Clientes relatam uma experiência com UaiRango que varia entre elogios e críticas, especialmente na entrega. O aplicativo tem 15 avaliações positivas destacando facilidade de uso, bons descontos e entregas rápidas. Há 69 avaliações negativas com problemas persistentes como atrasos significativos, pedidos não entregues e falta de suporte. A maioria das críticas aponta falhas em comunicação, gestão de pedidos e resposta da plataforma a problemas. A satisfação caiu de 4,75 estrelas em novembro de 2025 para 2,03 estrelas em maio de 2026. A entrega se deteriorou com reclamações repetidas de atrasos, cancelamentos sem explicação e ausência de reembolsos. Alguns clientes ainda elogiam o app e os descontos, mas a confiança dos usuários diminuiu.

O que os clientes elogiam

Clientes positivos destacam que o aplicativo é simples, funcional e oferece bons cupons de desconto que tornam os pedidos mais acessíveis. Muitos elogiam a entrega rápida, especialmente em momentos de necessidade, como fomes da madrugada. A interface é fácil de usar, com acompanhamento claro do pedido e trajeto do entregador. Esses usuários consideram o UaiRango a melhor opção de delivery na região, com experiências bem-sucedidas e consistentes.

What customers said:

  • „entrega muito rapida“ - Google Play · 5★ · ·
  • „As entregas funcionam bem e a variedade de opções é ótima.“ - Google Play · 5★ · ·
  • „o melhor app de delivery da região sem dúvidas“ - Google Play · 5★ · ·

Reclamações mais comuns

Os atrasos na entrega são o principal problema, com pedidos demorando até 2h30 além do prazo anunciado. Muitos pedidos não são entregues mesmo após pagamento, e os estornos não são realizados. A plataforma não oferece suporte eficaz, com usuários sem conseguir contato com atendimento ou sem resposta a reclamações. Entregadores deixam pedidos no portão sem entrega, e o aplicativo não permite cancelamento mesmo com atraso prolongado.

What customers said:

  • „com prazo de entrega informado de 30 a 50 minutos“ - Reclame Aqui · 1★ · ·
  • „realizei pedido que demorou muito mais que o previsto“ - Google Play · 1★ · ·
  • „Cliente não recebeu pedido“ - Reclame Aqui · 5★ · ·

Como a experiência mudou ao longo do tempo

A experiência com a entrega no UaiRango caiu de 4,75 estrelas em novembro de 2025 para 2,78 estrelas em janeiro de 2026. A pontuação continuou a cair, chegando a 1 estrela em março de 2026. A média geral foi de 2,03 estrelas em maio de 2026. O declínio coincide com aumento nas reclamações sobre entregas não realizadas, atrasos e falta de suporte. O problema apresenta uma deterioração estrutural que piorou com o tempo.

What customers said:

  • „Pedido cancelado e não entregue“ - Reclame Aqui · 1★ · ·
  • „o entregador após não ser atendido simplesmente deixou o lanche amarrado no portão!“ - Reclame Aqui · 1★ · ·
  • „Demora excessiva na entrega“ - Reclame Aqui · 5★ · ·

Dicas práticas para o usuário

O UaiRango apresenta riscos de atrasos e falhas na entrega, especialmente em horários de pico. O aplicativo oferece descontos atrativos e uma interface simples, mas tem suporte eficaz limitado. Clientes ficam sem solução em caso de problemas. É recomendado verificar o histórico de entregas de estabelecimentos próximos antes de pedir. Evite usar o app para pedidos urgentes. Prefira plataformas com melhores índices de entrega e suporte mais ágil para evitar frustrações.

What customers said:

  • „tempo de espera excessivo“ - Reclame Aqui · 1★ · ·
  • „demorou 2 horas e meia“ - Reclame Aqui · 5★ · ·
  • „eu sei que são os restaurantes responsáveis pelas entregas“ - Apple App Store · 4★ · ·

Over time

Rating trend: 1.9 in 2025-10 to 2.0 in 2026-09.1.01.52.02.53.03.54.04.55.02025-102026-032026-09
Rating trend: 1.9 in 2025-10 to 2.0 in 2026-09.
Data as table
Monthly average rating
MonthAvg. ratingCount
2025-101.904
2025-114.754
2025-124.1512
2026-012.789
2026-023.403
2026-031.003
2026-042.333
2026-052.033
2026-062.504
2026-073.002
2026-083.002
2026-092.004

Sentiment over time

Sentiment over time: positive share from 0% (2025-10) to 0% (2026-09).0%25%50%75%100%2025-102026-032026-09
Sentiment over time: positive share from 0% (2025-10) to 0% (2026-09).
Data as table
Monthly sentiment (shares)
MonthPositiveNeutralNegativeCount
2025-100%0%100%4
2025-1125%0%75%4
2025-1258%0%42%12
2026-010%0%100%9
2026-020%0%100%3
2026-030%0%100%3
2026-040%0%100%3
2026-050%0%100%3
2026-060%0%100%4
2026-070%0%100%2
2026-080%0%100%2
2026-090%0%100%4

Customer voices

Short excerpts - full reviews are available at the original source.

„contudo além de me fizerem esperar até 00:00 não entregar“

„Fiz um pedido pelo Uairango ao Hulk Restaurante às 11:50 h e ate ás 13:25 h o pedido não foi entregue.“

„Atraso na entrega e falta de solução para pedido pago“

„PEDIDOS NÃO ENTREGUES“

„alguns estabelecimentos não informam que o pedido foi entregue“

„demora mto tempão pra chrgar“

„nao tem tempo de entrega pro cliente ver quando chega“

„Um dos principais problemas é a falta de precisão nos endereços.“

Cite this page

Citatio (2026). UaiRango Delivery: customer reviews setembro de 2026. Retrieved 19 September 2026 from https://citatio.ai/pt/uairango-avaliacoes/delivery/

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