Infomaniak Video-Streaming: Erfahrungen
Kunden äußern sich über die Video-Streaming-Funktion von Infomaniak mit einer gemischten, aber insgesamt positiven Grundstimmung. Von insgesamt 32 Erwähnungen sind 20 positiv, 11 negativ, was auf eine überwiegend zufriedene Nutzerbasis hindeutet. Die Bewertungen schwanken jedoch deutlich im Laufe der Zeit, mit einem deutlichen Abwärtstrend ab Mitte 2026. Während Anfang 2025 und Anfang 2026 noch mehrere 5-Sterne-Bewertungen vergeben wurden, sinkt die durchschnittliche Bewertung ab April 2026 kontinuierlich auf unter 4 Sterne. Besonders im Sommer 2026 häufen sich negative Rückmeldungen zu Stabilität, Ladezeiten und Upload-Problemen. Trotz dieser Herausforderungen bleibt die Funktion für viele Nutzer eine praktikable Möglichkeit, Videos zu teilen, was die grundsätzliche Akzeptanz unterstreicht.
Was Kunden schätzen
Viele Kunden schätzen die Möglichkeit, Videos einfach und direkt zu versenden. Die Funktion wird als praktisch und benutzerfreundlich beschrieben, besonders im Kontext von kChat oder kDrive. Ein Nutzer hebt hervor, dass es eine 'super Möglichkeit' sei, Videos zu verschicken, was die Kernfunktion gut erfüllt. Diese positiven Rückmeldungen zeigen, dass die Grundfunktion der Videoübertragung für den Alltag tauglich ist.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Super Möglichkeit Videos zu verschicken“
Häufige Beschwerden
Häufige Probleme betreffen das Hochladen von Videos, insbesondere auf iOS-Geräten. Nutzer berichten, dass der Upload bei mehreren Dateien oder älteren Videos regelmäßig fehlschlägt oder die App abstürzt. Zudem wird die falsche Anzeige des Aufnahmedatums in der Beschreibung kritisiert. Auch die fehlerhafte Darstellung von Medien im Medien-Tab, bei der Elemente doppelt oder dreifach erscheinen, wird als störend empfunden. Diese Mängel beeinträchtigen die Zuverlässigkeit der Funktion.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Stürzt beim Upload von Videofilmes auf iOS immer ab“
Entwicklung im Zeitverlauf
Die Qualität der Video-Streaming-Funktion hat sich im Laufe des Jahres 2026 deutlich verschlechtert. Während Anfang 2025 und 2026 noch mehrere 5-Sterne-Bewertungen vergeben wurden, sinkt die durchschnittliche Bewertung ab April 2026 kontinuierlich. Im Mai und Juni 2026 liegt die Durchschnittsbewertung bei etwa 3,5 Sternen, mit mehreren 1- und 3-Sterne-Bewertungen. Dies deutet auf eine Verschlechterung der Stabilität und Benutzererfahrung hin, die sich in den Feedbacks widerspiegelt.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Es gibt einen Bug im Medien tab auf der ersten Seite.“
- „Bilder und kurze Videos gehen der Rest bricht ohne Bescheid ab“
Praktische Hinweise
Für Nutzer, die regelmäßig Videos teilen, ist die Funktion trotz Problemen noch nutzbar, besonders wenn sie auf stabilen Geräten und Netzwerken arbeiten. Es empfiehlt sich, große Dateimengen in Einzelschritten hochzuladen und nach einem Absturz die Seite neu zu laden. Die Funktion eignet sich gut für den privaten Austausch, aber nicht für kritische oder zeitkritische Anwendungen. Die technischen Mängel sollten bei der Nutzung berücksichtigt werden.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Geht man dann aber zurück, dann werden diese doppelt und dreifach angezeigt.“
Verlauf über die Zeit
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-06 | 5,00 | 1 |
| 2025-07 | 5,00 | 1 |
| 2025-08 | 1,00 | 1 |
| 2025-10 | 3,00 | 2 |
| 2025-12 | 5,00 | 1 |
| 2026-01 | 4,50 | 2 |
| 2026-02 | 5,00 | 1 |
| 2026-03 | 3,67 | 3 |
| 2026-04 | 3,20 | 5 |
| 2026-05 | 3,00 | 2 |
| 2026-06 | 4,33 | 3 |
| 2026-07 | 3,83 | 6 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-06 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2025-07 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2025-08 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2025-10 | 50% | 0% | 50% | 2 |
| 2025-12 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2026-01 | 100% | 0% | 0% | 2 |
| 2026-02 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2026-03 | 67% | 0% | 33% | 3 |
| 2026-04 | 40% | 20% | 40% | 5 |
| 2026-05 | 50% | 0% | 50% | 2 |
| 2026-06 | 67% | 0% | 33% | 3 |
| 2026-07 | 67% | 0% | 33% | 6 |
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„zu langsam beim Laden von Videos“
„Stürzt beim Upload von Videofilmes auf iOS immer ab“
„Uploading old videos from my phone is a disaster“
„it shows the uploading date in the description, not the actual date when the video was shoot“
„I‘m trying to send a stack of pictures and Videos from my library but my files won‘t load properly.“
„Wenn man ein Bild (video) anklickt, dann öffnet es sich normal.“
„it fails when I'm uploading multiple files“
„It always says 0kb selected. The the loading files disappear… maybe a bug or something.“