Proton Proton Drive: Erfahrungen
Kunden berichten über Proton Drive mit einer deutlich überwiegend negativen Stimmung, wobei 525 negative und nur 371 positive Erwähnungen vorliegen. Die Kritik konzentriert sich vor allem auf technische Probleme wie langsame oder fehlende Uploads, hohe Akkulaufzeit, fehlende Funktionen bei der Dateiverwaltung und unzuverlässige Synchronisation. Viele Nutzer beschreiben die App als unpraktisch, besonders beim Zugriff auf Fotos und Dokumente. Gleichzeitig gibt es auch positive Rückmeldungen, insbesondere zur Privatsphäre, Benutzerfreundlichkeit und kontinuierlichen Verbesserungen. Die Gesamtbewertung zeigt eine Mischung aus Enttäuschung und Hoffnung, wobei die negativen Erfahrungen häufiger und spezifischer sind. Es gibt keine monatliche Entwicklungsdaten, sodass sich kein Trend über die Zeit ablesen lässt, aber die wiederholten Beschwerden über grundlegende Funktionen deuten auf anhaltende Schwächen hin.
Was Kunden schätzen
Viele Kunden schätzen die hohe Datenschutzqualität und die einfache Handhabung von Proton Drive. Sie loben die klare Oberfläche, die schnelle Reaktion auf Supportanfragen und die Möglichkeit, Dateien und Ordner mit Passwörtern zu teilen. Einige Nutzer finden die App als echte Alternative zu Google-Diensten und begrüßen die kontinuierliche Verbesserung der Leistung. Die Möglichkeit, lokal gespeicherte Dateien zu löschen oder den Cache zu leeren, wird als hilfreich empfunden, besonders wenn es um Speicherplatz geht.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Eine tolle App.“
- „Leider gestaltet sich der Import kompletter Ordner aktuell recht umständlich.“
- „Very good and easy to use“
Häufige Probleme
Häufigste Beschwerden betreffen die schlechte Leistung bei der Foto- und Datei-Uploads. Nutzer berichten von extrem langen Wartezeiten, fehlenden oder falschen Bildern im Überblick und einer unzuverlässigen Synchronisation. Die App reagiert oft verzögert oder bleibt komplett stehen. Auch die Bearbeitung von Dokumenten ist problematisch: Dateien lassen sich nicht umbenennen, kopieren oder exportieren, und Tabellen stürzen ab. Die Suche nach spezifischen Dateien ist nahezu unmöglich, besonders bei großen Mengen.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Die App braucht eine Ewigkeit, bis Bilder "verschlüsselt und hochgeladen" sind“
- „auch in der App wenn man dann mal ein Bild sucht“
- „I wish I could compress my files directly on the application!“
Funktionelle Mängel und Erwartungsdruck
Einige Nutzer bemängeln, dass die App nicht wie erwartet funktioniert, insbesondere wenn sie auf eine Google-Alternative setzen. Die automatische Sicherung von Fotos ohne Vorankündigung führt zu unerwartetem Speicherverbrauch. Andere kritisieren, dass die 5 GB kostenlose Speicherkapazität nicht wie versprochen funktionieren, da bereits nach 2 GB der Speicher voll ist. Die fehlende Möglichkeit, Dateien direkt über Proton Mail zu versenden, wird als umständlich empfunden.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „automatisch 2GB Fotos gesichert, ohne Vorankündigung“
- „a lot of apps won't work properly anymore.“
- „Erst herunterladen und dann einfügen in die E-Mail ist schon sehr umständlich.“
Praktische Erkenntnisse für Nutzer
Obwohl keine monatlichen Daten zur Entwicklung vorliegen, zeigen mehrere positive Rückmeldungen, dass Proton Drive kontinuierlich verbessert wird. Nutzer erwähnen eine deutliche Leistungssteigerung und loben die Reaktion auf Feedback. Die Forderung nach Funktionen wie Datei-Komprimierung, besseren Suchfunktionen oder individuellen Ordner-Pins zeigt, dass Nutzer bereit sind, die App weiter zu nutzen, vorausgesetzt, die grundlegenden Probleme werden angegangen.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Danke für die deutliche Performanceverbesserung!“
- „I like the app.“
- „Auch Proton Mail nutze ich gerade auch weil hier Datenschutz groß geschrieben wird,…“
„Auch Proton Mail nutze ich gerade auch weil hier Datenschutz groß geschrieben wird, bitte weiter so.“
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„meine 146 GB die der Speicher inne hat sieht man in der App nicht.“
„Ich finde es sehr positiv, dass Proton Drive die Möglichkeit bietet, Ordner und Dateien mit einem Passwort zu teilen.“
„Proton Drive for example does nothing for 4s after you click on a folder.“
„Der Sync von Dateien ist eine Katastrophe.“
„man kann keine Dateien übers Smartphone hochladen“
„Ich würde gerne direkt eine Datei aus der Proton Drive versenden können über Proton Mail.“
„Ich habe im Playstore keinen Weg gefunden, wie ich auf mehr Speicherplatz erhöhen kann.“
„Die Dateien werden in der App auf den Geräten angezeigt, jedoch ist der Download eines Verzeichnisses mit nur einer Datei von 1 MB nach vier Minuten immer noch in Arbeit“
Diskussionen auf Reddit
Nachfolgend Auszüge aus Reddit-Diskussionen, die Proton Drive näher besprechen - jeweils zur Originaldiskussion verlinkt.
„As the more technical person in my family I've been tasked with finding a family photo storage solution.“
„i moved to Proton Drive“
„How I trust proton that my files are safe then others could storage provider ...“
„It's priced similarly to Google Drive“
„is Proton drive a good choice?“