3,3 / 5 Letzte 12 Monate (175 Bewertungen) Durchschnitt aller Bewertungen der letzten 12 Monate. Gesamtbewertung über alle Jahre (aktualitätsgewichtet, 0,9^Monate): 3,3 / 5. Gesamt: 3,3 / 5 · 508 Bewertungen
5★ 220
4★ 52
3★ 42
2★ 48
1★ 146
508 Bewertungen
2 Quellen
48% Positiv
Was Rezensenten am häufigsten loben
  • Qualität(102)
Was Rezensenten am häufigsten kritisieren
  • Kundenservice(119)
  • Preis-Leistung(54)
  • Bestellung & Website(46)
  • Rechnung & Zahlung(39)
  • Kommunikation(27)

Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.

Diese Seite ist ein Audit sämtlicher öffentlich verfügbarer Bewertungen zu neon – 508 Bewertungen von 2 Plattformen – und gibt einen ganzheitlichen, belegbasierten Überblick über die Reputation von neon. Nachfolgend: Gesamtbewertung, die von Kundinnen und Kunden genannten Themen, der Stimmungsverlauf über die Zeit und eine SWOT-Zusammenfassung – alles auf den Bewertungen basierend und mit Quellen verlinkt.

Das Wichtigste in Kürze

  • Über 508 Bewertungen auf 2 Portalen erreicht neon durchschnittlich 3,3 von 5 Sternen.
  • Am positivsten bewerten Kundinnen und Kunden das Thema Qualität (102 von 164 Erwähnungen positiv).
  • Am häufigsten kritisiert wird Rechnung & Zahlung (39 von 51 Erwähnungen negativ).

SWOT-Zusammenfassung

Stärken

  • Qualität: 63% positiv über 164 Erwähnungen

Schwächen

  • Rechnung & Zahlung: 78% negativ über 51 Erwähnungen
  • Kommunikation: 75% negativ über 36 Erwähnungen
  • Passform & Größe: 73% negativ über 8 Erwähnungen

Chancen

  • Rechnung & Zahlung verbessern, um die Gesamtstimmung zu heben
  • Stärke bei Qualität im Marketing hervorheben

Risiken

  • Anhaltende Kritik an Rechnung & Zahlung könnte neue Kunden abschrecken

Bewertungen nach Portal

Die Gesamtbewertung von 3,3 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.

neon: Bewertungen pro Portal
Portal Ø Bewertung Anzahl Gewicht Neueste Quelle
Apple App Store 3,3 / 5 457 90% Zum Profil ↗
Trustpilot 3,0 / 5 51 10% Zum Profil ↗
Gewichtet gesamt 3,3 / 5 508 100%
Was diese Analyse abdeckt

Abgedeckter Zeitraum: Aug. 2021 – Aug. 2026

Und was sie nicht abdecken kann:

  • Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
  • Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.

Zur vollständigen Methodik

Themen in den Bewertungen

  • Kundenservice234× erwähnt

    109positiv119negativ

    Über 234 Erwähnungen sind 48% der Rückmeldungen zu Kundenservice positiv und 50% negativ. Kundenservice ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Qualität164× erwähnt

    102positiv51negativ

    Über 164 Erwähnungen sind 63% der Rückmeldungen zu Qualität positiv und 29% negativ. Qualität ist damit überwiegend positiv.

  • Preis-Leistung105× erwähnt

    44positiv54negativ

    Über 105 Erwähnungen sind 45% der Rückmeldungen zu Preis-Leistung positiv und 46% negativ. Preis-Leistung ist damit gemischt bewertet.

  • Bestellung & Website104× erwähnt

    47positiv46negativ

    Über 104 Erwähnungen sind 42% der Rückmeldungen zu Bestellung & Website positiv und 42% negativ. Bestellung & Website ist damit gemischt bewertet.

  • Rechnung & Zahlung51× erwähnt

    9positiv39negativ

    Über 51 Erwähnungen sind 13% der Rückmeldungen zu Rechnung & Zahlung positiv und 78% negativ. Rechnung & Zahlung ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Lieferung41× erwähnt

    10positiv26negativ

    Über 41 Erwähnungen sind 20% der Rückmeldungen zu Lieferung positiv und 68% negativ. Lieferung ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Kommunikation36× erwähnt

    4positiv27negativ

    Über 36 Erwähnungen sind 10% der Rückmeldungen zu Kommunikation positiv und 75% negativ. Kommunikation ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Passform & Größe8× erwähnt

    1positiv5negativ

    Über 8 Erwähnungen sind 4% der Rückmeldungen zu Passform & Größe positiv und 73% negativ. Passform & Größe ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Rückgabe & Umtausch6× erwähnt

    1positiv2negativ

    Über 6 Erwähnungen sind 33% der Rückmeldungen zu Rückgabe & Umtausch positiv und 13% negativ. Rückgabe & Umtausch ist damit gemischt bewertet.

  • Haltbarkeit5× erwähnt

    2positiv3negativ

    Über 5 Erwähnungen sind 43% der Rückmeldungen zu Haltbarkeit positiv und 57% negativ. Haltbarkeit ist damit ein häufiger Kritikpunkt.

  • Verpackung1× erwähnt

    0positiv0negativ

    Über 1 Erwähnungen sind 0% der Rückmeldungen zu Verpackung positiv und 0% negativ. Verpackung ist damit gemischt bewertet.

Bewertungstrend

Bewertungstrend: 2,3 im 2025-09 auf 3,1 im 2026-08.1,52,02,53,03,52025-092026-022026-08
Bewertungstrend: 2,3 im 2025-09 auf 3,1 im 2026-08.
Daten als Tabelle
Monatliche Durchschnittsbewertung
MonatØ BewertungAnzahl
2025-092,3465
2025-102,30186
2025-111,99490
2025-121,96285
2026-012,32202
2026-022,53302
2026-032,82159
2026-042,50123
2026-052,68101
2026-062,9493
2026-073,35343
2026-083,07135

Stimmung im Zeitverlauf

Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 18 % (2025-09) auf 33 % (2026-08).0%25%50%75%100%2025-092026-022026-08
Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 18 % (2025-09) auf 33 % (2026-08).
Daten als Tabelle
Monatliche Stimmung (Anteile)
MonatPositivNeutralNegativAnzahl
2025-0918%11%71%65
2025-1017%10%74%186
2025-1114%6%80%490
2025-1213%7%81%285
2026-0121%10%69%202
2026-0232%5%63%302
2026-0330%14%57%159
2026-0424%11%65%123
2026-0532%9%59%101
2026-0639%6%55%93
2026-0749%9%42%343
2026-0833%12%55%135

Stimmen der Kundschaft

Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.

„Überweisungen gehen zurück obwohl alle Angaben stimmen“

„dass man vermeintliche Gewinne/Verluste im Portfolio sieht diese gar nicht existieren.“

„Die Invest Option ist nicht brauchbar.“

„when you have several accounts for the same person, it is difficult to distinguish only by the IBAN number“

„cannot give an alias to a beneficiary“

„The metal plan could maybe have more perks“

„support is also amazing“

„Neon is an amazing bank“

Was auf Reddit über neon diskutiert wird

Weitere Quelle: 5 Reddit-Diskussionen über neon ausgewertet.

Nachfolgend Auszüge aus Reddit-Diskussionen - jeweils zur Originaldiskussion verlinkt.

„Radicant is the winner (for me)“

„I've had an account with Neon since 2021“

„neon streams idk what’s intriguing.“

„Does anyone feel uneasy keeping a larger balance on ...“

„The opinions online seem very mixed when it comes to Neon, Yuh and Zak“

Häufige Fragen

Wie bewerten Kunden neon insgesamt?

neon erreicht über 508 ausgewertete Bewertungen auf 2 Portalen eine Durchschnittsbewertung von 3,3 von 5 Sternen.

Auf welchen Portalen wird neon bewertet?

Bewertungen zu neon finden sich auf Apple App Store, Trustpilot.

Diese Seite zitieren

Citatio (2026). neon Erfahrungen 2026 – 3,3/5 aus 508 Bewertungen. Abgerufen am 20.8.2026 von https://citatio.ai/de/neon-erfahrungen/

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