Kunden bewerten Infomaniak mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,6 Sternen. Von 121 Bewertungen sind 77 positiv und 12 negativ. Die Zufriedenheit ist seit Mitte 2025 gestiegen und blieb stabil. Höchste Werte erreichte die Zufriedenheit mit 4,83 Sternen im März 2026. Positive Rückmeldungen betonen Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit und Datenschutzfreundlichkeit. Negative Bewertungen nennen technische Probleme wie fehlgeschlagene Übertragungen, Synchronisationsfehler und langsame Systeme.

Was Kunden schätzen

Kunden schätzen die Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit beim Versand großer Dateien. Die Übertragung funktioniert schnell und reibungslos, besonders mit kDrive und kSuite. Daten werden ausschließlich in Europa gespeichert, was die Sicherheit und den Datenschutz sichert. Versendete Dateien bleiben in der kostenlosen Version 30 Tage gespeichert.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Server in Europa“ - Google Play · 5★ · · übersetzt · Französisch ·
    „Server in Europa“

    Original„serveur en Europe“

  • „Ziemlich einfacher Datenspeicher.“ - Google Play · 5★ · · übersetzt · Französisch ·
    „Ziemlich einfacher Datenspeicher.“

    Original„Hébergeur de données assez simple“

  • „Zuverlässig, schnell und sicher.“ - Google Play · 5★ · · übersetzt · Spanisch ·
    „Zuverlässig, schnell und sicher.“

    Original„Confiable, rápido y seguro.“

Häufige Beschwerden

Häufige Beschwerden betreffen fehlgeschlagene Übertragungen, die mehrfach neu gestartet werden müssen. Probleme mit der Synchronisation zwischen Geräten treten auf. Einige Nutzer berichten von fehlenden Dateien oder von der Unmöglichkeit, auf ihre Daten zuzugreifen, obwohl der Speicherplatz belegt ist. Die Benutzeroberfläche wird bei der Anmeldung und der Verwaltung von Dateien kritisiert. Die Suchfunktion liefert ungenaue Ergebnisse und gibt falsche Treffer aus.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Ständige Abstürze sowohl beim Hochladen als auch beim Herunterladen auf anderen Geräten.“ - Google Play · 3★ · · übersetzt · Italienisch ·
    „Ständige Abstürze sowohl beim Hochladen als auch beim Herunterladen auf anderen Geräten.“

    Original„continui blocchi sia nel caricamento che nel download su altro dispositivo“

  • „Es kommt häufig zu Synchronisationskonflikten“ - Google Play · 3★ · · übersetzt · Französisch ·
    „Es kommt häufig zu Synchronisationskonflikten“

    Original„il y a souvent des conflits de synchronisation“

  • „Zu viele Fehler beim Senden.“ - Google Play · 2★ · · übersetzt · Französisch ·
    „Zu viele Fehler beim Senden.“

    Original„Trop d echecs pendant les envois.“

Entwicklung im Zeitverlauf

Die Lieferqualität hat sich seit Mitte 2025 deutlich verbessert. Im September 2025 lag die Durchschnittsbewertung bei 3,67 Sternen. Ab Oktober 2025 stieg die Zufriedenheit kontinuierlich. Im März 2026 erreichte sie mit 4,83 Sternen einen Höchstwert. Danach blieb die Bewertung stabil. Die negativen Rückmeldungen im Mai und Juli 2026 könnten auf temporäre Ausfälle oder Serverprobleme zurückgehen. Diese Ereignisse verändern die langfristige Trendlinie nicht.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Meine Dateien sind nicht mehr auffindbar“ - Google Play · 1★ · · übersetzt · Französisch ·
    „Meine Dateien sind nicht mehr auffindbar“

    Original„Impossible de retrouver mes fichiers“

  • „der Cloud leer, obwohl der Speicherplatz belegt war.“ - Google Play · 3★ · ·
  • „Wir wurden mehrfach aus unserem Konto ausgesperrt“ - Trustpilot · 1★ · · übersetzt · Englisch ·
    „Wir wurden mehrfach aus unserem Konto ausgesperrt“

    Original„Multiple instances of being locked out of our account“

Praktische Hinweise

Infomaniak bietet Datenschutz, Umweltfreundlichkeit und europäische Serverinfrastruktur. Die Dienste eignen sich für kleine Unternehmen und Privatpersonen. Nutzer erhalten sichere und schnelle Dateiübertragung. Die kostenlosen Funktionen umfassen 30 Tage Speicherung versendeter Dateien. Bei technischen Problemen sollte die Synchronisation manuell überprüft und der Support direkt kontaktiert werden.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Superschnelle Synchronisierung.“ - Google Play · 5★ · · übersetzt · Französisch ·
    „Superschnelle Synchronisierung.“

    Original„synchronisation hyper rapide“

  • „Großartige App, um Dokumente, Videos und Fotos effizient, sicher und schnell zu teilen.“ - Apple App Store · 4★ · · übersetzt · Spanisch ·
    „Großartige App, um Dokumente, Videos und Fotos effizient, sicher und schnell zu teilen.“

    Original„App estupenda para compartir documentos, vídeos, fotos de manera eficaz, segura y rápida.“

  • „Besonders nützlich für die Speicherung und den Austausch von Dokumenten“ - Google Play · 5★ · · übersetzt · Französisch ·
    „Besonders nützlich für die Speicherung und den Austausch von Dokumenten“

    Original„Particulièrement utile pour le stockage et le partage des documents“

Verlauf über die Zeit

Bewertungstrend: 3,7 im 2025-09 auf 4,6 im 2026-08.3,54,04,55,02025-092026-022026-08
Bewertungstrend: 3,7 im 2025-09 auf 4,6 im 2026-08.
Daten als Tabelle
Monatliche Durchschnittsbewertung
MonatØ BewertungAnzahl
2025-093,673
2025-105,004
2025-114,605
2025-124,754
2026-014,6712
2026-024,6411
2026-034,836
2026-044,758
2026-054,176
2026-064,717
2026-074,1811
2026-084,605

Stimmung im Zeitverlauf

Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 67 % (2025-09) auf 80 % (2026-08).0%25%50%75%100%2025-092026-022026-08
Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 67 % (2025-09) auf 80 % (2026-08).
Daten als Tabelle
Monatliche Stimmung (Anteile)
MonatPositivNeutralNegativAnzahl
2025-0967%0%33%3
2025-10100%0%0%4
2025-1160%40%0%5
2025-1250%50%0%4
2026-0167%25%8%12
2026-0291%9%0%11
2026-0383%17%0%6
2026-0475%25%0%8
2026-0567%33%0%6
2026-0686%0%14%7
2026-0745%36%18%11
2026-0880%0%20%5

Stimmen der Kundschaft

Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.

„50 GB problemlos versenden.“

★★★★★Google PlayÜbersetzt· NiederländischOriginal
„50gb zonder probleem verzenden“

„Ich kann meine Kurse nicht empfangen.“

★★★☆☆Google PlayÜbersetzt· PortugiesischOriginal
„não estou conseguindo receber minhas aulas“

„Top, sehr einfach zu versenden.“

★★★★★Apple App StoreÜbersetzt· ItalienischOriginal
„Top per facilità invio“

„Gute Versandoption.“

★★★★★Google PlayÜbersetzt· NiederländischOriginal
„goede verzend optie“

„nervig, dass ich zum Teil 3x neu anfangen muss, weil die Übertragung mittendrin abbricht“

„Der Versand im Hintergrund schlägt ziemlich oft fehl“

★★★★☆Apple App StoreÜbersetzt· SpanischOriginal
„El envío en segundo plano falla bastante“

„Es geht meist sehr schnell“

„schnell und unkompliziert“

★★★★☆Google PlayÜbersetzt· SpanischOriginal
„rápido y sin complicaciones“

Diskussionen auf Reddit

Nachfolgend Auszüge aus Reddit-Diskussionen, die lieferung näher besprechen - jeweils zur Originaldiskussion verlinkt.

„nodes took like 2 hours (maybe outage) to provision“

Diese Seite zitieren

Citatio (2026). Infomaniak Lieferung: Erfahrungen & Bewertungen September 2026. Abgerufen am 18.8.2026 von https://citatio.ai/de/infomaniak-erfahrungen/lieferung/

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