neon Erfahrungen & Bewertungen Oktober 2026
neon Bewertungen: das Fazit
Rezensenten berichten von einer durchschnittlichen Bewertung von 3,4 von 5 möglichen Punkten basierend auf 545 Rezensionen auf zwei Portalen. In den letzten 12 Monaten liegt die Bewertung bei 3,3 von 5 aus 196 Rezensionen. Kundinnen und Kunden beschreiben die Qualität als positiv in 62 Prozent der Fälle, doch der Kundenservice wird in 50 Prozent der Erwähnungen als negativ bewertet. Die Preis-Leistung wird von 54 Prozent als unzureichend empfunden, und bei Rechnung und Zahlung geben 76 Prozent der Erwähnungen negative Rückmeldungen. Die Bestellung und Website erhalten jeweils 46 Prozent positive Bewertungen. Die Hauptkritik konzentriert sich auf die Abwicklung von Rechnungen und Zahlungen.
Das Wichtigste in Kürze
- Über 545 Bewertungen auf 2 Portalen liegt der aktualitätsgewichtete Durchschnitt bei 3,4 von 5.
- Die letzten 12 Monate ergeben 3,3 von 5 aus 196 Bewertungen (-0,1).
- Qualität ist das am positivsten bewertete Thema: 62% von 162 Nennungen sind positiv.
- Rechnung & Zahlung zieht die meiste Kritik auf sich: 76% von 54 Nennungen sind negativ.
- 88% der Bewertungen stammen von Apple App Store.
- Qualität(100)
- Kundenservice(118)
- Preis-Leistung(56)
- Bestellung & Website(44)
- Rechnung & Zahlung(41)
- Kommunikation(26)
Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.
545 Bewertungen · 2 Portale · 2021-08 – 2026-09 · Methodik ↗ · Zitat prüfen ↗
Was sich im September 2026 verändert hat
Im September 2026 kamen 22 neue Bewertungen hinzu; die Durchschnittsbewertung bewegte sich von 3,4 auf 3,8 Sterne.
- Neue Bewertungen
- 22
- Durchschnittsbewertung
- 3,8/5 (3,4 ↑)
- Positiv-Anteil
- 68% (48% ↑)
Meistdiskutierte Themen
- Kundenservice — +7 ggü. Vormonat
- Qualität — -5 ggü. Vormonat
- Bestellung & Website — +1 ggü. Vormonat
- Rechnung & Zahlung — -1 ggü. Vormonat
- Preis-Leistung — +1 ggü. Vormonat
neon Bewertungstrend und Stimmung
Monate mit weniger als 5 bewerteten Rezensionen werden ausgelassen.
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-10 | 2,81 | 16 |
| 2025-11 | 3,50 | 18 |
| 2025-12 | 3,55 | 11 |
| 2026-01 | 3,17 | 18 |
| 2026-02 | 3,11 | 9 |
| 2026-03 | 3,69 | 13 |
| 2026-04 | 3,35 | 17 |
| 2026-05 | 3,25 | 16 |
| 2026-06 | 3,06 | 17 |
| 2026-07 | 3,38 | 16 |
| 2026-08 | 3,36 | 25 |
| 2026-09 | 3,77 | 22 |
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-10 | 38% | 6% | 56% | 16 |
| 2025-11 | 56% | 11% | 33% | 18 |
| 2025-12 | 55% | 9% | 36% | 11 |
| 2026-01 | 39% | 17% | 44% | 18 |
| 2026-02 | 56% | 0% | 44% | 9 |
| 2026-03 | 62% | 8% | 31% | 13 |
| 2026-04 | 53% | 6% | 41% | 17 |
| 2026-05 | 50% | 13% | 38% | 16 |
| 2026-06 | 47% | 6% | 47% | 17 |
| 2026-07 | 50% | 6% | 44% | 16 |
| 2026-08 | 48% | 16% | 36% | 25 |
| 2026-09 | 68% | 0% | 32% | 22 |
Themen im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Kundenservice | Qualität | Preis-Leistung | Bestellung & Website | Rechnung & Zahlung | Kommunikation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-07 | - | - | - | - | 4,5 | 4,0 |
| 2025-08 | - | - | - | - | 3,0 | 1,0 |
| 2025-09 | - | - | - | - | - | 3,5 |
| 2025-10 | 2,0 | 3,5 | 2,5 | 3,3 | 1,3 | - |
| 2025-11 | 2,4 | 4,5 | 4,2 | 4,5 | 1,0 | - |
| 2025-12 | 3,0 | 4,0 | 2,5 | 4,0 | 1,0 | 3,5 |
| 2026-01 | 3,2 | 3,7 | 2,8 | 3,2 | 1,0 | 2,5 |
| 2026-02 | 2,4 | 2,3 | 1,0 | 4,0 | - | 1,0 |
| 2026-03 | 3,3 | 3,2 | 4,7 | 4,0 | 1,0 | 2,0 |
| 2026-04 | 3,4 | 2,9 | 3,5 | 3,3 | 5,0 | 1,0 |
| 2026-05 | 3,5 | 3,6 | 3,3 | 3,2 | 1,0 | 3,0 |
| 2026-06 | 2,6 | 3,9 | 5,0 | 4,3 | - | 2,0 |
| 2026-07 | 3,0 | 4,5 | 4,5 | 3,1 | 2,5 | 3,0 |
| 2026-08 | 2,6 | 3,3 | 3,0 | 2,7 | 2,5 | - |
| 2026-09 | 4,1 | 4,2 | 2,7 | 4,0 | 1,7 | 5,0 |
Aktuelle Kundenstimmen zu neon
Die neuesten Bewertungspassagen über alle Portale. Jedes Zitat verlinkt auf seine Quelle.
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Mein Probleme wurde gelöst“
„Nothing to complain about on my side.“
„they were always super responsive.“
„The bank and the app work fast and reliable, which is what I need.“
„die Auswahl ab Stocks, ETFs etc. könnte noch grösser sein“
„die App ist gut designed, überschaubar und logisch gegliedert, und einfach zu bedienen“
neon Bewertungsthemen im Überblick
Jedes Thema stützt sich auf klassifizierten Bewertungstext. Thema öffnen, um die Analyse zu lesen.
Kundenservice237× erwähnt
112positiv118negativQualität162× erwähnt
100positiv51negativPreis-Leistung104× erwähnt
42positiv56negativBestellung & Website103× erwähnt
47positiv44negativRechnung & Zahlung54× erwähnt
9positiv41negativKommunikation37× erwähnt
6positiv26negativLieferung35× erwähnt
9positiv22negativPassform & Größe8× erwähnt
2positiv4negativHaltbarkeit5× erwähnt
2positiv3negativRückgabe & Umtausch5× erwähnt
1positiv1negativVerpackung1× erwähnt
0positiv0negativ
neon Bewertungsquellen, Abdeckung und Methodik
Die Gesamtbewertung von 3,4 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.
| Portal | Ø Bewertung | Anzahl | Gewicht | Neueste | Quelle |
|---|---|---|---|---|---|
| Apple App Store | 3,3 / 5 | 481 | 88,3% | Zum Profil ↗ | |
| Trustpilot | 3,4 / 5 | 64 | 11,7% | Zum Profil ↗ | |
| Gewichtet gesamt | 3,4 / 5 | 545 | 100% | ||
Abgedeckter Zeitraum: 2021-08 – 2026-09. Bewertungen, die älter als 24 Monate sind, bleiben in den Trendgrafiken, fliessen aber nicht mehr in die Kennzahlen ein.
Was diese Analyse nicht abdecken kann
- Nur öffentlich sichtbare Bewertungen werden einbezogen; nichts hinter einem Login und keine direkt an uns gesendeten Bewertungen.
- Die Stimmung wird aus dem Bewertungstext bestimmt, nie aus der Sternebewertung. Nicht klassifizierte Bewertungen zählen zur Gesamtzahl, nicht aber zu den Stimmungsanteilen.
Was diese Analyse abdeckt
- Apple App Store : 481 Bewertungen
- Trustpilot : 64 Bewertungen
Abgedeckter Zeitraum: Aug. 2021 – Sept. 2026
Und was sie nicht abdecken kann:
- Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
- Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.
Wie die Zahlen entstehen
Jede Bewertung wird einmal von einem Sprachmodell gelesen, das Themen und Stimmung bestimmt und kurze wörtliche Passagen auswählt. Aktuelle Bewertungen wiegen mehr als alte (jeder Monat Alter reduziert das Gewicht um 10%). Zitate werden wortgetreu gezeigt, verlinkt auf die Originalbewertung und kryptografisch signiert, damit sich prüfen lässt, dass sie unverändert sind.Vollständige Methodik ↗ · Transparenzbericht ↗
Was KI-Assistenten über neon sagen
basierend auf 44 analysierten KI-Antworten
Unsere Analyse der KI-Antworten – nicht der Rohtext der Assistenten.
Diese Seite zitieren
Citatio (2026). neon Erfahrungen Oktober 2026 – 3,4/5 aus 545 Bewertungen. Abgerufen am 7.10.2026 von https://citatio.ai/de/neon-erfahrungen/
Daten überprüfbar über unser öffentliches Prüfprotokoll: Methodik · Transparenz