Kunden berichten über die Haltbarkeit von Infomaniak-Produkten mit einer deutlich positiven Tendenz, wobei 39 von 58 Bewertungen positiv sind. Die meisten Nutzer loben die Stabilität und Zuverlässigkeit der Dienste, insbesondere die langfristige Verfügbarkeit ihrer Daten und die fehlende Ausfallzeit der Server. In mehreren Monaten erreichte die Bewertung sogar fünf Sterne, was auf eine hohe Zufriedenheit hindeutet. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Mängel, vor allem in Bezug auf die Benutzeroberfläche und die Stabilität der App-Funktionen, insbesondere auf mobilen Geräten. Kritik wird vor allem an der fehlenden Darkmode-Unterstützung, sporadischen Upload-Problemen und unzuverlässigen Datenanzeigefunktionen geäußert. Die Bewertungen zeigen eine leichte Schwankung über die Zeit, mit einem Tiefpunkt im März 2026, aber auch wiederholten Höchstwerten in den folgenden Monaten. Insgesamt bleibt die Haltbarkeit der Plattform bei den Kunden positiv wahrgenommen, auch wenn technische Schwächen in der Benutzeroberfläche und der App-Performance bestehen.

Was Kunden loben

Kunden schätzen die Stabilität und Zuverlässigkeit der Infomaniak-Plattform besonders. Viele berichten, dass die Server über längere Zeiträume ohne Ausfallzeiten funktionieren und dass ihre Daten dauerhaft verfügbar sind. Die Plattform wird als zuverlässige Alternative zu großen Anbietern wie Google oder Microsoft gesehen, insbesondere wegen des Schweizer Ursprungs und des Fokus auf Datenschutz. Die Haltbarkeit der Daten und der Service wird als ein zentrales Pluspunkt wahrgenommen.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Für mich haben sie eigentlich alle Microsoft und Google Produkte ersetzt die ich bisher…“ - Apple App Store · 5★ ·
    „Für mich haben sie eigentlich alle Microsoft und Google Produkte ersetzt die ich bisher genutzt haben.“

Häufige Beschwerden

Einige Nutzer melden Probleme mit der Benutzeroberfläche, insbesondere auf mobilen Geräten. Dazu gehören fehlende Funktionen wie Darkmode, unzuverlässige Anzeige von Dateien in der Galerie und das Fehlen einer „Zurück nach oben“-Funktion. Auch die App zeigt sporadisch Fehler wie fehlende Uploads oder verschwundene Ordner an. Diese Mängel beeinträchtigen die Benutzererfahrung, besonders bei der täglichen Nutzung.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „pictures loads one after another on the app“ - Google Play · 2★ ·
  • „jetzt wieder lässt sich nichts hochladen“ - Google Play · 1★ ·
  • „Darkmode fehlt am Smartphone auch.“ - Apple App Store · 3★ ·

Entwicklung im Zeitverlauf

Die Haltbarkeitsbewertungen zeigen eine leichte Schwankung über die Zeit. Während die Monate August 2025 bis Februar 2026 mit durchgängig hohen Bewertungen von fünf Sternen punkteten, gab es im März 2026 einen deutlichen Rückgang auf 3,4 Sterne. In den folgenden Monaten stabilisierte sich die Bewertung wieder, mit mehreren Monaten über 4 Sternen. Dies deutet auf temporäre technische Probleme hin, die später behoben wurden.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Order und Papierkorb verschwinden zeitweise“ - Google Play · 1★ ·
  • „always shows the files from a specific date in the gallery“ - Google Play · 2★ ·

Praktische Erkenntnisse

Für Nutzer, die Wert auf Stabilität, Datenschutz und ethische Prinzipien legen, ist Infomaniak eine solide Wahl. Die Plattform zeigt über längere Zeiträume hinweg hohe Zuverlässigkeit, besonders in Bezug auf Datenverfügbarkeit und Serverstabilität. Allerdings sollten Nutzer mit mobilen Geräten vorsichtig sein, da die App-Funktionen noch Verbesserungsbedarf haben. Die Plattform eignet sich besonders für Personen, die eine nachhaltige und europäische Lösung suchen.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Blick auf Nachhaltigkeit“ - Google Play · 5★ ·

Verlauf über die Zeit

Bewertungstrend: 5,0 im 2025-08 auf 4,0 im 2026-07.3,03,54,04,55,02025-082026-012026-07
Bewertungstrend: 5,0 im 2025-08 auf 4,0 im 2026-07.
Daten als Tabelle
Monatliche Durchschnittsbewertung
MonatØ BewertungAnzahl
2025-085,002
2025-093,836
2025-105,001
2025-115,001
2025-125,003
2026-014,405
2026-025,004
2026-033,405
2026-044,673
2026-053,676
2026-064,333
2026-074,006

Stimmung im Zeitverlauf

Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 100 % (2025-08) auf 67 % (2026-07).0%25%50%75%100%2025-082026-012026-07
Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 100 % (2025-08) auf 67 % (2026-07).
Daten als Tabelle
Monatliche Stimmung (Anteile)
MonatPositivNeutralNegativAnzahl
2025-08100%0%0%2
2025-0950%17%33%6
2025-10100%0%0%1
2025-11100%0%0%1
2025-12100%0%0%3
2026-0180%0%20%5
2026-02100%0%0%4
2026-0360%0%40%5
2026-0467%0%33%3
2026-0550%0%50%6
2026-0667%0%33%3
2026-0767%0%33%6

Stimmen der Kundschaft

Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.

„Blick auf Nachhaltigkeit“

„Die Daten stehen länger zur Verfügung.“

„Läuft sehr zuverlässig und stabil.“

„mal funktioniert es, mal nicht“

„the servers provided work well without any downtime for over a year.“

„kam ich nicht mehr auf die Daten.“