Adyen Erfahrungen & Bewertungen 2026
- Qualität(12)
- Kundenservice(18)
- Rechnung & Zahlung(18)
Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.
Diese Seite ist ein Audit sämtlicher öffentlich verfügbarer Bewertungen zu Adyen – 68 Bewertungen von 4 Plattformen – und gibt einen ganzheitlichen, belegbasierten Überblick über die Reputation von Adyen. Nachfolgend: Gesamtbewertung, die von Kundinnen und Kunden genannten Themen, der Stimmungsverlauf über die Zeit und eine SWOT-Zusammenfassung – alles auf den Bewertungen basierend und mit Quellen verlinkt.
Das Wichtigste in Kürze
- Über 68 Bewertungen auf 4 Portalen erreicht Adyen durchschnittlich 1,9 von 5 Sternen.
- Am positivsten bewerten Kundinnen und Kunden das Thema Qualität (12 von 20 Erwähnungen positiv).
- Am häufigsten kritisiert wird Rechnung & Zahlung (18 von 20 Erwähnungen negativ).
SWOT-Zusammenfassung
Stärken
- Solide Gesamtbewertung
Schwächen
- Rechnung & Zahlung: 86% negativ über 20 Erwähnungen
- Bestellung & Website: 79% negativ über 6 Erwähnungen
- Kommunikation: 76% negativ über 5 Erwähnungen
Chancen
- Rechnung & Zahlung verbessern, um die Gesamtstimmung zu heben
- Stärke bei Kernthemen im Marketing hervorheben
Risiken
- Anhaltende Kritik an Rechnung & Zahlung könnte neue Kunden abschrecken
Bewertungen nach Portal
Die Gesamtbewertung von 1,9 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.
| Portal | Ø Bewertung | Anzahl | Gewicht | Neueste | Quelle |
|---|---|---|---|---|---|
| Trustpilot | 1,3 / 5 | 43 | 63,2% | Zum Profil ↗ | |
| Capterra | 4,4 / 5 | 19 | 27,9% | Zum Profil ↗ | |
| Google Play | 1,0 / 5 | 5 | 7,4% | Zum Profil ↗ | |
| Apple App Store | 3,0 / 5 | 1 | 1,5% | Zum Profil ↗ | |
| Gewichtet gesamt | 1,9 / 5 | 68 | 100% | ||
Was diese Analyse abdeckt
- Trustpilot : 43 Bewertungen
- Capterra : 19 Bewertungen
- Google Play : 5 Bewertungen
- Apple App Store : 1 Bewertungen
Abgedeckter Zeitraum: Aug. 2024 – Aug. 2026
Und was sie nicht abdecken kann:
- Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.
- Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
Themen in den Bewertungen
Kundenservice27× erwähnt
9positiv18negativÜber 27 Erwähnungen sind 35% der Rückmeldungen zu Kundenservice positiv und 65% negativ. Kundenservice ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Rechnung & Zahlung20× erwähnt
2positiv18negativÜber 20 Erwähnungen sind 14% der Rückmeldungen zu Rechnung & Zahlung positiv und 86% negativ. Rechnung & Zahlung ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Qualität20× erwähnt
12positiv7negativÜber 20 Erwähnungen sind 43% der Rückmeldungen zu Qualität positiv und 53% negativ. Qualität ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Bestellung & Website6× erwähnt
2positiv4negativÜber 6 Erwähnungen sind 21% der Rückmeldungen zu Bestellung & Website positiv und 79% negativ. Bestellung & Website ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Kommunikation5× erwähnt
1positiv4negativÜber 5 Erwähnungen sind 24% der Rückmeldungen zu Kommunikation positiv und 76% negativ. Kommunikation ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Preis-Leistung3× erwähnt
2positiv1negativÜber 3 Erwähnungen sind 65% der Rückmeldungen zu Preis-Leistung positiv und 35% negativ. Preis-Leistung ist damit überwiegend positiv.
Themen im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Kundenservice | Rechnung & Zahlung | Qualität | Bestellung & Website | Kommunikation | Preis-Leistung |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2024-09 | - | 1,0 | - | - | - | - |
| 2024-12 | - | 1,0 | 5,0 | - | 1,0 | - |
| 2025-02 | 4,0 | - | 3,0 | 4,0 | - | - |
| 2025-03 | 5,0 | 3,0 | - | - | - | - |
| 2025-04 | 4,2 | - | 5,0 | 5,0 | - | 5,0 |
| 2025-05 | 5,0 | 1,0 | - | - | - | - |
| 2025-06 | 1,0 | - | - | - | 1,0 | - |
| 2025-07 | 2,4 | 1,0 | 3,3 | - | - | 2,5 |
| 2025-08 | - | 1,0 | - | - | 1,0 | - |
| 2025-09 | - | - | 3,0 | - | - | - |
| 2025-10 | 2,8 | 1,0 | 4,5 | 5,0 | 5,0 | - |
| 2025-11 | - | - | 1,0 | 1,0 | - | - |
| 2025-12 | 1,0 | 1,0 | 4,0 | 4,0 | - | - |
| 2026-02 | 1,0 | 1,0 | 1,0 | - | 1,0 | - |
| 2026-03 | 1,0 | 1,0 | - | - | - | - |
| 2026-04 | - | 1,0 | - | - | - | - |
| 2026-05 | 1,0 | - | 4,0 | - | - | - |
| 2026-07 | 5,0 | 2,7 | - | 2,0 | - | - |
| 2026-08 | - | - | 1,0 | - | - | - |
Bewertungstrend
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-07 | 2,00 | 7 |
| 2025-08 | 1,67 | 3 |
| 2025-09 | 1,67 | 3 |
| 2025-10 | 2,75 | 4 |
| 2025-11 | 1,00 | 1 |
| 2025-12 | 2,50 | 2 |
| 2026-02 | 1,00 | 5 |
| 2026-03 | 1,00 | 2 |
| 2026-04 | 1,00 | 1 |
| 2026-05 | 2,50 | 2 |
| 2026-07 | 2,25 | 4 |
| 2026-08 | 1,25 | 4 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-07 | 29% | 0% | 71% | 7 |
| 2025-08 | 0% | 33% | 67% | 3 |
| 2025-09 | 0% | 33% | 67% | 3 |
| 2025-10 | 50% | 0% | 50% | 4 |
| 2025-11 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2025-12 | 50% | 0% | 50% | 2 |
| 2026-02 | 0% | 0% | 100% | 5 |
| 2026-03 | 0% | 0% | 100% | 2 |
| 2026-04 | 0% | 0% | 100% | 1 |
| 2026-05 | 50% | 0% | 50% | 2 |
| 2026-07 | 25% | 0% | 75% | 4 |
| 2026-08 | 0% | 0% | 100% | 4 |
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„kann ich nichts machen, da es über den Ladebildschirm nichts passiert“
„es funktioniert nicht nach der Installation“
„keeps it to themselves stating that I need to be verified, but doesn’t allow any verification through“
„keeps rejecting and rejecting and rejecting“
„Steals your money in a broad daylight“
„Horrible process, delete the company“
„still claims they don’t have sufficient data to process a refund.“
„Requires an incredible amount of personal information (name, address, phone number, date of birth, email, passport, bank details etc.)“
Was auf Reddit über Adyen diskutiert wird
Weitere Quelle: 2 Reddit-Diskussionen über Adyen ausgewertet.
Nachfolgend Auszüge aus Reddit-Diskussionen - jeweils zur Originaldiskussion verlinkt.
„I am a bit shocked and at the same time thinking on buying it“
Häufige Fragen
Wie bewerten Kunden Adyen insgesamt?
Adyen erreicht über 68 ausgewertete Bewertungen auf 4 Portalen eine Durchschnittsbewertung von 1,9 von 5 Sternen.
Auf welchen Portalen wird Adyen bewertet?
Bewertungen zu Adyen finden sich auf Trustpilot, Capterra, Google Play, Apple App Store.
Diese Seite zitieren
Citatio (2026). Adyen Erfahrungen 2026 – 1,9/5 aus 68 Bewertungen. Abgerufen am 19.8.2026 von https://citatio.ai/de/adyen-erfahrungen/
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