3.5 / 5 Last 12 months (1,229 reviews) Plain average of all reviews from the last 12 months. All-time rating (recency-weighted, 0.9^months): 3.5 / 5. All-time: 3.5 / 5 · 1,582 reviews
5★ 771
4★ 57
3★ 58
2★ 76
1★ 620
1,582 Reviews
3 Sources
16% Positive

Derived from the analyzed reviews; each chip links to the page with the cited evidence.

Esta página é uma auditoria de todos os 1.582 comentários públicos disponíveis sobre aiqfome, em três plataformas. Ela oferece uma visão completa e baseada em evidências da reputação do aiqfome. Abaixo estão a avaliação geral, os temas mais citados pelos clientes, a evolução da sentimento ao longo do tempo e um resumo SWOT, todos fundamentados nos comentários e com links para as fontes originais.

Key findings

  • Aiqfome tem média de 3,5 estrelas em 1582 avaliações de três portais.
  • Customers rate Quality most positively (50 of 127 mentions positive).
  • O faturamento e o pagamento recebem a maior crítica, com 73 das 75 menções sendo negativas.

What changed in agosto de 2026

In agosto de 2026, 223 new reviews were analyzed; the average rating moved from 3.7 to 3.5 stars.

New reviews
223
Average rating
3.5/5 (3.7 ↓)
Positive share
48% (54% ↓)

Most-discussed themes

  • Customer service — +29 vs prior month
  • Ordering & website — +3 vs prior month
  • Delivery — +9 vs prior month
  • Returns & refunds — +7 vs prior month
  • Billing & payment — +3 vs prior month

SWOT summary

Strengths

  • Quality: 52% positive across 127 mentions

Weaknesses

  • Billing & payment: 97% negative across 75 mentions
  • Returns & refunds: 96% negative across 63 mentions
  • Communication: 96% negative across 89 mentions

Opportunities

  • Address billing & payment to lift overall sentiment
  • Lean on strength in quality in marketing

Threats

  • Ongoing criticism of billing & payment could deter new customers

Reviews by portal

The overall 3.5 / 5 score is recency-weighted: newer reviews count more (weight 0.9 per month of age), regardless of portal.

aiqfome: reviews per portal
Portal Avg. rating Count Weight Latest Source
Google Play 3.8 / 5 960 60.7% View profile ↗
Apple App Store 2.0 / 5 502 31.7% View profile ↗
Reclame Aqui 2.8 / 5 120 7.6% View profile ↗
Weighted overall 3.5 / 5 1,582 100%
What this analysis covers

Period covered: Sept 2024 – Sept 2026

And what it cannot cover:

  • The App Store feed caps at about 500 reviews per country storefront.
  • Reclame Aqui hosts consumer complaints, not star reviews — this data reflects grievances and how the company resolves them, and skews negative by design.

Read the full methodology

Themes in the reviews

  • Customer service327× mentions

    23positive298negative

    Em 327 menções, 8% do feedback sobre Atendimento ao cliente é positivo e 89% é negativo. Atendimento ao cliente é um ponto de dor frequente.

  • Ordering & website278× mentions

    32positive230negative

    Em 278 menções, 13% do feedback sobre Pedido e site são positivas e 81% são negativas. Pedido e site é um ponto de dor comum.

  • Delivery164× mentions

    19positive140negative

    Em 164 menções, 15% do feedback sobre Entrega são positivas e 82% são negativas. Entrega é um ponto de dor frequente.

  • Quality127× mentions

    50positive74negative

    Em 127 menções, 52% dos comentários sobre Qualidade são positivos e 46% são negativos. Qualidade é uma área com avaliações mistas.

  • Communication89× mentions

    3positive82negative

    Em 89 menções, 3% do feedback sobre Comunicação é positivo e 96% é negativo. Comunicação é um ponto de dor frequente.

  • Value for money86× mentions

    20positive63negative

    Em 86 menções, 27% do feedback sobre relação custo-benefício é positivo e 68% é negativo. Isso torna relação custo-benefício um ponto de dor frequente.

  • Billing & payment75× mentions

    1positive73negative

    Em 75 menções, 2% do feedback sobre Cobrança e pagamento é positivo e 97% é negativo. Cobrança e pagamento é um ponto de dor frequente.

  • Returns & refunds63× mentions

    2positive60negative

    Returns & refunds received 63 mentions, with 4% positive feedback and 96% negative. This makes returns and refunds a frequent issue.

  • Durability3× mentions

    2positive1negative

    Durability has a positive rating of 85% across 3 mentions, with 15% negative feedback. Durability is a clear strength.

  • Packaging3× mentions

    1positive1negative

    Em 3 menções, 48% dos comentários sobre Embalagem são positivos e 48% são negativos. Embalagem é uma área com avaliações mistas.

Rating trend

Rating trend: 2.5 in 2025-10 to 3.4 in 2026-09.1.52.02.53.03.54.02025-102026-032026-09
Rating trend: 2.5 in 2025-10 to 3.4 in 2026-09.
Data as table
Monthly average rating
MonthAvg. ratingCount
2025-102.4821
2025-112.1619
2025-121.9623
2026-011.9314
2026-022.2619
2026-033.58118
2026-043.75172
2026-053.80172
2026-063.62155
2026-073.74162
2026-083.49223
2026-093.43122

Sentiment over time

Sentiment over time: positive share from 29% (2025-10) to 48% (2026-09).0%25%50%75%100%2025-102026-032026-09
Sentiment over time: positive share from 29% (2025-10) to 48% (2026-09).
Data as table
Monthly sentiment (shares)
MonthPositiveNeutralNegativeCount
2025-1029%0%71%21
2025-1111%21%68%19
2025-1217%9%74%23
2026-0121%0%79%14
2026-0221%5%74%19
2026-0362%3%36%118
2026-0466%3%31%172
2026-0565%6%30%172
2026-0661%5%34%155
2026-0754%3%43%162
2026-0848%3%49%223
2026-0948%7%44%122

Customer voices

Short excerpts - full reviews are available at the original source.

„Venho registrar minha insatisfação e solicitar revisão imediata do bloqueio aplicado em minha conta“

„Bloqueio da minha conta robner entregador sem nem motivos“

„Comprei esfiha, paguei antecipado e ela não chegou“

„taxas de conveniência fazem qualquer "promoção e desconto por cupons" não valer a pena“

„os altos preços de entrega“

„os comerciais dessa empresa são ridículos“

„estou vindo aqui pela 3 vez pedir pra você liberar minha conta por favor“

„Entregador solicita reativação urgente de conta bloqueada por inatividade após acidente“

Frequently asked questions

How do customers rate aiqfome overall?

aiqfome tem média de 3,5 estrelas em 1582 avaliações analisadas em três portais.

Cite this page

Citatio (2026). aiqfome Reviews setembro de 2026 – 3.5/5 from 1,582 reviews. Retrieved 18 September 2026 from https://citatio.ai/pt/aiqfome-avaliacoes/

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