Kunden berichten über die Lieferung bei Ifolor überwiegend positiv, wobei 1524 von 1652 Bewertungen positiv sind, ein deutlicher Trend zu zufriedenstellenden Erfahrungen. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 4,75 Sternen, mit einer stabilen Leistung in den letzten Monaten, die sich erst in den letzten zwei Monaten leicht verschlechtert hat. Die meisten Kunden loben die schnelle Lieferung, die gute Verpackung und die zuverlässige Zustellung. Gleichzeitig gibt es kritische Stimmen, die sich über längere Wartezeiten, fehlende Versandbestätigungen oder beschädigte Ware beschweren. Besonders im Juni und Juli 2026 zeigt sich ein leichter Rückgang der Zufriedenheit, was auf mögliche Auslastungsprobleme oder Prozessverzögerungen hindeuten könnte. Dennoch bleibt die Gesamtbewertung hoch, was auf ein insgesamt zuverlässiges und effizientes Liefererlebnis hindeutet.

Was Kunden loben

Viele Kunden schätzen die schnelle Lieferung und die zuverlässige Zustellung. Sie berichten, dass ihre Bestellungen früher als erwartet ankamen, oft innerhalb weniger Tage. Die Verpackung wird als sicher und knitterfrei beschrieben, was die Ware gut geschützt ankommt. Auch die Kommunikation rund um die Lieferung wird als klar und professionell bewertet.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Lieferung und Service sehr gut.“ - Trusted Shops · 5★ ·
  • „Alle Bilder kommen schnell“ - Trusted Shops · 5★ ·
  • „Die Lieferung erfolgte vor dem erwarteten Termin, worüber ich sehr froh war.“ - Trusted Shops · 5★ ·

Häufige Beschwerden

Einige Kunden melden Probleme mit der Lieferung, darunter beschädigte Ware, längere Wartezeiten und fehlende Versandbestätigungen. Einige berichten, dass sie erst nach Tagen oder Wochen eine Bestätigung erhielten, obwohl die Bestellung bereits länger im Prozess war. Andere klagten über mehrere Pakete, die unzusammenhängend zugestellt wurden, was zu Unordnung oder Verlust führen konnte.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Letzte Woche ein anderes Produkt bei Smartphoto bestellt und 4 Tage später erhalten.“ - Trusted Shops · 1★ ·
  • „Zwei davon waren kleiner und sind an einem unsicheren Ort abgestellt worden.“ - Trusted Shops · 4★ ·
  • „Gem. Ihren AGBs dauert die die Zustellung max 4 Tage.“ - Trusted Shops · 1★ ·

Entwicklung im Zeitverlauf

Die Bewertungen zeigen eine leichte Abnahme der Zufriedenheit ab Juni 2026, mit einem Rückgang von 4,86 auf 4,57 Sternen. Dies könnte auf erhöhte Auftragsmengen oder interne Prozessprobleme hindeuten. Die Anzahl der negativen Bewertungen steigt in diesen Monaten deutlich an, während die positiven Stimmen trotzdem weiterhin überwiegen. Die früheren Monate bis Dezember 2025 waren stabil und hochwertig.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „Bis heute warten wir auf die Karten!“ - Trusted Shops · 1★ ·
  • „Lange Wartezeit auf Bearbeitung.“ - Trusted Shops · 1★ ·
  • „der Speditiven Ab- Entwicklung!“ - Trusted Shops · 5★ ·

Praktische Hinweise

Für Kunden, die Wert auf schnelle und sichere Lieferung legen, ist Ifolor eine gute Wahl. Es lohnt sich, auf Rabattaktionen zu warten, um das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu erreichen. Bei dringenden Bestellungen sollte man die Lieferzeiten genau prüfen und gegebenenfalls den Kundenservice kontaktieren, um Alternativen zu klären. Die meisten Kunden empfehlen Ifolor weiter, auch wenn einzelne Lieferungen Probleme aufweisen.

Das sagen Kundinnen und Kunden:

  • „das Preis Leistungsverhältnis stimmt!“ - Trusted Shops · 5★ ·
  • „Schnelle Lieferung (gute Verpackung)“ - Trusted Shops · 5★ ·
  • „Die Kommunikation betreffend Lieferung war super und das Fotobuch war innert kürzester…“ - Trusted Shops · 5★ ·
    „Die Kommunikation betreffend Lieferung war super und das Fotobuch war innert kürzester Zeit bei mir.“

Verlauf über die Zeit

Bewertungstrend: 5,0 im 2025-08 auf 4,6 im 2026-07.4,55,02025-082026-012026-07
Bewertungstrend: 5,0 im 2025-08 auf 4,6 im 2026-07.
Daten als Tabelle
Monatliche Durchschnittsbewertung
MonatØ BewertungAnzahl
2025-084,9519
2025-094,8816
2025-104,8147
2025-114,83185
2025-124,83653
2026-014,75204
2026-024,8489
2026-034,8690
2026-044,7296
2026-054,67122
2026-064,5088
2026-074,5730

Stimmung im Zeitverlauf

Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 89 % (2025-08) auf 87 % (2026-07).0%25%50%75%100%2025-082026-012026-07
Stimmungsverlauf: positiver Anteil von 89 % (2025-08) auf 87 % (2026-07).
Daten als Tabelle
Monatliche Stimmung (Anteile)
MonatPositivNeutralNegativAnzahl
2025-0889%0%11%19
2025-0988%13%0%16
2025-1098%0%2%47
2025-1191%2%8%185
2025-1294%2%4%653
2026-0194%3%3%204
2026-0296%3%1%89
2026-0391%3%6%90
2026-0489%2%9%96
2026-0587%2%11%122
2026-0689%0%11%88
2026-0787%0%13%30

Unterthemen

Stimmen der Kundschaft

Kurze Auszüge - die vollständigen Bewertungen finden Sie bei der jeweiligen Quelle.

„Service ist super innerhalb kurzer Zeit war die Bestellung da.“

„Die Bestellung wird umgehend bestätigt“

„die Lieferung des einwandfreien Produktes erfolgt geradezu rasend schnell“

„Die Ware kam dann an diesem Tag.“

„Seit der Versandbestätigung wartete ich auf den Artikel.“

„rasche lieferung“

„Lieferung ist immer schnell“

„schnelle Produktion und Lieferung“