Wer schneidet in den Kundenbewertungen besser ab? Ifolor und CEWE, Thema für Thema verglichen. Jede Aussage stammt wörtlich aus öffentlichen Kundenbewertungen, mit Quellenangabe.

Ifolor

★★★★★ 4.7

5'310 Bewertungen aus 4 Portalen

ifolor ist ein Schweizer Online-Anbieter für personalisierte Fotoprodukte, der Kunden dabei unterstützt, ihre schönsten Erinnerungen in hochwertigen Produkten wie Fotobüchern, Wanddekorationen, Gesche

CEWE

★★★★★ 4.6

10'791 Bewertungen aus 7 Portalen

Das Wichtigste

  • Beim Thema Haltbarkeit liegt Ifolor vorn: 58% positiv bei 29 Erwähnungen, gegenüber 25% bei 168 Erwähnungen.
  • Beim Thema Rechnung & Zahlung liegt CEWE vorn: 38% positiv bei 44 Erwähnungen, gegenüber 19% bei 35 Erwähnungen.

Themenvergleich aus Kundensicht

Thema IfolorCEWE
Qualität 89% positiv Stärke · 2050 Erwähnungen 89% positiv Stärke · 4126 Erwähnungen
Lieferung 92% positiv Stärke · 1656 Erwähnungen 90% positiv Stärke · 2790 Erwähnungen
Kundenservice 89% positiv Stärke · 527 Erwähnungen 90% positiv Stärke · 1029 Erwähnungen
Preis-Leistung 67% positiv gemischt · 306 Erwähnungen 51% positiv gemischt · 464 Erwähnungen
Material 43% positiv gemischt · 48 Erwähnungen 54% positiv gemischt · 141 Erwähnungen
Passform & Größe 28% positiv gemischt · 58 Erwähnungen 43% positiv gemischt · 138 Erwähnungen
Rückgabe & Umtausch 49% positiv gemischt · 35 Erwähnungen 53% positiv gemischt · 98 Erwähnungen
Kommunikation 39% positiv gemischt · 72 Erwähnungen 52% positiv gemischt · 224 Erwähnungen
Bestellung & Website 57% positiv gemischt · 868 Erwähnungen 64% positiv gemischt · 2304 Erwähnungen
Verpackung 43% positiv gemischt · 130 Erwähnungen 45% positiv gemischt · 333 Erwähnungen
Haltbarkeit 58% positiv gemischt · 29 Erwähnungen 25% positiv Kritikpunkt · 168 Erwähnungen
Rechnung & Zahlung 19% positiv Kritikpunkt · 35 Erwähnungen 38% positiv Kritikpunkt · 44 Erwähnungen

So vergleichen wir: Die Themen-Stimmung nutzt nur von unserer Analyse klassifizierte Bewertungen (Abdeckung: Ifolor 5'299/5'310 (100%), CEWE 10'791/10'791 (100%)); wir vergleichen Positiv-/Negativ-Anteile statt Rohzahlen, gewichten neuere Bewertungen stärker und markieren Themen mit weniger als 5 klassifizierten Erwähnungen als unzureichende Datenbasis, statt einen Sieger zu benennen. Sterne-Wertungen umfassen alle öffentlichen Bewertungen, aktualitätsgewichtet.

Was Kunden wörtlich schreiben

Qualität

Ifolor
“Sehr gute Qualität!”

· Trusted Shops ·

CEWE
“Karten sind so, wie wir uns sie vorgestellt haben.”

· Trusted Shops ·

Lieferung

Ifolor
“Sehr schnelle Lieferung.”

· Trusted Shops ·

CEWE
“Schnelle Lieferung”

· Trusted Shops ·

Bestellung & Website

Ifolor
“Vielfältiges, flexibles Angebot beim Erstellen des Fotobuches”

· Trusted Shops ·

CEWE
“das Laden der Seite dauert extrem lange”

· Trusted Shops ·

Kundenservice

Ifolor
“Gefallen: Keine lästige Werbung wie bei der Post.”

· Trusted Shops ·

CEWE
“Die Arbeit wurde schnell und korrekt erledigt.”

· Trusted Shops ·

Preis-Leistung

Ifolor
“Wenn ich bezahle, werde ich ifolor bevorzugen.”

· Trusted Shops ·

CEWE
“leider hab ich extra Express bezahlt”

· Trusted Shops ·

Kommunikation

Ifolor
“Mir wurde vor 10 Tagen eine Versandbestätigung zugesandt.”

· Trusted Shops ·

CEWE
“kann man ihn nicht öffnen”

· Trusted Shops ·

Verpackung

Ifolor
“Die tadellose, sichere Verpackung gewährleistete eine knitterfreie Anlieferung.”

· Trusted Shops ·

CEWE
“perfekt als Geschenk verpackt”

· Trusted Shops ·

Rückgabe & Umtausch

Ifolor
“Ich hatte dann eine Reklamation gemacht und nach dem überprüfen wurde mir der Bilderrahmen sammt Foto kostenlos ersetzt.”

· Trusted Shops ·

CEWE
“Rückabwicklung erwies sich als sehr schwierig, da zeitaufwendig und lange Bearbeitungszeiten.”

· Trusted Shops ·

Material

Ifolor
“Die Decke ist sehr dünn und beim waschen haben die Bilder die Farbe verloren.”

· Trusted Shops ·

CEWE
“Optik in echt wie auf dem Computer”

· Trusted Shops ·

Rechnung & Zahlung

Ifolor
“Ich weis nicht wo beazhalen”

· Trusted Shops ·

CEWE
“Buchhaltung scheint sehr konfus zu sein.”

· Trusted Shops ·

Passform & Größe

Ifolor
“Passt für mich.”

· Trusted Shops ·

CEWE
“Die neue Handyhülle passt genau”

· Trusted Shops ·

Haltbarkeit

Ifolor
“die Kratzer sind dann fort im Bild sichtlich”

· Trusted Shops ·

CEWE
“Ich vermute, dass die Bilder schnell abgegriffen werden könnten,”

· Trusted Shops ·

FAQ

Was ist besser: Ifolor oder CEWE?

Reviewers favor Ifolor für die hohe Produktqualität und zuverlässige Lieferzeit, während CEWE für schnelle Lieferung und gute Bildqualität gelobt wird, aber unter langen Ladezeiten und technischen Fehlern leidet.

Qualität & Lieferung

Reviewers report dass Ifolor besonders für die hohe Qualität der Produkte und eine zuverlässige Lieferzeit gelobt wird. Viele Kunden erwähnen, dass die Bilder und Drucke sehr gut aussehen und die Lieferung pünktlich erfolgt.

Leistung & Technik

CEWE wird für schnelle Lieferung und gute Bildqualität gewürdigt, insbesondere bei Expressbestellungen. Einige Kunden berichten jedoch von langen Ladezeiten auf der Webseite und Problemen beim Öffnen von Gutscheinen per Mail.

Benutzererfahrung

Bei Ifolor gibt es Kritik an der Benutzeroberfläche, insbesondere an der Speicherfunktion für Postkarten und der fehlenden Bestätigungsoption beim Absenden. CEWE wird kritisiert, weil Kunden nach der Fertigstellung des Produkts ständig zur Bewertung kontaktiert werden.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Sehr gute Qualität!“ - Trusted Shops · 5★ ·
  • „Alles bestens Qualität top Lieferzeit top“ - Trusted Shops · 5★ ·
  • „Sempre super facile e volve da realizzare! Tooooppp!!!“ - Apple App Store · 5★ ·
  • „Schnelle Lieferung“ - Trusted Shops · 4★ ·