Ifolor vs CEWE: Bewertungsvergleich
Wer schneidet in den Kundenbewertungen besser ab? Ifolor und CEWE, Thema für Thema verglichen. Jede Aussage stammt wörtlich aus öffentlichen Kundenbewertungen, mit Quellenangabe.
Ifolor
★★★★★ 4.7
5'554 Bewertungen aus 4 Portalen
ifolor ist ein Schweizer Online-Anbieter für personalisierte Fotoprodukte, der Kunden dabei unterstützt, ihre schönsten Erinnerungen in hochwertigen Produkten wie Fotobüchern, Wanddekorationen, Gesche
Das Wichtigste
- Beim Thema Haltbarkeit liegt Ifolor vorn: 57% positiv bei 29 Erwähnungen, gegenüber 26% bei 168 Erwähnungen.
- Beim Thema Preis-Leistung liegt Ifolor vorn: 68% positiv bei 313 Erwähnungen, gegenüber 52% bei 475 Erwähnungen.
Themenvergleich aus Kundensicht
| Thema | Ifolor | CEWE |
|---|---|---|
| Qualität | 89% positiv Stärke · 2127 Erwähnungen | 89% positiv Stärke · 4232 Erwähnungen |
| Lieferung | 92% positiv Stärke · 1702 Erwähnungen | 90% positiv Stärke · 2841 Erwähnungen |
| Kundenservice | 89% positiv Stärke · 545 Erwähnungen | 88% positiv Stärke · 1056 Erwähnungen |
| Preis-Leistung | 68% positiv ✓ gemischt · 313 Erwähnungen | 52% positiv gemischt · 475 Erwähnungen |
| Material | 45% positiv gemischt · 49 Erwähnungen | 54% positiv ✓ gemischt · 144 Erwähnungen |
| Passform & Größe | 29% positiv gemischt · 60 Erwähnungen | 43% positiv ✓ gemischt · 144 Erwähnungen |
| Rückgabe & Umtausch | 49% positiv gemischt · 35 Erwähnungen | 52% positiv gemischt · 104 Erwähnungen |
| Kommunikation | 41% positiv gemischt · 73 Erwähnungen | 52% positiv ✓ gemischt · 235 Erwähnungen |
| Bestellung & Website | 56% positiv gemischt · 896 Erwähnungen | 64% positiv ✓ gemischt · 2339 Erwähnungen |
| Verpackung | 45% positiv gemischt · 138 Erwähnungen | 45% positiv gemischt · 344 Erwähnungen |
| Haltbarkeit | 57% positiv ✓ gemischt · 29 Erwähnungen | 26% positiv Kritikpunkt · 168 Erwähnungen |
| Rechnung & Zahlung | 26% positiv Kritikpunkt · 39 Erwähnungen | 37% positiv ✓ Kritikpunkt · 50 Erwähnungen |
So vergleichen wir: Die Themen-Stimmung nutzt nur von unserer Analyse klassifizierte Bewertungen (Abdeckung: Ifolor 5'543/5'554 (100%), CEWE 10'977/10'977 (100%)); wir vergleichen Positiv-/Negativ-Anteile statt Rohzahlen, gewichten neuere Bewertungen stärker und markieren Themen mit weniger als 5 klassifizierten Erwähnungen als unzureichende Datenbasis, statt einen Sieger zu benennen. Sterne-Wertungen umfassen alle öffentlichen Bewertungen, aktualitätsgewichtet.
Was Kunden wörtlich schreiben
Bestellung & Website
“Die Homepage fand ich in der Bedienung etwas gewöhnungsbedürftig”
· Trusted Shops ·
“Die schnelle Abwicklung ist echt klasse!”
· Trusted Shops ·
Kundenservice
“Sehr freundlicher und kulanter Kundendienst.”
· Trusted Shops ·
“Das Paket wurde von Cewe erneut versendet.”
· Trusted Shops ·
Qualität
“Einwandfreie Qualität wird gewährleistet.”
· Trusted Shops ·
“Ich kann alle meine Fotos in meinen Büchern so zur Geltung bringen, dass sie mir die Freude an meinen Unternehmen wieder geben.”
· Trusted Shops ·
Lieferung
“die Zugestellen Fotobuch Lieferung kam vor dem angegebenen Termin an”
· Trusted Shops ·
“Der Kalender wurde zügig geliefert”
· Trusted Shops ·
Passform & Größe
“Schriftgrösse: Grösse 20 ist im Album etwa Grösse 10. Das ist verwirrlich.”
· Trusted Shops ·
“Jetzt sind zwei Seiten nur halb gefüllt mit je einem Foto, auf anderen Seiten sind fünf Fotos reingequetscht.”
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Verpackung
“sauber Verpackt”
· Trusted Shops ·
“wunderschön verpackt”
· Trusted Shops ·
Rechnung & Zahlung
“Doch bemängle ich die Gutschriften die sie senden, entweder sind sie nicht gültig oder der Mindestbetrag ist nicht erreicht usw.”
· Trusted Shops ·
“war nur überrascht dass ich zur Freigabe des Geldes dann nur in die Sparda secure App wechseln musste.”
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Kommunikation
“Immer auf dem laufenden, wo die Bestellung gerade ist.”
· Trusted Shops ·
“ein, auf ihre Druckmaschine abgestimmtes Monitorprofil, zu bekommen wäre”
· Trusted Shops ·
Preis-Leistung
“es gebe Night Rabat Mittwoch ab 19.09 Uhr - brauche kein Code Wort”
· Trusted Shops ·
“Versandkosten in Höhe von 6,49€ sind nicht mehr zeitgemäß”
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Rückgabe & Umtausch
“Ich hatte dann eine Reklamation gemacht und nach dem überprüfen wurde mir der Bilderrahmen sammt Foto kostenlos ersetzt.”
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“eine Gutschein ausstellen”
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Material
“Die Decke ist sehr dünn und beim waschen haben die Bilder die Farbe verloren.”
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“Die Bilder in bester Qualität”
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Haltbarkeit
“die Kratzer sind dann fort im Bild sichtlich”
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“er sieht aus wie neu”
· Trusted Shops ·
FAQ
Was ist besser: Ifolor oder CEWE?
Reviewers favor Ifolor für eine konsistente, ansprechende Gestaltung und zuverlässige Lieferung, während CEWE für die emotionale Wertigkeit der Produkte und schnelle Abwicklung gelobt wird, aber auch wegen Qualitätsproblemen und technischer Schwächen kritisiert wird.
Stärken Ifolor
Reviewers report, dass Ifolor für eine zuverlässige, ansprechende Gestaltung und eine reibungslose Bestellung steht. Viele betonen, dass die Produkte genau so aussehen, wie sie sich das vorgestellt haben, und dass sie seit Jahren gute Erfahrungen mit dem Anbieter machen. Einige geben an, dass sie bei Ifolor definitiv wieder bestellen werden.
Stärken CEWE
Reviewers report, dass CEWE für die emotionale Wertigkeit der Fotobücher gelobt wird, die Bücher werden als Erinnerungen an besondere Momente erlebt. Auch die schnelle Abwicklung wird positiv hervorgehoben. Allerdings kritisieren mehrere Kunden wiederholte Beschädigungen bei der Lieferung und Druckfehler, insbesondere bei Hardcover-Büchern.
Kritik beider
Reviewers report, dass Ifolor mit langweiligen Vorlagen und einer mangelhaften Versandverpackung kritisiert wird. Einige berichten von Problemen bei der Anmeldung und Zahlung in der App. Bei CEWE wird die Benutzeroberfläche der App als unübersichtlich beschrieben, und es gibt Beschwerden über fehlende Profilintegration und Schwierigkeiten beim Bildimport.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Seit mehr als 20 Jahren gute Erfahrungen mit Ifolor“
- „Gerne gestalten wir unsere Fotoalben mit CEWE.“
- „I don’t understand why a single profile is not enough for the app and cewe photo.“
- „mir hat alles gefallen“