Stripe Erfahrungen & Bewertungen September 2026
- Qualität(349)
- Kundenservice(817)
- Rechnung & Zahlung(609)
- Bestellung & Website(340)
- Kommunikation(172)
- Preis-Leistung(152)
Abgeleitet aus den analysierten Bewertungen; jeder Chip führt zur Seite mit den zitierten Belegen.
Diese Seite ist ein Audit sämtlicher öffentlich verfügbarer Bewertungen zu Stripe – 3.230 Bewertungen von 5 Plattformen – und gibt einen ganzheitlichen, belegbasierten Überblick über die Reputation von Stripe. Nachfolgend: Gesamtbewertung, die von Kundinnen und Kunden genannten Themen, der Stimmungsverlauf über die Zeit und eine SWOT-Zusammenfassung – alles auf den Bewertungen basierend und mit Quellen verlinkt.
Das Wichtigste in Kürze
- Über 3230 Bewertungen auf 5 Portalen erreicht Stripe durchschnittlich 2,7 von 5 Sternen.
- Am positivsten bewerten Kundinnen und Kunden das Thema Qualität (349 von 516 Erwähnungen positiv).
- Am häufigsten kritisiert wird Rechnung & Zahlung (609 von 659 Erwähnungen negativ).
Was sich im August 2026 verändert hat
Im August 2026 kamen 186 neue Bewertungen hinzu; die Durchschnittsbewertung bewegte sich von 1,7 auf 1,8 Sterne.
- Neue Bewertungen
- 186
- Durchschnittsbewertung
- 1,8/5 (1,7 ↑)
- Positiv-Anteil
- 15% (11% ↑)
Meistdiskutierte Themen
- Kundenservice — -26 ggü. Vormonat
- Rechnung & Zahlung — -6 ggü. Vormonat
- Bestellung & Website — -3 ggü. Vormonat
- Kommunikation — -5 ggü. Vormonat
- Qualität — -7 ggü. Vormonat
Was KI-Assistenten über Stripe sagen
basierend auf 74 analysierten KI-Antworten
Unsere Analyse der KI-Antworten – nicht der Rohtext der Assistenten.
SWOT-Zusammenfassung
Stärken
- Qualität: 60% positiv über 516 Erwähnungen
Schwächen
- Rechnung & Zahlung: 94% negativ über 659 Erwähnungen
- Kommunikation: 93% negativ über 193 Erwähnungen
- Kundenservice: 81% negativ über 1064 Erwähnungen
Chancen
- Rechnung & Zahlung verbessern, um die Gesamtstimmung zu heben
- Stärke bei Qualität im Marketing hervorheben
Risiken
- Anhaltende Kritik an Rechnung & Zahlung könnte neue Kunden abschrecken
Bewertungen nach Portal
Die Gesamtbewertung von 2,7 / 5 ist aktualitätsgewichtet: neuere Bewertungen zählen stärker (Gewicht 0,9 pro Monat Alter), unabhängig vom Portal.
| Portal | Ø Bewertung | Anzahl | Gewicht | Neueste | Quelle |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Play | 3,5 / 5 | 1.598 | 49,5% | Zum Profil ↗ | |
| Apple App Store | 2,1 / 5 | 1.004 | 31,1% | Zum Profil ↗ | |
| Capterra | 4,3 / 5 | 282 | 8,7% | Zum Profil ↗ | |
| Trustpilot | 1,3 / 5 | 265 | 8,2% | Zum Profil ↗ | |
| Apple App Store | 2,3 / 5 | 81 | 2,5% | Zum Profil ↗ | |
| Gewichtet gesamt | 2,7 / 5 | 3.230 | 100% | ||
Was diese Analyse abdeckt
- Google Play : 1.598 Bewertungen
- Apple App Store : 1.004 Bewertungen
- Capterra : 282 Bewertungen
- Trustpilot : 265 Bewertungen
- Apple App Store : 81 Bewertungen
Abgedeckter Zeitraum: Aug. 2024 – Sept. 2026
Und was sie nicht abdecken kann:
- Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
- Trustpilot zeigt öffentlich nur rund die 200 neuesten Bewertungen; ältere liegen hinter einem Login.
- Der App-Store-Feed liefert maximal rund 500 Bewertungen pro Länder-Storefront.
Themen in den Bewertungen
Kundenservice1064× erwähnt
222positiv817negativÜber 1064 Erwähnungen sind 17% der Rückmeldungen zu Kundenservice positiv und 81% negativ. Kundenservice ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Rechnung & Zahlung659× erwähnt
42positiv609negativÜber 659 Erwähnungen sind 5% der Rückmeldungen zu Rechnung & Zahlung positiv und 94% negativ. Rechnung & Zahlung ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Qualität516× erwähnt
349positiv154negativÜber 516 Erwähnungen sind 60% der Rückmeldungen zu Qualität positiv und 37% negativ. Qualität ist damit überwiegend positiv.
Bestellung & Website512× erwähnt
150positiv340negativÜber 512 Erwähnungen sind 24% der Rückmeldungen zu Bestellung & Website positiv und 73% negativ. Bestellung & Website ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Preis-Leistung273× erwähnt
107positiv152negativÜber 273 Erwähnungen sind 33% der Rückmeldungen zu Preis-Leistung positiv und 62% negativ. Preis-Leistung ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Kommunikation193× erwähnt
18positiv172negativÜber 193 Erwähnungen sind 6% der Rückmeldungen zu Kommunikation positiv und 93% negativ. Kommunikation ist damit ein häufiger Kritikpunkt.
Themen im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Kundenservice | Rechnung & Zahlung | Qualität | Bestellung & Website | Preis-Leistung | Kommunikation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-10 | 1,6 | 1,2 | 3,9 | 2,2 | 3,4 | 1,0 |
| 2025-11 | 2,4 | 1,7 | 3,8 | 2,7 | 3,0 | 1,0 |
| 2025-12 | 2,2 | 1,4 | 3,5 | 2,4 | 3,2 | 1,9 |
| 2026-01 | 2,3 | 1,8 | 3,8 | 2,3 | 2,8 | 1,4 |
| 2026-02 | 2,2 | 1,4 | 4,0 | 3,0 | 3,2 | 1,0 |
| 2026-03 | 2,7 | 1,5 | 4,2 | 3,0 | 3,1 | 4,0 |
| 2026-04 | 2,6 | 1,7 | 3,8 | 2,5 | 3,5 | 2,6 |
| 2026-05 | 2,2 | 1,2 | 3,3 | 2,1 | 3,4 | 1,0 |
| 2026-06 | 1,6 | 1,2 | 2,8 | 1,9 | 2,4 | 1,7 |
| 2026-07 | 1,4 | 1,2 | 2,5 | 1,8 | 1,9 | 1,2 |
| 2026-08 | 1,5 | 1,2 | 2,7 | 1,8 | 1,9 | 1,2 |
| 2026-09 | 1,2 | 1,1 | 3,0 | 1,5 | 1,0 | 1,1 |
Bewertungstrend
Daten als Tabelle
| Monat | Ø Bewertung | Anzahl |
|---|---|---|
| 2025-10 | 3,00 | 142 |
| 2025-11 | 2,99 | 142 |
| 2025-12 | 3,14 | 145 |
| 2026-01 | 3,18 | 172 |
| 2026-02 | 3,16 | 147 |
| 2026-03 | 3,54 | 193 |
| 2026-04 | 3,19 | 189 |
| 2026-05 | 2,80 | 138 |
| 2026-06 | 2,01 | 201 |
| 2026-07 | 1,68 | 210 |
| 2026-08 | 1,82 | 186 |
| 2026-09 | 1,72 | 32 |
Stimmung im Zeitverlauf
Daten als Tabelle
| Monat | Positiv | Neutral | Negativ | Anzahl |
|---|---|---|---|---|
| 2025-10 | 44% | 6% | 50% | 142 |
| 2025-11 | 44% | 5% | 51% | 142 |
| 2025-12 | 47% | 8% | 46% | 145 |
| 2026-01 | 49% | 8% | 44% | 172 |
| 2026-02 | 49% | 5% | 46% | 147 |
| 2026-03 | 59% | 3% | 38% | 193 |
| 2026-04 | 49% | 7% | 43% | 189 |
| 2026-05 | 41% | 4% | 56% | 138 |
| 2026-06 | 18% | 5% | 77% | 201 |
| 2026-07 | 11% | 4% | 85% | 210 |
| 2026-08 | 15% | 3% | 82% | 186 |
| 2026-09 | 9% | 9% | 81% | 32 |
Stimmen der Kundschaft
Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.
„Customer support is useless: vague, generic answers and no real explanation“
„My account was blocked FOUR times in three months“
„Been trying all day and still not working.“
„The verification process to add your bank account is HELL.“
„why can't you simply email when a payment is skipped or declined?“
„they hold payment for 7-14 days for first payment though them“
„Don't you ever use this company.“
„They sneak into trusty brand logos like Master Card or Visa“
Häufige Fragen
Wie bewerten Kunden Stripe insgesamt?
Stripe erreicht über 3230 ausgewertete Bewertungen auf 5 Portalen eine Durchschnittsbewertung von 2,7 von 5 Sternen.
Auf welchen Portalen wird Stripe bewertet?
Bewertungen zu Stripe finden sich auf Google Play, Apple App Store, Capterra, Trustpilot, Apple App Store.
Diese Seite zitieren
Citatio (2026). Stripe Erfahrungen September 2026 – 2,7/5 aus 3.230 Bewertungen. Abgerufen am 7.9.2026 von https://citatio.ai/de/stripe-erfahrungen/
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