl, was den Kontozugriff frustrierend macht.

Probleme bei der Browser-Integration: Nutzer geben an, dass Proton Pass Passwörter in Browsern nicht zuverlässig automatisch ausfüllt, insbesondere bei der Verwendung mehrerer Browser. Einige merken an, dass Passwörter nur für einen Browser gespeichert werden und die Integration in Browser schlecht umgesetzt ist, was zu manueller Eingabe und einer schlechten Benutzererfahrung führt.

Design- und Bedienbarkeitsprobleme: Das Design der App wird wegen mangelnder Lesbarkeit sowohl im Hell- als auch im Dunkelmodus kritisiert, da violetter Text Passwörter und Sonderzeichen schwer erkennbar macht. Rezensenten betonen, dass Funktionalität vor Ästhetik stehen sollte und dass sich die Benutzeroberfläche im Vergleich zu anderen Proton-Apps inkonsistent anfühlt.

Question 4

Wie funktioniert Proton Pass mit Proton Mail und anderen Diensten?

Accepted Answer

Proton Pass ist ein Passwort-Manager, der sich in Proton Mail und andere Dienste integrieren lässt. Nutzer berichten jedoch von erheblichen Problemen bei der Synchronisierung, der Zuverlässigkeit der Anmeldung und der Browser-Kompatibilität. Viele Rezensenten beschreiben den Dienst als inkonsistent, schwierig in der Handhabung und bemängeln das Fehlen grundlegender Funktionen wie automatisches Ausfüllen und geräteübergreifende Synchronisierung.

Synchronisierungs- und Anmeldefehler: Rezensenten berichten, dass Proton Pass Passwörter nicht zuverlässig über verschiedene Geräte hinweg synchronisiert; einige geben an, dass sie gar keinen Tresor erstellen oder die Synchronisierung nicht nutzen können. Die Integration mit Proton Mail ist inkonsistent, und Nutzer stoßen häufig auf Anmeldeprobleme, bei denen Codes nicht ankommen oder abgelehnt werden.

Browser- und Auto-Fill-Probleme: Viele Nutzer geben an, dass Proton Pass nicht ordnungsgemäß mit mehreren Browsern funktioniert und Passwörter nur für einen Browser speichert, sofern kein Upgrade auf einen Premium-Plan erfolgt. Die Auto-Fill-Funktion ist unzuverlässig, und einige berichten, dass sie bei bestimmten Apps oder Websites nicht ausgelöst wird.

Mangelhafte Benutzeroberfläche und Lesbarkeit: Das Design der App, insbesondere im Hell- und Dunkelmodus, wird wegen schlechter Lesbarkeit kritisiert, da Passwörter und Sonderzeichen aufgrund der violetten Farbschemata schwer zu erkennen sind. Nutzer wünschen sich eine einfachere, funktionalere Benutzeroberfläche, ähnlich der von Gmail.

Question 5

Kann ich mich bei Proton Pass ohne Angabe einer Telefonnummer registrieren?

Accepted Answer

Proton Pass erfordert bei der Registrierung keine Telefonnummer, jedoch haben Nutzer von Problemen beim Verifizierungsprozess berichtet, darunter Schwierigkeiten beim Empfang oder der Eingabe von Wiederherstellungscodes sowie Probleme bei der Synchronisierung von Passwörtern über verschiedene Geräte hinweg.

Registrierungsprozess: Rezensenten bestätigen, dass Proton Pass eine Registrierung ohne Telefonnummer ermöglicht und stattdessen auf eine E-Mail-Verifizierung setzt. Ein Nutzer beschrieb, wie er seine E-Mail-Adresse eingab und einen Code per Wiederherstellungs-E-Mail erhielt, was dem Standardprozess entspricht.

Verifizierungsprobleme: Trotz der Option ohne Telefonnummer stießen einige Nutzer bei der Verifizierung auf Probleme. Manche berichteten, dass der an ihre Wiederherstellungs-E-Mail gesendete Code nie ankam oder die App ihn bei der Eingabe nicht akzeptierte. Andere versuchten die QR-Code-Alternative, die ebenfalls fehlschlug.

Synchronisierung & Funktionalität: Mehrere Nutzer merkten an, dass Proton Pass selbst nach erfolgreicher Registrierung Passwörter nicht geräteübergreifend synchronisierte oder korrekt speicherte. Ein Rezensent gab an, überhaupt keinen Tresor erstellen zu können, und ein anderer berichtete, dass Passwörter in verschiedenen Browsern nicht gespeichert wurden, was die Nutzbarkeit einschränkte.

Question 6

Wo kann ich Proton Pass kostenlos von der offiziellen Website herunterladen?

Accepted Answer

Der offizielle Download von Proton Pass ist über die Website von Proton verfügbar, jedoch berichten Nutzer von erheblichen Problemen mit der Funktionalität, der Synchronisierung und dem Kontozugriff, insbesondere unter Android.

Offizieller Download: Rezensenten bestätigen, dass Proton Pass von der offiziellen Website von Proton heruntergeladen werden kann, berichten jedoch, dass die App oft nicht wie erwartet funktioniert. Nutzer beschreiben Probleme wie Passwörter, die nicht geräteübergreifend synchronisiert werden, einen Tresor, der nicht lädt, und die App, die auf Websites oder in anderen Anwendungen nicht erscheint.

Funktionalitätsprobleme: Mehrere Nutzer berichten, dass die App nach der Installation nicht zuverlässig funktioniert. Zu den häufigen Problemen gehören fehlgeschlagene Anmeldungen, Codes, die nicht ankommen oder abgelehnt werden, sowie die Notwendigkeit, sich bei jedem Start erneut anzumelden. Einige Nutzer geben an, dass ihre Passwörter nach Updates vollständig verschwunden sind.

Support & Erfahrung: Trotz des kostenlosen Downloads äußern Nutzer Frustration über die Instabilität der App und den mangelnden Support. Einige erwähnen, dass das Feedback-Formular nicht funktioniert und Support-Antworten langsam oder wenig hilfreich sind. Die inkonsistente Erfahrung über die gesamte Suite von Proton-Apps hinweg trägt zusätzlich zur Unzufriedenheit bei.

Question 7

Was ist Proton Pass in einfachen Worten?

Accepted Answer

Proton Pass ist ein Passwort-Manager und ein Tool für digitale Identität, das entwickelt wurde, um Anmeldedaten, Passkeys und Zwei-Faktor-Authentifizierungsdetails sicher zu speichern und geräte- sowie browserübergreifend automatisch auszufüllen. Es zeichnet sich durch Einfachheit, Sicherheit und plattformübergreifende Kompatibilität aus.

Einfache Benutzeroberfläche: Rezensenten beschreiben Proton Pass durchweg als eine Anwendung mit einer einfachen, intuitiven Benutzeroberfläche, die auf iOS, Android und Desktop-Plattformen gut funktioniert. Viele heben die Benutzerfreundlichkeit und das klare Design hervor, wodurch es auch für technisch weniger versierte Nutzer zugänglich ist.

Einfache Integration: Nutzer schätzen, wie Proton Pass Anmeldefelder in Browsern und Apps automatisch erkennt und so ein schnelles Ausfüllen sowie die Erstellung von Passkeys ermöglicht. Es funktioniert zuverlässig als Standard-Passwort-Manager, insbesondere bei der Integration in Safari, Chrome, Brave und Firefox.

Einschränkungen: Trotz des Lobes für die Einfachheit berichten einige Nutzer von Problemen mit der Autofill-Funktion unter Android und unerwarteten Abmeldungen. Einige merken zudem an, dass bestimmte Funktionen wie 2FA- und Passkey-Übersichten in der kostenlosen Version fehlen oder eingeschränkt sind, was im Widerspruch zum ansonsten einfachen Versprechen der App stehen kann.

Question 8

Wie melde ich mich bei Proton Pass an, wenn ich ständig abgemeldet werde?

Accepted Answer

Benutzer berichten, dass Proton Pass häufig zufällig abmeldet und erneut Anmeldeinformationen erfordert, was die Nutzung erschwert. Die Anmeldung funktioniert oft nicht stabil, besonders wenn Biometrie genutzt wird oder Passwörter in der App gespeichert sind.

Häufige Abmeldungen: Reviewers berichten, dass die Proton Pass App zufällig abmeldet und den Benutzer erneut anmelden lässt. Manchmal ist die Anmeldung nach dem Abmelden nicht möglich, besonders wenn Biometrie verwendet wird oder das Passwort nicht mehr zugänglich ist.

Probleme mit Biometrie: Einige Benutzer können sich nicht mehr mit Biometrie anmelden, weil die App abgemeldet ist und das Passwort nicht mehr verfügbar ist. Dies führt zu einer Abhängigkeit von Notizen oder physischen Karten, um sich einzuloggen.

Synchronisation und Zugriff: Die Synchronisation zwischen Geräten funktioniert nicht zuverlässig, und Benutzer können nicht auf ihre Passwörter zugreifen, wenn sie abgemeldet sind. Einige berichten, dass sie ihre gespeicherten Passwörter verloren haben, was die Anmeldung unmöglich macht.

Question 9

Wie ist die Erfahrung mit der Zusammenarbeit und Unterstützung durch das Proton-Team bei Problemen mit Proton Pass?

Accepted Answer

Reviewers berichten von erheblichen Verzögerungen und mangelnder Reaktion bei Supportanfragen, insbesondere bei Funktionen wie der Team-Funktion und Import von Passwörtern. Einige Benutzer sind enttäuscht, weil Probleme über Monate hinweg nicht behoben werden, während andere die Sicherheit und Qualität der App insgesamt loben.

Support-Probleme: Reviewers melden, dass sie bei technischen Problemen wie dem Erreichen der Mitglieder-Grenze im Vault oder fehlerhaften Funktionen wie dem automatischen Formularfüllen keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben. Einige berichten, dass ihre Anfragen zwar intern registriert wurden, aber ohne konkrete Lösung oder Zeitplan verbleiben.

Funktionen fehlen oder funktionieren nicht: Mehrere Nutzer kritisieren, dass wichtige Funktionen wie der Passwort-Import oder bessere Symbolunterstützung über Jahre hinweg fehlen oder nicht funktionieren. Einige geben an, dass sie auf andere Passwort-Manager wie Samsung Pass zurückgehen mussten, weil Proton Pass nicht zuverlässig funktioniert.

Lob für Sicherheit und Gesamtleistung: Trotz der Probleme loben viele Nutzer die Sicherheit, die Benutzeroberfläche und die Integration in das Proton-Ökosystem. Viele schätzen die kostenlose Verfügbarkeit von Funktionen, die bei anderen Anbietern kostenpflichtig sind, und danken dem Entwicklerteam für die hochwertige Arbeit.

Question 10

Warum funktioniert die automatische Ausfüllung von Passwörtern in Proton Pass nicht, obwohl die App angezeigt wird?

Accepted Answer

Reviewers berichten, dass die automatische Ausfüllung von Passwörtern in Proton Pass oft fehlerhaft oder gar nicht funktioniert, obwohl die App sichtbar ist. Viele beschreiben, dass die App zwar erkannt wird, aber keine Daten automatisch ausfüllt.

Fehlende Automatik: Reviewers berichten, dass die automatische Ausfüllung von Passwörtern in Proton Pass nicht funktioniert, obwohl die App im Browser oder in der App angezeigt wird. Ein Nutzer beschreibt, dass die App nur ein einziges Mal erkannt und genutzt wurde, danach aber komplett ausfiel. Andere berichten, dass sie auf die App klicken, aber nichts ausgefüllt wird.

Technische Probleme: Mehrere Nutzer melden, dass die App nicht mit vorhandenen Passwörtern synchronisiert oder die Daten nicht korrekt laden. Einige berichten von zufälligen Abmeldungen, die die Synchronisation unterbrechen. Andere beschreiben, dass die App nach einem Update nicht mehr auf die Daten zugreifen kann, weil die Verschlüsselung die Wiederherstellung unmöglich macht.

Benutzererfahrung: Viele Nutzer finden die App zu kompliziert und unzuverlässig. Einige geben an, dass sie die App wegen der fehlenden Funktionen wieder abgeschaltet und auf andere Lösungen wie Bitwarden umgestiegen sind. Die fehlende Automatik wird als Hauptgrund für die Unzufriedenheit genannt.

Monat	Ø Bewertung	Anzahl
2025-09	4,29	86
2025-10	4,16	140
2025-11	4,18	190
2025-12	4,17	202
2026-01	4,27	196
2026-02	4,35	189
2026-03	4,23	209
2026-04	4,12	162
2026-05	4,15	191
2026-06	4,23	206
2026-07	4,22	265
2026-08	4,05	96

Monat	Positiv	Neutral	Negativ	Anzahl
2025-09	73%	13%	14%	86
2025-10	67%	15%	18%	140
2025-11	71%	8%	22%	190
2025-12	71%	8%	21%	202
2026-01	73%	8%	19%	196
2026-02	76%	9%	15%	189
2026-03	73%	11%	16%	209
2026-04	70%	7%	23%	162
2026-05	69%	8%	23%	191
2026-06	71%	9%	20%	206
2026-07	72%	7%	21%	246
2026-08	71%	9%	21%	58

Proton Proton Pass: Erfahrungen

What customers praise

Common complaints

How it has changed over time

Practical takeaways

Verlauf über die Zeit

Stimmung im Zeitverlauf

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