Infomaniak: Erfahrungen zu Lieferung
Kunden berichten über die Lieferung bei Infomaniak mit einer überwiegend positiven Stimmung, wobei 72 von 115 Bewertungen positiv sind und nur 11 negativ. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 4,5 von 5 Sternen und zeigt eine stabile, zumeist hohe Zufriedenheit über die Zeit. Besonders hervorgehoben wird die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit beim Versand großer Dateien, die als einfach und sicher beschrieben wird. Einige Kunden bemängeln jedoch wiederholte Unterbrechungen beim Upload und Download, insbesondere bei größeren Dateien, sowie technische Probleme bei der App-Nutzung, wie Blockierungen nach dem Versenden oder fehlerhafte Suchfunktionen. Die Bewertungen schwanken leicht im Laufe des Jahres, mit einem leichten Rückgang im Juni 2026, aber insgesamt bleibt die Zufriedenheit hoch. Die meisten Kritikpunkte betreffen technische Details der App, während die Kernfunktionen wie Dateiübertragung und Sicherheit weiterhin als stärkste Punkte gelten.
Was Kunden schätzen
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Übertragung großer Dateien, mit einigen Berichten, dass bis zu 50 GB problemlos versendet werden können. Die einfache Bedienung und die klare, ansprechende Oberfläche werden als großes Plus gewertet, besonders die Nutzung von QR-Codes und Links für den Datei-Transfer. Auch die Sicherheit durch Schweizer Server und die transparente, datenschutzfreundliche Infrastruktur werden wiederholt positiv erwähnt. Die kostenlose Version mit 15 GB Speicherplatz und integriertem E-Mail- und Web-Office-Angebot wird als besonders attraktiv empfunden.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Großartig Funktioniert sehr einfach über QR-Code und Links zum Verschicken.“
- „Schweizer Server stellen bereits in der kostenlosen Version 15 GB Speicher zur Verfügung“
- „Ich merke keinen Unterschied bis jetzt zu den Grossen wie Grok, Gemini, ChatGPT etc.“
Häufige Beschwerden
Einige Nutzer melden, dass der Upload oder Download häufig abbricht und sich nicht automatisch wiederherstellt, was zu wiederholten Versuchen führt. Andere berichten von einer blockierenden App, die nach jedem Versand für mehrere Sekunden nicht reagiert, was die Nutzung stört. Die Suchfunktion wird als fehlerhaft beschrieben, insbesondere wenn sie auf „Automatisch“ steht. Zudem wird die Anmeldung als aufwendig und die Oberfläche als unübersichtlich empfunden, besonders bei mehreren E-Mail-Postfächern oder Aliases.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „nervig, dass ich zum Teil 3x neu anfangen muss, weil die Übertragung mittendrin abbricht“
- „der Cloud leer, obwohl der Speicherplatz belegt war.“
- „ich muss also ständig den Download komplett neu starten“
Entwicklung im Zeitverlauf
Die Bewertungen zur Lieferung zeigen eine stabile Entwicklung mit einem leichten Rückgang im Juni 2026, als die durchschnittliche Bewertung auf 4,17 sank. Dies könnte mit einer Zunahme technischer Mängel in der App zusammenhängen, wie Blockierungen nach dem Versenden oder fehlerhaften Suchfunktionen. In den Monaten davor war die Zufriedenheit jedoch hoch, mit durchgängig über 4,6 Sternen. Die Verbesserung der Übertragungsgeschwindigkeit und der Sicherheit bleibt ein konstanter Pluspunkt, während die App-Performance in einzelnen Monaten deutlich schwankt.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Solange die Suchfunktion auf „Automatisch“ eingestellt ist, sind praktisch alle…“
„Solange die Suchfunktion auf „Automatisch“ eingestellt ist, sind praktisch alle Antworten Falsch!“
- „App ist nach jedem Mailversand blockiert“
- „Ach ja und in Sachen Nachhaltigkeit ist Infomaniak angeblich auch besser.“
Praktische Hinweise für Nutzer
Für eine reibungslose Nutzung empfiehlt sich, große Dateien in kleineren Teilen zu versenden, um Upload-Abbrüche zu vermeiden. Die App sollte nach dem Versenden nicht sofort erneut genutzt werden, um Blockierungen zu vermeiden. Nutzer mit mehreren Postfächern sollten die Einstellungen sorgfältig prüfen, da die Oberfläche bei komplexen Konfigurationen unübersichtlich werden kann. Die Nutzung über Web-Interface statt App kann in einigen Fällen stabiler sein.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Sie ist mir zu unübersichtlich, sobald man mehrere Email Postfächer und Aliase…“
„Sie ist mir zu unübersichtlich, sobald man mehrere Email Postfächer und Aliase handhaben will“
- „es fängt sich allerdings auch nicht wieder“
Verlauf über die Zeit
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-08 | 4,67 | 6 |
| 2025-09 | 3,67 | 3 |
| 2025-10 | 5,00 | 4 |
| 2025-11 | 4,60 | 5 |
| 2025-12 | 4,75 | 4 |
| 2026-01 | 4,67 | 12 |
| 2026-02 | 4,64 | 11 |
| 2026-03 | 4,83 | 6 |
| 2026-04 | 4,75 | 8 |
| 2026-05 | 4,17 | 6 |
| 2026-06 | 4,71 | 7 |
| 2026-07 | 4,10 | 10 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-08 | 67% | 33% | 0% | 6 |
| 2025-09 | 67% | 0% | 33% | 3 |
| 2025-10 | 100% | 0% | 0% | 4 |
| 2025-11 | 60% | 40% | 0% | 5 |
| 2025-12 | 50% | 50% | 0% | 4 |
| 2026-01 | 67% | 25% | 8% | 12 |
| 2026-02 | 91% | 9% | 0% | 11 |
| 2026-03 | 83% | 17% | 0% | 6 |
| 2026-04 | 75% | 25% | 0% | 8 |
| 2026-05 | 67% | 33% | 0% | 6 |
| 2026-06 | 86% | 0% | 14% | 7 |
| 2026-07 | 40% | 40% | 20% | 10 |
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„der Transfer speditiv“
„Es geht meist sehr schnell“
„Meine Bilder sind gut und sicher an die genannte E.Mail angekommen“
„große Dateien unkompliziert versenden“
„einfach und schnell“
„alles in der Schweiz“
„quand le truc il fait plus de 10g“
„Die Mailzustellung läuft zügig“