3,5 / 5 Letzte 12 Monate (2.067 Bewertungen) Durchschnitt aller Bewertungen der letzten 12 Monate. Gesamtbewertung über alle Jahre (aktualitätsgewichtet, 0,9^Monate): 3,5 / 5. Gesamt: 3,5 / 5 · 9.495 Bewertungen
5★ 4.746
4★ 1.326
3★ 1.006
2★ 697
1★ 1.720
9.495 Bewertungen
6 Quellen
42% Positiv
Was Rezensenten am häufigsten loben
  • Preis-Leistung(241)
Was Rezensenten am häufigsten kritisieren
  • Qualität(557)
  • Bestellung & Website(365)
  • Kundenservice(319)
  • Kommunikation(121)
  • Rechnung & Zahlung(81)

Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.

Diese Seite ist ein Audit sämtlicher öffentlich verfügbarer Bewertungen zu pCloud – 9.495 Bewertungen von 6 Plattformen – und gibt einen ganzheitlichen, belegbasierten Überblick über die Reputation von pCloud. Nachfolgend: Gesamtbewertung, die von Kundinnen und Kunden genannten Themen, der Stimmungsverlauf über die Zeit und eine SWOT-Zusammenfassung – alles auf den Bewertungen basierend und mit Quellen verlinkt.

Das Wichtigste in Kürze

  • Über 9495 Bewertungen auf 6 Portalen erreicht pCloud durchschnittlich 3,5 von 5 Sternen.
  • Am positivsten bewerten Kundinnen und Kunden das Thema Material (2 von 8 Erwähnungen positiv).
  • Am häufigsten kritisiert wird Rechnung & Zahlung (81 von 86 Erwähnungen negativ).

SWOT-Zusammenfassung

Stärken

  • Material: 64% positiv über 8 Erwähnungen
  • Preis-Leistung: 60% positiv über 387 Erwähnungen
  • Qualität: 51% positiv über 1262 Erwähnungen

Schwächen

  • Rechnung & Zahlung: 94% negativ über 86 Erwähnungen
  • Rückgabe & Umtausch: 82% negativ über 60 Erwähnungen
  • Kommunikation: 76% negativ über 157 Erwähnungen

Chancen

  • Rechnung & Zahlung verbessern, um die Gesamtstimmung zu heben
  • Stärke bei Material im Marketing hervorheben

Risiken

  • Anhaltende Kritik an Rechnung & Zahlung könnte neue Kunden abschrecken

Bewertungen nach Portal

Die Gesamtbewertung von 3,5 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.

pCloud: Bewertungen pro Portal
Portal Ø Bewertung Anzahl Gewicht Neueste Quelle
Google Play 3,8 / 5 6.192 65,2% Zum Profil ↗
Apple App Store 3,5 / 5 2.329 24,5% Zum Profil ↗
Google Play 3,4 / 5 403 4,2% Zum Profil ↗
Apple App Store 3,1 / 5 218 2,3% Zum Profil ↗
Trustpilot 3,0 / 5 204 2,1% Zum Profil ↗
Capterra 4,5 / 5 149 1,6% Zum Profil ↗
Gewichtet gesamt 3,5 / 5 9.495 100%
Was diese Analyse abdeckt

Abgedeckter Zeitraum: Sept. 2013 – Aug. 2026

Und was sie nicht abdecken kann:

  • Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
  • Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
  • Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.

Zur vollständigen Methodik

Themen in den Bewertungen

  • Qualität1262× erwähnt

    630positiv557negativ

    Über 1262 Erwähnungen sind 51% der Rückmeldungen zu Qualität positiv und 42% negativ. Qualität ist damit gemischt bewertet.

  • Kundenservice554× erwähnt

    194positiv319negativ

    Über 554 Erwähnungen sind 34% der Rückmeldungen zu Kundenservice positiv und 59% negativ. Kundenservice ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Bestellung & Website548× erwähnt

    73positiv365negativ

    Über 548 Erwähnungen sind 14% der Rückmeldungen zu Bestellung & Website positiv und 64% negativ. Bestellung & Website ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Preis-Leistung387× erwähnt

    241positiv116negativ

    Über 387 Erwähnungen sind 60% der Rückmeldungen zu Preis-Leistung positiv und 34% negativ. Preis-Leistung ist damit überwiegend positiv.

  • Kommunikation157× erwähnt

    19positiv121negativ

    Über 157 Erwähnungen sind 13% der Rückmeldungen zu Kommunikation positiv und 76% negativ. Kommunikation ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Haltbarkeit120× erwähnt

    51positiv64negativ

    Über 120 Erwähnungen sind 37% der Rückmeldungen zu Haltbarkeit positiv und 59% negativ. Haltbarkeit ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Lieferung109× erwähnt

    35positiv32negativ

    Über 109 Erwähnungen sind 34% der Rückmeldungen zu Lieferung positiv und 32% negativ. Lieferung ist damit gemischt bewertet.

  • Rechnung & Zahlung86× erwähnt

    4positiv81negativ

    Über 86 Erwähnungen sind 5% der Rückmeldungen zu Rechnung & Zahlung positiv und 94% negativ. Rechnung & Zahlung ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Passform & Größe68× erwähnt

    22positiv28negativ

    Über 68 Erwähnungen sind 30% der Rückmeldungen zu Passform & Größe positiv und 42% negativ. Passform & Größe ist damit gemischt bewertet.

  • Rückgabe & Umtausch60× erwähnt

    3positiv50negativ

    Über 60 Erwähnungen sind 2% der Rückmeldungen zu Rückgabe & Umtausch positiv und 82% negativ. Rückgabe & Umtausch ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Verpackung12× erwähnt

    1positiv3negativ

    Über 12 Erwähnungen sind 7% der Rückmeldungen zu Verpackung positiv und 27% negativ. Verpackung ist damit gemischt bewertet.

  • Material8× erwähnt

    2positiv1negativ

    Über 8 Erwähnungen sind 64% der Rückmeldungen zu Material positiv und 3% negativ. Material ist damit überwiegend positiv.

Bewertungstrend

Bewertungstrend: 3,3 im 2025-09 auf 3,7 im 2026-08.3,03,54,02025-092026-022026-08
Bewertungstrend: 3,3 im 2025-09 auf 3,7 im 2026-08.
Daten als Tabelle
Monatliche Durchschnittsbewertung
MonatØ BewertungAnzahl
2025-093,30178
2025-103,67174
2025-113,64150
2025-123,54208
2026-013,54149
2026-023,50161
2026-033,61187
2026-043,54157
2026-053,51209
2026-063,53187
2026-073,25174
2026-083,71106

Stimmung im Zeitverlauf

Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 49 % (2025-09) auf 62 % (2026-08).0%25%50%75%100%2025-092026-022026-08
Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 49 % (2025-09) auf 62 % (2026-08).
Daten als Tabelle
Monatliche Stimmung (Anteile)
MonatPositivNeutralNegativAnzahl
2025-0949%10%42%178
2025-1057%11%31%174
2025-1153%13%34%150
2025-1250%12%38%208
2026-0150%15%36%149
2026-0254%7%39%161
2026-0353%15%32%187
2026-0449%15%36%157
2026-0552%12%35%209
2026-0651%13%35%187
2026-0744%15%41%174
2026-0862%11%26%106

Stimmen der Kundschaft

Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.

„Rein eine Speicher-App, keine Gesichtserkennung, daher ist es schwierig, bestimmte Fotos zu finden.“

★★☆☆☆Apple App StoreÜbersetzt· EnglischOriginal
„Strictly a storage app, no facial recognition so not easy to find certain photos if you need“

„Ich habe den Support angeschrieben, und da mein Standardbrowser Firefox ist, rieten sie mir, einige Einstellungen zu prüfen. Ohne Erfolg.“

★★★☆☆Google PlayÜbersetzt· ItalienischOriginal
„Ho scritto una mail al supporto e siccome la mia app predefinita è Firefox, mi hanno indicato di controllare alcune impostazioni. Nessun risultato“

„Funktioniert nach dem heutigen Update auf 4.22.3 nicht mehr.“

★★★☆☆Google PlayÜbersetzt· ItalienischOriginal
„non funziona più dopo aggiornamento 4.22.3 di oggi“

„Einfach zu bedienen und einzurichten.“

★★★★★Google PlayÜbersetzt· EnglischOriginal
„Easy to use and setup“

„Exzellenter Cloud-Dienst für kleine Unternehmen.“

★★★★★Google PlayÜbersetzt· EnglischOriginal
„Excellent cloud service for small business“

„Tut, was es soll.“

★★★★★Apple App StoreÜbersetzt· EnglischOriginal
„Does what it tells you.“

„Und mit lebenslangen Preisplänen, die sehr günstig sind.“

★★★★★Apple App StoreÜbersetzt· SpanischOriginal
„Y con planes de precios de por vida que resultan muy económicos.“

„Wenn ihr noch Bild-im-Bild hinzufügen würdet, wäre das meiner Meinung nach super praktisch!“

★★★★☆Apple App StoreÜbersetzt· ItalienischOriginal
„Se aggiungeste il picture in picture sarebbe comodissimo secondo me!“

Was auf Reddit über pCloud diskutiert wird

Weitere Quelle: 13 Reddit-Diskussionen über pCloud ausgewertet.

Nachfolgend Auszüge aus Reddit-Diskussionen - jeweils zur Originaldiskussion verlinkt.

„Looking for a cloud based storage that works with cryptomator that isn't google or one drive.“

„I'm considering switching to pCloud after having only used Google Drive“

„pCloud is stronger than MEGA“

„I don't need to sync a folder, I just need a backup.“

„pCloud has been around since 2013 and there are lots of longterm users here with zero issues.“

„files getting deleted“

„I just wanted to share my honest opinion about pcloud as a main storage provider“

„Yep, PCloud isn't a legit cloud service“

Häufige Fragen

Wie bewerten Kunden pCloud insgesamt?

pCloud erreicht über 9495 ausgewertete Bewertungen auf 6 Portalen eine Durchschnittsbewertung von 3,5 von 5 Sternen.

Auf welchen Portalen wird pCloud bewertet?

Bewertungen zu pCloud finden sich auf Google Play, Apple App Store, Google Play, Apple App Store, Trustpilot, Capterra.

Diese Seite zitieren

Citatio (2026). pCloud Erfahrungen 2026 – 3,5/5 aus 9.495 Bewertungen. Abgerufen am 20.8.2026 von https://citatio.ai/de/pcloud-erfahrungen/

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