bexio: Erfahrungen zu Bestellung & Website
Kunden äußern sich über die bexio-App, insbesondere im Bereich Bestellung & Website, mit einer deutlich negativen Tendenz. Von insgesamt 21 Erwähnungen sind 14 als negativ bewertet, nur fünf positiv. Die Feedbacks konzentrieren sich vor allem auf technische Probleme mit der App, insbesondere nach Updates, sowie auf mangelnde Funktionalität und schlechten Support. Besonders häufig werden Fehler beim Hochladen von Belegen, Probleme mit der Bildverarbeitung und Störungen bei der Integration mit anderen Apps beschrieben. Die Bewertungen zeigen eine abnehmende Zufriedenheit im Laufe des Jahres 2026, mit mehreren 1- und 2-Sterne-Bewertungen, besonders nach dem Update auf iOS 18. Einige positive Stimmen loben die Übersichtlichkeit und die Zeitersparnis bei der Rechnungserstellung, doch diese sind deutlich in der Minderheit. Die Gesamtbewertung schwankt stark, was auf instabile Funktionalität und unzuverlässige Updates hindeutet.
Was Kunden schätzen
Einige Kunden schätzen die bexio-App für ihre klare Darstellung und die Zeitersparnis bei der Rechnungserstellung. Sie loben die Übersichtlichkeit und die Unterstützung durch Onlinekurse, die den Einstieg erleichtern. Ein Nutzer berichtet, dass er die Software bereits mehreren Freunden in der Baubranche empfohlen hat. Diese positiven Erfahrungen zeigen, dass die Plattform bei guter Nutzung funktionieren kann.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Wir brauchen vorallem die Zeit Erfassung.“
- „Mit einigen Onlinekurs sitzungen die mir Bexio angeboten hatte, wurde ich schnell…“
„Mit einigen Onlinekurs sitzungen die mir Bexio angeboten hatte, wurde ich schnell vertraut mit dem Programm“
Häufige Beschwerden
Häufigste Kritik betrifft technische Probleme mit der App, insbesondere nach Updates. Kunden berichten, dass die Funktion zum Scannen von Belegen nicht mehr funktioniert, dass Fotos nicht direkt hinzugefügt werden können und dass das Hochladen ständig fehlschlägt. Einige Nutzer bemängeln, dass sie nach einem Fehler alle Daten neu eingeben müssen. Auch die Integration mit anderen Apps, wie PDF-Teilen, funktioniert nach Updates nicht mehr.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „das App beim einscannen von Belegen funktioniert nicht richtig“
- „dann muss man das alles neu eingeben“
- „Ein weiterer Boost wäre die Einstellmöglichkeit, wohin der Belegscan abgelegt werden soll.“
Entwicklung im Zeitverlauf
Die Funktionalität der App hat sich im Laufe des Jahres 2026 deutlich verschlechtert. Die Bewertungen zeigen einen klaren Abwärtstrend: von 5 Sternen im März 2025 bis auf 1,5 Sterne im März 2026. Besonders nach dem Update auf iOS 18 traten wiederholt kritische Fehler auf, die die zentrale Funktion des Belegscannens unmöglich machten. Auch die App-Integration mit anderen Systemen scheint nicht stabil zu sein.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „und Daumendrücken“
- „Bei uns geht 99% in den Posteingang. Dies muss jedesmal einzeln wieder ausgewählt werden.“
- „Bei den Aufwendungen funktioniert der Upload auf iOS18 plötzlich nicht mehr.“
Praktische Hinweise
Für Nutzer, die auf die App angewiesen sind, ist es wichtig, auf aktuelle Updates zu achten und möglicherweise auf alternative Methoden wie die Webversion zurückzugreifen, wenn die App nicht funktioniert. Die fehlende Möglichkeit, Belege direkt in die Inbox zu laden, ist ein häufiger Wunsch. Auch die Einstellmöglichkeit, wohin Belege gespeichert werden sollen, wird als nötig erachtet. Kunden sollten mit möglichen Support-Problemen rechnen, da die Antwortrate unzuverlässig ist.
Das sagen Kundinnen und Kunden:
- „Die Kostenstruktur und die Kundenbetreuung.“
Verlauf über die Zeit
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-03 | 5,00 | 2 |
| 2025-07 | 1,00 | 1 |
| 2025-08 | 2,00 | 1 |
| 2025-10 | 2,00 | 1 |
| 2025-11 | 5,00 | 1 |
| 2025-12 | 3,00 | 2 |
| 2026-01 | 2,00 | 1 |
| 2026-02 | 2,00 | 1 |
| 2026-03 | 1,50 | 2 |
| 2026-04 | 4,00 | 1 |
| 2026-05 | 5,00 | 1 |
| 2026-07 | 1,00 | 1 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-03 | 50% | 0% | 50% | 2 |
| 2025-07 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2025-08 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2025-10 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2025-11 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2025-12 | 50% | 0% | 50% | 2 |
| 2026-01 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2026-02 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2026-03 | 0% | 50% | 50% | 2 |
| 2026-04 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2026-05 | 100% | 0% | 0% | 1 |
| 2026-07 | 0% | 0% | 100% | 1 |
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Many advertised features are not available in the app in some of the plans.“
„Please add the function to upload/add from pictures to the inbox“
„ich kann den Titel der Scans nicht mehr ändern“
„macht es für mich unbrauchbar“
„jedesmal Fehler beim hochladen“
„Das Teilen von anderen Apps z.B. PDFs funktioniert seit dem Update auf iOS 18 (oder App Update) nicht mehr.“
„Bitte doch generell mehr in eigene Apps sowie Funktionen investieren anstatt den Fokus auf die Integration von Zusatzmodulen von Drittherstellern zu setzen!“
„Man kann keine Datei mehr ans App sharen, es passiert danach einfach nichts.“