How is the ordering & website of aiqfome?
A maioria dos clientes que comentaram sobre o processo de pedido e o site do Aiqfome relatou experiências negativas, com 230 menções negativas e apenas 32 positivas. Usuários relatam falhas críticas no aplicativo, como dificuldades para cancelar pedidos, problemas com verificação de telefone, falhas no pagamento e ausência de suporte. Muitos afirmam que o app não entrega o que promete, com pedidos cancelados sem reembolso, cobranças duplicadas e lojas que não entregam. Um pequeno grupo elogia a facilidade de uso, a rapidez na hora de pedir e as promoções disponíveis. A tendência geral é negativa, com poucas vozes positivas que não equilibram a quantidade de reclamações sobre estabilidade, atendimento e confiabilidade do sistema.
O que os clientes elogiam
Alguns clientes elogiam o aplicativo por ser fácil de usar, com interface intuitiva e funcionalidades que simplificam o pedido. O app é rápido para pedidos, especialmente em rotinas como o lanche às sextas-feiras. Outros relatam que o aplicativo funciona bem em suas cidades e que as promoções são atrativas. Esses elogios, embora raros, mostram que o sistema tem potencial quando opera corretamente.
What customers said:
- „peço lanche todas as sextas“
- „aplicativo fácil manuseio“
- „o app funciona muito bem“
Reclamações comuns
Usuários relatam falhas no cancelamento de pedidos, pois não conseguem cancelar pelo app e precisam usar o chat, que muitas vezes não responde. O app não aceita cartões de crédito para cupons. O sistema não atualiza informações de lojas, como esgotamento de produtos. Alguns não conseguem ativar lojas ou receber mensagens de verificação, impedindo o uso do app.
What customers said:
- „Aplicativo não aceita nenhum cartão de crédito para uso de cupons do clube“
- „Várias tentativas de ativar loja,“
- „o aplicativo demora para atualizar as páginas das lojas“
Problemas graves e inaceitáveis
Relatos confirmam problemas graves no app, incluindo cobranças duplicadas, pedidos cancelados sem estorno e restaurantes que recusam entregas com cupom. Muitos usuários relatam que o suporte não responde a reclamações, mesmo após múltiplas tentativas. Em alguns casos, o app não entrega o pedido ou o produto chega com preço diferente do anunciado. Esses problemas indicam falhas estruturais no sistema de pagamento, entrega e atendimento ao cliente.
What customers said:
- „aplicativo não resolver problema de cancelamento“
- „PEDIDO DUPLICADO POR ERRO DO APP“
- „cancelaram o meu pedido“
Como tem sido ao longo do tempo
Não há dados mensais sobre mudanças ao longo do tempo. Relatos mostram problemas persistentes em diferentes contextos. Problemas incluem dificuldades técnicas no app, falhas no suporte e cobranças indevidas. A ausência de resposta do suporte é um ponto recorrente. A empresa não resolve as queixas de forma eficaz. A frequência de avaliações positivas é baixa em comparação com as negativas. Os problemas não foram resolvidos de forma significativa.
What customers said:
- „o produto havia esgotado da loja“
- „Fiz o cadastro no robner tem uns três dias“
- „Fiz um pedido numa loja dentro da plataforma do Aiqfome na data de hoje, 25/07“
Dicas práticas
O Aiqfome pode falhar em pedidos, cancelamentos e pagamentos. O suporte é lento ou inexistente, especialmente em casos urgentes. Cupons e promoções nem sempre funcionam com todos os cartões. O app é confiável apenas para quem não enfrenta problemas técnicos ou de atendimento, mas os riscos permanecem altos.
What customers said:
- „Nenhum cartão de crédito funciona no meu aplicativo“
- „fiz um pagamento pelo app“
Customer voices
Short excerpts - full reviews are available at the original source.
„loja ativada sem autorização“
„Não te deixa cancelar um pedido“
„já desinstalei o app reiniciei internet e celular, e nada“
„aí não consigo utilizar o app só pq não recebo a msg pra verificar o número de telefone“
„Para fazer o cancelamento pelo app é so por meio de chat“
„Impossibilidade de realizar ***** Angry Chicken devido a fechamento antecipado“
„Restaurante se recusa a entregar pedido com cupom“
„não tem como cancelar os pedidos“
Cite this page
Citatio (2026). aiqfome Ordering & website: customer reviews setembro de 2026. Retrieved 18 September 2026 from https://citatio.ai/pt/aiqfome-avaliacoes/ordering/
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